物流配送管理方法和物流配送管理装置的制造方法
【专利摘要】本发明公开了一种物流配送管理方法和物流配送管理装置。其中，该物流配送管理方法，包括：接收外部发送的所选店铺的订单信息，订单信息包括目的地址信息，每一个目的地址信息对应一个订单。生成一个任务，任务包括至少一个订单。根据任务中所有订单的目的地址信息、与所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线。分配任务至配送员的移动终端，以获取配送员的确认接单信息。接收到确认接单信息后，发送最佳路线至移动终端，以供配送员根据最佳路线进行配送。本发明计算得到最佳路线发送至配送员的移动终端，达到了任何人均可以作为配送员且能以最快速度进行配送的技术效果。
【专利说明】
物流配送管理方法和物流配送管理装置
技术领域
[0001]本发明涉及物流配送的技术领域，尤其涉及物流配送管理方法和物流配送管理装置。
【背景技术】
[0002]现有的物流配送方法是从订购方处接收所定购的物品所需要配送到的目的地址信息。然后，配送员将所订购的物品配送至与该目的地址信息对应的位置。为了尽快将所订购的物品配送至订购方，所以需要配送员对当地的路线相当熟悉，以便配送员直观或主观的想法来分析出最短路线之后进行配送，因此，聘用当地人作为配送员为最佳。
[0003]但是，譬如大中型城市，聘请当地人作为配送员的成本较高且愿意做配送员的当地人较少，因此，配送员大部分人为外地人员，从而导致配送员不能自主分析出最短路线，以最快速度将所订购的物品配送至订购方。
[0004]有鉴于此，实有必要提供一种能够便于任何配送员均可快速配送的物流配送管理方法以解决现有技术的缺陷。
【发明内容】
[0005]本发明所要解决的技术问题是提供一种物流配送管理方法，根据分配给配送员任务中所有订单的目的地址信息、与定购方所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线并发送至配送员的移动终端，以便配送员根据该最佳路线进行配送，达到了任何人均可以作为配送员且以最快速度配送的技术效果。
[0006]为了解决上述问题，本发明提供了一种物流配送管理方法，包括如下步骤:
[0007]接收外部发送的所选店铺的订单信息，订单信息包括目的地址信息，每一个目的地址信息对应一个订单。
[0008]生成一个任务，任务包括至少一个订单。
[0009]根据任务中所有订单的目的地址信息、与所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线。
[0010]分配任务至配送员的移动终端，以获取配送员的确认接单信息。
[0011]接收到确认接单信息后，发送最佳路线至移动终端，以供配送员根据最佳路线进行配送。
[0012]优选地，在预设地址的预设范围以内的多个目的地址信息对应的订单生成一个任务，或多个目的地址信息对应的订单生成一个任务。
[0013]优选地，发送最佳路线至移动终端，以供配送员根据最佳路线进行配送的步骤之后，还包括:
[0014]接收移动终端发送的用于标识任务内的订单配送开始的起始时间信息。
[0015]接收移动终端发送的当前位置信息以在地图上输出与当前位置信息对应的光标点，以供配送管理方实时了解任务的配送状况。
[0016]接收移动终端发送的用于标识任务内的所有订单配送完成的结束时间信息。
[0017]根据所有光标点得到配送完成任务所走的里程以及根据起始时间信息和结束时间信息得到配送时长。
[0018]统计每一个配送员在预设时间段内配送完成的任务总数、配送总时长和所走的总里程并根据任务总数、配送总时长和所走的总里程按照预设规则计算配送员的配送效率。
[0019]优选地，分发任务至多个配送员的移动终端，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。
[0020]优选地，接收到配送员发送的丢单信息，重新分配与丢单信息对应的任务中未完成订单至其他配送员的移动终端。
[0021]为了解决上述问题，本发明还提供了一种物流配送管理装置，包括:
[0022]订单信息接收单元，用于接收外部发送的所选店铺的订单信息，订单信息包括目的地址信息，每一个目的地址信息对应一个订单。
[0023]任务生成单元，用于生成一个任务，任务包括至少一个订单。
