一种订单处理的方法及装置、电子设备、存储介质与流程

本发明涉及互联网技术领域，特别是涉及一种订单处理的方法及装置、电子设备、存储介质。

背景技术：

随着电子商务的普及，网上购物成为一种趋势，买家可以在网上下单购买商品，在生成订单后，可以查看实时的订单信息，如物流信息。

然而，在收货人不是买家本人的情况下，收货人查看订单信息的操作较为复杂，不便于订单信息的共享，如收货人需要先从买家处获取该订单的运单号，然后去物流网站查询该运单号，才能够获知物流信息。

技术实现要素：

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种订单处理的方法及装置、电子设备、存储介质，包括：

一种订单处理的方法，所述方法包括：

当接收到第一处理端的下单请求时，确定所述下单请求对应的订单信息；其中，所述订单信息中的收货信息与第二处理端相关联；

生成所述订单信息对应的通知消息，并发送至所述第二处理端；

当接收到返回的第一响应消息时，在所述第二处理端对应的账户中建立所述订单信息对应的订单项目。

可选地，所述通知消息包括所述订单信息对应的链接地址，所述第一响应消息包括触发所述链接地址后获得的账户信息，所述在所述第二处理端对应的账户中建立所述订单信息对应的订单项目的步骤包括：

确定所述第一响应消息中的账户信息；

在所述账户信息对应的账户中，建立所述订单信息对应的订单项目。

可选地，所述生成所述订单信息对应的通知消息，并发送至所述第二处理端的步骤包括：

确定所述第二处理端对应的联系信息；

采用所述联系信息，向所述第二处理端发送所述通知消息。

可选地，所述方法还包括：

当接收返回的第二响应消息时，将所述订单信息发送至所述第二处理端，以在网页中显示所述订单信息。

可选地，所述订单信息包括物流信息，所述方法还包括：

当所述物流信息发生变更时，更新所述订单项目中的物流信息。

一种订单处理的方法，所述方法包括：

接收通知消息；所述通知消息为采用第一处理端发送的下单请求对应的订单信息生成的，所述订单信息中的收货信息与第二处理端相关联；

当检测到针对所述通知消息的用户操作时，返回第一响应消息，以在所述第二处理端对应的账户中建立所述订单信息对应的订单项目。

可选地，所述通知消息包括所述订单信息对应的链接地址，所述用户操作包括触发所述链接地址的操作，所述返回第一响应消息的步骤包括：

获取所述链接地址对应的应用程序中账户信息；

生成所述账户信息对应的第一响应消息，并返回所述第一响应消息。

可选地，在所述返回第一响应消息的步骤之前，所述方法还包括：

判断是否存在与所述链接地址对应的应用程序；

若是，则执行所述返回第一响应消息的步骤；

若否，则返回第二响应消息，并接收针对所述第二响应消息返回的所述订单信息，在网页中显示所述订单信息。

可选地，所述订单信息包括物流信息，所述方法还包括：

当接收到物流更新请求时，更新所述订单项目中的物流信息。

一种订单处理的装置，所述装置包括：

订单信息确定模块，用于当接收到第一处理端的下单请求时，确定所述下单请求对应的订单信息；其中，所述订单信息中的收货信息与第二处理端相关联；

通知消息发送模块，用于生成所述订单信息对应的通知消息，并发送至所述第二处理端；

订单项目建立模块，用于当接收到返回的第一响应消息时，在所述第二处理端对应的账户中建立所述订单信息对应的订单项目。

可选地，所述通知消息包括所述订单信息对应的链接地址，所述第一响应消息包括触发所述链接地址后获得的账户信息，所述订单项目建立模块包括：

账户信息确定子模块，用于确定所述第一响应消息中的账户信息；

账户中建立子模块，用于在所述账户信息对应的账户中，建立所述订单信息对应的订单项目。

可选地，所述通知消息发送模块包括：

联系信息确定子模块，用于确定所述第二处理端对应的联系信息；

采用联系信息发送子模块，用于采用所述联系信息，向所述第二处理端发送所述通知消息。

可选地，所述装置还包括：

网页显示模块，用于当接收返回的第二响应消息时，将所述订单信息发送至所述第二处理端，以在网页中显示所述订单信息。

可选地，所述订单信息包括物流信息，所述装置还包括：

物流信息更新模块，用于当所述物流信息发生变更时，更新所述订单项目中的物流信息。

一种订单处理的装置，所述装置包括：

通知消息接收模块，用于接收通知消息；所述通知消息为采用第一处理端发送的下单请求对应的订单信息生成的，所述订单信息中的收货信息与第二处理端相关联；

第一响应消息返回模块，用于当检测到针对所述通知消息的用户操作时，返回第一响应消息，以在所述第二处理端对应的账户中建立所述订单信息对应的订单项目。

