专利名称：一种自助柜机的制作方法
技术领域：
本发明提供一种在机场或者航空公司使用的自助柜机，用来进行自助值机等相关 业务。
背景技术：
目前自助柜机的提供商大多数国际大型厂商，如IBM，IER，NCR等。随着自助值机 系统的广泛推广，自助市场越来越大，国内厂商加入的愿望也越来越强烈。但是IATA(国际 航空运输协会)对于自助柜机有标准，称为⑶SS(Common Use Self Service，通用用户自助 服务)标准，标准有较高的复杂度，一般厂商进入这个领域门槛很高。这也就导致了目前自 助柜机品种较少，价格居高不下的状况。IATA的CUSS标准要求了在自助应用和自助设备之间有一个中间件平台，用以协 调应用对设备的使用，标准对应用和平台之间通讯内容进行详细的规定，但是对平台和硬 件之间没有任何规定，这就导致了硬件厂商想要进入市场，必须获得平台的支持，每一种特 定的硬件要加入柜机，平台厂商就要针对这种硬件接口单独开发，随着硬件品种和品牌的 增多会大大提高平台的开发成本，硬件厂商想要进入市场难度也就加大了。为了解决这种情况，我们需要保证平台和硬件之间也要有标准可循，使平台处于 相对稳定的状态，让硬件去适应平台，以达到即插即用的效果。这样只要硬件厂商希望把硬 件加入柜机，只需要提供硬件的标准接口即可，平台的集成度大大提高，柜机品种单一，门 槛高的情况也就能得到相应的解决。
发明内容
为了兼容“国际航空运输协会”标准的核心要求，充分考虑中国自身国情，降低自 助柜机的硬件标准和成本，提高可靠性，节省开发时间，本专利申请人提供一种符合中国国 情的标准化自助柜机设备。本发明的自助柜机包括工控机、触摸屏、显示器、登机牌打印机、阅读器、UPS、感应 器。所述阅读器包括护照阅读器、磁卡阅读器、条码阅读器。所述感应器包括上下柜门感应 器、登机牌数量感应器等。本发明的原理为为上述设备设定标准的通讯模式和标准的检查条目，以及基于 这些标准状态的主要行为，使之符合IATA的⑶SS标准对设备的基本要求，只要设备的接口 符合通讯标准，那么各种品牌的硬件可以实现灵活的替换，从而达到把专用柜机变成兼容 机的目标。根据本发明的自助柜机，其中所述的工控机必须有足够的RS232C接口，能够连接 所有需要被控制的设备，并运行CUSS平台。根据本发明的自助柜机，其中所述登机牌打印机检验条目包括连接线路是否正 常；电源是否开启；组成部件(如机头等)是否正确；纸张是否正确装送；并有能力把相应 的信息以规定的方式反馈给所述自助柜机。
根据本发明的自助柜机，其中所述登机牌打印机的标准状态包括AVAILABLE状态 和UNAVAILABLE状态，在同时满足以下条件时为AVAILABLE状态，否则为UNAVAILABLE状 态(1)打印机连接正常(2)打印机电源开启(3)打印机部件正常(4)纸张装送正常在AVAILABLE状态下，打印机可以正确执行所述自助柜机发出的指令，并将执行 结果正确反馈给所述自助柜机；在UNAVAILABLE状态下，打印机对除查询状态指令外的其 他指令不做出反馈。所述UNAVAILABLE状态包括进纸口相关错误、出纸口相关错误、打印相关错误、 连接相关错误。根据本发明的自助柜机，其中所述登机牌打印机对打印机状态的反馈方式包括电 平变化方式和数据反馈方式，其中在电平变化方式中，打印机以引脚电平高低变换的方式 向所述自助柜机发送状态信息，所述自助柜机捕获不同电平事件以确定当前打印机的状态 及引发该状态的原因。根据本发明的自助柜机，其中所述阅读器的检验条目包括阅读器是否连接、阅读 器(若该阅读器有电源)电源是否开启、阅读器的其他部件(如机头等)是否正确，并有能 力把相应的信息以规定的方式反馈给平台。根据本发明的自助柜机，其中所述阅读器的标准状态包括AVAILABLE状态和 UNAVAILABLE状态，在同时满足以下条件时为AVAILABLE状态，否则为UNAVAILABLE状态(1)阅读器正确连接(2)阅读器(若该阅读器有电源)电源开启(3)阅读器的其他部件(如机头等)正确在AVAILABLE状态，所述阅读器可以正确执行所述自助柜机发出的指令，并将执 行结果正确反馈给所述自助柜机；所述UNAVAILABLE状态包括连接异常、部件异常。根据本发明的自助柜机，其中所述阅读器对阅读器状态的反馈方式包括电平变化 方式和数据反馈方式，其中在电平变化方式中，阅读器以引脚电平高低变换的方式向所述 自助柜机发送状态信息，所述自助柜机捕获不同电平事件以确定当前打印机的状态及引发 该状态的原因。根据本发明的自助柜机，其中所述感应器的标准状态包括AVAILABLE状态和 UNAVAILABLE状态，在同时满足以下条件时为AVAILABLE状态，否则为UNAVAILABLE状态(1)感应器正确连接(2)感应器(若该感应器有电源)电源开启在AVAILABLE状态，所述感应器可以正确执行所述自助柜机发出的指令，并将执 行结果正确反馈给所述自助柜机；所述UNAVAILABLE状态包括连接异常、电源异常。