一种绩效考核的方法及装置的制造方法
【专利摘要】本发明提供了一种绩效考核的方法及装置，该方法，包括：S1：设置每个被考核对象对应的考核指标；S2：根据每个被考核对象对应的考核指标，设置每个被考核对象对应的考核流程；S3：确定目标被考核对象对应的目标考核指标；S4：确定所述目标被考核对象对应的目标考核流程；S5：根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，对所述目标被考核对象进行考核。本发明提供了一种绩效考核的方法及装置，能够使得绩效考核更加准确。
【专利说明】
一种绩效考核的方法及装置
技术领域
[0001 ]本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种绩效考核的方法及装置。
【背景技术】
[0002]绩效考核是企业绩效管理中的一个环节，是一项系统工程，是绩效管理过程中的一种手段。绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对被考核对象的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对被考核对象将来的工作产生正面引导的过程和方法。
[0003 ]现有的绩效考核采用统一的考核方式，所有的部门和所有的人员均采用统一的考核体系。举例来说，在考核体系中设置有业务量的指标，对于销售部门来说可以根据其销售额来确定其业务量，但是对于行政部门、人事部门来说，通过业务量来进行考核显然是不合适的。
[0004]通过上述描述可见，现有的绩效考核的方案采用统一的考核方式，考核结果不够准确。
【发明内容】
[0005]本发明实施例提供了一种绩效考核的方法及装置，能够使得绩效考核更加准确。
[0006]—方面，本发明实施例提供了一种绩效考核的方法，包括:
[0007]SI:设置每个被考核对象对应的考核指标；
[0008]S2:根据每个被考核对象对应的考核指标，设置每个被考核对象对应的考核流程；
[0009]S3:确定目标被考核对象对应的目标考核指标；
[0010]S4:确定所述目标被考核对象对应的目标考核流程；
[0011 ] S5:根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，对所述目标被考核对象进行考核。
[0012]进一步地，在步骤S3之前，还包括:设置每个被考核对象的每个考核指标对应的考核对象；
[0013]在所述S3之后，还包括:确定每个所述目标考核指标对应的目标考核对象；
[0014]所述S5，包括:根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，利用所述目标考核对象对所述目标被考核对象进行考核。
[0015]进一步地，还包括:设置每个考核指标对应的每个考核对象的考核权重；
[0016]所述S5，包括:
[0017]根据每个目标考核指标的每个目标考核对象的考核权重，确定每个目标考核指标的最终考核结果。
[0018]进一步地，在所述SI之后，还包括:配置每个考核指标的基本信息，所述基本信息包括:考核分值信息、考核周期信息、指标完成时限、指标计分方式、指标派发方式、考核标准；
[0019]所述S5，包括:
[0020]针对每个目标考核指标，根据每个目标考核指标的基本信息对所述目标被考核对象进行考核。
[0021 ]进一步地，所述配置每个考核指标的基本信息，包括:
[0022]利用文件导入的方式实现对每个考核指标的基本信息的配置。
[0023]另一方面，本发明实施例提供了一种绩效考核的装置，包括:
[0024]第一设置单元，用于设置每个被考核对象对应的考核指标；
[0025]第二设置单元，用于根据每个被考核对象对应的考核指标，设置每个被考核对象对应的考核流程；
[0026]第一确定单元，用于确定目标被考核对象对应的目标考核指标；
[0027]第二确定单元，用于确定所述被目标考核对象对应的目标考核流程；
[0028]考核单元，用于根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，对所述目标被考核对象进行考核。
[0029]进一步地，还包括:第三设置单元，用于设置每个被考核对象的每个考核指标对应的考核对象；
[0030]还包括:第三确定单元，用于确定每个所述目标考核指标对应的目标考核对象；[0031 ]所述考核单元，用于根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，利用所述目标考核对象对所述目标被考核对象进行考核。