可选地，所述通知消息包括所述订单信息对应的链接地址，所述用户操作包括触发所述链接地址的操作，所述第一响应消息返回模块包括：

账户信息获取子模块，用于获取所述链接地址对应的应用程序中账户信息；

账户信息返回子模块，用于生成所述账户信息对应的第一响应消息，并返回所述第一响应消息。

可选地，所述装置还包括：

第二响应消息返回模块，用于返回第二响应消息，并接收针对所述第二响应消息返回的所述订单信息，在网页中显示所述订单信息；

应用程序判断模块，用于判断是否存在与所述链接地址对应的应用程序；若是，则调用所述第一响应消息返回模块；若否，则调用所述第二响应消息返回模块。

可选地，所述订单信息包括物流信息，所述装置还包括：

物流更新请求响应模块，用于当接收到物流更新请求时，更新所述订单项目中的物流信息。

一种电子设备，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的订单处理的方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的订单处理的方法的步骤。

本发明实施例具有以下优点：

在本发明实施例中，通过当接收到第一处理端的下单请求时，确定下单请求对应的订单信息，订单信息中的收货信息与第二处理端相关联，然后生成订单信息对应的通知消息，并发送至第二处理端，当接收到返回的第一响应消息时，在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目，实现了订单信息的共享，简化了用户操作。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对本发明的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的一种订单处理的方法的步骤流程图；

图2是本发明一实施例提供的另一种订单处理的方法的步骤流程图；

图3是本发明一实施例提供的一种订单处理的装置的结构示意图；

图4是本发明一实施例提供的另一种订单处理的装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参照图1，示出了本发明一实施例提供的一种订单处理的方法的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤101，当接收到第一处理端的下单请求时，确定下单请求对应的订单信息；其中，订单信息中的收货信息与第二处理端相关联；

作为一示例，第一处理端可以对应一已知用户，如已注册用户，第二处理端可以对应一已知用户或未知用户，如未知用户为未注册用户。

订单信息可以包括商品信息、收货信息、第一处理端的账户信息等。

在具体实现中，买家可以采用第一处理端对应的账户信息进行登录，在选定商品后，可以填写收货信息，在收货人不是买家本人的情况下，收货信息可以不与第一处理端相关联，而与第二处理端相关联。

例如，第一处理端对应的账户信息中注册手机号为a，收货信息中的手机号为b，则收货信息不与第一处理端相关联，而与手机号为b对应的第二处理端相关联，即表征收货人不是买家本人。

在核对订单信息后，可以生成下单请求，然后发送至服务端，服务端在接收到下单请求后，可以确定下单请求对应的订单信息。

步骤102，生成订单信息对应的通知消息，并发送至第二处理端；

作为一示例，通知消息可以包括订单信息对应的链接地址，如html5(hypertextmarkuplanguage，超文本标记语言)页面的链接地址，还可以包括订单信息中的订单号、运单号等信息。

在确定订单信息后，可以生成订单信息对应通知消息，然后可以将该通知消息发送至第二处理端，以对收货人进行通知。

在一示例中，可以先判断该订单信息对应的订单是否为已支付状态，若是，则执行步骤102，若否，则不进行处理。

在本发明一实施例中，步骤102可以包括如下子步骤：

确定第二处理端对应的联系信息；采用联系信息，向第二处理端发送通知消息。

在一实施方式中，第二处理端可以对应一已知用户或未知用户，则联系信息可以为收货信息中收货人的手机号，则可以直接采用向手机号发送短信的方式，发送通知消息。

在另一实施方式中，第二处理端可以对应一已知用户，则联系信息可以为第二处理端对应的账户信息，如账户id，其可以通过在数据库中匹配收货信息中收货人的手机号，得到第二处理端对应的账户信息，进而可以采用账户信息，向第二处理端对应的账户发送通知信息，如站内信。

