信息处理系统、信息处理设备和信息处理方法与流程

文档序号:13935000
信息处理系统、信息处理设备和信息处理方法与流程

本发明涉及信息处理系统、信息处理设备和信息处理方法。



背景技术:

专利文献1公开了如下的控制器:其基于从记录介质再现的记录信号的信息而执行控制以将记录该记录介质的介质名称的文本从远程数据库提供至存储器。

专利文献2例如公开了一个或多个用于CD的盘驱动器、用于存储与CD有关的文本标题和乐曲信息且用于存储所记录的内容的非易失性存储装置、以及用于接收所记录的内容的广播或直接传输的通信线路。

专利文献3公开了一种再现设备,其包括显示唱片封面图片的显示器、与远程数据库进行通信的通信装置以及控制器。

专利文献4公开了如下的处理:其中,当从浏览装置接收到浏览请求时,从存储原始数据的数据库获取所有原始数据,并且生成以预定格式构成的视图数据以将视图数据传送至浏览装置。

专利文献1:JP-A-2000-215653

专利文献2:JP-T-2005-506646

专利文献3:JP-A-2007-95306

专利文献4:JP-A-2014-146123



技术实现要素:

设置在办公室中的装置用来向办公室中的用户提供服务。本文中,单独地考虑对每个装置的使用并且对多个装置进行结合,因此,增加了装置的利用广度。

本发明的目的在于,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,增加了设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第一方面,提供了一种信息处理系统,其包括:

设置装置信息获取部,其获取设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;以及

输出部,其基于设置装置信息获取部获取的设置装置信息,输出关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息。

根据本发明的第二方面,提供了根据第一方面所述的信息处理系统,还包括:

特定装置信息获取部,其获取作为关于用户指定的装置的信息的特定装置信息,其中,

输出部基于设置装置信息获取部获取的设置装置信息和特定装置信息获取部获取的特定装置信息来输出关于能够为用户提供的服务的信息。

根据本发明的第三方面,提供了根据第一或第二方面所述的信息处理系统,其中,

输出部输出关于能够为用户提供的服务的信息并且输出关于提供服务所需的装置的信息。

根据本发明的第四方面,提供了一种信息处理系统,其包括:

服务信息获取部,其获取关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息;

设置装置信息获取部,其获取设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;以及

输出部,其基于服务信息获取部获取的关于服务的信息和设置装置信息获取部获取的设置装置信息,输出关于提供服务所需的装置的信息。

根据本发明的第五方面,提供了一种信息处理系统,其包括:

状况信息获取部,其获取状况信息,该状况信息是关于办公室中的状况的信息;

设置装置信息获取部,其获取设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;以及

输出部,其基于状况信息获取部获取的状况信息和设置装置信息获取部获取的设置装置信息,输出关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息。

根据本发明的第六方面,提供了根据第五方面所述的信息处理系统,其中,

输出部输出关于能够为用户提供的服务的信息并且输出关于提供服务所需的装置的信息。

根据本发明的第七方面,提供了一种信息处理设备,其包括:

信息存储部,其存储设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;

传送部,其将信息存储部存储的设置装置信息传送到外部;以及

通知部,其基于设置装置信息来接收并通知由外部装置输出的关于服务的信息。

根据本发明的第八方面,提供了一种信息处理设备,其包括:

信息存储部,其存储设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;

传送部,其将信息存储部存储的设置装置信息传送到外部;以及

通知部,其基于设置装置信息和关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息,接收并通知关于提供服务所需的装置的信息,该信息是由外部装置输出的。

根据本发明的第九方面,提供了一种信息处理设备,其包括:

状况信息获取部,其获取状况信息,该状况信息是关于办公室中的状况的信息;

信息存储部,其存储设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;

传送部,其将状况信息获取部获取的状况信息和信息存储部存储的设置装置信息传送到外部;以及

通知部,其基于状况信息和设置装置信息来接收并通知由外部装置输出的关于服务的信息。

根据本发明的第十方面,提供了根据第七至第九方面中任一方面所述的信息处理设备,其包括:

图像形成设备,其在记录介质上形成图像。

根据本发明的第十一方面,提供了一种信息处理方法,其包括:

