一种基于物联网的门前三包管理系统的制作方法

文档序号:12064490阅读:726来源:国知局
一种基于物联网的门前三包管理系统的制作方法与工艺

本发明涉及政务管理系统领域,尤其涉及门前三包及智慧环卫和数字城管方面,具体是一种基于物联网的门前三包管理系统。



背景技术:

“门前三包”制度作为城市管理发展过程中的一项重要措施,最早可追溯到20世纪70年代,因其具有广泛的消费者性、自觉性、现实性和长期性,在城市管理中发挥着独特的作用。“门前三包”是指临路(街)所有的单位、门店、住户将担负起一定范围的市容环境责任,承担一定的城市管理任务。“门前三包”以其不可替代的优越性,在我国现今相当一部分城市中仍得到了广泛的推广和应用。为进一步推进“门前三包”工程,按国家和一些地方政府提出的“政府引导,公众参与;属地管理,重心下移;精细管理,部门联动;典型示范,奖优罚劣”原则,探索建立先进的信息化管理系统”。



技术实现要素:

本发明的目的在于提供一种基于物联网的门前三包管理系统,以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:

一种基于物联网的门前三包管理系统,所述门前三包管理系统包括:

1)识别码的设置:对商店进行一店一牌一码的建立;

2)识别码的甄别:消费者通过扫描二维码就能够识别商店,和进行相应的操作商店;

3)多方联动的建立:通过物联网和管理平台对商店进行数据共享和精确管理,引入消费者(游客)、商户与管理者多方多方的联动;

作为本发明进一步的方案:构建智能化的管理系统,通过平台对“门前三包”的问题类型、支援资源状况、地点位置进行一一对接和自动推送;

作为本发明进一步的方案:建立反馈系统,设立设立街头信息服务台,各系统互通接口数据,各种数据通过查询一体机展示给公众,方便公众查询;

作为本发明进一步的方案:建设支付系统,利用管理系统进行促销,进行商业支付,服务商户,为商户带来客户流量和便利。

作为本发明进一步的方案:所述1)中对商店进行一店一牌一码的建立与收集涉及到件级精确管理体系,具体为门前三包管理系统赋予每家商户或企业一个门牌和唯一的识别码。

作为本发明进一步的方案:所述3)中引入消费者、商店与管理者多方管理和监督评价措施,其中具体为将唯一识别码用二维码或三维码的形式标识在商店的门牌上,多方进入管理系统,参与管理,监督和评价。

作为本发明进一步的方案:所述4)中一一对接和自动推送具体为智能与高效地分配“三包”任务,通过数字流程配置,最大限度地实现具体任务与具体动作人的直接对接,实现多终端高效同步协作。

与现有技术相比,本发明的有益效果是:

本发明公开了一种基于物联网的门前三包管理系统,主要是对政府实施门前三包政策开发的一种十分有效的精确管理系统。系统重点设计一店一档一码,二维码入口,多方参与互动,动态星级调整,实时考核,商户营销互动等内容,大大提高了消费者,商户的参与政务活动的积极性,有利于门前三包等政务活动的可以落地实施,促进美丽城市,智慧城市的建设。

附图说明

图1为门前三包管理系统的系统架构示意图;

图2为门前三包管理系统的二维码入口多方联动示意图;

图3为门前三包管理系统的二维码入口门牌示意图;

图4为门前三包系统的触控查询一体机主界面示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

一种基于物联网的门前三包管理系统,所述门前三包管理系统包括:

1)一店一牌一码,涉及到件级精确管理体系,支撑涉及商店、商品、物品、人员和事件的各种业务流程处理的精确管理;

2)二维码识别,微信扫描;有机地将商户、消费者、同行、巡查员、政府五方联动,多方参与、群策群力,高效地管理“门前三包”,进行共建和谐的美丽城市;

3)动态星级调控,多方联动;在基于物联网的门前三包管理系统中,引入专业评分累计设定商户星级,以星级调控来驱动门前三包事业推动的柔性化、科学化和整体效能化,为“以奖代补,有奖举报”奠定管理基础,而且,做到每个评分和星级变动,达到有据可查,可以横向比较,也可以竖向比较,实质性地提高奖优罚劣工作的效果;政务系统开放式参与,让消费者,商户,管理者多方参与门前三包的政务系统的管理和监督并评价,各系统互通接口数据,可以把门前三包管理学系统的每一商户或企业的精确数据通过接口发给各政务系统,包括智慧环卫,数字城管的系统;

4)智能分配任务,参与系统监督,管理和评价;基于物联网的门前三包管理系统,智能与高效地分配“三包”任务,通过直接的电话和直接的数字流程配置,最大限度地实现具体任务与具体动作人的直接对接,最大限度地提高工作效率和反应速度,实现多终端高效同步协作,还可以根据“门前三包”的问题类型、支援资源状况、地点位置,自动推送最新任务信息到最佳执勤人员;

5)基于物联网的门前三包管理系统、按照市、区两级城市管理部门的创新性要求,设立街头信息服务台,所有数据通过查询一体机展示给公众,方便公众查询;随时提供最新统计报表,包括任务处理数量、处理速度、消费者评价反馈结果,以及绩效考核;

6)基于物联网的门前三包管理系统,利用O2O营销的市场化方式,商户可以利用管理系统进行促销,支付商业活动,服务商户,为商户带来客户流量和便利,降低商户对“门前三”包系统的抵触情绪,引导店主和消费者,积极参与门前三包事业,让“门前三包”工作富有消费者性和生命力。

优选地:所述1)中涉及到件级精确管理体系,具体为门前三包管理系统赋予每家商户或企业一个门牌和唯一的识别码,从而构成对每一家商户或企业精确管理的基础。

优选地:所述2)中高效地管理“门前三包”具体为将唯一识别码用二维码或三维码的形式标识在商户或企业的门牌上,消费者、消费者、商户、管理人员及领导可以用微信或二维码识别软件进行扫描识别,进入管理系统,参与管理,监督和评价。

优选地:所述3)中引入专业评分累计设定商户星级具体为根据多方参与监督管理和评价,对定期对每家商户或企业进行评分和星级评定,系统动态的对每个商户的星级进行评星。

优选地:所述4)中具体动作人为责任人或上级。

对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。

此外,应当理解,虽然本说明书按照实施方式加以描述,但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案,说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见,本领域技术人员应当将说明书作为一个整体,各实施例中的技术方案也可以经适当组合,形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。

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