智能快递自助服务终端的制作方法

文档序号:8847954阅读:367来源:国知局
智能快递自助服务终端的制作方法
【技术领域】
[0001]本实用新型属于社区、校区、工业区、商业小区自助服务领域,尤其涉及一种智能快递柜自助存取设备。
【背景技术】
[0002]近年来人类社会不断进步,人们物质生活水平的提高,电子商务走向主流快速的发展,物联网应适壮大,每天所产生的网络包裹数量都呈现几何级增长,大量的快递包裹在实际派送过程中遇到了最后100米的难题和困局,为了给人们提供一种全新的购物方式和便利的生活体验,它改变了传统快递配送模式,改变了困局,对业主、员工:收发件麻烦不及时、影响正常生活和工作、服务态度差、安全隐私性不好;对小区、单位:存在安全隐患、管理困难、增加工作量、代收好心办坏事等;对快递员:业主不在家没法签收、两三次的派送效率低、电话打不通、破坏遗失责任不明确、取件不满意;对快递公司:成本上升、用户投诉多、不利于管理等。因此智能自助快递柜应适而生,它是一个智能自助存取快递代收系统,当收件人不在收件地或不方便收件时,快递员将快递包裹放入智能快递柜中,系统会自动给收件人发送短信,包括取件密码,收件人可以24小时随时取件。
【实用新型内容】
[0003]本实用新型的目的在于克服现有技术缺陷,集云计算、物联网这两大核心技术于一体,包括本实用新型和后台中心数据处理两部分,真正实现24小时服务,更好的做好顾客服务,本实用新型使收发快递工作效率得到很大提高,降低运营成本,方便用户。
[0004]一种智能快递自助服务终端,与智能服务平台相连接,包括:
[0005]机壳;
[0006]对输入、输出信息进行处理的主控机;
[0007]与所述主控机连接、用于输入及输出信息的触摸屏及显示器;
[0008]与所述主控机连接,用于采集用户的头像及对机器本身的安全监控的摄像头;
[0009]与所述主控机连接,用于读取用户的身份信息资料的身份证阅读器
[0010]与所述主控机连接,用于用户银联交易的电动读卡器;
[0011]与所述主控机连接,用于用户输入交易密码的密码键盘;
[0012]与所述主控机连接,用于用户金融闪付的射频卡读卡器;
[0013]与所述主控机连接,用于用户打印交易信息凭据的凭条打印机。
[0014]与所述主控机连接,用于连接所述主控机与快递服务系统平台的网路通讯LAN。
[0015]与所述主控机连接,用于语音提示的语音播放器。
[0016]与所述主控机连接,用于用户开关柜门的邮包柜锁。
[0017]所述主控机为工业主机。
[0018]本实用新型中,智能快递自助服务终端机器采用模块化的硬件结构,具备完善的自助缴费功能,用户无需通过工作人员便可自助办理存取包裹业务,操作简便,收发快递工作效率得到很大提高,降低运营成本,方便用户,可满足智能自助快递柜的发展需求
[0019]利用本实用新型,可直接建立自助式快递包裹代收系统,当收件人不再收件地址或不方便收取快件时,快递员会将快递包裹投入到本实用新型中,系统会自动给收件人发短信,取件人可以2 4小时随时取件,本实用新型还配备了站前端系统,可对快递员身份认证系统和全程视频监控系统,同时大大提高了安全性,遇到纠纷可以调看明确责任,提高满意度,更好地推进社区服务与管理进步,创建文明,最大限度地提高物联网快递服务效率,通过网络,用户支持到邮资和货到付款服务,进一步推进区域信息化进程及区域信息化建设,完善智能快递服务平台的应用功能,探索区域数字新模式,在借鉴全国先进地区管理经验的基础上,共同探索区域信息化管理的新模式,而且还可以在未来相当长的一段时间内,满足和普及智能快递服务系统管理的发展要求。
【附图说明】
[0020]图1是本实用新型实施提供的结构原理框图。
【具体实施方式】
[0021]为了使本实用新型的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本实用新型进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施案例仅仅用以解释本实用新型,并不用于限定本实用新型。
[0022]本实用新型实施例中,智能自助快递柜机器采用模块化的硬件结构,开放式的网络协议,将现有的设备整合在一起,构成服务功能完善的智能快递服务,具有良好的扩展性和兼容性。
[0023]图1示出了本实用新型实施提供的智能自助快递柜终端机器10的结构,为了便于描述,仅示出了与本实用新型相关的部分。
[0024]参照图1,本实用新型包括的机壳(防爆机壳),主控机101及与主控机101的外设接口连接的显示器102、触摸屏103、身份证阅读器104、凭条打印机105、射频卡阅读器106、电动读卡器107、密码键盘108、邮包柜锁109,语音播放器110其中:
[0025]主控机101为一台工业主机,以满足室内/外的工作环境,主要用来接收用户输入、输出,控制相应的产品部件来完成各种操作,并通过英特网网络与快递服务平台20相连。主控机 101 提供的外设接口包括:RS232 串口、EtherNet 10/100 /100base-T、VGA、Aud1、P/S2、USB 等。
[0026]显示器102包括显示模块:17〃液晶显示屏,最佳分辨率:1024*768*75Hz,其通过IXD总线与主控机101连接,用来协助用户的各项操作。触摸屏I O 3构成本实用新型的输入装置和输出装置,显示器102通过VGA总线与主控机101连接,用来协助用户的各项操作,实现图像的传输与显示;触摸屏I O 3为17寸多点电容屏,防尘、防污、防暴安全型放在显示器I O 2上方,用来充当鼠标。显示器I O 2和触摸屏I O 3重叠安装,分别与控制装置电连接,显示器I O 2和触摸屏I O 3等的输入输出界面构成用于人机信息交互的操作面板,实现了自动处理操作进程的功能。