[0024]最佳路线计算单元，用于根据任务中所有订单的目的地址信息、与所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线。
[0025]任务分配单元，用于分配任务至配送员的移动终端，以获取配送员的确认接单信息。
[0026]最佳路线发送单元，用于接收到确认接单信息后，发送最佳路线至移动终端，以供配送员根据最佳路线进行配送。
[0027]优选地，任务生成单元，用于在预设地址的预设范围以内的多个目的地址信息对应的订单生成一个任务，或用于多个目的地址信息对应的订单生成一个任务。
[0028]优选地，物流配送管理装置还包括:
[0029]起始时间接收单元，用于接收移动终端发送的用于标识任务内的订单配送开始的起始时间信息。
[0030]监控单元，用于接收移动终端发送的当前位置信息以在地图上输出与当前位置信息对应的光标点，以供配送管理方实时了解任务的配送状况。
[0031]结束时间接收单元，用于接收移动终端发送的用于标识任务内的所有订单配送完成的结束时间信息。
[0032]配送效率参数计算单元，用于根据所有光标点得到配送完成任务所走的里程以及根据起始时间信息和结束时间信息得到配送时长。
[0033]配送效率计算单元，统计每一个配送员在预设时间段内配送完成的任务总数、配送总时长和所走的总里程并根据任务总数、配送总时长和所走的总里程按照预设规则计算配送员的配送效率。
[0034]优选地，物流配送管理装置还包括:
[0035]分发单元，用于分发任务至多个配送员的移动终端，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。
[0036]优选地，物流配送管理装置还包括:
[0037]丢单处理单元，用于接收到配送员发送的丢单信息，重新分配与丢单信息对应的任务中未完成订单至其他配送员的移动终端。
[0038]与现有技术相比，本发明根据分配给配送员任务中所有订单的目的地址信息、与定购方所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线并发送至配送员的移动终端，以便配送员根据该最佳路线进行配送，达到了任何人均可以作为配送员且以最快速度配送的技术效果。
【附图说明】
[0039]图1为本发明物流配送管理装置一种实施例的功能模块示意图。
[0040]图2为本发明物流配送管理方法一种实施例的流程示意图。
【具体实施方式】
[0041 ]为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用来限定本发明。
[0042]图1展示了本发明物流配送管理装置的一种实施例。在本实施例中，该物流配送管理装置I包括订单信息接收单元11、任务生成单元12、最佳路线计算单元13、任务分配单元14和最佳路线发送单元15。
[0043]订单信息接收单元11，用于接收外部发送的所选店铺的订单信息，订单信息包括目的地址信息，每一个目的地址信息对应一个订单。需要说明的是，本实施例的中终端设备3发送订单信息至物流配送管理装置I。其中，终端设备3包括移动终端和固定终端。移动终端包括手机、智能手表以及平板电脑等具有移动通信功能的设备。固定终端包括计算机等具有通信功能的设备。
[0044]任务生成单元12，用于生成一个任务，任务包括至少一个订单。需要说明的是，譬如:餐饮业配送中餐时，某一个店铺的订购方均在以该店铺为中心的一个较近的范围以内。为了快速处理多个订单，在其他的实施例中，任务生成单元12用于多个目的地址信息对应的订单生成一个任务，即多个订单构成一个任务，可以按照订单的下单时间的先后致使最早的多个订单构成一个任务。此外，需要说明的是，譬如:快递业派送快递时，假设配送管理方了解到某一个地方的订单比较多，譬如:某一个办公楼A。则可以将办公楼A设置于预设地址。预设范围既可以系统的固定半径也可以是用户根据需要输入的设置半径。在其他实施例中，任务生成单元12在预设地址的预设范围以内的多个目的地址信息对应的订单生成一个任务，即多个订单构成一个任务，同时该多个订单的目的地址信息在预设地址的预设范围以内，以便配送员快速处理该多个订单。
[0045]最佳路线计算单元13，用于根据任务中所有订单的目的地址信息、与所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线。需要说明的是，当任务中包括多个订单时。譬如:假设一个任务中有3个订单，分别为A订单、B订单和C订单。本实施例则给出一条最佳路线，给出了先配送B订单、再配送A订单，最后配送C订单的路线方案给配送员的移动终端2，以便配送员以最快的速度处理该任务中的所有的订单。