获取设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;以及

基于通过设置装置信息获取而获取的设置装置信息来输出关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息。

根据本发明的第十二方面,提供了一种信息处理方法,其包括:

获取关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息;

获取设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;以及

基于通过服务信息获取而获取的关于服务的信息和通过设置装置信息获取而获取的设置装置信息,来输出关于提供服务所需的装置的信息。

根据本发明的第十三方面,提供了一种信息处理方法,包括:

获取状况信息,该状况信息是关于办公室中的状况的信息;

获取设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;以及

基于通过状况信息获取而获取的状况信息和通过设置装置信息获取而获取的设置装置信息,来输出关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息。

根据本发明的第十四方面,提供了一种信息处理方法,其包括:

存储设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;

将通过信息存储而存储的设置装置信息传送到外部;以及

基于设置装置信息,接收并通知由外部装置输出的关于服务的信息。

根据本发明的第十五方面,提供了一种信息处理方法,其包括:

存储设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;

将通过信息存储而存储的设置装置信息传送到外部;以及

基于设置装置信息和关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息,接收并通知关于提供服务所需的装置的信息,该信息是由外部装置输出的。

根据本发明的第十六方面,提供了一种信息处理方法,其包括:

获取状况信息,该状况信息是关于办公室中的状况的信息;

存储设置装置信息,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息;

将通过状况信息获取而获取的状况信息和通过信息存储而存储的设置装置信息传送到外部;以及

基于状况信息和设置装置信息来接收并通知由外部装置输出的关于服务的信息。

根据本发明的第一方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第二方面,能够在向现有装置添加用户打算新提供的装置等之后输出能够提供的服务。

根据本发明的第三方面,能够向用户通知提供服务所需的装置。

根据本发明的第四方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第五方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第六方面,能够向用户通知提供服务所需的装置。

根据本发明的第七方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第八方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第九方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第十方面,能够在不提供专用信息处理设备的情况下增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第十一方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第十二方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第十三方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第十四方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

根据本发明的第十五方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。根据本发明的第十六方面,与针对设置在办公室中的每个装置而检索利用的情况相比,能够增加设置在办公室中的装置的利用广度。

附图说明

将基于附图详细描述本发明的示例性实施例,在附图中:

图1是示出办公环境管理系统的整体配置的图;

图2是示出图像形成设备的硬件配置的图;

图3是示出由图像形成设备的CPU等实现的每个功能单元的图;

图4是示出服务提供服务器和信息输出服务器的硬件配置的图;

图5是示出信息输出服务器的功能的功能框图;

图6是示出图像形成设备的UI中的显示画面的示例的图;

图7是示出在选择了选择项“检查机器”之后UI中的显示画面的图;

图8是示出在用户选择了在图7中的第一行所显示的详情按钮之后的显示画面的图;

图9是示出当UI的显示画面被切换至显示关于致动器的信息的显示画面时的显示画面的图;

图10是示出在被切换至显示关于致动器的信息的显示画面之后的显示画面的图;

图11是示出在用户选择了在图10中的第三行所显示的详情按钮之后的显示画面的图;

图12是示出当UI的显示画面被切换至显示关于服务的信息的显示画面时的显示画面的图;

图13是示出在被切换至显示关于服务的信息的显示画面之后的显示画面的图;

图14是用于描述在办公环境管理系统中所执行的处理的示例的图;

图15是用于描述在办公环境管理系统中所执行的处理的示例的图;

图16是用于描述在办公环境管理系统中所执行的处理的示例的图;

图17是用于描述在办公环境管理系统中所执行的处理的示例的图;

图18是用于描述在办公环境管理系统中所执行的处理的另一示例的图;

图19是用于描述在办公环境管理系统中所执行的处理的另一示例的图;

图20是用于描述在办公环境管理系统中所执行的处理的另一示例的图;

图21是用于描述在办公环境管理系统中所执行的处理的另一示例的图;以及

图22是示出UI中的显示画面的另一示例的图。

具体实施方式

下文中,将参照附图来描述本发明的示例性实施例。

图1是示出办公环境管理系统1的整体配置的图。

在作为信息处理系统的示例的办公环境管理系统1中,服务提供服务器10设置在云上。同时,在图1中,仅示出了一个服务提供服务器10,但根据服务的提供方数量来提供多个服务提供服务器10。

