用于管理物品寄送的系统和方法_3

文档序号:9693290阅读:来源:国知局
码组件140,选择性地运行计算机可读程序代码组件140,以便使本文描述的本发明实施方式生效。在一些实施方式中,计算机可读代码组件是app的形式,例如移动计算设备(诸如智能电话)上的app ο
[0143]本领域技术人员应理解,计算设备100包括设备执行其公知功能所需的其它公知元件,但这些元件未在图1中示出。
[0144]图2是示出根据本发明实施方式的、用于在在线服务的用户之间管理物品寄送的系统200的示意图。系统200包括在线服务的服务器210,以便管理物品寄送、注册用户和执行与该服务相关的其它任务。服务器210联接至通信网络230,以允许用户和调度员连接至该服务。通信网络230可以是诸如因特网的全球通信网络、个人通信网络或其组合。
[0145]服务器210包括处理器215,处理器215可操作地联接至呈存储器205形式的存储介质。存储器205包括计算机可读介质220,诸如上面关于计算机可读介质135所描述的那些计算机可读介质。计算机可读介质220包括计算机可读程序代码组件225,以便根据本发明的教导在在线服务的用户之间管理物品寄送。计算机可读介质220还可包括例如在数据库中的服务用户的注册详细资料(诸如姓名和位置)、以及物品和物品在服务用户之间的传送的记录。通过处理器215选择性地执行多个计算机可读程序代码组件225中的至少一些,并将其配置成使得执行本文描述的本发明的实施方式。
[0146]第一用户的第一计算机240和第二用户的第二计算机250联接成经由通信网络230与服务器210通信。在一些实施方式中,第一用户和第二用户可经由服务器210彼此提供和/或请求物品用于销售、分享、借用或其它传送。调度员的第三计算机260联接成经由通信网络230与服务器通信。调度员接收从服务的用户(诸如第一用户)传送的实体物品,并经由第三计算机260通知服务的服务器210已经接收该物品。然后调度员将物品传送至服务的其他用户,诸如第二用户。在一些实施方式中,调度员通知服务的服务器210诸如物品详细资料的其它信息。在一些实施方式中,调度员可具有定位以提高服务效率的多个调度点。
[0147]在一些实施方式中,第三方服务270(例如托运服务、支付服务和/或单独的在线服务)的计算机联接成与服务器210通信。
[0148]第一计算机240、第二计算机250、第三计算机260和第三方服务270的计算机可以是上面参照图1描述的计算设备,并且可经由领域内公知的常用无线连接和/或有线连接而连接至通信网络230。
[0149]图3是示出了根据本发明实施方式的、用于在在线服务的用户之间管理物品寄送的方法300的示意图。在方法300中,物品经由调度员从服务的第一用户传送至服务的第二用户。该方法使得服务能够管理、监视和/或核实物品的传送。
[0150]在步骤310中,该服务经由通信网络230、在服务器处210接收用于将物品从第一用户传送至第二用户的请求。用于传送物品的请求从第二用户的第二计算机250、第一用户的第一计算机240、上述服务或图2所示的第三方服务270的另一计算设备接收,其中第三方服务270例如在线的销售、交易、馈赠、借用、以物易物、交换、租赁或分享服务。在一些实施方式中,第一用户和/或第二用户是该服务和第三方服务270的用户。在一些实施方式中,请求包括用于标识如何传送物品的传送方法标识符。传送方法标识符标识从第一用户传送至调度员的方法和/或从调度员传送至第二用户的方法。在一些实施方式中,传送方法标识符对应于从第一用户、第二用户和/或向服务或第三方服务270支付传送费的一方传输的选择。
