自助设备无人值守管理方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001 ]本发明涉及自助设备技术领域，尤其涉及一种自助设备无人值守管理方法及装置。
【背景技术】
[0002]自助设备是以信息识别处理技术为核心、机电一体化技术为背景的高科技集成系统，主要包含自助服务终端设备和自助服务平台两大组成部分。自助设备，是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能的电子信息设备，随着技术的发展和实际应用的需要，如医院自助挂号、收费、查询设备、各类自助缴费、查询设备，方便更多的患者就诊，以现代计算机技术为控制技术的自助设备得到了越来越广泛的应用，另外，自助设备的应用领域还包括宾馆、交通、电力、通讯等等，但是现在相关技术对自助设备的管理手段却还很不完善，且对人工操作要求比较频繁，存在诸多问题:1、某些不需24小时运行领域的自助设备长期24小时运行，自助设备的有效使用寿命大大缩短，且电能消耗极大;2、自助设备出现故障后易出现死机，需重启等现象，通过极少次的人工巡检不能及时发现，导致自助设备不能正常使用；3、自助设备的各种运行数据不能实时保存，不能有效地实时监测自助设备的运行及健康状态。
【发明内容】
[0003]针对上述现有技术中自助管理环节中存在的问题，本发明提供一种可提高使用效率，延长有效使用周期，降低自助设备停止运行能耗，并可通过监控其运行数据为改善自助设备运行环境提供依据的自助设备无人值守管理方法及装置。
[0004]本发明要解决的问题所采取的技术方案是:自助设备的无人值守管理装置包括:处理器模块，用于完成控制和连接所述管理装置所包含的其他模块的整体操作，运行程序；电源模块，用于为其他模块提供可靠电源，可包含电池供电及电池充电的电池管理;时钟模块，用于时间管理;通讯模块，用于与管理方、自助设备之间的双向数据传输;数据采集模块，用于采集包括自助设备的电压、环境温湿度、灰尘、光照度、人体接近距离与自助设备相关的数据;执行模块，用于控制自助设备的子设备复位重启、开关机、与外界所有有线物理连接线路依序全部、部分或单独通断。
[0005]进一步地，还包括存储模块，用于保存所述管理装置对自助设备的各子设备进行监测及控制的监测项目、监测时间、监测频率、控制条件、控制时间、控制操作的监测、控制指令参数数据，以及管理方要求所述管理装置保存的与自助设备的各子设备相关的监测时获取的及控制时产生的监测项目、监测时间、监测频率、控制条件、控制时间、控制操作、执行控制操作时间、执行控制操作结果数据中需要保存的参数数据，以及保存所述管理装置获取的监测相关数据及执行控制操作产生的需要保存的相关数据。
[0006]进一步地，还包括数据录入模块，用于直接录入所述管理装置对自助设备的各子设备进行监测及控制的监测项目、监测时间、监测频率、控制条件、控制时间、控制操作的监测、控制指令参数数据，还可以录入要求所述管理装置保存的与自助设备的各子设备相关的监测时获取的及控制时产生的监测项目、监测时间、监测频率、控制条件、控制时间、控制操作、执行控制操作时间、执行控制操作结果数据中需要保存的参数数据。
[0007]本发明还提供一种自助设备的无人值守管理装置的管理方法，包括:所述管理装置获取部分或全部需要对自助设备的各子设备进行监测及控制的监测项目、监测时间、监测频率、控制条件、控制时间、控制操作的监测、控制指令参数数据和/或要求所述管理装置保存的与自助设备的各子设备相关的监测时获取的及控制时产生的监测项目、监测时间、监测频率、控制条件、控制时间、控制操作、执行控制操作时间、执行控制操作结果数据中需要保存的参数数据，并由所述管理装置保存；
管理装置获取部分或全部监测及控制操作参数数据的方法包括以下方式:
a、利用与管理方之间的通讯连接链路进行传输；
b、利用与自助设备通讯连接链路进行传输；
C、利用管理装置自带的数据录入模块直接获取用户录入的各类参数数据；
所述管理装置基于已保存的监测时间、监测频率自动获取各项对应监测项目的监测数据；
所述管理装置基于已保存的控制条件与获取的监测数据进行对比，如果符合控制条件则执行对应的控制操作；
所述管理装置基于已保存的受时间或、及频率控制执行的控制操作，执行控制操作；所述管理装置基于已保存的要求保存的各项参数数据自动保存获取的监测相关数据及执行控制操作产生的相关数据；