在示例性实施例的办公环境管理系统1中,类似地,作为外部装置的示例,信息输出服务器20设置在云上。信息输出服务器20输出关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息或者输出关于提供服务所需的装置的信息。

在办公环境管理系统1中,设置有图像形成设备200,该图像形成设备200连接至服务提供服务器10和信息输出服务器20以用作网关或边缘服务器。

作为信息处理设备的示例的图像形成设备200设置在用户进行工作的办公室中(办公楼中)。除了在包括纸张等的记录介质上形成图像的功能外,图像形成设备200具有传真功能或扫描器功能。

在办公环境管理系统1中,作为装置的示例,设置有致动器(受控装置)30和传感器50。致动器30和传感器50也设置在办公室中。

致动器30通过图像形成设备200连接至服务提供服务器10以由服务提供服务器10控制。

多个传感器50设置在办公室中以分别确定其周围状况。另外,传感器50将关于所确定的周围状况的信息输出到图像形成设备200。

图像形成设备200将关于周围状况的信息输出到服务提供服务器10。服务提供服务器10基于从图像形成设备200传送的信息(传感器50获取的信息)来控制致动器30。

致动器30与图像形成设备200进行通信以从图像形成设备200接收控制信号(通过图像形成设备200从服务提供服务器10传送的控制信号)。

在示例性实施例中,作为致动器30,设置有照明装置31、百叶窗装置32、加湿器33、清洁装置34和空气控制装置35。

照明装置31具有光源,并且根据来自服务提供服务器10的控制信号来接通或关断光源。

百叶窗装置32具有百叶窗和改变百叶窗的状态的驱动机构,并且根据来自服务提供服务器10的控制信号来改变百叶窗的状态。因此,改变进入办公室的外部光量。

加湿器33具有使水蒸发的机构,并且根据来自服务提供服务器10的控制信号来加湿办公室的内部。

清洁装置34具有吸入办公楼中的垃圾的吸入机构,并且通过根据来自服务提供服务器10的控制信号在办公室中移动来收集办公室中的垃圾。

空气控制装置35具有加热源等,并且根据来自服务提供服务器10的控制信号来控制办公楼中的空气调节。

在示例性实施例中,作为传感器50,设置有测量温度的温度传感器51、测量湿度的湿度传感器52以及测量照度的照度传感器53。另外,设置有人员传感器54,以检测办公室中的人,该人员传感器54包括红外传感器等。

每个传感器50均将通过使用有线或无线通信(通过与图像形成设备200的通信)而获取的信息(下文中,可以称为“状况信息”)传送至图像形成设备200。

图像形成设备200将来自传感器50的状况信息传送至服务提供服务器10。

在办公环境管理系统1中,用于控制致动器30的控制信息被从服务提供服务器10传送至图像形成设备200。另外,图像形成设备200将控制信息传送至与其对应的致动器30。

图2是示出图像形成设备200的硬件配置的图。

如图2所示,图像形成设备200包括中央处理单元(CPU)201、随机存取存储器(RAM)202、只读存储器(ROM)203和磁性存储装置204。另外,图像形成设备200具有用于与外部进行通信的通信接口(I/F)205。

图像形成设备200包括用户接口(UI)206和图像形成单元207。

UI 206包括例如触摸面板型显示器,并且接收要显示的信息以向用户显示(通知)该信息。另外,UI 206接收来自用户的操作。

作为图像形成部的示例的图像形成单元207通过使用电子照相系统或喷墨头系统来在作为记录介质的示例的纸张中形成图像。

ROM 203和磁性存储装置204存储CPU 201执行的程序。CPU 201读取存储在ROM 203或磁性存储装置204中的程序,并且通过使用RAM 203作为工作区来执行程序。

存储在ROM 203或磁性存储装置204中的程序由CPU 201执行,因此,实现了图3所示的每个功能单元(以下所述)。

本文中,CPU 201执行的程序可在存储在计算机可读介质中的同时被提供给图像形成设备200,该计算机可读介质包括磁性记录介质(磁带、磁盘等)、光学记录介质(光盘等)、磁光记录介质、半导体存储器等。另外,可以通过使用诸如互联网的通信部来将CPU 201执行的程序下载到图像形成设备200。

