人机交互礼品发放装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本实用新型涉及一种礼品发放装置，特别是一种能提高客户参与度和信息获取量的人机交互礼品发放装置。
【背景技术】
[0002]为增强销售现场来访量，增加人气，为销售储备客户资源，现场经常需要举行小型暖场活动。每场活动的费用几千上万不等，但是现场的效果很有限，客户参与度小，且大多是歌舞活动，销售信息传播率低。
[0003]另外，为了吸引客户，很多销售活动时都会发放礼品。但发放礼品都是通过抛洒，抽奖等形式来发放。采用抛洒的方式发放礼品，容易引起现场秩序的混乱，从而引发踩踏等情况发生，具有很大的安全隐患。而采用抽奖的方式虽然能保证参与人员的安全，但需要排队逐一方法，等待时间较长，客户参与兴趣低。
[0004]而随着科技的发展，3G网络的应用，人机交互装置已普遍应用。采用人机交互装置，可以实现人与机器的信息互通，减少使用者的劳动力。但目前人机相互装置很少应用在销售活动中，且功能较为单一，不能自主发放物品。而市面上的自动售货机虽然能根据相应操作发放物品，但其功能单一。
【发明内容】
[0005]本实用新型的目的是为了解决上述问题而提供的一种人机交互礼品发放装置，该装置通过在装置礼品的柜体上增设语音播报和图像显示以及语音输入等装置，实现了信息的传播，同时，通过客户对语音输入装置说出语音，然后经信息处理装置后，将礼品由礼品陈列架下降到取物口处，实现礼品自动发放。
[0006]为了实现上述目的，本实用新型所设计的人机交互礼品发放装置，它包括柜体、设置在柜体内的礼品陈列架、用于控制礼品陈列架上下移动的驱动装置以及取物口，其特征在于，它还包括安装在柜体上并用于用于显示销售量、销售产品信息、优惠活动信息以及礼品发放机的操作提示信息的显示装置、用于语音播报欢迎语以及显示装置所显示信息的语音播报装置、用于接收客户语音的语音输入装置、用于接收语音输入装置语音信息的语音接收装置以及用于识别语音接收装置语音信息的信息处理装置；所述信息处理装置与驱动装置通过蓝牙连接，通过蓝牙发出的指令驱动所述礼品陈列架中的礼品掉落到取物口处。
[0007]进一步的，本实用新型中的人机交互礼品发放装置还包括与驱动装置电联接的升降系统以及与信息处理装置通过蓝牙相连的提示灯；所述升降系统可上升到礼品陈列架的高度，使礼品掉落到升降系统的平台上，然后下降，将礼品输送到取物口处，从而实现礼品的自动发放。
[0008]进一步的，在语音输入装置旁设有一个人脸识别装置，所述人脸识别装置与信息处理装置通过蓝牙或无线WIFI传递信息。信息处理装置将人脸识别装置传递的信息储存后，可避免一人领取多次礼品。
[0009]进一步的，所述显示装置位于柜体的正上方，便于客户直观快速的看到显示信息，其显示屏的中心点到地面的高度为1.5m~l.7m，该高度符合大多数人的视线高度，符合人机工程学原理；所述礼品陈列架分设有至少两层，用于置放不同大小和样式的礼品，所述语音播报装置位于显示屏与礼品陈列架之间，便于声音的传递；所述语音输入装置至少设有两个，且呈竖向设置，可便于不同身高的人进行语音输入。
[0010]与现有技术相比，本实用新型得到的人机交互礼品发放装置具有如下优点:
[0011]1、通过在礼品储存柜体上设置显示装置、语音播报装置、语音接收装置等装置，可帮助客户获取很多销售信息，同时，客户通过语音输入装置将显示装置或语音播报装置中的信息录入后，可在一定程度上增强销售信息的传播强度，客户参与感强，能起到暖场的作用。
[0012]2、通过信息处理装置对客户录入的语音进行识别后，再通过蓝牙向驱动装置发出指令，从而驱动升降系统将礼品输送到取物口，客户再自取礼品，该过程客户参与度高，能促使客户记住销售信息。
[0013]3、本产品体积较小，便于转移，能够重复使用。
【附图说明】
[0014]图1为实施例中人机交互礼品发放装置的结构示意图；
[0015]图2为实施例中客户输入语音后的流程示意图。
[0016]图中:柜体1、礼品陈列架2、驱动装置3、升降系统4、取物口 5、显示装置6、语音播报装置7、语音输入装置8、语音接收装置9、信息处理装置10、人脸识别装置11、提示灯12。
【具体实施方式】
[0017]下面结合附图和实施例对本实用新型进一步说明。
[0018]实施例:
[0019]本实施例提供的人机交互礼品发放装置，如图1所示，它包括柜体1、设置在柜体I内的礼品陈列架2、用于控制礼品陈列架2上下移动的驱动装置3以及取物口 5，它还包括安装在柜体I上的显示装置6、语音播报装置7、语音输入装置8、与语音输入装置8通过无线连接的语音接收装置9以及信息处理装置10。
[0020]上述显示装置6用于用于显示销售量、销售产品信息、优惠活动信息以及礼品发放机的操作提示信息；语音播报装置7用于语音播报欢迎语以及显示装置所显示信息，如“欢迎光临”等信息；语音输入装置8用于接收客户所说出的语音；语音接收装置9用于接收语音输入装置8语音信息；信息处理装置10用于识别语音接收装置9语音信息，且与驱动装置3通过蓝牙连接，通过蓝牙发出的指令驱动所述礼品陈列架2中的礼品掉落到取物口 5处。