[0032]进一步地，还包括:第四设置单元，用于设置每个考核指标对应的每个考核对象的考核权重；
[0033]所述考核单元，用于根据每个目标考核指标的每个目标考核对象的考核权重，确定每个目标考核指标的最终考核结果。
[0034]进一步地，还包括:配置单元，用于配置每个考核指标的基本信息，所述基本信息包括:考核分值信息、考核周期信息、指标完成时限、指标计分方式、指标派发方式、考核标准；
[0035]所述考核单元，用于针对每个目标考核指标，根据每个目标考核指标的基本信息对所述目标被考核对象进行考核。
[0036]进一步地，所述配置单元，用于利用文件导入的方式实现对每个考核指标的基本信息的配置。
[0037]在本发明实施例中，为每个被考核对象设置对应的考核指标以及考核流程，根据目标被考核对象对应的目标考核指标和目标考核流程，对目标被考核对象进行考核，由于每个被考核对象都有对应的考核指标和考核流程，因此，对每个被考核对象的绩效考核更加准确。
【附图说明】
[0038]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0039]图1是本发明一实施例提供的一种绩效考核的方法的流程图；
[0040]图2是本发明一实施例提供的另一种绩效考核的方法的流程图；
[0041]图3是本发明一实施例提供的一种绩效考核的装置的示意图；
[0042]图4是本发明一实施例提供的另一种绩效考核的装置的示意图。
【具体实施方式】
[0043]为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0044]如图1所示，本发明实施例提供了一种绩效考核的方法，该方法可以包括以下步骤:
[0045]SI:设置每个被考核对象对应的考核指标；
[0046]S2:根据每个被考核对象对应的考核指标，设置每个被考核对象对应的考核流程；
[0047]S3:确定目标被考核对象对应的目标考核指标；
[0048]S4:确定所述目标被考核对象对应的目标考核流程；
[0049]S5:根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，对所述目标被考核对象进行考核。
[0050]在本发明实施例中，为每个被考核对象设置对应的考核指标以及考核流程，根据目标被考核对象对应的目标考核指标和目标考核流程，对目标被考核对象进行考核，由于每个被考核对象都有对应的考核指标和考核流程，因此，对每个被考核对象的绩效考核更加准确。
[0051]每个考核指标的考核对象可能不同，在本发明一实施例中，在步骤S3之前，还包括:设置每个被考核对象的每个考核指标对应的考核对象；
[0052]在所述S3之后，还包括:确定每个所述目标考核指标对应的目标考核对象；
[0053]所述S5，包括:根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，利用所述目标考核对象对所述目标被考核对象进行考核。
[0054]在本发明一实施例中，该方法还包括:设置每个考核指标对应的每个考核对象的考核权重；
[0055]所述S5，包括:
[0056]根据每个目标考核指标的每个目标考核对象的考核权重，确定每个目标考核指标的最终考核结果。
[0057]在本实施例中，每个考核指标可能会有多个考核对象，但是，每个考核对象的职责权重不同，因此，每个考核对象所给出的考核结果对最终考核结果的考核权重也不同。举例来说，对于考核指标A，考核指标A对应三个考核对象，根据重要程度可以分为牵头、主要、次要三个等级，牵头等级的考核对象的考核权重为50%，主要等级的考核对象的考核权重为30%，次要等级的考核对象的考核权重为20%。因此，考核指标A的每个考核对象都给出了对针对考核指标A的考核结果，最终考核结果还要结合每个考核对象的考核权重来确定。例如:牵头等级的考核对象给出的考核结果为80分，主要等级的考核对象给出的考核结果为7O分，次要等级的考核对象给出的考核结果为90分，那么，最终考核结果=80 X 50 % +70 X30%+90X20%=79。
[0058]在本发明一实施例中，在所述SI之后，还包括:配置每个考核指标的基本信息，所述基本信息包括:考核分值信息、考核周期信息、指标完成时限、指标计分方式、指标派发方式、考核标准；
[0059]所述S5，包括:
[0060]针对每个目标考核指标，根据每个目标考核指标的基本信息对所述目标被考核对象进行考核。