[0027]电动读卡器I O 7采用银行通用电动吸入式读卡器,支持银行现行的各种磁条格式,支持IC卡/RF读写功能,通过RS232串口接口与主控机I Q I相连,用于用户银联卡支付。
[0028]密码键盘I Q 8为16键金属(防暴、防水)加密键盘,与所述主控机101相连接,在主控机101控制下,可接收用户输入密码,其由10个数据键组成,通过银行卡检测中心检测,标准RS-232接口,专用硬件加密芯片,支持DES/3DES硬件加密,通过RS232串口接口与主控机I Q I相连,用于用户交易输入密码。读卡器107和加密键盘108构成本实用新型的银联支付的安全采集装置
[0029]身份证阅读器I O 4安全控制模块用于身份证电子信息的密钥认证,该模块采用公安专用模块,主要功能是实现身份证内芯片信息的管理和控制,通过RS232串口接口与主控机I O I相连,用于确认用户身份信息。
[0030]射频卡读卡器I O 6 支持 M1/M4、Ultralight、IS014443-4TYPEA&B、IS07816 协议的卡片,通过RS232串口接口与主控机I O I相连,用于用户金融闪付。
[0031]凭条打印机I O 5采用8(MM宽的热敏打印机,通过RS232串口接口与主控机I O I相连,用于打印交易信息凭据。
[0032]进一步地,本实用新型还包括通过主控机I Q I相连与智能快递服务平台20的网路通讯。
[0033]进一步地,本实用新型还包括与所述主控机I O I相连的,邮包柜锁I O 9,根据需求存取来操作,通过信号开柜门。
[0034]进一步地,本实用新型还包括与主控机I O I连接的语音播放器I I O。
[0035]进一步地,本实用新型还包括直接与本实用新型设备电动读卡器I O 7连接的电容,用于确保用户断电后能完成最后吐卡功能。
[0036]用户在操作该实用新型时,可通过触摸屏103输入办理请求信息,主控机101根据用户的办理请求发出请求信息,选择放邮包还是取件,并通过显示器102提示用户将要操作的先后顺序显示出来,整个操作过程中会通过110语音播放器给予操作提示,当操作取件时,先通过104身份阅读器来进行身份验证,核实身份后需要通过103触摸屏输入取件正确的密码,核实正确密码后经102显示器体现出来,109邮包柜锁打开,用户取出物品关上柜门,如果物品没有在限定24小时内取走的,会产生物件保管费用,会通过102显示器显示出需要缴纳的费用,可以通过闪付模块106射频卡读卡器或银联支付模块107电动读卡器完成,操作完成后需要打印凭据就通过105凭条打印机完成。
[0037]本实用新型实施实例中,智能快递自助服务终端10采用模块化的硬件结构,开放式的网络协议,将现有的设备整合在一起,构成服务功能完善的社区、校区、工业区、商业小区自助服务系统,对于用户来说,方便智能,给人们提供一种全新的购物方式和便利的生活体验。由于采用开放式的网络协议,具有良好的扩展性和兼容性。
[0038]本实用新型上述实施例和附图所示仅为本实用新型较佳实施例之部分,并不能以此局限本实用新型,在不脱离本实用新型精髓的条件下,本领域技术人员所作的任何修改、等同替换和改进等,都属本实用新型的保护范围。
【主权项】
1.一种智能快递自助服务终端,与快递支付服务平台相连接,其特征在于包括:机壳;对输入、输出信息进行处理的主控机;与所述主控机连接、用于输入及输出信息的触摸屏及显示器;与所述主控机连接,用于采集用户的头像及对机器本身的安全监控的摄像头;与所述主控机连接,用于读取用户身份信息资料的身份证阅读器;与所述主控机连接,用于用户银联交易的电动读卡器;与所述主控机连接,用于用户银联交易输入密码的密码键盘;与所述主控机连接,用于用户金融闪付的射频卡读卡器;与所述主控机连接,用于用户打印交易信息凭据的凭条打印机。
2.如权利要求1所述的智能快递自助服务终端,其特征在于还包括:用于连接所述主控机与快递自助服务平台的网路通讯LAN。
3.如权利要求1所述的智能快递自助服务终端,其特征在于还包括:与所述主控机连接,用于语音提示的语音播放器。
4.如权利要求1所述的智能快递自助服务终端,其特征在于还包括:与所述主控机连接,用于用户开关柜门的邮包柜锁。
5.如权利要求1所述的智能快递自助服务终端,其特征在于,所述主控机为工业主机。
【专利摘要】本实用新型适用于社区、校区、工业区、商业小区自助服务领域,提供了一种智能自助快递终端,智能自助快递系统与银联支付系统平台相连接,其包括:机壳;对输入、输出信息进行处理的主控机;与所述主控机连接、用于输入及输出信息的触摸屏及显示器、用于采集用户的头像及对机器本身的安全监控的摄像头、用于读取用户身份验证的身份证阅读器、用于用户银联交易的电动读卡器、用于用户银联交易的密码键盘、用于用户金融闪付的射频卡读卡器、用于用户打印交易凭据的凭条打印机。本实用新型采用模块化的硬件结构,具备完善的自助缴费功能,用户无需通过工作人员便可完成自助存取包裹、缴费等工作,操作简便,工作效率得到很大提高,降低运营成本,方便用户,满足了快递包裹派送过程中遇到了最后100米的那题和困局。
【IPC分类】G07F17-12, H04N7-18
【公开号】CN204557659
【申请号】CN201520069757
【发明人】梁明星
【申请人】深圳市凯明杨科技有限公司
【公开日】2015年8月12日
【申请日】2015年2月2日
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