技术特征：
1.安防监控系统中的报警处理回溯系统，其特征在于，包括接收远程报警信息的报警服务器、用以存储和管理数据的数据库、预先设定预案步骤的报警处置工作台、起到呼叫相关责任人作用的IP对讲系统；报警服务器与报警处置工作台连接，报警处置工作台与IP对讲系统连接，报警服务器、IP对讲系统均与数据库连接；该安防监控系统中的报警处理回溯系统的工作方法为：报警服务器将接收到的报警信息直接存进数据库，同时将报警信息转发给报警处置工作台；报警处置工作台开始处置接收到的报警，按照预先设定预案步骤，调用IP对讲系统呼叫相关责任人，在执行过程中产生的相关语音数据自动存入数据库。2.根据权利要求1所述的安防监控系统中的报警处理回溯系统，其特征在于，还包括用来收发短信的短信猫，所述报警处置工作台与该短信猫连接，短信猫与数据库连接；报警处置工作台通知短信猫系统向相关责任人发送报警短信，短信相关内容自动存入数据库。