[0061]在本发明实施例中，通过考核指标的基本信息来对考核指标来进行限定。其中，考核分值信息可以是考核指标的分值。考核周期信息可以是考核指标的考核周期，按照考核周期将考核指标以待办任务的形式自动派发给相关对象。指标完成时限可以是考核指标的起始时间和/或截止时间。考核标准可以是考核指标的评分标准。指标派发方式可以是下发或者不下发，如果下发方式则需要被考核对象进行填报，如果不下发则需要考核对象进行填报。指标计分方式可以是考核指标结果呈现方式，例如:量化计分方式、分档计分方式，举例来说，对于分档计分方式，根据需要对指标设置不同的档以及对应的分值比例，考核对象选择不同的档来完成考评，同一档次设置选择的数量限制，例如:对于考核指标划分成优秀、良好、及格、不及格四挡，其中，优秀为90分以上，良好为80分以上，良好为70分以上，及格为60分以上，不及格为60分以下。对与优秀的档位现在为2人，对于良好的档位限制为10人等。
[0062]在本发明一实施例中，所述配置每个考核指标的基本信息，包括:
[0063]利用文件导入的方式实现对每个考核指标的基本信息的配置。
[0064]在该实施例中，通过文件导入的方式，可以实现大批量的考核指标的配置，方便且效率高，节约时间，提高效率，同时也减少了错误操作的可能。另外，可以通过手工录入的方式实现对每个考核指标的基本信息的配置。
[0065]如图2所示，本发明实施例提供了一种绩效考核的方法，该方法可以包括以下步骤:
[0066]步骤201:设置每个被考核对象对应的考核指标。
[0067]在设置考核指标时，可以按照被考核对象的工作性质进行设置，例如:工作性质为销售的为一类，工作性质为行政的为一类等。
[0068]被考核对象可以是部门、单位、工作人员等。例如:总局、市局机关、基层局、基层局内部。
[0069]不同的被考核对象，对应不同的指标体系，例如:总局指标体系、市局机关指标体系、市局考核基层局指标体系、基层自建指标体系等。
[0070]用户可以根据需要自定义新的考核指标，并配置相应的考核流程。
[0071]还可以配置每个考核指标的基本信息，所述基本信息包括:考核分值信息、考核周期信息、指标完成时限、指标计分方式、指标派发方式、考核标准等。
[0072]步骤202:设置每个被考核对象的每个考核指标对应的考核对象。
[0073]当被考核对象是一个单位时，考核对象可以是其上级单位。当被考核对象是一个员工时，考核对象可以是其领导。
[0074]其中，可以将考核对象和被考核对象提取出来，分别放置在两个对象集合中，将考核指标与这两者进彳丁关联，建立起考核对象、被考核对象及考核指标二者的关联关系。
[0075]步骤203:根据每个被考核对象对应的考核指标，设置每个被考核对象对应的考核流程。
[0076]考核流程可以是对考核指标进行排序，按照一定的流程执行考核指标。
[0077]步骤204:确定目标被考核对象对应的目标考核指标。
[0078]步骤205:确定每个所述目标考核指标对应的目标考核对象。
[0079]步骤206:确定所述目标被考核对象对应的目标考核流程。
[0080]步骤207:根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，利用所述目标考核对象对所述目标被考核对象进行考核。
[0081]在进行考核的过程中，被考核对象可能需要按照考核指标的要求进行填报，并提交到被考核对象对应考核流程的下一节点，直至任务结束。指标考核的每一步过程都可以回退到上一节点。对于考核结束的任务，被考核对象针对考评结果可以提出合理的申诉，申诉通过则完成对考核结果的修改。
[0082]另外，可以对考核流程进行实时监控，提供每个状态的任务数量信息、指标信息、任务信息查询，这里的任务是指对被考核对象进行考核的任务，可以将考核流程中每个考核指标作为一个任务。对于任务不同状态设置显示不同的颜色，对于临近完成时限未完成的任务，提供预警，督促相关人员按时完成;对于超出完成时限未完成的任务，进行逾期扣分，作为指标扣分的一部分计入指标得分。
[0083]对于每种考核流程，提供实时汇总成绩查询，汇总成绩可以获取到每项考核指标的得分情况、考核过程、考核指标的基本信息。由于不同部门承担指标的基础分值不同，指标得分不能有效体系成绩高低，可以最终换算100分，然后供用户查询。
[0084]当被考核对象为部门时，部门的考核成绩可以作为部门评优的有效数据支撑，同时可以作为部门中每个工作人员的个人绩效成绩的一个因子。
