自助收款防损系统、自助结账防损系统和自助结账方法

文档序号:8299606阅读:534来源:国知局
自助收款防损系统、自助结账防损系统和自助结账方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及核算装置技术领域,尤其涉及一种自助收款防损系统、自助结账防损系统和基于所述自助结账防损系统使用的自助结账方法。
【背景技术】
[0002]消费者在诸如商场和超市等大型的零售场所购物时,结账方式通常为:收银员采用扫描设备逐一扫描商品的条形码获得商品的信息,再依据商品的信息获知商品的价格后将所购商品的消费额累计,消费者最后根据累计的总额进行支付。这种传统的结账方式的弊端在于,在购物高峰期时消费者需要长时间排队等候结账。
[0003]为了克服传统结账方式的上述弊端,目前出现了一种供消费者自助结账的系统,由消费者自己完成结账的整个过程。使用自助结账系统的消费者需要自行扫描购买的所有商品,并在结算终端上进行支付。具体的,消费者使用扫描设备扫描商品的条形码,系统根据条形码在系统的商品信息库中对应找到该商品的价格,并根据价格信息计算商品的总购买额,消费者在结算终端上进行支付。
[0004]但这种自助结账的方式存在如下弊端:在传统的结账方式中,收银员在结账过程中,同时也起到监督防止消费者置换商品的行为,但在自助结账的方式中,整个结账过程由消费者自行完成,若存在不良消费者将低价的商品标签置换到高价商品上进行扫描结账,这种情况由于没有收银员监督而无法避免。

【发明内容】

[0005]本发明的目的是提供一种自助收款防损系统、自助结账防损系统和自助结账方法,以防止自助结账系统存在的商品损失问题。
[0006]本发明的目的是通过以下技术方案实现的:
提供一种自助收款防损系统,包括第一重量计量器和自助收款管理系统;所述第一重量计量器,用于计量商品的计量重量,并将商品的计量重量传送给所述自助收款管理系统;所述自助收款管理系统,用于在自助收款结束后产生商品清单;其中,所述自助收款管理系统包含商品信息库,所述商品信息库中至少记录商品的准确重量;所述自助收款管理系统,还用于在获取到所述第一重量计量器计量的交易商品的计量重量后,比较所述计量重量与所述商品信息库中记录的该交易商品的准确重量;若所述计量重量与所述准确重量不相同,则在所述商品清单中标注一次可疑交易行为标记;其中,所述计量重量为使用所述第一重量计量器计量的所述交易商品的重量。
[0007]进一步的,所述自助收款防损系统还包括自助收款防损管理系统;所述自助收款管理系统将可疑交易信息发送给所述自助收款防损管理系统;所述自助收款防损管理系统基于所述可疑交易信息建立会员信用等级体系,以实现所述自助收款管理系统在所述商品清单中标注交易会员的会员信用等级。
[0008]进一步的,所述会员信用等级体系的建立还基于会员交易的时间间隔。
[0009]进一步的,所述自助收款管理系统还用于在所述商品清单中标注代表一笔交易的唯一标识信息;所述可疑交易行为标记包含于所述唯一标识信息中。
[0010]进一步的,所述自助收款防损管理系统还包括清单识别设备;所述清单识别设备,用于识别所述商品清单的所述唯一标识信息,基于所述唯一标识信息判断是否存在可疑交易行为。
[0011]进一步的,所述自助收款防损管理系统还包括第二重量计量器;所述自助收款管理系统,还用于统计一笔交易商品的总重量,并将所述总重量标记在所述商品清单中;所述第二重量计量器,用于复核所述一笔交易商品的总重量与所述商品清单中标记的总重量是否相同。
[0012]进一步的,所述自助收款防损管理系统还包括图像和视频采样设备,以记录所述可疑交易行为。
[0013]进一步的,所述自助收款防损管理系统还包括预警设备;所述预警设备,用于当所述可疑交易行为的次数大于预警次数时发出预警;和/或,在判断出所述计量重量与所述准确重量的差值大于预设差值时发出预警。
[0014]进一步的,所述自助收款管理系统,还用于在所述获取第一重量计量器计量的交易商品的计量重量之前,获取商品识别设备识别的该交易商品的商品信息,根据所述商品信息,查询商品信息库中是否记录了该交易商品的准确重量;若未记录,更新所述商品信息库中该交易商品的所述计量重量的重量信息;其中,所述重量信息包括该交易商品的所述计量重量和所述计量重量的计量次数。
[0015]提供一种自助结账防损系统,所述自助结账防损系统包括中央防损管理系统和多个上述包含会员信用等级体系的自助收款防损系统;每个所述自助收款防损系统,与所述中央防损管理系统互联,用于上传可疑交易信息和会员信用等级信息给所述中央防损管理系统;所述中央防损管理系统,用于基于所述可疑交易信息和所述会员信用等级信息建立标准会员信用等级信息,并将所述标准会员信用等级信息发送给每个所述自助收款防损系统;每个所述自助收款防损系统,还用于基于所述标准会员信用等级信息更新其会员信用等级体系。
[0016]进一步的,每个所述自助收款防损系统,还用于以设定频率从所述中央防损管理系统下载所述标准会员信用等级信息,并基于所述标准会员信用等级更新其会员信用等级体系。
[0017]提供一种自助结账方法,包括:获取第一重量计量器计量的交易商品的计量重量;比较所述计量重量与该交易商品的准确重量是否相同;若不相同,则在商品清单中标注一次可疑交易行为标记;其中,所述计量重量为使用所述第一重量计量器计量的所述交易商品的重量。
[0018]进一步的,所述商品清单上还标注有代表一笔交易的唯一标识信息;所述可疑交易标记包含于所述唯一标识信息中。
[0019]进一步的,在所述获取第一重量计量器计量的交易商品的计量重量之前,所述方法还包括:获取商品识别设备识别的该交易商品的商品信息;根据所述商品信息,查询商品信息库中是否记录了该交易商品的准确重量;若未记录,则更新所述商品信息库中该交易商品的所述计量重量的重量信息;其中,所述重量信息包括该交易商品的所述计量重量和所述计量重量的计量次数。
[0020]进一步的,所述方法还包括:基于所述可疑交易行为的次数建立会员信用等级体系,并在所述商品清单中标注交易会员的会员信用等级。
[0021]进一步的,在基于所述可疑交易行为的次数建立会员信用等级体系之后,所述方法还包括:接收中央防损管理系统发送的标准会员信用等级信息,根据所述标准信用等级信息更新所述会员信用等级体系;其中,所述中央防损管理系统接收多个会员信用等级信息,并基于接收的多个会员信用等级信息建立并更新标准会员信用等级体系。
[0022]进一步的,所述方法还可以包括:以设定频率从所述中央防损管理系统下载所述标准会员信用等级信息,并根据所述标准会员信用等级信息更新所述会员信用等级体系。
[0023]本发明实施例技术方案,其具有的技术效果或者优点是:在自助结账过程中,使用第一重量计量器计量交易商品的计量重量,并将计量重量与商品信息库中记录的该交易商品的准确重量进行比较,若计量重量与准确重量不相同,则说明对应该交易商品的交易存在可疑交易行为,在商品清单中标注一次可疑交易行为标记;当不良消费者执存在可疑交易行为标记的商品清单达到出口时,监察人员能够通过检查商品清单发现可能存在的不轨行为,起到防止商品损失的技术效果。
【附图说明】
[0024]图
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