专利名称：交互式显示器的制作方法
技术领域：
本发明涉及广告和使用包括一转发器的“广告设备”的数据传输。
本发明寻求提供一种装置，感兴趣的预期客户，可能的购买者等人通过它可以联系广告商或销售商。根据这一最初的目的，如下文将要详细描述的，开发了一种以公众可接入的方式进行数据传输的系统。
根据本发明的第二方面，公开一种交互式广告设备，包括一个转发器，该转发器包括转发器收发信机和超高速缓冲存储器，配置所述转发器收发信机与多个便携式设备收发信机中的任何一个通信，并被操作地与所述广告设备中显示的图标相关。
根据本发明的第三方面，公开一种产品数据传播系统，所述系统包括多个广告设备，每个广告设备包括一个转发器，所述转发器包括一个超高速缓冲存储器和一个被配置以与多个便携式设备收发信机中的任何一个通信的转发器收发信机，所述超高速缓冲存储器包括与所述广告设备所显示的产品相关的所存储的产品数据，在所述转发器收发信机从所述便携式设备收发信机接收到一个信号之后，所述存储的产品数据被从所述超高速缓冲存储器经所述转发器收发信机发送给所述便携式设备。
根据本发明的第四方面，公开一种允许传输销售数据的商用数据传输系统，所述系统包括(i)至少一个转发器，该转发器包括转发器收发信机和超高速缓冲存储器；(ii)服务器，包括存储器，并与所述转发器相连接以在所述服务器存储器和所述超高速缓冲存储器之间的任何一个方向上传输数据；和(iii)至少一个便携式设备，包括一个能够与所述转发器接收机通信的设备收发信机和生成将由所述设备收发信机发射的设备数据的数据生成装置；其中从所述设备发送到所述服务器存储器的所述数据包括销售订单，从所述服务器存储器发送到所述设备的所述数据包括产品可用性数据。
如
图1所示，消息收发信机3包括一个BLUEFISH(商标“蓝鱼”)形式的转发器标志，鱼标志9的眼睛是一个红外线接收机和发射机10。
根据这一实施例，拥有一个便携式发射机13的客户向收发信机3发射一个消息。尽管便携式发射机13能够采用多种形式，在图1中仅图示两种优选实施例。发射机13的第一优选实施例是包括一个红外线收发信机15的移动电话14。这种移动电话是公知的，包括按钮17，从而能够轻易地适合于和交互式显示器一起使用。
同样在图1中图示的发射机13的第二优选实施例是单个目的的手持单元，例如包括一个红外线发射机15(或仅是一个发射机)和一个或多个按钮17的钥匙串16。
在使用中，客户阅读广告牌2上的广告5，如果客户对产品感兴趣，客户将他们发射机的红外线收发信机15指向交互式显示器1上的收发信机3，并按下一个或多个按钮17。
在优选实施例中，显示信息包括根据客户希望发送的消息类型该客户应当按下的按钮标记17。例如，如果客户希望广告商通过邮件或电子邮件以小册子、定货单等形式向他们发送该广告的产品或服务的有关信息，他们应当按下“#1”。如果客户希望广告商通过电话与其联系，客户应当按下“#2”。如果客户希望向广告商购买该产品或服务，客户应当按下“#3”。如果客户所需要的信息被发送回他们的发射机，客户应当按下“#4”。也可以设想按钮和/和消息的其它多种组合。
以这种方式，先前的广告牌上的被动媒体或等同的显示能够变成一个交互式的显示器，不仅允许客户预定产品，或获得进一步的信息，而且向广告商或信息提供者提供有关广告是否成功的有关反馈。
在本发明的一种改进实施例中，显示器1是一个LCD、电视机或等离子屏幕，它响应于发射机13发送的第一消息，使客户随后能够从选择的分级菜单中选择一个选项。例如，在广告商有多个便携式计算机的销售模型的情况下，响应于客户的第一消息，广告设备改变选择菜单。客户然后通过按下一个合适的按钮17(或按钮的组合)发送第二消息以选择一个特定模型。然后，广告5对其响应，并与客户交互。利用在广告5上打印的专用指令可以进行其它选择。LCD、LED或等离子显示器允许更加复杂层次的菜单和选项，从而减少了需要客户顺序按下的按钮17的个数。
客户发送给收发信机3的消息最好包括多种信息，包括(但不限制于)客户姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、年龄、标识号(例如社会安全号码)、信用卡信息等。这种信息例如可以被预先存储在移动电话机14中。
