一种企业信息流闭环负反馈C²F控制方法

专利名称：一种企业信息流闭环负反馈C²F控制方法
技术领域：
本发明涉及一种企业信息流闭环负反馈C2F控制方法，是一种以计算机局 域网为基础的电数字数据处理方法，是一种以监督企业信息和预测企业计划走 向的方法，是一种利用负反馈的手段对企业的各种信息进行监控的方法。
背景技术：
在经典的自动控制理论中，闭环负反馈的工作原理是基于利用偏差信号进 行控制而消除偏差，使受控对象达到预定状态的系统。经典自动控制理论在现 代自动控制系统中得到广泛的应用，并取得良好的效果。在电子技术的依托下 负反馈自动控制理论获得了有效的应用，在现代工业技术中占有无可比拟的地 位，特别是由于嵌入式系统的引进，使自动控制理论的应用几乎渗入到所有科 学技术领域。
长期以来企业的信息，即企业的资金、物资、有形资产、无形资产等等均 由人员进行记录和处置，这些信息会由于人员的素质，人员的精神状态等等原 因而加入许多人为的因素，企业的各种信息的流动处于一种自然状态，虽然企 业某的部位出现问题时也可以通过一种自然的方法反馈到领导层。但那只是一 种非理论指导的自然状态。如何系统的控制企业信息，使企业的信息十分有效 的被利用，使整个企业稳固发展，使企业对这些信息的反应灵敏、精确，使企 业对所有出现或将要出现的问题快速反应是摆在现代企业面前的重要课题。

发明内容
本发明提出一种企业信息流闭环负反馈C2F控制方法，将闭环负反馈自动 控制理论创造性的应用到企业信息流的控制中，彻底摆脱了常规的企业信息管 理模式，尽可能的排除人为因素的干扰，建立一套计算机控制的信息反馈系统，
即dF ( Closed-loop Control Feedback)系统，成为一种全新的企业信息控制模 式。本发明通过建立企业信息模型，即将企业计划或未来规划作为目标，将企 业的销售、财务、生产、科研等等各运作环节作为受控对象，企业的领导决策 层作为控制器，基于企业内局域网构建企业信息的闭环负反馈信息通道，以闭 环负反馈理论中的修正偏差为理论基础对企业的各种行为进行评估，再通过控 制器对计划或者具体行为进行修正。
本发明的目的是这样实现的 一种企业信息流闭环负反馈C2F控制方法， 所述方法所使用的系统包括本地终端、数据库、网络服务器、应用服务器、 局域网、互联网、远程用户、计划编辑单元、预警控制单元、数据采集单元、 执行单元、受控单元，所述的方法的步骤
计划编制的步骤，计划编辑单元确定包括各个阶段实现的目标及时限，确 定关键监控点，资金、人员；
预警控制的步骤，预警控制单元比较计划和反馈信息，分析误差，提出消 除误差的解决方案；
执行的步骤，执行单元接到控制信息并转发至相应执行单元，跟踪执行情
况；
数据采集的步骤，收集各监控点信息，将信息分析并传送至预警控制单元。 本发明产生的有益效果是本发明所述的计划编辑单元将计划的编制以分 级制定的方式完全规范化，排除了人为制定的计划的随意性。这种规范化还使 计划本身周密、严谨并且十分精确，为该计划在实施过程中可以精确监控奠定 坚实的基础。而精确的计划正是体现了现代控制论中精确控制的理念，在其他 条件允许的情况下，尽可能精确详尽的计划可以排除更多的随机事件，使计划 目标的实现更为科学和易于操控。本发明由于有精心制定的计划为基础，可以 使用自控系统中的偏差概念进行控制。精心制定的计划和明确的目标使任何偏 差都得以迅速的反馈到相应的位置并得到明确的反应和解决。数据采集单元是
本发明的又一关键。有效的信息必须是完整、真实的，除精心的选择数据采集 点外，重要的是数据采集的完整并符合要求。因此，数据采集单元设置了许多 条件，使数据的输入更加规范化。
应用本发明建立C2F系统的企业，在信息控制方面获得十分有效的成果， 由于使用信息的负反馈，使大量信息及时汇总，企业已出现和未出现的问题都 能够及时地反映出来并得到及时解决，对企业的稳定发展和运行起到很好的作 用。由于使用程式化的信息报送方法，信息在规定的时间内及时更新，使企业 的每一步变化


下面结合附图和实施例对本发明作进一步说明。 图l是本发明实施例一的系统示意图； 图2是本发明实施例一的运行流程示意图； 图3是本发明实施例二的运行流程示意图； 图4是本发明实施例三的运行流程示意图； 图5是本发明实施例四的运行流程示意图； 图6是本发明实施例五的运行流程示意图。
具体实施方式
实施例一