[0085]在本发明实施例中，针对不同的被考核对象设置对应的考核指标和考核流程，各被考核对象能够拥有符合自身工作规律和业务特色的考核指标和考核流程，使得绩效考核更加合理、更加完善。
[0086]通过自定义考核指标和考核流程，确保“工作项目化、项目指标化、指标责任化”。通过各单位设计绩效办，各机关处室设立绩效办岗位，各机关处室自建工作岗位，岗位人员维护，建立了部门、岗位、人员的一体化被考评主体机制。通过指标引入和关联指标实现了总局指标、市局指标和基层局指标体系之间的交互，使总局指标可逐级落实到各考核单位或人员。确保把责任落实到人、岗位，实现“纵向到底、横向到边、双向互动、环环相扣、层层负责、人人向上”责任格局。
[0087]通过本发明实施例提供的绩效考核的方法，能够建立符合税收工作规律和特点的绩效管理机制，加强过程管理，促进工作落实，全面、准确、客观地评价各单位工作实绩，强化结果运用，调动各部门工作积极性、主动性和创造性，推动税收事业科学发展。
[0088]如图3、图4所示，本发明实施例提供了一种绩效考核的装置。装置实施例可以通过软件实现，也可以通过硬件或者软硬件结合的方式实现。从硬件层面而言，如图3所示，为本发明实施例提供的一种绩效考核的装置所在设备的一种硬件结构图，除了图3所示的处理器、内存、网络接口、以及非易失性存储器之外，实施例中装置所在的设备通常还可以包括其他硬件，如负责处理报文的转发芯片等等。以软件实现为例，如图4所示，作为一个逻辑意义上的装置，是通过其所在设备的CPU将非易失性存储器中对应的计算机程序指令读取到内存中运行形成的。本实施例提供的一种绩效考核的装置，包括:
[0089]第一设置单元401，用于设置每个被考核对象对应的考核指标；
[0090]第二设置单元402，用于根据每个被考核对象对应的考核指标，设置每个被考核对象对应的考核流程；
[0091]第一确定单元403，用于确定目标被考核对象对应的目标考核指标；
[0092]第二确定单元404，用于确定所述被目标考核对象对应的目标考核流程；
[0093]考核单元405，用于根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，对所述目标被考核对象进行考核。
[0094]在本发明一实施例中，还包括:第三设置单元，用于设置每个被考核对象的每个考核指标对应的考核对象；
[0095]还包括:第三确定单元，用于确定每个所述目标考核指标对应的目标考核对象；
[0096]所述考核单元，用于根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，利用所述目标考核对象对所述目标被考核对象进行考核。
[0097]在本发明一实施例中，还包括:第四设置单元，用于设置每个考核指标对应的每个考核对象的考核权重；
[0098]所述考核单元，用于根据每个目标考核指标的每个目标考核对象的考核权重，确定每个目标考核指标的最终考核结果。
[0099]在本发明一实施例中，还包括:配置单元，用于配置每个考核指标的基本信息，所述基本信息包括:考核分值信息、考核周期信息、指标完成时限、指标计分方式、指标派发方式、考核标准；
[0100]所述考核单元，用于针对每个目标考核指标，根据每个目标考核指标的基本信息对所述目标被考核对象进行考核。
[0101]在本发明一实施例中，所述配置单元，用于利用文件导入的方式实现对每个考核指标的基本信息的配置。
[0102]上述装置内的各单元之间的信息交互、执行过程等内容，由于与本发明方法实施例基于同一构思，具体内容可参见本发明方法实施例中的叙述，此处不再赘述。
[0103]本发明实施例至少具有如下有益效果:
[0104]1、在本发明实施例中，为每个被考核对象设置对应的考核指标以及考核流程，根据目标被考核对象对应的目标考核指标和目标考核流程，对目标被考核对象进行考核，由于每个被考核对象都有对应的考核指标和考核流程，因此，对每个被考核对象的绩效考核更加准确。
[0105]2、在本发明实施例中，通过文件导入的方式配置每个考核指标的基本信息，实现大批量的考核指标的配置，方便且效率高，节约时间，提高效率，同时也减少了错误操作的可能。
[0106]需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个......”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同因素。