图3是示出由图像形成设备200的CPU 201等实现的每个功能单元的图。

存储设置装置信息的信息存储单元211设置在图像形成设备200中,该设置装置信息是关于设置在办公室中的装置的信息。作为信息存储部的示例的信息存储单元211包括例如程序控制的CPU 201和磁性存储装置204。

传送单元212设置在图像形成设备200中。作为传送部的示例的传送单元212将信息存储单元211存储的设置装置信息传送到外部。另外,传送单元212将以下描述的状况信息获取单元214获取的状况信息传送到外部。传送单元212包括例如程序控制的CPU 201和通信I/F 205。

图像形成设备200包括通知单元213。通知单元213包例如程序控制的CPU 201和UI 206,并且接收用户通知(显示)的信息以向用户通知(显示)该信息。

图像形成设备200具有状况信息获取单元214。作为状况信息获取部的示例的状况信息获取单元214包括例如程序控制的CPU 201,并且获取作为关于办公室中的状况的信息的状况信息。

更具体地,在示例性实施例中,传感器50获取关于办公室中的状况的信息。状况信息获取单元214从传感器50获取信息作为状况信息。另外,状况信息获取单元214基于用户通过UI 206输入的信息来获取状况信息。

图4是示出服务提供服务器10和信息输出服务器20的硬件配置的图。

如图4所示,服务提供服务器10和信息输出服务器20包括中央处理单元(CPU)101、随机存取存储器(RAM)102、只读存储器(ROM)103和磁性存储装置104。另外,服务提供服务器10和信息输出服务器20具有用于与外部进行通信的通信接口(I/F)105。存储在ROM 103或磁性存储装置104中的程序由CPU 101执行,因此,实现了图5所示的每个功能单元。

图5是示出了信息输出服务器20的功能的功能框图。

如图5所示,信息输出服务器20具有设置装置信息获取单元20A。

作为设置装置信息获取部的示例的设置装置信息获取单元20A获取作为关于设置在办公室中的装置的信息的设置装置信息。更具体地,设置装置信息获取单元20A接收从图像形成设备200传送的设置装置信息以获取设置装置信息。

信息输出服务器20包括用作输出部的输出单元20B。

输出单元20B基于设置装置信息获取单元20A获取的设置装置信息而输出关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息。另外,输出单元20B输出关于提供服务所需的装置的信息。

信息输出服务器20包括作为特定装置信息获取部的示例的特定装置信息获取单元20C。特定装置信息获取单元20C获取作为关于用户指定的装置的信息的特定装置信息。

本文中,在示例性实施例中,当特定装置信息获取单元20C获取特定装置信息时,输出单元20B基于设置装置信息获取单元20A获取的设置装置信息和特定装置信息获取单元20C获取的特定装置信息,输出关于能够为用户提供的服务的信息。

信息输出服务器20包括作为服务信息获取部的示例的服务信息获取单元20D。服务信息获取单元20D获取关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息。

在示例性实施例中,当服务信息获取单元20D获取关于服务的信息时,输出单元20B基于服务信息获取单元20D获取的关于服务的信息和设置信息获取单元20A获取的设置装置信息,输出关于提供服务所需的装置的信息。

信息输出服务器20包括作为状况信息获取部的示例的状况信息获取单元20E。

状况信息获取单元20E接收并获取从图像形成设备200传送的状况信息(办公室中的传感器50获取的状况信息)。

当状况信息获取单元20E获取状况信息时,输出单元20B基于状况信息获取单元20E获取的状况信息和设置装置信息获取单元20A获取的设置装置信息,输出关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息。另外,在这种情况下,输出单元20B输出关于提供服务所需的装置的信息。

图6是示出图像形成设备200的UI 206中的显示画面的示例的图。

在图像形成设备200中,多个选择项(选择按钮)206A显示在如图6所示的UI 206中的显示画面上。在示例性实施例中,用户选择选择项206A,因此,执行与选择项206A对应的处理。