在企业的核心部位建立控制规划和误差比较中心，在企业的各运作环节选 取信息获取点，并以一种快速、有效和程式化的方法将信息获取点所获得的信 息传递到控制规划和误差比较中心，在控制规划和误差比较中心将获得的信息 和原制定计划进行比较，得出修正方案，使企业稳定有效的运行。本实施例是 一种企业信息流闭环负反馈控制方法。所述方法所使用的系统，如图1所示， 包括本地终端、数据库、网络服务器、应用服务器、局域网、互联网、远程 用户。执行架构，如图2所示，包括计划编辑单元、预警控制单元、数据采
集单元、执行单元、受控单元。所述的方法的步骤包括
计划编制的步骤。本步骤是十分关键的步骤，计划的编制必须符合环境条 件的要求，计划编制单元提示不同业务类型的流程和总体目标，并根据要求设 计分解计划到不同的计划执行层。首先按照计划特点、性质、目标制定计划框
架，计划的制定严格按程序，避免人为操作随意性。先制定总体计划，再进行 细分计划。计划编辑单元确定包括各个阶段实现的目标及时限。计划目标的确 定十分重要，是计划正常运行及计划可操控的关键。不仅要制定总体目标，还 要制定各阶段目标。在制定总目标和各阶段目标的同时设定各个目标实现的时 间点作为时限。时限作为推动计划前行的标志也是监控的标志。 一旦接近时限， 系统就可以自动发出提醒或警告。计划制定期间还要确定设置系统控制点，每 个控制点监控哪些参数，这些参数根据哪些信息反馈点的哪些数据计算而来， 不同参数设置不同的预警规则和反馈方式。控制点设置是"闭环负反馈控制" 体系运作的核心。确定监控点后还要确定这些监控点中那些是关键监控点。所 有收集信息的监控点以及时限控制点不是同等重要，应按照计划所规定的进行 分级，以确定提醒或警告所达到的级别和危险程度。计划当然还要确定实现计 划所需要的资金、人员。
预警控制的步骤。预警控制单元比较计划和反馈信息，经过比较得出计划 的进展情况，如果正常则不发出任何警告，系统只是显示计划运行正常。系统 设计中不是所有的偏差都产生预警，产生预警的偏差根据预警规则的设定可以 产生三个预警级别，轻微、严重、致命，对不同级别的预警启用不同的流程制 定控制措施。如果经比较发现计划进度滞后，出现偏差则发出提醒或警告，同 时分析偏差，提出消除偏差的解决方案。系统提供电子邮件、系统消息、颜色/ 图形指示等预警方式，以后还可以扩展到警示灯、音乐、LED显示屏等多种方 式。预警可定义为多个级别，每个级别采用不同的方式、颜色、提示语等。
执行的步骤，执行单元接到控制信息并转发至相应执行单元，跟踪执行情况。
数据采集的步骤，收集各监控点信息，将信息分析并传送至预警控制单元。 进行数据采集时，数据釆集单元会按照设定的规则进行录入数据的合法性验证， 最大程度地减少手工操作的失误。录入的数据系统实时提交到数据库中，自动 刷新计划的4丸行状况，4吏管理人员可及时了解动态信息。
实施例二
本实施例是实施例一中计划编制的步骤的细化，计划编制过程如图2所示。 其中的子步骤包括
目标计划的规划决策的子步骤，制定Io级别的计划，确定总目标及分期目 标，确定各目标时限，确定关键监控点，确定执行计划的部门、资金和人员；
目标计划的调度执行的子步骤，分解IQ级别的计划到执行计划的部门，各 执行计划的部门制定本部门L级别的计划，确定本部门的目标及分期目标，确 定本部门各目标时限，确定本部门关键监控点；
目标计划的过程控制的子步骤，进一步分解I！级别的计划到执行计划的部 门，各执行计划的部门制定本部门12级别的计划，确定本部门的目标及分期目 标，确定本部门各目标时限，确定本部门关4组控点。
计划的分解还可以4艮据需要继续分解，例如
经营计划10。
生产计划Io。
经营计划部制定L生产计划；
^产品的生产计划；
h月度考核计划；
生产部制定12生产作业计划；
车间制定13各班组的计划；
科研计划 科研部制定I,科研计划，是工艺所/科研设计所的计划； 工艺所/科研设计所制定12科研计划，是各科室的计划； 各科室制定13科研计划，是各项目主要负责人的计划。 技改计划
技改计划员制定h技 文计划； I!主责单位制定12技改计划。 实施例三
本实施例是实施例一中的的预警控制的步骤的细化，其过程如图4所示， 其中的子步骤包括
根据各级计划确定的关键监控点及其设定的目标及时限定义预警规则； 收集各监控点反馈的信息；
测量偏差，使用定义的预警规则与收集到各监控点的信息进行比较，找到 差异；
判断是否满足预警规则，如果需要预警则在提醒类、轻微警告类、严重警 告类、致命警告类的预警级别中选择发出预警； 根据偏差出现的位置和计划级别发出预警； 跟踪执行单元消除偏差的情况； 记录偏差出现至解决的全过程，充实知识库。 实施例四
本实施例是实施例三中跟踪执行单元消除差异的情况的细化，其过程如图5 所示。本实施例针对不同的偏差需要制订和采取不同的措施。系统提供偏差控 制和跟踪管理流程，记录偏差情况和处理过程，确保偏差引起相应责任人的关 注，并进行了原因分析，制订出有效的措施。消除差异的步骤包括
