基于远程终端控制的无人值守站智能管理系统及操控方法
【技术领域】
[0001]本发明属于网络通信技术领域，特别是涉及到基于远程终端控制的无人值守站智能管理系统及操控方法。
【背景技术】
[0002]传统无人值守站包括通讯基站、电力变电站等的任务申请基本依靠人工的模式:当施工人员需要进入传统无人值守站进行日常的维护，需要到任务管理人员所在办公地提交纸质的任务申请单，经管理员批准后再到钥匙管理人员所在办公地拿取钥匙，使用完成后，再将钥匙归还到钥匙管理人员。整个过程施工人员需要来回跑路3次，浪费了大量的时间和精力，工作效率低。
[0003]传统无人值守站还存在诸多问题:如当前的环境状态，如是否被非法侵入、门锁、温度、湿度、站内设备等是否正常，必须依靠维护人员定期的巡视才能知晓；传统无人值守站无法统计传统无人值守站所发送故障的种类与数量，因此不能实时有效的解决；维护公司对传统无人值守站的工作效率无法统计等。
[0004]因此现有技术当中亟需要一种新的技术方案来解决这一问题。
【发明内容】
[0005]本发明所要解决的技术问题是:提供一种基于远程终端控制的无人值守站智能管理系统及操控方法，用来解决传统无人值守站施工人员需要来回跑路3次，浪费了大量的时间和精力，工作效率低；传统无人值守站当前的环境状态，如是否被非法侵入、门锁、温度、湿度、站内设备等是否正常，必须依靠维护人员定期的巡视才能知晓；传统无人值守站无法统计传统无人值守站所发送故障的种类与数量，因此不能实时有效的解决；维护公司对传统无人值守站的工作效率无法统计等技术问题。
[0006]基于远程终端控制的无人值守站智能管理系统，包括有后台支撑终端控制器、计算机终端、手机移动终端、智能硬件终端、摄像头、门锁控制器、温度传感器、湿度传感器，
[0007]所述智能硬件终端包括有电源模块、集成控制模块、无线通讯模块、视频或照片控制模块、温度检测模块、湿度检测模块、报警和警示控制模块、入侵检测模块、电动门锁控制模块、外接端口，所述电源模块通过导线分别与集成控制模块、无线通讯模块、视频或照片控制模块、温度检测模块、湿度检测模块、报警和警示控制模块、入侵检测模块、电动门锁控制模块连接；所述集成控制模块通过数据线分别与无线通讯模块、视频或照片控制模块、温度检测模块、湿度检测模块、报警和警示控制模块、入侵检测模块、电动门锁控制模块连接；所述外接端口通过专用数据线分别与视频或照片控制模块、温度检测模块、湿度检测模块、报警和警示控制模块、入侵检测模块、电动门锁控制模块连接；
[0008]所述后台支撑终端控制器通过无线通讯网络或者局域网分别与计算机终端和手机移动终端进行数据传输连接，后台支撑终端控制器通过无线通讯网络与智能硬件终端进行数据传输连接；所述智能硬件终端通过外接端口和专用数据线连接，专用数据线分别与摄像头、门锁控制器、温度传感器和湿度传感器连接；所述摄像头、门锁控制器、温度传感器和湿度传感器固定安装在无人值守站内。
[0009]基于远程终端控制的无人值守站智能管理系统及操控方法，其特征在于:
[0010]包括以下操作步骤流程
[0011]第一部分:施工人员进入无人值守站的操作步骤流程
[0012]步骤一、提交任务申请
[0013]施工人员通过计算机终端或者手机移动终端向后台支撑终端控制器提交任务申请；后台支撑终端控制器将任务申请发送到管理员的计算机终端或者手机移动终端；
[0014]任务申请为紧急任务，后台支撑终端控制器利用socket, 1面向实时应用的计算机语言库或Push Notificat1n推送通知机制，将该任务申请推送到管理员的计算机终端或者手机移动终?而；
[0015]任务申请为普通任务，管理员发送新任务询问指令到后台支撑终端，后台支撑终端控制器(I)收到指令后，使用https协议将该任务申请传送到管理员的计算机终端(2)或者手机移动终端(3);
[0016]步骤二、限时提醒及超时判断
[0017]当后台支撑终端控制器的系统当前时间，处于所申请任务的开始时间前2小时，且任务请求状态处于“待处理”时，后台支撑终端控制器通过socket, 1或PushNotificat1n机制向管理员的计算机终端或者手机移动终端发出提醒；
[0018]当后台支撑终端控制器的系统当前时间超过所申请任务的开始时间且任务请求状态处于“待处理”时，后台支撑终端控制器将该任务请求状态更改为“超时”；