[0151]在一些实施方式中,当在服务器处210从第二计算机250接收到用于传送物品的请求时,服务器将请求的通知传输至第一用户的第一计算机240。然后第一用户将请求的许可传输至服务器210,以使得服务器能够继续进行该方法。在一些实施方式中,用于将物品从第一用户传送至第二用户的请求包括确认已经支付传送费。在一些实施方式中,该服务在传送物品的请求之前向第三方服务270提供关于支付费用和/或传送费的信息。
[0152]在步骤320中,服务经由通信网络230、在服务器处210从第一计算机240接收第一用户的第一位置标识符。第一位置标识符可标识国家、地区、城市、城镇、郊区、邮政编码、住址、GPS位置或第一用户的其它位置详细资料。在一些实施方式中,服务器210在第一用户注册该服务期间接收第一位置标识符。在一些实施方式中,例如在传送物品的请求之后,响应于传输至第一计算机240的请求,从服务器210接收第一位置标识符。
[0153]在一些实施方式中,第一位置标识符用于确定将物品从第一用户传送至调度员的可用传送方法。例如,传送方法可包括:在服务站或超市邮寄和卸货,或者可通过诸如由快递或无人机传送的传送服务或通过诸如送奶、送纸、收垃圾的其它服务或其他定期服务来接取。在一些实施方式中,将物品从其它服务转送至调度员。在一些实施方式中,调度员直接从第一用户或其它服务取回物品。在一些实施方式中,其它服务将物品在该其它服务处的通知传输至调度员。在一些实施方式中,基于从第一用户、第二用户和/或支付传送费的第三方接收的信息,选择用于将物品从第一用户传送至调度员的传送方法。
[0154]在一些实施方式中,第一位置标识符用于确定调度点的位置,其中第一用户将物品邮寄至该位置或者将物品放下至该位置。服务器可确定这样的调度点:其最靠近第一用户的位置、相距第一用户的位置具有最快的邮寄时间和/或相距第一用户的位置具有最低的邮寄费用。在一些实施方式中,调度员的邮寄地址是邮资已付地址或货到付款地址。在一些实施方式中,服务器通过邮寄或其它方式,将预付的信封、小包或包传送至第一用户,以使得第一用户能够在无需购买邮资的情况下邮寄该物品。
[0155]在步骤330中,该服务经由通信网络230、在服务器处210从第二计算机250接收第二用户的第二位置标识符。第二位置标识符可标识国家、地区、城市、城镇、郊区、邮政编码、地址、GPS位置或第二用户的其它位置详细资料。在一些实施方式中,服务器210在第二用户注册该服务期间接收第二位置标识符。在一些实施方式中,例如在传送物品的请求之后,响应于传输至第二计算机250的请求而从服务器210接收第二位置标识符。
[0156]在一些实施方式中,第二位置标识符用于确定用于经由以下将物品从调度员传送至第二用户的可用传送方法:例如,经由诸如从服务站、超市或24小时邮箱的邮寄、取件,或者通过诸如由快递员或无人机执行的服务、或通过诸如送奶、送纸、收垃圾的其它服务或其它定期服务来卸货。在一些实施方式中,基于从第二用户、第一用户和/或支付传送费的第三方接收的信息,选择用于将物品从调度员传送至第二用户的传送方法。
[0157]在一些实施方式中,服务器210使用第二位置标识符来确定目的位置,诸如邮寄或其它传送方式的目的地址。
[0158]在一些实施方式中,经由连接至该服务的第三方服务270的计算设备,接收第一位置标识符和/或第二位置标识符,以便于物品的传送。在一些实施方式中,服务器210使用第一位置标识符和/或第二位置标识符来确定传送费,诸如用于传送物品的邮费。传送费可在收到传送物品的请求之前计算,以使得例如第一用户和/或第二用户的用户能够决定进行该传送。