[0046]任务分配单元14，用于分配任务至配送员的移动终端2，以获取配送员的确认接单信息。需要说明的是，本实施例中的移动终端2包括智能手机、智能手表以及智能穿戴式设备等可以移动通信的终端设备3。此外，为了进一步的提升配送速度，本实施例首先将该任务分配给系统分析出的最佳配送员。所谓最佳配送员可以为配送员当前位置距离订购方所选店铺最近，或余下待完成的任务最少或没有未完成任务的配送员。
[0047]最佳路线发送单元15，用于接收到确认接单信息后，发送最佳路线至移动终端2，以供配送员根据最佳路线进行配送。本实施例根据分配给配送员任务中所有订单的目的地址信息、与定购方所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线并发送至配送员的移动终端2，以便配送员根据该最佳路线进行配送，达到了任何人均可以作为配送员且以最快速度配送的技术效果。
[0048]为了更加科学合理且快捷的分析出每一个配送员的配送效率以及工作热情。在其他的实施例中，物流配送管理装置I还包括起始时间接收单元16、监控单元17、结束时间接收单元18、配送效率参数计算单元19以及配送效率计算单元20。
[0049]其中，起始时间接收单元16，用于接收移动终端2发送的用于标识任务内的订单配送开始的起始时间信息。监控单元17，用于接收移动终端2发送的当前位置信息以在地图上输出与当前位置信息对应的光标点，以供配送管理方实时了解任务的配送状况。需要说明的是，本实施例的配送员从起始地址信息对应的地点运动至目的地址信息对应的地点的过程中，地图上形成了配送员的实际的行走路线，以便配送管理方实时了解配送员是否按照最佳路线进行配送，同时，可以通过光标点的运动速度判断该配送员的工作积极性以及配送速度。结束时间接收单元18，用于接收移动终端2发送的用于标识任务内的所有订单配送完成的结束时间信息。配送效率参数计算单元19，用于根据所有光标点得到配送完成任务所走的里程以及根据起始时间信息和结束时间信息得到配送时长。配送效率计算单元20，统计每一个配送员在预设时间段内配送完成的任务总数、配送总时长和所走的总里程并根据任务总数、配送总时长和所走的总里程按照预设规则计算配送员的配送效率。本实施通过统计每一个配送员的配送完成的任务总数、配送总时长和所走的总里程，以此作为评价一个配送员或者计算一个配送员的绩效的依据根据科学合理，以致于更加能够调动员工的积极性。
[0050]为了提升所有的配送员的积极性以及培养配送员的竞争意识，在其他的实施例中，物流配送管理装置I还包括分发单元21。其中，分发单元21用于分发任务至多个配送员的移动终端2，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。即:多个配送员进行抢单操作，既可以让枯燥的配送过程中增添一些乐趣，也可以让配送员的积极性和竞争意识得到提升。需要说明的是，任务包括至少一个订单。因此，分发单元21分发订单至多个配送员的移动终端2，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息的技术方案也在本发明的保护范围以内。需要说明的，在其他实施例中，为了既保证配送速度，也保证培养配送员的竞争意识。任务分配单元14首先分配任务至系统分析出的最佳配送员的移动终端2，以获取该配送员的确认接单信息。若间隔预设时间段后，未接收到该配送员发送的确认接单信息，才分发任务至多个配送员的移动终端2，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。
[0051]为了避免某一个配送员由于各种原因不能配送某一个任务造成该任务中的订单不能即时配送，造成订购方对配送单位的信誉产生质疑等问题的发生。在其他的实施例中，该物流配送管理装置I还包括丢单处理单元22。该丢单处理单元22用于接收到配送员发送的丢单信息，重新分配与丢单信息对应的任务中未完成订单至其他配送员的移动终端2。需要说明的是，任务分配单元14重新分配时，首先分配任务中未完成订单至系统分析出的最佳配送员的移动终端2，以获取该配送员的确认接单信息。若间隔预设时间段后，未接收到该配送员发送的确认接单信息，才分发任务中未完成订单至多个配送员的移动终端2，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。需要说明的是，若与丢单信息对应的任务还未执行时，重新分配与丢单信息对应的任务至其他配送员的移动终端2的技术方案也在本发明的保护范围以内。