一旦交互式显示器1从客户接收到一个消息，最好启动一个消息确认设备，例如灯光19，以便客户知道消息已经被接收。也可以通过向移动电话14发送一个客户在移动电话14的屏幕31上阅读的确认消息来实现消息确认。在可选实施例中，确认消息包括附加产品信息，例如产品价格、交货时间等。
一旦初始信息已经被收发信机10接收，它能够被收发信机10以多种方式处理。在图2中图示了一种优选实施例。在这一优选实施例中，多个交互式显示器，每个显示器都包括一个消息收发信机3，都将客户请求发送给基站21。所发送的每个客户请求最好至少包括客户信息、客户请求信息和显示标识信息。当基站21接收到一个客户请求时，它与数据库25交互以使多个广告商和信息提供者26中的一个与每个特定交互式显示器1相关。基站21然后再次将客户请求发送给特定信息提供者26。再次被发送的请求最好至少包括客户信息。信息提供者26随后以合适的方式响应客户请求，例如通过发送客户小册子，通过电话或电子邮件与客户联系，或者处理客户的购买请求，并将产品信息发送给客户。
图2所示的实施例被特别设计以与广告牌2一起使用，所述广告牌2被设置在公共区域，例如在飞机场、公共汽车站、建筑物等的两侧显示。图3所示的一种替代实施例适合在单个销售商的情况下使用，例如超级市场或百货商店。在这样一种实施例中，客户在多个交互式显示器上观看广告，如果客户想要购买任何一个特定产品，客户使用发射机13向显示器1上的收发信机10发送一个消息(参见图1)。一旦从客户接收到一个消息，多个收发信机中的每个收发信机向销售商29发送客户请求。销售商29随后以多种方式处理客户订单。在一种实施例中，销售商生成客户所预定的产品列表，并将产品包装在一起发送给客户。产品也可以被包装并为客户保存直到他们离开商店或者随后来领取。在一种优选实施例中，在每次客户发送一个消息时处理客户订单，使用一种合适的收费方式，例如信用卡来记总帐，以便客户仅需要在离开百货商店或超级市场时签字结帐。在又一种实施例中，客户的信用卡信息以一种合适的方式被安全保存在数据库25中。在一种替换实施例中，例如在一个女式时装店中，客户请求被简单地用于将客户详细资料添加到分类邮件列表。
现在参见图4，在此示意性地图示了“JOE’S DINER”的基础设备，其中交互式显示器1被定位在基础设备中的主要位置上。显示器1通过线路41连接到服务器42，服务器42又连接到一个可视显示单元(VDU)和打印机44。
一个女服务员，其工作是在该基础设备中收取订单，装备有一个个人数字助理(PDA)45，例如以注册商标PALM PILOT销售的PDA。该女服务员从客户处获得一个帐单，将帐单输入PDA 45，然后将PDA的红外线通信端口(未图示)指向BLUEFISH标记9。按下PDA 45上的一个按钮47，将输入到PDA 45的数据上载到交互式显示器10的收发信机3。
收发信机3然后将订单发送给服务器42，服务器又使订单在位于厨房的VDU 43上显示。以这种方式，客户的订单被发送到厨房，而不需要服务员走到厨房或者向厨房大声喊叫。
而且，如图4所示，信息可以被反向发送。因而，如果一个菜单选择已经用完，一个信号可以从服务器42经收发信机10发送到PDA 45。从而，女服务员可以告知希望定购该菜单选择的下一个客户已经无法供应。
当客户在进餐结束之后索要发票时，女服务员将请求输入PDA 45，再次将PDA 45指向BLUEFISH标记9，并按下PDA 45上的按钮47。这导致一个打印请求被从PDA 45经收发信机3发送给服务器42，服务器42又指示打印机44打印发票。因此，所打印的发票可以迅速地在打印机上为客户准备好，打印机最好位于出口和收银机附近。
女服务员也可以将客户信用卡详细资料输入PDA 45。这使得能够由打印机44打印信用卡单据和通过服务器42执行销售点上电子转帐(EFTPOS)交易。
