经由移动消息传送私密/安全性中介系统连接人和事物的制作方法_5

文档序号:9199831阅读:来源:国知局
户通信设备202的用户界面中断一种通信类型或整个通信。中断的通信或通信类型随后可根据客户的输入被再继续或者终止。
[0071]步骤714终止资源112与可访问设备204之间的通信会话。可选地,与资源-可访问设备相关联的概要、日志和/或其他记录可供客户和/或资源112使用。
[0072]在以上描述中,为了说明,按特定顺序描述了方法。应当明白,在替换实施例中,可按与所描述的顺序不同的顺序来执行方法。还应当明白,以上描述的方法可由硬件组件执行或者可体现为机器可执行指令的序列,这些机器可执行指令的序列可用于使得以该指令编程的诸如通用或专用处理器(GPU或CPU)或逻辑电路之类的机器执行这些方法(FPGA)。这些机器可执行指令可被存储在一个或多个机器可读介质上,例如CD-ROM或其他类型的光盘、软盘、ROM、RAM、EPROM, EEPR0M、磁卡或光卡、闪存或者其他类型的适用于存储电子指令的机器可读介质。或者,方法可由硬件和软件的组合来执行。
[0073]在描述中给出了具体细节以提供对实施例的透彻理解。然而,本领域普通技术人员将会理解,在没有这些具体细节的情况下也可实现实施例。例如,可以用框图来示出电路以避免不必要的细节使得实施例模糊。在其他情况下,可以在没有不必要的细节的情况下示出公知的电路、过程、算法、结构和技术以避免使实施例模糊。
[0074]另外,要注意,实施例被描述为过程,该过程被描绘为流程图、数据流图、结构图或框图。虽然流程图可将操作描述为顺序的过程,但许多操作可被并行或同时执行。此外,可以重安排操作的顺序。过程在其操作完成时终止,但可具有图中未包括的额外步骤。过程可对应于方法、函数、流程、子例程、子程序等等。当过程对应于函数时,其终止对应于该函数返回到作出调用的函数或主函数。
[0075]另外,实施例可由硬件、软件、固件、中间件、微代码、硬件描述语言或者其任何组合来实现。当以软件、固件、中间件或微代码来实现时,执行必要任务的程序代码或代码片段可被存储在诸如存储介质之类的机器可读介质中。(一个或多个)处理器可执行必要的任务。代码片段可表示进程、函数、子程序、程序、例程、子例程、模块、软件包、类或者指令、数据结构或程序语句的任何组合。代码片段可通过传递和/或接收信息、数据、参量、参数或存储器内容来耦合到另一代码片段或硬件电路。信息、参量、参数、数据等等可经由任何适当的手段(包括存储器共享、消息传递、令牌传递、网络传送等等)来传递、转发或传送。
[0076]虽然本文已详细描述了本公开的例示性实施例,但要理解,发明构思可以另由各种方式来体现和使用,并且所附权利要求应被解释为包括这样的变化,除非受到现有技术所限。
【主权项】
1.一种移动通信设备,包括: 第一通信接口; 第二通信接口; 第三通信接口; 用户界面;以及 控制模块;并且 其中,所述第一通信接口能够操作为将所述移动通信设备连接到联络中心的资源; 其中,所述第二通信接口能够操作为将所述移动通信设备连接到第一可访问设备;并且 其中,所述第三通信接口包括所述第一通信接口和第二通信接口的至少一部分并且能够操作为居间实现所述资源到所述第一可访问设备之间的通信,并且其中所述通信被所述控制模块门控。2.如权利要求1所述的移动通信设备,其中,所述通信包括第一数目的通信类型; 其中,所述用户界面能够操作为显示所述第一数目的通信类型的标记并且接收与对于所述第一数目的通信类型中的至少一个通信类型的授权决定相关联的输入; 其中,所述用户界面能够操作为使得所述控制模块根据所述输入对所述至少一个通信类型进行门控; 其中,所述控制模块进一步能够操作为根据所述输入对所述至少一个通信类型进行门控以中断进行中的所述至少一个通信类型;并且 其中,所述控制模块进一步能够操作为根据所述输入对所述至少一个通信类型进行门控以再继续被中断的所述至少一个通信类型。3.