根据本发明的自助柜机，其中所述感应器对感应器状态的反馈方式包括电平变化 方式和数据反馈方式，其中在电平变化方式中，感应器器以引脚电平高低变换的方式向所 述自助柜机发送状态信息，所述自助柜机捕获不同电平事件以确定当前打印机的状态及引发该状态的原因。本发明对显示器、触摸屏、UPS状态不进行管理。这些设备无需向平台反馈状态信 息。如果特定的平台需要管理这些设备，也可以参考感应器的方式进行管理。以上设备的通讯都基于电子工业协会(Electronic Industries Association, EIA)所制定的异步传输标准接口(RS232C)，。与现有的自助柜机相比，本发明的自助柜机具有标准化的硬件接口，解决了硬件 接口标准化的问题，降低了成本，提供了可靠性和扩展性，使自助柜机从专用机时代进入了 兼容机时代，大面积使用符合国际标准的自助柜机成为可能。
参照如下附图将更加易于理解本发明图1所示为本发明的自助柜机整体方框具体实施例方式下面参照附图具体描述本发明的自助柜机。如图1所示，本发明的自助柜机包括 触摸屏、显示器、登机牌打印机、阅读器、UPS、感应器。所述阅读器包括护照阅读器、磁卡阅 读器、条码阅读器。所述感应器包括上下柜门感应器、登机牌数量感应器等。根据本发明的自助柜机，其中所述登机牌打印机遵循AEA (Association of European Airlines,欧洲航空联合会)标准，我们针对自助柜机在AEA标准上作一些扩展， 要求所有的反馈前面必须加上前缀”CHECK”，如打印登机牌成功AEA标准为PR0K，航信的标 准应该是CHECKPR0K，后面将具体说明。对与本发明的自助柜机的打印机，其返回和错误等必须严格遵循AEA标准。对于 打印机出现AEA规范中未定义的状态或错误比如某些严重的硬件错误，但这些错误又是必 须捕获和处理的情况时，则遵循以下规范。检验条目本规范规定打印机要有能力-检验连接线路是否正常；_检验电源是否开启；-检验组成部件(如机头等)是否正确；_检验纸张是否正确装送等。并有能力把相应的信息以规定的方式反馈给平台。标准状态根据打印机做出的上述检验，同时也为了方便打印机和平台的交互，设定打印机 的状态如下AVAILABLE 状态(1)打印机连接正常(2)打印机电源开启(3)打印机部件正常(4)纸张装送正常
打印机满足以上条件时即为AVAILABLE状态。在该状态下，打印机可以正确执行 平台发出的指令，并将执行结果正确反馈给平台。UNAVAILABLE 状态打印机不满足以上任一条件时均为UNAVAILABLE状态。在此状态打印机对平台的 一般指令(除查询状态指令外)不做出反馈。根据打印机的重要组成部分和整个打印流程，UNAVAILABLE状态又可以具体分为 以下几种1.进纸口相关错误主要包括缺纸、卡纸等等与进纸口相关的错误。2.出纸口相关错误主要包括出纸口的开启和关闭等相关性错误。3.打印相关错误主要包括打印机头、定位孔、压纸头等相关的错误。4.连接相关错误主要包括线路和电源的相关连接问题。标准反馈方式对于上述状态，打印机要有能力做出反馈。反馈方式必须采用下面的一种方式 或几种。对于不同的情况尽可能采用规范推荐的反馈方式。打印机的标准通信接口符合 RS232C标准。提供的信号电平级符合RS232C/V24标准。以下的几种反馈方式都是基于该通信标准。电平变化方式打印机以引脚电平高低变换的方式向平台发送状态信息。平台捕获不同电平事件 以确定当前打印机的状态及引发该状态的原因。1.适用情况打印机的硬件连接的中断。打印机电源的关闭。在该种情况下推荐使用引脚电平变换的方式反馈。2.具体规定通过打印机接口引脚判断打印机的部分状态，目前需要的状态和对应的引脚电平 暂时有以下几种(此处的引脚指的是打印机端的接口引脚)，见表1。表 1
打印机断电CTS-, DSR-打印机上电CTS+，DSR+打印机断接CTS-, DSR-打印机重连CTS+，DSR+ 数据反馈方式
打印机应尽可能向平台以数据形式返回当前状态，一来与AEA标准相吻合，二来 利于平台准确得知打印机错误原因，以便尽早解决问题。但在数据返回时，数据返回格式要 事先做好规定，以便平台处理。1.适用情况打印机除连接和电源外的所有错误。打印机的正常状态。在上面情况下推荐使用数据反馈的方式进行反馈.2.具体规定打印机应在规定周期内以规定的格式向平台发送状态信息。格式规定反馈内容的具体格式参见本文档3. 5章节。周期规定周期为1 5秒。即打印机以规定时间为周期向平台发送状态信息。命令查询方式平台向打印机发送查询命令，打印机将当前状态以规定格式返回给平台。1.适用情况打印机的硬件连接的中断。打印机电源的关闭。数据反馈和命令查询的方式可以辅助使用，也可以二者选一.2.指定命令查询命令为两个大写的英文字符一QS即平台发送大写的QS指令到打印机，打印机返回当前状态。3.返回格式参考如下标准反馈格式。标准反馈格式对于打印机的不同状态采取不同的返回方式。对于打印机而言尽可能采用这种反 馈方式以便平台迅速确定和处理错误。1.正常状态的反馈格式