[0052]图2展示了本发明物流配送管理方法的一种实施例。在本实施例中，该物流配送管理方法包括如下步骤:
[0053]步骤SI，接收外部发送的所选店铺的订单信息，订单信息包括目的地址信息，每一个目的地址信息对应一个订单。
[0054]步骤S2，生成一个任务，任务包括至少一个订单。需要说明的是，譬如:餐饮业配送中餐时，某一个店铺的订购方均在以该店铺为中心的一个较近的范围以内。为了快速处理多个订单，在其他的实施例中，任务生成单元12用于多个目的地址信息对应的订单生成一个任务，即多个订单构成一个任务，可以按照订单的下单时间的先后致使最早的多个订单构成一个任务。此外，需要说明的是，譬如:快递业派送快递时，假设配送管理方了解到某一个地方的订单比较多，譬如:某一个办公楼A。则可以将办公楼A设置于预设地址。预设范围既可以系统的固定半径也可以是用户根据需要输入的设置半径。在其他实施例中，任务生成单元12在预设地址的预设范围以内的多个目的地址信息对应的订单生成一个任务，即多个订单构成一个任务，同时该多个订单的目的地址信息在预设地址的预设范围以内，以便配送员快速处理该多个订单。
[0055]步骤S3，根据任务中所有订单的目的地址信息、与所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线。
[0056]步骤S4，分配任务至配送员的移动终端，以获取配送员的确认接单信息。需要说明的是，在其他的实施例中，为了提升所有的配送员的积极性以及培养配送员的竞争意识，分发任务至多个配送员的移动终端，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。此外，为了既能保证提升配送速度，也能提升配送员间的竞争意思，先分配任务至经分析得出的最佳配送员的移动终端，若在预设时间段内，未能接收到该移动终端的确认接单信息，分发该任务至多个配送员的移动终端，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。此外，任务包括至少一个订单。因此，分发订单至多个配送员的移动终端，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息的技术方案也在本发明的保护范围以内。
[0057]步骤S5，间隔预设时间段，判断是否接收到确认接单信息。若接收到确认接单信息，执行步骤S6。若未接收到确认接单信息，执行步骤SI 2。
[0058]步骤S6，发送最佳路线至移动终端，以供配送员根据最佳路线进行配送。
[0059]步骤S7，接收移动终端发送的用于标识任务内的订单配送开始的起始时间信息。
[0060]步骤S8，接收移动终端发送的当前位置信息以在地图上输出与当前位置信息对应的光标点，以供配送管理方实时了解任务的配送状况。
[0061]步骤S9，接收移动终端发送的用于标识任务内的所有订单配送完成的结束时间信息。
[0062]步骤S10，根据所有光标点得到配送完成任务所走的里程以及根据起始时间信息和结束时间信息得到配送时长。
[0063]步骤Sll，统计每一个配送员在预设时间段内配送完成的任务总数、配送总时长和所走的总里程并根据任务总数、配送总时长和所走的总里程按照预设规则计算配送员的配送效率。
[0064]步骤S12，重新分配该任务至其他的配送员的移动终端。执行步骤S2。
[0065]需要说明的是，在步骤S2?步骤S12执行过程中，若接收到配送员发送的丢单信息，重新分配与丢单信息对应的任务中未完成订单至其他配送员的移动终端。需要说明的是，若与丢单信息对应的任务还未执行时，重新分配与丢单信息对应的任务至其他配送员的移动终端2的技术方案也在本发明的保护范围以内。
[0066]以上对发明的【具体实施方式】进行了详细说明，但其只作为范例，本发明并不限制与以上描述的【具体实施方式】。对于本领域的技术人员而言，任何对该发明进行的等同修改或替代也都在本发明的范畴之中，因此，在不脱离本发明的精神和原则范围下所作的均等变换和修改、改进等，都应涵盖在本发明的范围内。