步骤103，当接收到返回的第一响应消息时，在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目。

其中，第一响应消息可以包括触发链接地址后获得的账户信息，即表征第二处理端对应一已知用户，其存在对应的账户信息。

在一实施方式中，如采用向手机号发送短信的方式发送通知消息，则在触发通知消息中的链接地址后，可以跳转至链接地址对应的应用程序，进而可以获取应用程序中当前登录的账户信息，生成第一响应消息，并将第一响应消息发送至服务端。

在另一实施方式中，如采用账户信息，向第二处理端对应的账户发送通知信息，则在触发通知消息中的链接地址后，可以直接获取应用程序中当前登录的账户信息，生成第一响应消息，并将第一响应消息发送至服务端。

当接收到返回的第一响应消息时，服务端可以在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目。

在本发明一实施例中，步骤103可以包括如下子步骤：

确定第一响应消息中的账户信息；在账户信息对应的账户中，建立订单信息对应的订单项目。

在具体实现中，可以从第一响应消息中获取账户信息，进而在账户信息对应的账户中，建立该订单信息对应的订单项目，如在账户的待收货订单中增加该订单信息对应的订单项目。

在本发明一实施例中，还可以包括如下步骤：

当接收到返回的第二响应消息时，将订单信息发送至第二处理端，以在网页中显示订单信息。

在具体实现中，如采用向手机号发送短信的方式发送通知消息，则在触发通知消息中的链接地址后，当第二处理端对应的终端未安装链接地址对应的应用程序，或者，第二处理端对应一未知用户，即未注册账号，则可以采用浏览器返回第二响应消息，以请求直接加载订单信息。

当接收到第二响应消息时，服务端可以直接将订单信息发送至第二处理端对应的浏览器，进而通过浏览器在网页中显示订单信息。

在本发明一实施例中，还可以包括如下步骤：

当物流信息发生变更时，更新订单项目中的物流信息。

在具体实现中，由于物流信息存在变更的情况，当物流信息发生变更时，则可以在第二处理端对应的账户的该订单项目中更新物流信息。

在本发明实施例中，通过当接收到第一处理端的下单请求时，确定下单请求对应的订单信息，订单信息中的收货信息与第二处理端相关联，然后生成订单信息对应的通知消息，并发送至第二处理端，当接收到返回的第一响应消息时，在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目，实现了订单信息的共享，简化了用户操作。

参照图2，示出了本发明一实施例提供的另一种订单处理的方法的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤201，接收通知消息；通知消息为采用第一处理端发送的下单请求对应的订单信息生成的，订单信息中的收货信息与第二处理端相关联；

作为一示例，通知消息可以包括订单信息对应的链接地址。

在具体实现中，买家可以采用第一处理端对应的账户信息进行登录，在选定商品后，可以填写收货信息，在收货人不是买家本人的情况下，收货信息可以不与第一处理端相关联，而与第二处理端相关联。

在核对订单信息后，可以生成下单请求，然后发送至服务端，服务端在接收到下单请求后，可以确定下单请求对应的订单信息，并可以生成订单信息对应通知消息并发送，则收货人可以接收该通知消息。

步骤202，当检测到针对通知消息的用户操作时，返回第一响应消息，以在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目。

其中，用户操作可以包括触发链接地址的操作。

在接收到通知消息后，当检测到针对通知消息的用户操作时，则可以生成第一响应消息并返回至服务端，当接收到返回的第一响应消息时，服务端可以在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目。

在本发明一实施例中，步骤202可以包括如下子步骤：

获取链接地址对应的应用程序中账户信息；生成账户信息对应的第一响应消息，并返回第一响应消息。

在一实施方式中，如采用向手机号发送短信的方式发送通知消息，则在触发通知消息中的链接地址后，可以跳转至链接地址对应的应用程序，进而可以获取应用程序中当前登录的账户信息，生成第一响应消息，并将第一响应消息发送至服务端。

在另一实施方式中，如采用账户信息，向第二处理端对应的账户发送通知信息，则在触发通知消息中的链接地址后，可以直接获取应用程序中当前登录的账户信息，生成第一响应消息，并将第一响应消息发送至服务端。

