一种智能运维管理方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及运维管理技术领域，尤其涉及一种智能运维管理方法及系统。
【背景技术】
[0002]随着信息化建设的深入发展，IT系统日益成为核心业务处理的关键基础设施；为了保证网络、服务器、数据库等IT资源的正常运行，需要对其进行维护；当系统出现异常时能够及时产生告警并通知到运维人员，运维人员根据告警对异常进行定位，诊断，并完成相应的维护操作。在运维的管理上，有很多的管理对象是不一样的，因而它们需要监视的指标是不同的，监视的密度是不同的，指标正常与否的判断标准是不同的，发现指标偏离后的处置分析、处置操作也是不同的。但又有很多管理对象一般是相同或近似的，目前，针对所有管理对象，通常是通过完全不同的监视指标、监视密度、判断标准、处置分析和处置操作来进行运维管理，因而在碰到相同或近似的时，很多就是在重复进行运维管理，使得运维管理变得复杂化。
[0003]而进一步的，在运维系统运行的过程中，如何分析健康现状，该采取什么样的措施应对，这是管理上通过最佳实践不断积累的过程，每一次管理经验总结能否有效地结合进运维管理系统，是提高管理效率的重要考量。目前没有行之有效的方法解决，如何实时根据实际情况进行运维管理这个问题。
【发明内容】
[0004]鉴于目前运维管理技术领域存在的上述不足，本发明提供一种智能运维管理方法及系统，能够适应不同情况，并不断根据实际情况更改运维管理方法，不断提升运维管理水平。
[0005]为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案:
[0006]—种智能运维管理方法，所述智能运维管理方法包括以下步骤:
[0007]根据管理对象的特征建立监测模板并对运维管理系统的各个功能部分配置成可被调用的管理工具；
[0008]根据监测模板采集各个管理对象的指标数据并加以记录；
[0009]根据正常情况下管理对象的指标数据建立健康运行基线用于根据该基线进行管理对象的运行健康与否的判断；
[0010]通过封装管理方法来建立智维策略；
[0011]加载所述智维策略并根据判断结果来调用管理工具进行运维管理。
[0012]依照本发明的一个方面，所述根据管理对象的特征建立监测模板具体可为:建立监测对象库并根据管理对象的特征进行等级的划分；根据等级的不同对管理对象采取不同的监测规则进行监测；根据不同监测规则建立与其对应的管理规则。
[0013]依照本发明的一个方面，所述根据监测模板采集各个管理对象的指标数据并加以记录具体可为:通过监测模板上预置的管理规则连续地、周期性地采集管理对象指标的实时状况数据，并对采集到的实时状况数据加以记录保存以形成历史数据。
[0014]依照本发明的一个方面，所述通过封装管理方法来建立智维策略具体为:所述管理方法通过在实际情况下的实践、积累和总结来进行调整，再把调整后的管理方法封装进智维策略中。
[0015]依照本发明的一个方面，所述加载所述智维策略并根据判断结果来调用管理工具进行运维管理具体可为:所述管理工具开放其调用接口，智能运维管理系统不断加载所述智维策略，基于判断结果根据所述智维策略通过调用接口调用管理工具进行运维管理。
[0016]依照本发明的一个方面，所述根据正常情况下管理对象的指标数据建立健康运行基线用于根据该基线进行管理对象的运行健康与否的判断具体可为:根据选取的历史数据计算得到所述管理对象指标按时间变化的数据曲线一健康运行基线；以所述基线为中心，设置该指标数据上下合理的波动范围一上下门限；若所述管理对象指标数据在上下门限间进行波动，则判断为正常状态，否则为越界状态。
[0017]依照本发明的一个方面，所述智能运维管理方法包括:通过统计越界的频繁度来判断运维管理系统的健康趋势，并在发现越界时实时调用智维策略来分析这种健康趋势下是否需要采取措施及采取什么样的措施。
[0018]一种智能运维管理系统，所述智能运维管理系统包括:
[0019]系统构建模块，用于根据管理对象的特征建立监测模板并对运维管理系统的各个功能部分配置成可被调用的管理工具；
[0020]数据采集模块，用于根据监测模板采集各个管理对象的指标数据并加以记录；
[0021]数据分析模块，用于根据正常情况下管理对象的指标数据建立健康运行基线用于根据该基线进行管理对象的运行健康与否的判断；
[0022]智维策略模块，用于通过封装管理方法来建立智维策略；
[0023]智能运维模块，用于加载所述智维策略并根据判断结果来调用管理工具进行运维管理。
[0024]依照本发明的一个方面，所述数据分析模块包括:判断模块，用于根据健康运行基线进行管理对象的运行健康与否的判断。
[0025]依照本发明的一个方面，所述智能运维管理系统包括:统计分析模块，用于通过统计越界的频繁度来判断运维管理系统的健康趋势并进行分析。
[0026]本发明实施的优点:本发明所述智能运维管理方法通过根据管理对象的特征建立监测模板并对运维管理系统的各个功能部分配置成可被调用的管理工具；根据监测模板采集各个管理对象的指标数据并加以记录；根据正常情况下管理对象的指标数据建立健康运行基线用于根据该基线进行管理对象的运行健康与否的判断；通过封装管理方法来建立智维策略；加载所述智维策略并根据判断结果来调用管理工具进行运维管理，变固化的监控产品结构为开放式可添加智维策略的监控产品设计，把数据的采集、异常的判断与数据的处理相剥离，把异常越界与故障相分离，以边界清晰的智维策略为独立程序体，可以加载到管理系统中，不断增强系统智能处理能力；运用算法提炼出“与时段维度”关联的每个管理对象的“健康标准”，不断收集各个监测点运行数据，与该时段健康标准做比对，得出健康状况偏差值，统计越界情况，得到系统运行健康度趋势，发现问题征兆，及时提示用户，防患于未然；能够适应不同情况，并不断根据实际情况更改运维管理方法，不断提升运维管理水平。
【附图说明】
[0027]为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0028]图1为本发明所述的一种智能运维管理方法示意图；
[0029]图2为本发明所述的一种智能运维管理系统结构示意图。
【具体实施方式】
[0030]下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0031]如图1所示，一种智能运维管理方法，所述智能运维管理方法包括以下步骤:
[0032]步骤S1:根据管理对象的特征建立监测模板并对运维管理系统的各个功能部分配置成可被调用的管理工具；
[0033]所述步骤SI根据管理对象的特征建立监测模板并对运维管理系统的各个功能部分配置成可被调用的管理工具的【具体实施方式】可为:建立监测对象库并根据管理对象的特征进行等级的划分；根据等级的不同对管理对象采取不同的监测规则进行监测；根据不同监测规则建立与其对应的管理规则。
[0034]通过对运维管理系统进行架构设计将运维管理系统的各个功能部分配置成可被调用的管理工具并开放其调用接口。
[0035]把整个运维系统从内部看成一个数据仓库，一批可以调用的分析、执行工具，通过简单编程，来读取自己想要的数据、调用自己需要的功能。例如，原先运维系统中包括一管理对象监测部分，则可通过架构设计将所述监测部分设计为监测模板，所述监测模板包括管理对象的监测规则及预置的管理规则，并开放所述监测模板的调用接口，可通过调用接口调用所述监测模板对管理对象进行监测。
[0036]通过这样改变了原先固化的监控系统结构，进行了开放式的架构设计，把数据的采集、异常的判断与数据的处理相剥离，把异常越界与故障