如权利要求1所述的移动通信设备,其中,所述通信包括第一数目的通信类型,并且 所述移动通信设备还包括存储器,该存储器能够操作为存储所述第一数目的通信类型的标记以用于在所述用户界面上呈现。4.如权利要求1所述的移动通信设备,其中,所述第一可访问设备是通过对可访问设备的扫描被定位的,其中对可访问设备的扫描是由所述移动通信设备响应于来自所述资源的信号而执行的,并且其中所述第一通信接口是有线通信接口。5.如权利要求1所述的移动通信设备,进一步包括: 第四通信接口; 其中,所述第四通信接口能够操作为将所述移动通信设备无线地连接到第二可访问设备;并且 其中,所述第三通信接口包括所述第一通信接口和第四通信接口的至少一部分并且能够操作为将所述资源连接到所述第二可访问设备,并且其中,所述第四通信接口被所述控制模块响应于在所述用户界面上接收到的输入来门控。6.一种移动通信设备,包括: 用于与联络中心的资源建立第一通信的装置; 用于与第一可访问设备建立第二通信的装置,其中所述第二通信包括无线通信;用于居间实现所述资源与所述第一可访问设备之间的第三通信的装置,所述第三通信包括第一数目的通信类型;以及 用于对所述第一数目的通信类型进行门控的装置。7.如权利要求6所述的移动通信设备,还包括: 用于响应于接收到与所述第一数目的通信类型中的至少一个通信类型相关联的用户输入而对所述第一数目的通信类型进行门控的装置; 用于接收所述输入并且对所述至少一个通信类型进行门控以中断进行中的所述至少一个通信类型的装置;以及 用于接收所述输入并且对所述至少一个通信类型进行门控以再继续先前被中断的所述至少一个通信类型的装置。8.如权利要求6所述的移动通信设备,还包括: 用于对于可访问设备扫描无线信号,并且在检测到至少一个候选设备时,将候选设备呈现到显示器以便用户输入选择,并且在接收到来自用户的选择时,选择候选设备作为所述可访问设备的装置;以及 用于与第二可访问设备建立第四通信的装置,并且所述用于居间实现的装置还包括用于居间实现所述资源与所述第二可访问设备之间的包含第二数目的通信类型的第四通信的装置。9.一种电子通信系统,包括: 联络中心,该联络中心包括资源并且能够操作为使所述资源与客户通过电子网络彼此通信,并且其中,所述客户利用客户通信设备与所述资源通信; 所述资源,被配置为经由所述客户通信设备与可访问设备通信;并且 其中,所述资源与所述可访问设备之间的通信被所述客户通信设备的控制模块门控。10.如权利要求9所述的电子通信系统,其中,通过所述客户选择性地准予和拒绝对至少一个通信类型的许可来对所述资源与所述可访问设备之间的通信进行门控,其中所述至少一个通信类型包括读取所述可访问设备的事件日志,设定所述可访问设备的操作参数和关断所述可访问设备中的至少一个,并且其中,所述客户通信设备的显示器显示所述至少一个通信类型的标记。
【专利摘要】本发明涉及经由移动消息传送私密/安全性中介系统连接人和事物。联络中心经常具有与客户可拥有或能够访问的设备有关的故障排查信息的巨大集合。将设备连接到联络中心的资源造成了挑战,因为客户和设备制造商不愿提供从设备到诸如因特网之类的公共网络的直接连接性。具有应用的诸如智能电话之类的客户通信设备允许了用户居间实现联络中心的资源与设备之间的通信。一个益处是,客户可以看到并控制发生的通信的类型并且根据其舒适水平来同意或拒绝。当资源-设备会话被结束时,链路被终止并且如果没有再次获得同意则不能被再继续。
【IPC分类】G05B15/02, G05B19/418
【公开号】CN104914806
【申请号】CN201510111934
【发明人】D·斯基巴, A·马赫尔, G·埃哈特, V·C·马图拉
【申请人】阿瓦亚公司
【公开日】2015年9月16日
【申请日】2015年3月13日
【公告号】DE102015103357A1, US20150264148
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