在示例性实施例中,在多个选择项206A当中,包括了被称为“检查机器”的选择项206A,下文中,将描述当选择了选择项206A“检查机器”时的处理。

图7是示出在选择了选择项206A“检查机器”之后UI 206中的显示画面的图。

在示例性实施例中,当选择了选择项206A“检查机器”时,如图7所示,显示设置在办公室中的传感器50的列表。换言之,显示存储在图像形成设备200的信息存储单元211(参见图3)中的关于传感器50的信息。

本文中,在示例性实施例中,当诸如新传感器50或致动器30的装置设置在办公室中时,关于装置的信息例如通过UI 206登记在图像形成设备200中。

登记在图像形成设备200中的传感器50的列表显示在图7所示的显示画面上。

在图7所示的显示画面上,显示每个传感器50的名称、类别、设置位置、状态、检测值、最近检测日期、检测间隔和类型编号。

当用户验证每个传感器50的详情时用户选择的选择按钮(下文中,称为“详情按钮209”)显示在显示画面的右端处。

图8是示出在用户选择了在图7中的第一行处所显示的详情按钮209之后的显示画面的图。

当选择(按压)详情按钮209时,所选的传感器50的名称、类别、设置位置、状态、检测值、单位、检测日期、检测间隔和类型编号显示在如图8所示的显示画面上。另外,显示了提供传感器50的供应商、传感器50的序号、通用唯一标识符(UUID)等。

用户可以通过参考显示画面来确定设置在办公室中的传感器50的详情。

图9是示出当UI 206的显示画面被切换至显示关于致动器30的信息的显示画面时的显示画面的图。

在示例性实施例的显示画面上,用于切换显示画面的下拉菜单208设置在显示画面的左上侧处,并且当用户选择了在用户操作下拉菜单208时所显示的被称为“致动器”的部分时,UI 206的显示画面被切换至显示关于致动器30的信息的显示画面。

图10是示出在被切换至显示关于致动器30的信息的显示画面之后的显示画面的图。

如图10所示,在显示关于致动器30的信息的显示画面上,显示了登记在图像形成设备200中的致动器30(设置在办公室中的致动器30)的列表。

具体地,显示了致动器30的名称、类别、设置位置、状态、供应商、操作开始时间、操作时间和类型编号。另外,当用户验证每个致动器30的详情时用户选择的详情按钮209显示在显示画面的右端处。

用户可以通过参考显示画面来验证设置在办公室中的致动器30。

图11是示出在用户选择了在图10中的第三行处所显示的详情按钮209之后的显示画面的图。

当按压详情按钮209时,致动器30的名称、类别、设置位置、状态、操作开始时间、操作时间、供应商、类型编号、序号、通用唯一标识符(UUID)等显示在如图11所示的显示画面上。

用户可以通过参考显示画面来确定设置在办公室中的致动器30的详情。

图12是示出了当UI 206的显示画面被切换至显示关于服务的信息的显示画面时的显示画面的图。

如上所述,在示例性实施例中,用于切换显示画面的下拉菜单208设置在显示画面的左上侧,并且当用户选择了在用户操作下拉菜单208时所显示的被称为“服务”的部分时,显示关于为办公室中的用户提供的服务(服务提供方提供的服务)的信息。

图13是示出在被切换至显示关于服务的信息的显示画面之后的显示画面的图。

在显示关于服务的信息的显示画面上,显示了为办公室中的用户提供的服务的列表。

具体地,显示了服务的名称、类别、位置(表示服务的提供代理商是存在于云上还是存在于本地部分上的信息)和状态、服务的供应商、操作开始时间、操作时间以及关于许可的信息。另外,当用户验证每种服务的详情时用户选择的详情按钮209显示在显示画面的右端处。

用户可以通过参考显示画面来验证通过图像形成设备200而在办公室中提供的服务的列表。

图14至图17是用于描述示例性实施例的办公环境管理系统1中所执行的处理的示例的图。

如图14所示,在示例性实施例的显示画面上,另外显示了被称为“利用标识信息检索服务”的选择按钮。另外,当用户选择了该选择按钮时,在信息输出服务器20(参见图1)中,检索并输出能够为办公室中的用户提供的新服务,并且用户通过图像形成设备200的UI 206通知关于新服务的信息。下文中,将详细描述通知处理。

