一种处理业务请求的方法及装置的制造方法_2

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[0054]图9是本发明实施例处理业务请求的装置的功能模块示意图;
[0055]图10是本发明实施例银行信息获取模块的功能模块示意图;
[0056]图11是本发明实施例ATMC程序管理模块的功能模块示意图;
[0057]图12是本发明实施例银行信息获取模块的功能模块示意图;
[0058]图13是本发明实施例银行信息获取模块的功能模块示意图;
[0059]图14是本发明实施例银行信息获取模块的功能模块示意图。
【具体实施方式】
[0060]下面结合附图和实施例对本发明实施例作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明实施例,而非对本发明实施例的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本发明实施例相关的部分而非全部结构。
[0061]实施例一
[0062]参考图1,图1是本发明实施例处理业务请求的方法第一实施例的流程示意图。
[0063]在实施例一中,所述处理业务请求的方法包括:
[0064]步骤101,接收用户发送的业务请求,获取所述业务请求中包含的银行信息;
[0065]优选地,所述获取所述业务请求中包含的银行信息,包括:
[0066]当所述用户以插入银行卡的方式发送所述业务请求时,通过读卡器读取磁道信息,并根据所述磁道信息获取银行卡的卡号信息,再根据所述卡号信息确定所述银行信息;或者,
[0067]当移动终端的界面上显示有“请选择服务银行”按钮时,根据所述用户选择的服务银行的信息确定所述银行信息。
[0068]具体的,所述的获取业务所属银行,包括但不限于以下方法:
[0069]当用户以插卡方式要求业务处理时,读卡器读取银行卡信息,根据读取的磁道信息找出卡号信息,从而可以判断出该卡所属银行。如中国建设银行卡号范围为:*****一一**** ;中国农业银行的卡号范围为:*林林_林林。
[0070]当界面显示有“请选择服务银行”按钮,用户选择相应的需要服务的银行,该种方式尤其适合于无卡业务,如无卡存款等。
[0071]步骤102,运行与所述银行信息对应的硬件资源,通过所述硬件资源执行所述业务请求;
[0072]优选地,所述运行与所述银行信息对应的硬件资源,通过所述硬件资源执行所述业务请求,包括:
[0073]运行所述银行信息对应的自助终端业务处理软件;
[0074]通过所述自助终端业务处理软件锁定本自助终端的所有硬件资源;
[0075]通过所述本自助终端的硬件资源执行所述业务请求。
[0076]步骤103,在检测所述硬件资源执行完所述业务请求的情况下,释放所述硬件资源。
[0077]具体的,业务完毕,所述业务处理软件释放所有硬件资源,并退出运行或者转入休眠。
[0078]本发明实施例通过接收用户发送的业务请求,获取所述业务请求中包含的银行信息;运行与所述银行信息对应的硬件资源,通过所述硬件资源执行所述业务请求;在检测所述硬件资源执行完所述业务请求的情况下,释放所述硬件资源,从而实现了在一台自助设备上运行多个银行的上层ATMC应用软件,使得不具有跨行业务处理功能的自助设备可以服务于各个不同的银行,不同银行的用户可以在该机器上都能进行本行卡服务,为用户节省了跨行服务的手续费。
[0079]实施例二
[0080]参考图2,图2是本发明实施例处理业务请求的方法第二实施例的流程示意图。
[0081]在实施例一的基础上,所述方法还包括:
[0082]步骤104,若所述自助终端未安装与所述银行信息对应的自助终端业务处理软件,且所述自助终端具有跨行业务功能,则向所述用户提醒是否选择跨行业务;
[0083]步骤105,若所述用户选择跨行业务,则运行与所述用户选择的银行对应的自助终端业务处理软件;
[0084]步骤106,若所述用户未选择跨行业务,则退出本次的业务处理流程。
[0085]具体的,运行所述银行的自助终端业务处理软件,如果所述自助设备并没有安装所述银行的自助终端业务处理软件,如果该自助设备具有跨行业务功能,则提示用户是否愿意进行跨行业务处理,如果用户不愿意则退出本次业务操作,否则为用户提供跨行业务。
[0086]实施例三
[0087]参考图3,图3是本发明实施例处理业务请求的方法第三实施例的流程示意图。
[0088]在实施例一的基础基础上,所述接收用户发送的业务请求,获取所述业务请求中包含的银行信息之前或之后,所述方法还包括:
[0089]步骤107,在所述自助终端的界面上显示广告界面,或者欢迎服务界面。
[0090]具体的,接收用户业务请求之前或者之后,自助设备可以显示广告界面,或者欢迎服务界面,该界面可不属于任何一家银行的业务软件。
[0091]实施例四
[0092]参考图4,图4是本发明实施例处理业务请求的方法第四实施例的流程示意图。
[0093]在实施例三的基础上,所述方法还包括:
[0094]步骤108,若所述自助终端发生预设的无法完成自助业务的情况时,则在所述自助终端的界面上显示所述自助终端已发生的预设的无法完成自助业务的提示信息。
[0095]具体的,执行用户业务处理,在此过程中直至退卡而业务结束,所述自助终端业务处理软件,锁定所述自助设备的所有硬件资源。如果自助设备发生卡钞,或者钞票用完等不能提供一些自助业务,则在欢迎服务界面显示。
[0096]本发明实施例的有益效果分别有:
[0097](I)自助设备在空闲等待程序、各银行ATMC程序交互运行或交互激活的一种切换
目.ο
[0098](2)自助设备硬件资源被各银行ATMC,交互控制和锁定的切换装置。
[0099](3)在同一台自助设备上运行多个银行的ATMC程序,多个银行ATMC程序轮番执行用户业务操作的工作机制。
[0100](4)实现了不同银行的用户在同一台自助设备上,不用跨行服务,就可以完成所需自助业务的操作的工作机制。
[0101]实施例五
[0102]参考图5,图5是本发明实施例提供的一种自助设备上进行有卡业务处理流程示意图。
[0103]在实施例五中,所述处理业务请求的方法包括:
[0104]步骤501,运行接待程序,显示用户接待界面,等待用户插卡。该接待程序可为一独立于各ATMC的程序。
[0105]步骤502,读取用户卡信息,判断所属发卡行,根据发卡行,判断本机是否安装有该行的ATMC程序。
[0106]步骤503,如果本机没有安装该卡发卡行的ATMC程序,则按照现有技术的他行卡业务操作继续处理,流程结束;否则,加载或者唤醒该AMC程序。
[0107]步骤504,所述ATMC程序接管并锁住本机所有硬件资源,然后按照现有技术对所述银行卡进行业务处理。
[0108]步骤505,业务完成退卡,ATMC释放本机所有资源,退出运行或进入休眠模式,接待程序重新运行,流程结束。
[0109]实施例六
[0110]参考图6,图6是本发明实施例提供
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