[0159]在步骤332中,该服务经由通信网络230将支付传送费的请求从服务器210传输至第一计算机240、第二计算机250和/或第三方(例如物品制造商或物品分销商或者支付网站)的计算设备。在一些实施方式中,步骤310中用于传送物品的请求包括已经支付传送费的通知。在一些实施方式中,多个用户和/或第三方之间分担传送费。传送费提供经由调度员从第一用户位置传送至第二用户位置的费用。在一些实施方式中,传送费是例如用于经由调度员的调度点从第一用户位置邮寄至第二用户位置的邮费。在一些实施方式中,第一用户、第二用户或第三方对服务的订费用于支付传送费。在一些实施方式中,该服务例如通过向用户中的一个或第三方收取任何赋税或关税,管理物品的进口和/或出口。该费用可包括在传送费中。服务还可为物品办理传送期间的保险费,并将该保险费包括在传送费中。
[0160]在步骤340中,服务经由通信网络230把将物品传送至调度员的指令从服务器210传输至第一用户的第一计算机240。
[0161 ]在一些实施方式中,该指令包括与物品、请求或物品传送对应的或者标识物品、请求或物品传送的代码。该代码可以是唯一的,以允许追踪物品。代码可以是文本代码、字代码、字母数字代码、条型码、快速响应(QR)代码或另一合适代码。
[0162]在一些实施方式中,代码具有编码冗余,以使得在包装上的代码不完全清晰或以某种程度损坏时能够解码该代码。在一些实施方式中,代码是公式化的,以使得人们能理解该代码并利用具有低抄写错误率的手写来抄写该代码,例如代码可包括用于对交易进行编码的字和自然语言的使用。
[0163]在一些实施方式中,第一用户在物品上写出例如易写码或易读码的代码,以标识传送。在一些实施方式中,第一用户可印刷用于贴附至物品的代码,以标识传送。在一些实施方式中,代码对应于物品或包裹中的标识符,例如射频标识符(RFID),第一用户将该代码传输至服务器210。在一些实施方式中,由服务的用户在制造期间或者由服务在传送期间将标识符置于物品中。
[0164]在一些实施方式中,指令包括调度员的调度点的位置,诸如地址。在一些实施方式中,调度点是邮资已付的回执地址或者货到付款的地址。
[0165]在步骤342中,第一用户将物品传送至调度员。第一用户通常可根据该指令和/或传送方法标识符,例如:在服务站或超市邮寄和卸货,或者通过该服务、快递服务或无人机、或者通过诸如送奶、送纸、收垃圾的其它服务或其它定期服务来接取物品。该物品可通过在标准的邮箱中、在邮局的邮寄或者通过另一标准邮寄方式进行传送。
[0166]调度员从第一用户接收物品。在一些实施方式中,调度员支付用于邮寄物品的邮费,以使得第一用户能够在无需购买邮资的情况下邮寄该物品,诸如通过邮资已付或货到付款的邮寄方案,或者通过邮票或预付的信封、小包或包。,
[0167]在一些实施方式中,调度员是邮政服务或快递服务。在一些实施方式中,通过调度员在邮政服务或快递服务的配送中心,或者在与第一位置标识符关联的位置接收物品。在一些实施方式中,邮政服务或快递服务的配送中心已被修改,以便与服务器210通信并执行所描述的调度功能。在一些实施方式中,调度员是由快递取件服务使用的移动调度点,且其调度步骤在取件过程期间或在取件过程之后立即进行。
[0168]在步骤350中,当调度员接收到物品时或者在调度员接收物品之后,调度员从物品读取代码并经由通信网络230将该代码从第三计算机260传输至服务器210,以便通知服务调度员已经接收物品。在一些实施方式中,代码是文本代码、字代码、字母数字代码、条型码、快速响应(QR)代码和/或其它合适代码。在一些实施方式中,代码由物品或包裹中的RFID确定。使用本领域通常所知的任何RFID读取方法从物品或包裹读取RFID。
[0169]在一些实施方式中,在调度员接收到物品和/或预料调度员接收到物品之前,在服务器处将目的位置和/或代码传输至调度员。在这些实施方式中,调度员将物品上的代码匹配到之前在服务器处接收的代码,以
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