【主权项】
1.一种物流配送管理方法，其特征在于，包括如下步骤: 接收外部发送的所选店铺的订单信息，所述订单信息包括目的地址信息，每一个所述目的地址信息对应一个订单； 生成一个任务，所述任务包括至少一个订单； 根据所述任务中所有订单的目的地址信息、与所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线； 分配所述任务至配送员的移动终端，以获取所述配送员的确认接单信息； 接收到所述确认接单信息后，发送所述最佳路线至所述移动终端，以供所述配送员根据所述最佳路线进行配送。2.根据权利要求1所述的物流配送管理方法，其特征在于，在预设地址的预设范围以内的多个目的地址信息对应的订单生成一个任务，或多个目的地址信息对应的订单生成一个任务。3.根据权利要求1所述的物流配送管理方法，其特征在于，发送所述最佳路线至所述移动终端，以供所述配送员根据所述最佳路线进行配送的步骤之后，还包括: 接收所述移动终端发送的用于标识任务内的订单配送开始的起始时间信息； 接收所述移动终端发送的当前位置信息以在地图上输出与所述当前位置信息对应的光标点，以供配送管理方实时了解所述任务的配送状况； 接收所述移动终端发送的用于标识任务内的所有订单配送完成的结束时间信息；根据所有光标点得到配送完成所述任务所走的里程以及根据所述起始时间信息和所述结束时间信息得到配送时长； 统计每一个配送员在预设时间段内配送完成的任务总数、配送总时长和所走的总里程并根据所述任务总数、配送总时长和所走的总里程按照预设规则计算所述配送员的配送效率。4.根据权利要求1所述的物流配送管理方法，其特征在于，分发所述任务至多个配送员的移动终端，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。5.根据权利要求1所述的物流配送管理方法，其特征在于，接收到配送员发送的丢单信息，重新分配与所述丢单信息对应的任务中未完成订单至其他配送员的移动终端。6.一种物流配送管理装置，其特征在于，包括: 订单信息接收单元，用于接收外部发送的所选店铺的订单信息，所述订单信息包括目的地址信息，每一个所述目的地址信息对应一个订单； 任务生成单元，用于生成一个任务，所述任务包括至少一个订单； 最佳路线计算单元，用于根据所述任务中所有订单的目的地址信息、与所选店铺对应的起始地址信息和存储的路线最优算法计算得到最佳路线； 任务分配单元，用于分配所述任务至配送员的移动终端，以获取所述配送员的确认接单信息； 最佳路线发送单元，用于接收到所述确认接单信息后，发送所述最佳路线至所述移动终端，以供所述配送员根据所述最佳路线进行配送。7.根据权利要求6所述的物流配送管理装置，其特征在于，所述任务生成单元，用于在预设地址的预设范围以内的多个目的地址信息对应的订单生成一个任务，或用于多个目的地址信息对应的订单生成一个任务。8.根据权利要求6所述的物流配送管理装置，其特征在于，所述物流配送管理装置还包括: 起始时间接收单元，用于接收所述移动终端发送的用于标识任务内的订单配送开始的起始时间信息； 监控单元，用于接收所述移动终端发送的当前位置信息以在地图上输出与所述当前位置信息对应的光标点，以供配送管理方实时了解所述任务的配送状况； 结束时间接收单元，用于接收所述移动终端发送的用于标识任务内的所有订单配送完成的结束时间信息； 配送效率参数计算单元，用于根据所有光标点得到配送完成所述任务所走的里程以及根据所述起始时间信息和所述结束时间信息得到配送时长； 配送效率计算单元，统计每一个配送员在预设时间段内配送完成的任务总数、配送总时长和所走的总里程并根据所述任务总数、配送总时长和所走的总里程按照预设规则计算所述配送员的配送效率。9.根据权利要求6所述的物流配送管理装置，其特征在于，所述物流配送管理装置还包括: 分发单元，用于分发所述任务至多个配送员的移动终端，以获取多个配送员中一个配送员的确认接单信息。10.根据权利要求6所述的物流配送管理装置，其特征在于，所述物流配送管理装置还包括: 丢单处理单元，用于接收到配送员发送的丢单信息，重新分配与所述丢单信息对应的任务中未完成订单至其他配送员的移动终端。
【文档编号】G06Q10/04GK105930920SQ201610223319
【公开日】2016年9月7日
【申请日】2016年4月11日
【发明人】胡礼波, 洪应寿
【申请人】深圳市联文智能技术有限公司