在本发明一实施例中，在返回第一响应消息的步骤之前，还可以包括：

判断是否存在与链接地址对应的应用程序；若是，则执行返回第一响应消息的步骤；若否，则返回第二响应消息，并接收针对第二响应消息返回的订单信息，在网页中显示订单信息。

在触发链接地址后，可以判断是否存在与链接地址对应的应用程序，若是，则可以执行返回第一响应消息的步骤，若否，则可以采用浏览器返回第二响应消息，以请求直接加载订单信息。

当接收到第二响应消息时，服务端可以直接将订单信息发送至第二处理端对应的浏览器，在接收针对第二响应消息返回的订单信息后，可以通过浏览器在网页中显示订单信息。

在本发明一实施例中，订单信息可以包括物流信息，还可以包括：

当接收到物流更新请求时，更新订单项目中的物流信息。

在具体实现中，由于物流信息存在变更的情况，当物流信息发生变更时，服务端可以在第二处理端对应的账户的该订单项目中更新物流信息，当接收到物流更新请求时，则可以在应用程序中更新订单项目中的物流信息。

在本发明实施例中，通过接收通知消息，通知消息为采用第一处理端发送的下单请求对应的订单信息生成的，订单信息中的收货信息与第二处理端相关联，当检测到针对通知消息的用户操作时，返回第一响应消息，以在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目，实现了订单信息的共享，简化了用户操作。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图3，示出了本发明一实施例提供的一种订单处理的装置的结构示意图，具体可以包括如下模块：

订单信息确定模块301，用于当接收到第一处理端的下单请求时，确定下单请求对应的订单信息；其中，订单信息中的收货信息与第二处理端相关联；

通知消息发送模块302，用于生成订单信息对应的通知消息，并发送至第二处理端；

订单项目建立模块303，用于当接收到返回的第一响应消息时，在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目。

在本发明一实施例中，通知消息包括订单信息对应的链接地址，第一响应消息包括触发链接地址后获得的账户信息，订单项目建立模块303包括：

账户信息确定子模块，用于确定第一响应消息中的账户信息；

账户中建立子模块，用于在账户信息对应的账户中，建立订单信息对应的订单项目。

在本发明一实施例中，通知消息发送模块302包括：

联系信息确定子模块，用于确定第二处理端对应的联系信息；

采用联系信息发送子模块，用于采用联系信息，向第二处理端发送通知消息。

在本发明一实施例中，装置还包括：

网页显示模块，用于当接收返回的第二响应消息时，将订单信息发送至第二处理端，以在网页中显示订单信息。

在本发明一实施例中，订单信息包括物流信息，装置还包括：

物流信息更新模块，用于当物流信息发生变更时，更新订单项目中的物流信息。

参照图4，示出了本发明一实施例提供的另一种订单处理的装置的结构示意图，具体可以包括如下模块：

通知消息接收模块401，用于接收通知消息；通知消息为采用第一处理端发送的下单请求对应的订单信息生成的，订单信息中的收货信息与第二处理端相关联；

第一响应消息返回模块402，用于当检测到针对通知消息的用户操作时，返回第一响应消息，以在第二处理端对应的账户中建立订单信息对应的订单项目。

在本发明一实施例中，通知消息包括订单信息对应的链接地址，用户操作包括触发链接地址的操作，第一响应消息返回模块402包括：

账户信息获取子模块，用于获取链接地址对应的应用程序中账户信息；

账户信息返回子模块，用于生成账户信息对应的第一响应消息，并返回第一响应消息。

在本发明一实施例中，装置还包括：

第二响应消息返回模块，用于返回第二响应消息，并接收针对第二响应消息返回的订单信息，在网页中显示订单信息；

应用程序判断模块，用于判断是否存在与链接地址对应的应用程序；若是，则调用第一响应消息返回模块；若否，则调用第二响应消息返回模块。

在本发明一实施例中，订单信息包括物流信息，装置还包括：

物流更新请求响应模块，用于当接收到物流更新请求时，更新订单项目中的物流信息。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本发明一实施例还提供了一种电子设备，可以包括处理器、存储器及存储在存储器上并能够在处理器上运行的计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上订单处理的方法的步骤。

本发明一实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上订单处理的方法的步骤。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的一种订单处理的方法及装置、电子设备、存储介质，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。