[0021]本实施例中的人机交互礼品发放装置还包括与驱动装置3电联接的升降系统4以及与信息处理装置10通过蓝牙相连的提示灯12 ;所述升降系统4可上升到礼品陈列架2的高度，使礼品掉落到升降系统4的平台上，然后下降，将礼品输送到取物口 5处。在本实施例中，显示装置6安装在柜体I的上部，其显示屏的中心点到地面的高度为1.5m~l.7m ;所述礼品陈列架2分设有至少两层，用于置放不同大小和样式的礼品；所述语音播报装置7位于显示装置6与礼品陈列架2之间；所述语音输入装置8至少设有两个，且呈竖向设置。
[0022]另外，为了防止同一人多次领取礼品，在语音输入装置8旁设有一个人脸识别装置11，所述人脸识别装置11与信息处理装置10通过蓝牙或无线WIFI传递信息。该人脸识别装置11为现有成熟产品，本实施例中采用的是型号为XJS-48-5M-1的人脸识别装置。
[0023]本实施例中的语音播报装置7为喇叭，语音输入装置8为话筒，语音接收装置9为红外或无线语音接收装置，信息处理装置10为型号为型号为ITX-M61的信息处理芯片。上述语音播报装置7、语音输入装置8、语音接收装置9以及信息处理装置10均为现有成熟产品，且语音播报装置7、语音输入装置8、语音接收装置9均通过外接电源提供用电。
[0024]如图2所示，当客户向语音输入装置8说出语音播报装置7中播报的内容或显示装置6中显示的内容后，语音接收装置9即会将该信息通过无线WIFI或蓝牙将该语音信息传递给信息处理装置10。信息处理装置10在识别语音接收装置9的语音信息后，会对该语音信息作出分析，如该语音信息与语音播报或显示装置6中显示内容中的信息相同，则向驱动装置发出发放礼品的指令，如与语音播报中或显示装置6中显示内容的信息不同，则向升降系统4发出错误提示指令，提示灯12即会闪烁，提示客户信息传输错误。
[0025]在具体实施时，可在柜体I的底部安装几个万向轮，便于后期搬运。同时，也可在礼品陈列架2旁设置摄像头，并将摄像头通过无线网络与管理者的移动设备相连通，便于监管礼品发放情况。
[0026]最后需要说明的是，以上实施例仅用以说明本实用新型的技术方案而非限制技术方案，尽管申请人参照较佳实施例对本实用新型进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，那些对本实用新型的技术方案进行修改或者等同替换，而不脱离本技术方案的宗旨和范围，均应涵盖在本实用新型的权利要求范围当中。
【主权项】
1.一种人机交互礼品发放装置，它包括柜体(I )、设置在柜体(I)内的礼品陈列架(2)、用于控制礼品陈列架(2)上下移动的驱动装置(3)以及取物口(5)，其特征在于，它还包括安装在柜体(I)上并用于用于显示销售量、销售产品信息、优惠活动信息以及礼品发放机的操作提示信息的显示装置(6)、用于语音播报欢迎语以及显示装置所显示信息的语音播报装置(7)、用于接收客户语音的语音输入装置(8)、用于接收语音输入装置(8)语音信息的语音接收装置(9)以及用于识别语音接收装置(9)语音信息的信息处理装置(10);所述信息处理装置(10)与驱动装置通过蓝牙连接，通过蓝牙发出的指令驱动所述礼品陈列架(2)中的礼品掉落到取物口(5)处。2.根据权利要求1所述的人机交互礼品发放装置，其特征在于，它还包括与驱动装置(3)电联接的升降系统(4)以及与信息处理装置(10)通过蓝牙相连的提示灯(12);所述升降系统(4)可上升到礼品陈列架(2)的高度，使礼品掉落到升降系统(4)的平台上，然后下降，将礼品输送到取物口(5)处。3.根据权利要求1或2所述的人机交互礼品发放装置，其特征在于，在语音输入装置(8 )旁设有一个人脸识别装置(11 )，所述人脸识别装置(11)与信息处理装置(10 )通过蓝牙或无线WIFI传递信息。4.根据权利要求1或2所述的人机交互礼品发放装置，其特征在于，所述显示装置(6)安装在柜体(I)的上部，其显示屏的中心点到地面的高度为1.5m~l.7m ;所述礼品陈列架(2)分设有至少两层，用于置放不同大小和样式的礼品；所述语音播报装置(7)位于显示装置(6)与礼品陈列架(2)之间；所述语音输入装置(8)至少设有两个，且呈竖向设置。
【专利摘要】本实用新型公开了一种人机交互礼品发放装置，人机交互礼品发放装置，它包括柜体、设置在柜体内的礼品陈列架、用于控制礼品陈列架上下移动的驱动装置以及取物口，其特征在于，它还包括安装在柜体上并用于显示销售量、销售产品信息、优惠活动信息以及礼品发放机的操作提示信息的显示装置、用于语音播报欢迎语以及显示装置所显示信息的语音播报装置、用于接收客户所说出的语音输入装置、用于接收语音输入装置语音信息的语音接收装置以及用于识别语音接收装置语音信息的信息处理装置；所述信息处理装置与驱动装置通过蓝牙连接，通过蓝牙发出的指令驱动所述礼品陈列架中的礼品掉落到取物口处。
【IPC分类】G06Q30/02
【公开号】CN204667467
【申请号】CN201520349989
【发明人】陈开
【申请人】中冶建工集团有限公司
【公开日】2015年9月23日
【申请日】2015年5月27日