[0107]本领域普通技术人员可以理解:实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储在计算机可读取的存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质中。
[0108]最后需要说明的是:以上所述仅为本发明的较佳实施例，仅用于说明本发明的技术方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。
【主权项】
1.一种绩效考核的方法，其特征在于，包括: 51:设置每个被考核对象对应的考核指标； 52:根据每个被考核对象对应的考核指标，设置每个被考核对象对应的考核流程； 53:确定目标被考核对象对应的目标考核指标； 54:确定所述目标被考核对象对应的目标考核流程； 55:根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，对所述目标被考核对象进行考核。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于， 在步骤S3之前，还包括:设置每个被考核对象的每个考核指标对应的考核对象； 在所述S3之后，还包括:确定每个所述目标考核指标对应的目标考核对象； 所述S5，包括:根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，利用所述目标考核对象对所述目标被考核对象进行考核。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于， 还包括:设置每个考核指标对应的每个考核对象的考核权重； 所述S5，包括: 根据每个目标考核指标的每个目标考核对象的考核权重，确定每个目标考核指标的最终考核结果。4.根据权利要求1-3中任一所述的方法，其特征在于， 在所述SI之后，还包括:配置每个考核指标的基本信息，所述基本信息包括:考核分值信息、考核周期信息、指标完成时限、指标计分方式、指标派发方式、考核标准； 所述S5，包括: 针对每个目标考核指标，根据每个目标考核指标的基本信息对所述目标被考核对象进行考核。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述配置每个考核指标的基本信息，包括: 利用文件导入的方式实现对每个考核指标的基本信息的配置。6.一种绩效考核的装置，其特征在于，包括: 第一设置单元，用于设置每个被考核对象对应的考核指标； 第二设置单元，用于根据每个被考核对象对应的考核指标，设置每个被考核对象对应的考核流程； 第一确定单元，用于确定目标被考核对象对应的目标考核指标； 第二确定单元，用于确定所述被目标考核对象对应的目标考核流程； 考核单元，用于根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，对所述目标被考核对象进行考核。7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于， 还包括:第三设置单元，用于设置每个被考核对象的每个考核指标对应的考核对象； 还包括:第三确定单元，用于确定每个所述目标考核指标对应的目标考核对象； 所述考核单元，用于根据所述目标考核指标和所述目标考核流程，利用所述目标考核对象对所述目标被考核对象进行考核。8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于， 还包括:第四设置单元，用于设置每个考核指标对应的每个考核对象的考核权重； 所述考核单元，用于根据每个目标考核指标的每个目标考核对象的考核权重，确定每个目标考核指标的最终考核结果。9.根据权利要求6-8中任一所述的装置，其特征在于， 还包括:配置单元，用于配置每个考核指标的基本信息，所述基本信息包括:考核分值信息、考核周期信息、指标完成时限、指标计分方式、指标派发方式、考核标准； 所述考核单元，用于针对每个目标考核指标，根据每个目标考核指标的基本信息对所述目标被考核对象进行考核。10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于， 所述配置单元，用于利用文件导入的方式实现对每个考核指标的基本信息的配置。
【文档编号】G06Q10/10GK106056283SQ201610373594
【公开日】2016年10月26日
【申请日】2016年5月31日
【发明人】姜英波, 邹建军
【申请人】浪潮软件集团有限公司