当用户选择了被称为“利用标识信息检索服务”的选择按钮时,显示画面被切换至图15所示的显示画面。用于输入传感器50的类型编号或致动器30的类型编号的框(框架)显示在显示画面上。

图16示出了在输入传感器50的类型编号或致动器30的类型编号之后并且当输入了传感器50的类型编号或致动器30的类型编号时用户随后按压“检索”按钮的状态。另外,在示例性实施例中,描述通过用户的手输入传感器50或致动器30的类型编号的情况作为示例,但可以通过读取在传感器50或致动器30中附上的条形码来输入传感器50或致动器30的类型编号。

当用户按压“检索”按钮时,切换显示画面以向用户通知该处理在进行中的要点(未示出)。

当用户按压“检索”按钮时,关于输入的类型编号的信息被传送至信息输出服务器20。另外,在示例性实施例中,除了关于类型编号的信息外,登记在图像形成设备200中的关于传感器50和致动器30的信息(存储在信息存储单元211中的设置装置信息)以及已通过图像形成设备200提供给用户的关于服务的信息被传送至信息输出服务器20。

当信息输出服务器20接收该信息时,信息输出服务器20检索能够为办公室中的用户提供的新服务,并且将关于所检索的新服务的信息输出(传送)到图像形成设备200。

更具体地,写入有装置与可提供的服务之间的关系的表格存储在本示例性实施例的信息输出服务器20中,并且信息输出服务器20通过参考该表格来确定可提供的服务以将关于服务的信息输出(传送)至图像形成设备200。

图像形成设备200的UI 206(通知单元213)可以在显示画面上显示关于可新提供的服务的信息,并且向用户通知所显示的信息。

图17是示出了图像形成设备200的UI 206中的显示画面的示例的图。

在示例性实施例中,如上所述,在信息输出服务器20中,检索可新提供的服务,并且关于所检索的服务的信息被从信息输出服务器20传送至图像形成设备200。另外,关于提供服务所需的装置的信息被从信息输出服务器20传送至图像形成设备200。

作为通知部的示例的通知单元213(参见图3)接收该信息以显示如图17所示的信息。

可新提供的服务的服务名称以及服务的供应商显示在图17所示的显示画面上。另外,当为了提供新服务而需要附加装置时,显示关于附加装置的信息。换言之,显示了关于提供服务所需的装置的信息。

同时,不需要附加装置的情况(用户已拥有装置的情况)被显示为“无”。另外,当用户想要知道每种服务的详情时用户选择的详情按钮209显示在显示画面的右端处。

在示例性实施例中,如上所述,已登记在图像形成设备200中的关于装置的信息(设置装置信息)以及用户新输入的关于(特定)装置的信息(特定装置信息)被传送到信息输出服务器20,并且信息输出服务器20基于设置装置信息和特定装置信息来确定可新提供的服务。

然而,本发明不限于此,并且仅设置装置信息可以被传送至信息输出服务器20,以及仅基于设置装置信息来确定可新提供的服务。

本文中,当用户在使用装置时针对每个装置单独地考虑使用该装置时,装置的使用范围可以容易地仅保持在该装置的功能中。对此,组合多个装置以增大其利用广度并且使这些装置的组合多样化,结果,由各个用户通过组合多个装置来使用这些装置时存在很多困难。对此,在示例性实施例的配置中,向用户呈现多个装置的使用方法已增大这些装置的利用广度。

在示例性实施例中,例如,在用户考虑购买新装置的情况下,当用户输入用于指定该装置的信息时,用户可以确定当用户购买该装置时可以提供的服务,如图16所示。

图18至图21是用于描述在示例性实施例的办公室环境管理系统1中所执行的处理的另一示例的图。

图18是示出当显示致动器30的列表并且进一步地用户选择在第三行处的“加湿器A”的详情按钮209时的显示画面的图。

图19是示出在用户选择了在第三行处的“加湿器A”的详情按钮209之后的显示画面的图。

当用户选择了“加湿器A”的详情按钮209时,致动器30(加湿器A)的名称、类别、设置位置、状态、操作开始时间、操作时间、供应商、类型编号、序号、UUID等显示在如图19所示的显示画面上。