[0019]当后台支撑终端控制器的系统当前时间超过任务申请的结束时间，并且没有收到施工人员的入场请求时，后台支撑终端控制器将该任务请求状态更改为“超时”；
[0020]步骤三、开门验证及完成任务后的锁门并设防
[0021]任务申请得到管理员的批复后，后台支撑终端控制器将“批准”或者“拒绝”的信号通过后台支撑系统传递到施工人员的计算机终端或者手机移动终端；
[0022]后台支撑终端控制器发送的是“拒绝”信号，则任务申请失败，任务结束；
[0023]后台支撑终端控制器发送的是“批准”信号，则任务申请成功；
[0024]施工人员到达无人值守站，通过手机移动终端向后台支撑终端控制器提交开门密钥的请求；施工人员在手机移动终端上正确输入收到的验证码，后台支撑终端控制器利用https协议，发送与无人值守站RSA非对称加密体系私钥对应的RSA公钥到施工人员的手机移动终端；施工人员通过手机移动终端的蓝牙技术，配对收到的RSA公钥与该无人值守站的智能硬件终端中的私钥，配对成功，门锁控制器开启，无钥匙开门动作完成；
[0025]施工人员在离开无人值守站时，点击门锁控制器上的“关门”按钮，智能硬件终端自动开启设防状态；
[0026]第二部分:管理人员对无人值守站的远程查看、操作、统计及对智能报警的监管
[0027]一、远程查看:管理员通过计算机终端或者手机移动终端向后台支撑终端控制器发送查看指定的无人值守站实时工作状态的指令，后台支撑终端控制器收到该指令后，发送查看实时工作状态的指令到该无人值守站的智能硬件终端，该智能硬件终端收到指令后，通过后台支撑终端控制器将该无人值守站实时工作状态的数据信息发送到管理员的计算机终端或者手机移动终端；
[0028]二、远程操作:管理员通过计算机终端或者手机移动终端向后台支撑终端控制器发送操作指令到指定的无人值守站，后台支撑终端控制器收到该指令后，发送该操作指令到该无人值守站的智能硬件终端，该智能硬件终端执行后台支撑终端控制器发送的该操作指令，并将执行后的数据信息通过后台支撑终端控制器发送到管理员的计算机终端或者手机移动终端；
[0029]三、统计
[0030]①、工单的统计
[0031]后台支撑终端控制器对工单的统计:管理员在计算机终端上输入时间段、工单名称、工单状态或者维护人员姓名，点击统计，后台支撑终端控制器输出符合输入条件的工单分析结果到管理员的计算机终端；后台支撑终端控制器完成包括工单相关统计，总工单量统计，单个无人值守站总工单量统计，地域片区无人值守站总工单量分析在内的所有统计工作；
[0032]②、无人值守站分布及异常状态统计
[0033]后台支撑终端控制器对无人值守站分布及异常状态统计:后台支撑终端控制器将智能硬件终端上传的数据类型自动分类，并且定时进行统计，其中包括基站相关统计，地域片区无人值守站总量统计，各个维护公司所负责的无人值守站总量统计，指定维护公司所对应的地域片区无人值守站总量统计，各个无人值守站的报警总数统计，地域片区无人值守站的报警总数统计；后台支撑终端控制器通过对施工人员实际入场与离场时间以及工作完成情况的统计，分析出指定施工人员或者指定维护公司的工作效率，并通过管理员的计算机终端或者手机移动终端显示；
[0034]③、报警类型及总量统计
[0035]后台支撑终端控制器对报警类型及总量统计:后台支撑终端控制器根据根据智能硬件终端上传的报警信息，统计报警类型、地域片区的报警总量和指定无人值守站的报警类型及总量，并通过管理员的计算机终端或者手机移动终端显示；
[0036]四、智能报警的监管
[0037]①、入侵报警
[0038]智能硬件终端处于设防状态，无人值守站防盗门被非法打开时，摄像头自动开启，抓拍实时现场环境状态图片，并通过智能硬件终端上传到后台支撑终端控制器，后台支撑终端控制器利用socket, 1或Push Notif icat1n机制发送入侵报警到管理员的计算机终立而或者手机移动终立而；
[0039]②、高温/低温报警
[0040]智能硬件终端的温度传感器实时检测无人值守站的运行环境的温度，
[0041]温度传感器检测到的温度高于设定的临界值，智能硬件终端发送高温报警信息到后台支撑终端控制器，后台支撑终端控制器利用socket, 1或Push Notificat1n机制发送高温报警到管理员的计算机终端或者手机移动终端；
[0042]温度传感器检测到的温度低于设定的临界值，智能硬件终端发送低温报警信息到后台支撑终端控制器，后台支撑终端控制器利用socket, 1或Push Notificat1n机制发送低温报警到管理员