信息处理装置、信息处理系统、信息处理方法以及程序的制作方法

文档序号:9672529阅读:329来源:国知局
信息处理装置、信息处理系统、信息处理方法以及程序的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种信息处理装置、信息处理系统、信息处理方法、以及程序。
【背景技术】
[0002]例如,已知有在计算机的画面上显示多个窗口画面,在这些各窗口画面内分别进行处理的软件的支持系统,其特征在于,具有:ID取得单元,其取得对所述各窗口画面进行了编号的固有ID之中的当前作业中的窗口画面的ID ;使有关所述各窗口画面的支持信息与各窗口画面固有的ID相对应地进行存储的用户支持数据库;基于所述ID取得单元所取得的当前作业中的窗口画面所固有的ID,对所述用户支持数据库进行检索的检索单元;以及输出被检索到的支持信息的输出单元(例如,参照专利文献1)。
[0003]又,还已知有如下的使用手册显示装置的技术:从PC主体直接启动设置指南以显示打印机的初期设定工序,且在将参考指南安装于PC主体之后执行参考指南,以参照与打印机有关的帮助信息等,并适当地参照Web服务器上的对于该帮助信息等的更新信息(例如,参照专利文献2)。
[0004]现有技术文献
[0005]专利文献
[0006]专利文献1:日本特开2002 - 182811
[0007]专利文献2:日本特开平11 - 316636

【发明内容】

[0008]发明所要解决的课题
[0009]以提高使用手册的阅览性为目的。
[0010]用于解决问题的手段
[0011]本发明所涉及的信息处理装置具有:存储单元,其存储与硬件或者软件相关的使用手册的内容数据;筛选单元,其基于与被安装于该信息处理装置的硬件或者软件相关的信息,在被存储的内容数据中筛选出要显示的内容数据;以及更新单元,其采用筛选出的内容数据,对由该信息处理装置显示的使用手册进行更新。
[0012]发明效果
[0013]能够使使用手册的阅览性提高。
【附图说明】
[0014]图1是例示使用手册更新系统1的硬件构成的图。
[0015]图2是例示使用手册更新系统1的功能构成的图。
[0016]图3是说明本地使用手册更新程序30的功能构成的图。
[0017]图4是说明服务器使用手册更新程序70的功能构成的图。
[0018]图5是说明更新时机判定处理(S10)的流程图。
[0019]图6是说明使用手册更新处理(S11)的流程图。
[0020]图7是例示用于决定内容的筛选的表格的图。
[0021]图8是例示使用手册显示画面11的主页的图。
[0022]图9的(A)是例示使用手册的目录页的图,图9的(B)是例示使用手册的内容的一部分的图。
[0023]图10是例示变形例1中的使用手册更新系统1的功能构成的图。
[0024]图11是例示变形例1中的本地使用手册更新程序32的功能构成的图。
[0025]图12是例示变形例1中的服务器使用手册更新程序72的功能构成的图。
[0026]图13是例示使用手册数据的构成的图。
[0027]图14是例示指示数据的构成的图。
[0028]图15是说明变形例1中的使用手册更新处理(S20)的流程图。
【具体实施方式】
[0029]以下,参照附图对本发明的实施形态进行说明。
[0030]图1是例示使用手册更新系统1的硬件构成的图。
[0031]如图1所例示那样,本实施形态的使用手册更新系统1具有用户终端3A?3C、夕卜围装置5A?5E、和使用手册管理装置7。
[0032]用户终端3是本发明所涉及的信息处理装置的一例,是用户操作的计算机。例如,用户终端3是由中央运算装置、主存储装置、外部记录装置、输入装置、以及监视器等构成的计算机。
[0033]外围装置5是通过有线或者无线与用户终端3连接的装置,例如,扫描仪(平板型的扫描仪5A、带有自动送稿设备的扫描仪5B)、打印机5C、照相机5D、或者、WiFi接入点5E (无线路由器等)等。
[0034]使用手册管理装置7是对由用户终端3显示的使用手册进行管理的计算机。使用手册管理装置7通过因特网等网络与用户终端3连接。
[0035]在上述系统构成中,用户操作用户终端3,使与安装于用户终端3的硬件或者软件有关的使用手册显示于该用户终端3以进行阅览。在本例中,以使与连接于用户终端3的扫描仪(更具体地为“扫描仪SS”)有关的使用手册显示的情况作为具体例子进行说明。
[0036]使用手册管理装置7在使“扫描仪SS”的使用手册显示于用户终端3的情况下,根据该“扫描仪SS”的环境,筛选所显示的使用手册的内容。在此,“扫描仪SS”的环境是指,安装于用户终端3的其他硬件(打印机、照相机、或者、WiFi接入点等)、安装于用户终端3的软件(操作系统、驱动程序软件、或者应用软件等)。
[0037]用户终端3根据来自使用手册管理装置7的指示,显示内容被筛选了的使用手册。
[0038]另外,在以下的实施形态中,以用户终端3筛选使用手册的内容数据、使用手册管理装置7筛选目录的项目的形态作为具体例子进行说明,但并不限定于此,例如,也可以由用户终端3来筛选内容以及目录的项目两者,也可以由使用手册管理装置7来筛选内容以及目录的项目两者。
[0039]图2是例示使用手册更新系统1的功能构成的图。
[0040]如图2所例示那样,用户终端3具有本地使用手册更新程序30和使用手册存储数据库200 (使用手册存储DB200)。
[0041]本地使用手册更新程序30对用户终端3所显示的使用手册进行更新。本例的本地使用手册更新程序30采用从使用手册管理装置7接收到的目录页构成文件、自身所筛选的内容数据,对使用手册进行更新。
[0042]在使用手册存储DB200中,存储有使用手册的内容数据、与外围装置5有关的信息即硬件信息、以及与软件有关的信息即软件信息。在此,使用手册的内容数据是指用于显示使用手册的内容的数据,例如,图13所例示的HTML文件。在本例中,所有的内容数据被存储于使用手册存储DB200中。S卩,如与扫描仪的多个设备种类有关的使用手册信息、以多个操作系统为前提的使用手册信息、或者、与多个应用有关的使用手册信息那样,以多个使用环境为前提的使用手册信息被存储于使用手册存储DB200中。又,软件信息中,包含有与操作系统有关的信息、以及与应用有关的信息。
[0043]如图2所例示那样,使用手册管理装置7具有服务器使用手册更新程序70、和使用手册管理数据库600 (使用手册管理DB600)。
[0044]服务器使用手册更新程序70发出如下指示:基于从用户终端3收集到的收集数据(示出用户终端3上的使用环境的信息),进行应该通过使用手册显示的内容的筛选,仅将所筛选的内容显示于用户终端3。本例的服务器使用手册更新程序70基于收集数据,生成内容被筛选了的目录的目录页构成数据,将所生成的目录页构成数据发送给用户终端3。
[0045]在使用手册管理DB600中,存储有目录页构成数据和从用户终端3接收到的收集数据。
[0046]图3是说明本地使用手册更新程序30的功能构成的图。
[0047]如图3所例示那样,本地使用手册更新程序30具有:收集部300、发送部310、筛选部320、接收部330、更新部340以及显示部350。本地使用手册更新程序30例如通过⑶-ROM等记录介质被安装于用户终端3。
[0048]在本地使用手册更新程序30中,收集部300收集用户终
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