权利要求
1.一种自助柜机，包括工控机、触摸屏、显示器、登机牌打印机、阅读器、UPS、感应器，其 特征在于所述阅读器包括护照阅读器、磁卡阅读器、条码阅读器；所述感应器包括上下柜门 感应器、登机牌数量感应器。
2.根据权利要求1所述的自助柜机，其中，对所述显示器、所述触摸屏、所述UPS的状态 不进行管理，这些设备无需向平台反馈状态信息；其中所述的工控机有足够的RS232C接口，能够连接所有需要被控制的设备，并运行 CUSS平台。
3.根据权利要求1所述的自助柜机，其中所述登机牌打印机符合标准通讯模式并设定 有标准的检查条目，所述检验条目包括连接线路是否正常；电源是否开启；组成部件是否 正确；纸张是否正确装送；并有能力把相应的信息以规定的方式反馈给所述自助柜机。
4.根据权利要求1所述的自助柜机，其中所述登机牌打印机的标准状态包括 AVAILABLE状态和UNAVAILABLE状态，在同时满足以下条件时为AVAILABLE状态，否则为 UNAVAILABLE 状态(1)打印机连接正常(2)打印机电源开启(3)打印机部件正常(4)纸张装送正常；在所述AVAILABLE状态下，所述打印机可以正确执行所述自助柜机发出的指令，并将 执行结果正确反馈给所述自助柜机；在UNAVAILABLE状态下，打印机对除查询状态指令外 的其他指令不做出反馈；所述UNAVAILABLE状态包括进纸口相关错误、出纸口相关错误、打印相关错误、连接 相关错误。
5.根据权利要求1所述的自助柜机，其中所述登机牌打印机对打印机状态的反馈方式 包括电平变化方式和数据反馈方式，其中在电平变化方式中，打印机以引脚电平高低变换 的方式向所述自助柜机发送状态信息，所述自助柜机捕获不同电平事件以确定当前打印机 的状态及引发该状态的原因。
6.根据权利要求1所述的自助柜机，其中所述阅读器符合标准通讯模式并设定有标准 的检查条目，所述检验条目包括阅读器是否连接、阅读器电源是否开启、阅读器的其他部 件是否正确，并有能力把相应的信息以规定的方式反馈给平台。
7.根据权利要求1所述的自助柜机，其中所述阅读器的标准状态包括AVAILABLE状态 和UNAVAILABLE状态，在同时满足以下条件时为AVAILABLE状态，否则为UNAVAILABIE状 态(1)阅读器正确连接(2)阅读器(若该阅读器有电源)电源开启(3)阅读器的其他部件(如机头等)正确；在所述AVAILABLE状态，所述阅读器可以正确执行所述自助柜机发出的指令，并将执 行结果正确反馈给所述自助柜机；所述UNAVAILABLE状态包括连接异常、部件异常。
8.根据权利要求1所述的自助柜机，其中所述阅读器对阅读器状态的反馈方式包括电 平变化方式和数据反馈方式，其中在电平变化方式中，阅读器以引脚电平高低变换的方式向所述自助柜机发送状态信息，所述自助柜机捕获不同电平事件以确定当前打印机的状态 及引发该状态的原因。
9.根据权利要求1所述的自助柜机，其中所述感应器的标准状态包括AVAILABLE状态 和UNAVAILABLE状态，在同时满足以下条件时为AVAILABLE状态，否则为UNAVAILABLE状 态(1)感应器正确连接(2)感应器(若该感应器有电源)电源开启在所述AVAILABLE状态，所述感应器可以正确执行所述自助柜机发出的指令，并将执 行结果正确反馈给所述自助柜机；所述UNAVAILABLE状态包括连接异常、电源异常。
10.根据权利要求1所述的自助柜机，其中所述感应器对感应器状态的反馈方式包括 电平变化方式和数据反馈方式，其中在电平变化方式中，感应器器以引脚电平高低变换的 方式向所述自助柜机发送状态信息，所述自助柜机捕获不同电平事件以确定当前打印机的 状态及引发该状态的原因。
全文摘要
一种自助柜机，包括工控机、触摸屏、显示器、登机牌打印机、阅读器、UPS、感应器，其特征在于所述阅读器包括护照阅读器、磁卡阅读器、条码阅读器；所述感应器包括上下柜门感应器、登机牌数量感应器。
文档编号G06K7/00GK102129747SQ20101062457
公开日2011年7月20日 申请日期2010年12月30日 优先权日2010年12月30日
发明者李晖, 蒋立华 申请人:中国民航信息网络股份有限公司