进一步地，还包括管理方发送实时控制操作数据对自助设备的各子设备实时执行控制操作。
[0008]进一步地，还包括所述管理装置输出即时获取的各项监测相关数据及所述管理装置已保存的各项监测及控制相关数据，用于分析自助设备的运行、环境情况，优化调整自助设备的设计及改善外部运行环境。
[0009]进一步地，所述管理装置输出部分或全部所保存各类数据的方法包括以下方式:
a、利用与管理方之间的通讯连接链路进行传输；
b、利用与自助设备通讯连接链路进行传输；
c、利用管理装置直接输出显示保存的各类数据。
[0010]本发明的有益效果是:相比现有技术，本发明免去了自助设备正常运行时长期、重复的人工操作，提高了自助设备的使用效率，延长了自助设备的有效使用周期，节省了自助设备停止运行时的能耗，为改进自助设备的改善自助设备实际运行环境提供一定的数据支持。
【附图说明】
[0011]图1为本发明的自助设备的无人值守管理装置的整体结构关系示意图，
图2为本发明的自助设备的无人值守管理装置的管理方法的流程示意图。
【具体实施方式】
[0012]为了使本领域技术人员更好地理解本发明的技术方案，下面根据附图结合【具体实施方式】来进一步详细描述本发明。
[0013]所述自助设备的无人值守管理装置可以包括处理器模块、电源模块、时钟模块、存储模块、通讯模块、数据采集模块、执行模块、数据录入模块。上述模块主要完成供电，计时，相互通讯、数据监测，控制条件比较，执行控制操作，采集已监测数据、已执行控制操作相关数据等功能。
[0014]优选地，还包括存储模块，用于保存已监测数据、已执行控制操作相关数据，可具有断电数据不丢失、多次数据改写等保障数据安全的能力。
[0015]优选地，还包括数据录入模块，以便于生产方或用户直接录入默认(预设)的各种参数以方便使用方快捷操作。
[0016]上述模块中:
1、处理器模块:具有完成控制和连接本实施例所包含的其他模块的整体操作，运行所述管理装置程序的功能，为实现对自助设备的无人值守管理提供基础，本模块可以有一个或多个处理器组成。
[0017]2、电源模块:具有供电功能;为所述管理装置提供可靠电源，可以包含电池供电及电池充电等电池管理功能。
[0018]3、时钟模块:具备时钟功能，可依靠供电电池长时间工作;本模块当前时间数据可被修改，减少长期运行误差造成的与实际时间的偏差。
[0019]4、存储模块:可以具有保存管理方要求所述管理装置对自助设备的各子设备进行监测及控制的监测项目、监测时间、监测频率、控制条件、控制时间、控制操作等监测、控制指令参数数据的功能;可以具有保存管理方要求所述管理装置保存的与自助设备的各子设备相关的监测时获取的及控制时产生的监测项目、监测时间、监测频率、控制条件、控制时间、控制操作、执行控制操作时间、执行控制操作结果等数据中需要保存的参数数据的功能;可以具有保存所述管理装置获取的监测相关数据及执行控制操作产生的相关数据的功能;可以有断电数据不丢失、多次数据改写等保障数据安全的能力。
[0020]5、通讯模块:具有与管理方、自助设备的计算机等有各类通讯接口的各类设备进行连接传输数据的功能;连接方式可以为有线网络、无线网络、USB、蓝牙、红外线、RS232、RS485等有线或无线连接方式;可利用本模块完成管理方的各类参数数据、实时控制操作和所述管理装置实时获取或已保存的各类监测相关数据及执行控制操作产生的相关数据的双向数据传输功能;可以利用本模块完成所述管理装置根据已保存的监测项目、监测时间、监测频率等参数数据自动发送给自助设备的计算机等各子设备的各类数据获取指令和自助设备的计算机等各子设备返回其包含的计算机等各子设备的运行状态(如(PU温度、风扇转速、主板供电电压、是否死机等计算机实时运行状态)数据的双向数据传输功能。
[0021]6、数据采集模块:具有采集自助设备的各子设备(如:计算机、显示器、打印机等)的供电电压数据的功能；具有采集UPS输入、输出电压数据的功能;具有采集自助设备的计算机电源输出的各种电压数据的功能；具有采集自助设备环境温湿度、灰尘、光照度、人体接近距离等数据的功能。
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