用于检索服务的按钮(图中显示“检索可用服务”的按钮)显示在显示画面上。换言之,显示用于检索可通过使用“加湿器A”来提供的服务的“检索按钮”。

当按压“检索按钮”时,显示画面被切换至显示检索正在进行中的画面(未示出)。

当按压检索按钮时,关于“加湿器A”的信息和已登记在图像形成设备200中的装置的信息(设置装置信息)被传送到信息输出服务器20。

信息输出服务器20的输出单元20B基于关于“加湿器A”的信息和设置装置信息,通过检索可新提供的服务(可以通过使用“加湿器A”而提供的服务)来确定可提供的服务。

输出单元20B将关于可提供的服务的信息传送(输出)到图像形成设备200。另外,图像形成设备200的通知单元213接收并显示关于可提供的服务的信息(向用户通知所接收到且显示的信息)。

图20是示出图像形成设备200的UI 206中的显示画面的示例的图(示出通知单元213的通知结果的图)。

在示例性实施例中,如上所述,在信息输出服务器20中,检索(确定)可新提供的服务,并且将关于可新提供的服务的信息传送至图像形成设备200。另外,信息输出服务器20将关于提供服务所需的装置的信息传送至图像形成设备200。

当图像形成设备200接收信息时,图像形成设备200的通知单元213显示可新提供的服务的列表(可以通过使用“加湿器A”来提供的服务),如图20所示。

可新提供的服务的服务名称和服务的供应商显示在图20所示的显示画面上。另外,针对每种服务而显示关于提供新服务所需的装置的信息。

在显示关于所需的装置的信息时,当需要附加装置时(当另行需要另一装置时),显示关于附加装置的信息。另外,当不需要附加装置时(当可以向已登记在图像形成设备200中的装置提供服务时),显示“无”。

当用户想要知道每种服务的详情时用户选择的详情按钮209显示在显示画面的右端处。

本文中,例如,当用户选择了在第五行处的详情按钮209时,显示画面被切换至图21所示的显示画面。

可以添加的装置的列表显示在显示画面上。另外,每个装置的特征显示在注释栏中,另外,每个装置的设施名称和购买每个装置时的购买地点显示在显示画面上。

在示例性实施例中,例如,当选择了在从顶端开始的第三行处的购买地点时,访问该购买地点。另外,将必要事项输入至购买地点以购买附加装置。另外,用户接受该装置以接收图20中所呈现的服务当中位于第五行的服务。

描述办公环境管理系统1的另一处理示例。

图22是示出UI 206中的显示画面的另一示例的图。

能够为办公室中的用户提供的服务的列表显示在显示画面上。更具体地,针对每种服务而显示服务名称、服务的供应商和详情按钮209。

另外,在该处理示例中,关于能够为用户提供的服务的信息存储在信息输出服务器20中,用户操作图像形成设备200的UI 206,结果,该信息被传送到图像形成设备200。因此,可提供的服务的列表显示在图像形成设备200的UI 206中,如图22所示。

在该处理示例中,假设用户选择第一行处的“Fuji办公楼空调服务”的情况。

当选择了第一行处的“Fuji办公楼空调服务”时,图像形成设备200的传送单元212(参见图3)将关于所选择的服务的信息传送到信息输出服务器20。

信息输出服务器20的服务信息获取单元20D(参见图5)接收并获取关于所传送的服务的信息。

在示例性实施例中,当关于服务的信息被传送到信息输出服务器20时,图像形成设备200的传送单元212将图像形成设备200的信息存储单元211存储的信息(设置装置信息)也传送到信息输出服务器20。

信息输出服务器20的设置装置信息获取单元20A接收并获取所传送的设置装置信息。

在信息输出服务器20中,输出单元20B基于服务信息获取单元20D获取的关于服务的信息以及设置装置信息获取单元20A获取的设置装置信息,输出关于提供服务所需的装置的信息。