记录偏差情况；
分析产生偏差的原因；
提出消除偏差的措施； 实施消除偏差的措施并检查效果；
验证实施效果，如果通过则结束，如果不通过则根据情况回到分析产生偏 差的原因、提出消除偏差的措施分步骤。 实施例五
本实施例是实施例一中的数据采集的细化，过程如图6所示。数据采集需 考虑了每个数据采集需要录入什么数据、谁录、什么时候录，包括录入周期和 时间要求、超时控制规则、怎么录入包括录入格式和方式，以及录入后提交给 谁，是否要经过审核等信息。通过将数据采集点的设置与业务关键节点紧密结 合，从而信息反馈能够按质按期的满足目标计划网络要求，保证系统精度。数 据采集的步骤包括
确定数据采集的时间；
确定数据采集人；
确定数据采集的数据类型；
确定数据采集的格式；
确定数据采集的方式；
确定数据采集的接受方；
进行数据采集；
记录所数据采集的审核信息。
权利要求
1.一种企业信息流闭环负反馈C2F控制方法，所述方法所使用的系统包括本地终端、数据库、网络服务器、应用服务器、局域网、互联网、远程用户、计划编辑单元、预警控制单元、数据采集单元、执行单元、受控单元，其特征在于所述的方法的步骤计划编制的步骤，计划编辑单元确定包括各个阶段实现的目标及时限，确定关键监控点，资金、人员；预警控制的步骤，预警控制单元比较计划和反馈信息，分析偏差，提出消除偏差的解决方案；执行的步骤，执行单元接到控制信息并转发至相应执行单元，跟踪执行情况；数据采集的步骤，收集各监控点信息，将信息分析并传送至预警控制单元。
2. 根据权利要求1所述的一种企业信息流闭环负反馈(^F控制方法，其特 征在于所述的计划编制的步骤中的子步骤目标计划的M^划决策的子步骤，制定Io级别的计划，确定总目标及分期目 标，确定各目标时限，确定关4建监控点，确定执行计划的部门、资金和人员；目标计划的调度执行的子步骤，分解Io级别的计划到执行计划的部门，各 执行计划的部门制定本部门Ii级别的计划，确定本部门的目标及分期目标，确 定本部门各目标时限，确定本部门关4建监控点；目标计划的过程控制的子步骤，进一步分解L级别的计划到执行计划的部 门，各执行计划的部门制定本部门12级别的计划，确定本部门的目标及分期目 标，确定本部门各目标时限，确定本部门关键监控点。
3. 根据权利要求1所述的一种企业信息流闭环负反馈C^F控制方法，其特 征在于所述的预警控制的步骤中的子步骤根据各级计划确定的关键监控点及其设定的目标及时限定义预警规则； 收集各监控点反馈的信息；测量偏差，使用定义的预警规则与收集到各监控点的信息进行比较，找到 差异；判断是否满足预警规则，如果需要预警则在提醒类、轻微警告类、严重警 告类、致命警告类的预警级别中选择发出预警； 根据偏差出现的位置和计划级别发出预警； 跟踪执行单元消除偏差的情况； 记录偏差出现至解决的全过程，充实知识库。
4. 根据权利要求3所述的一种企业信息流闭环负反馈(^F控制方法，其特 征在于所述预警控制的步骤中的跟踪执行单元消除差异的情况子步骤中的分步 骤记录偏差情况； 分析产生偏差的原因； 提出消除偏差的措施； 实施消除偏差的措施并检查效果；验证实施效果，如果通过则结束，如果不通过则根据情况回到分析产生偏 差的原因、提出消除偏差的措施分步骤。
5. 根据权利要求1所述的一种企业信息流闭环负反馈C^F控制方法，其特 征在于所述的数据采集的步骤确定数据采集的时间； 确定数据采集人；确定数据采集的数据类型；确定数据采集的格式；确定数据采集的方式；确定数据采集的接受方；进行数据采集；记录所数据采集的审核信息。
全文摘要
本发明涉及一种企业信息流闭环负反馈C²F控制方法，是一种利用负反馈的手段对企业的各种信息进行监控的方法。所述方法所使用的系统包括计划编辑单元、预警控制单元、数据采集单元、执行单元、受控单元，所述的方法的步骤计划编制的步骤；预警控制的步骤；执行的步骤；数据采集的步骤。本发明将计划的编制以分级制定的方式完全规范化，排除了人为制定的计划的随意性。这种规范化还使计划本身周密、严谨并且十分精确，为该计划在实施过程中可以精确监控奠定坚实的基础。本发明使用自控系统中偏差概念进行控制。精心制定的计划和明确的目标使任何偏差都得以迅速的反馈到相应的位置并得到明确的反应和解决。数据采集单元使数据输入更加规范化。
文档编号G05B19/418GK101359226SQ20081011951
公开日2009年2月4日 申请日期2008年9月2日 优先权日2008年9月2日
发明者李保平 申请人:李保平