基于视频的退货请求处理方法及相关产品与流程

技术特征：

技术总结
本公开提供一种基于视频的退货请求处理方法及相关产品，所述方法包括如下步骤：接收用户发送的退货请求，该退货请求包括退货视频和订单编号；确定该订单编号处于质保期内时，提取该订单编号对应的货物的第一图片；依据该第一图片与退货视频确定该货物外观完整时，接受该退货请求。本申请提供的技术方案具有提高退货效率的优点。

技术研发人员：张磊
受保护的技术使用者：深圳市鼎昇贸易有限公司
技术研发日：2018.08.28
技术公布日：2019.01.15