关于所需装置的信息被传送到图像形成设备200。此外,图像形成设备200的通知单元213接收并显示关于所需装置的信息。

在这种情况下,在图像形成设备200的显示画面上,例如,显示消息“在提供办公楼空调服务时还需要加湿器”。

当不需要附加装置时,例如,在显示画面上显示消息“不需要附加装置”。

本文中,当用户希望提供服务时,假设甚至可能不知道用户是否已拥有用于接收服务的装置的情况。

在示例性实施例中,假设了这样的情况,并且在示例性实施例中,当用户希望提供服务时,用户选择用户希望提供的服务和关于所选服务的信息,并且关于用户在当时所拥有的装置的信息被传送到信息输出服务器20,如上所述。

信息输出服务器20确定该装置是否不足够。更具体地,信息输出服务器20存储关于多种服务的信息并且存储关于提供每种服务所需的装置的信息。

信息输出服务器20基于该信息(存储在信息输出服务器20中的信息)以及从图像形成设备200传送的信息(关于用户想要的服务的信息和设置装置信息)来确定该装置是否是不足够的。

当信息输出服务器20确定该装置是不足够的时,信息输出服务器20确定不足够的装置以传送关于对应装置的信息。在这种情况下,如上所述,用于通知不足够的装置的消息显示在图像形成设备200中。

当装置是足够的时,信息输出服务器20将指示装置是足够的信息传送到图像形成设备200。在这种情况下,指示装置是足够的消息显示在图像形成设备200中,如上所述。

描述办公环境管理系统1的另一处理示例。

在该处理中,首先,图像形成设备200的传送单元212将设置在办公室中的传感器50(参见图1)的检测结果(作为关于办公室中的状况的信息的状况信息)传送到信息输出服务器20。

更具体地,在示例性实施例中,传感器50获取状况信息,诸如办公室中的温度或湿度。另外,图像形成设备200的传送单元212将状况信息传送到信息输出服务器20。另外,信息输出服务器20的状况信息获取单元20E(参见图5)获取状况信息。

与此类似,图像形成设备200的传送单元212将关于设置在办公室中的装置的信息(设置装置信息)传送到信息输出服务器20。另外,信息输出服务器20的设置装置信息获取单元20A获取设置装置信息。

随后,输出单元20B基于状况信息获取单元20E获取的状况信息和设置装置信息获取单元20A获取的设置装置信息,输出关于能够为办公室中的用户提供的服务的信息。另外,该信息被传送到图像形成设备200,并且与此类似,该信息由图像形成设备200的通知单元213显示。

更具体地,信息输出服务器20将状况信息、设置装置信息与可提供服务的关系存储为表格。

输出单元20B通过参考从图像形成设备200传送的状况信息、从图像形成设备200传送的设置装置信息和表格来确定能够为办公室中的用户提供的服务。

输出单元20B输出关于所确定的服务的信息。另外,该信息被传送到图像形成设备200以通过图像形成设备200的通知单元213通知用户。

在该处理示例中,办公室中的状况被传送到信息输出服务器20,另外,在该情况下,关于设置在办公室中的装置的信息被传送到信息输出服务器20。

信息输出服务器20基于该信息来输出关于适于办公室中的状况且能够通过使用用户已拥有的装置来提供的服务的信息。

在该示例中,如上所述,输出关于能够通过使用用户已拥有的装置来提供的服务的信息,但本发明不限于此,并且可向用户输出并通知关于在用户不拥有该装置并得到新装置时可以提供的服务的信息。另外,在该情况下,类似于图17所示的显示示例等,也向用户通知关于提供服务所需的装置的信息。

在以上描述中,基于来自传感器50的输出来获取状况信息,但是例如,可以基于用户通过UI 206输入的信息来获取状况信息。

具体地,例如,用户通过图像形成设备200的UI 206手动地输入诸如“办公室很热”、“日落耀眼”等的信息或者关于办公室的温度的信息等,以获取状况信息。

为了说明和描述的目的而提供了本发明的示例性实施例的以上描述。其不旨在对本发明进行详尽说明或将本发明限于所公开的确切形式。显而易见,许多变型和改变对于本领域技术人员是明显的。选择并描述实施例是为了最好地说明本发明的原理及其实际应用,从而使得本领域技术人员根据各种实施例且通过适合于所预期的特定用途的各种变型理解本发明。本发明的范围由所附权利要求及其等同方案来限定。

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