图5以方框图的形式图示了转发器标记9(贴在显示器1上)和服务器42的内部结构。服务器42包括与中央处理单元(CPU)51连接的存储器50。该CPU还与一个调制解调器52连接，所述调制解调器经线路41与转发器9通信。
在显示器1中，包含一个同样的调制解调器53，它同时连接到高速缓冲存储器54和收发信机3(它们也是互相连接的)。显示器CPU 55也同时连接到高速缓冲存储器54和收发信机3。
存储器50能够通过数据输入线56用诸如可选菜单项及其代码的数据装载，所述数据输入线将调制解调器52连接到诸如键盘(未图示)。这一数据随后可以被传送到高速缓冲存储器54，并经收发信机3发送给PDA 45。
服务器42和交互式转发器9的相同的基本形式也可以在图7和图7所示的情况下使用。在此，有多个以广告牌交互式显示器1A的形式图示的交互式显示器，它们是固定的，以及移动的车辆一侧上的交互式显示器1B。显示器的其它形式包括未图示的商店橱窗显示器、销售亭显示器等。和前面一样，广告牌显示器被连接到服务器42，但是是通过扩频射频通信链路61。其它形式的通信包括但不限制于红外线、微波、超声波、射频、声纳和激光信号。一个或多个远程个人计算机(PC)64可以以公知的方式通过互联网63连接到服务器42。
用于通信的服务器42和任何一个转发器9之间的射频通信61最好发生在未登记的900MHz上，并且速度为19.6Kb/s。典型的范围大约是1米和视线通信线路。每个服务器4能够服务于200-500个转发器9，并按顺序轮询以提供传输管理。每个转发器9和PDA 45之间的链路最好利用115 kb/s到4 Mb/s速率的红外线(IR)传输。由于高速缓冲存储器最好是8MB，PDA 45和转发器9之间的数据交换一般不超过5秒。转发器9和PDA45之间的通信范围一般是1米(3英尺)。
图6所示的配置中包括一个自含的通信系统，它是模拟的，但是不同于已知的移动电话系统。
如图6所示意性图示的，许多PDA 45A、45B、45C等中的任何一个可以与任何一个交互式显示器1A、1B等通信。最好有八条信道可用于能进行蓝牙通信的PDA 45和其它蓝牙通信设备13与显示器1之间的通信，每个显示器的每个高速缓冲存储器固定为8兆比特。而且，服务器42每10分钟左右在显示器之间循环以根据需要向或者从高速缓冲存储器54上载或者下载信息。
因此，提供网络性能的组织和服务器42可以将数据信息提供给用户。因而，带有一个PDA 45A的用户例如可以下载诸如新闻综述、股市价格、天气预报、比赛结果等数据以在PDA 45A的屏幕上显示。可选地和/或附加地，一个移动售货员，拥有例如一个PDA 45C，在等待公共汽车并坐在包括显示器1的销售亭中，可以从他的PDA 45C下载先前接收和由该售货员输入到PDA中的销售订单。这些销售订单可以被发送给显示器1以及收集这些订单并发送货物的远端PC 64的通用资源位置(URL)。
类似地，这样一个移动售货员能够将发送给他的消息，例如第三方通过互联网发送的电子邮件，传送给他的远程计算机64。而且，具有PDA45A和45B的两个人例如通过显示器1A的BLUEFISH标记9互相通信，例如在见面时交换日记信息以确保避免约会冲突。
如图6所示，品牌Y的咖啡可以在它的广告中包含一个特定的字母数字编码，在图6的例子中该编码是AX1234。除了广告5之外，这个编码也可以在收音机、电视机和印刷广告中使用。感兴趣的客户随后能够将该编码AX1234输入到他的PDA 45中。然后，同时或者随后，使用PDA 45将该编码发送给任何一个BLUEFISH标记9及其相关收发信机。这导致与在显示器1A上显示的广告或产品的相关销售数据被下载到PDA 45A中。感兴趣的客户可以立即或者随后读取这一数据，该数据可以由广告商定期更新。
标准的PDA逐渐以按钮的形式装备一个“商业卡”功能，当按钮被按下时，向其它PDA用户发送该PDA用户的一组识别数据，包括姓名、地址、联系的详细资料等。这一数据最好作为常规ASCII字符被传输，修改在于最后两个被传输的字符是两个回车字符。这两个回车字符使转发器9识别用户是否已经是BLUEFISH数据传输系统的客户。如果出现两个回车字符，它们的出现被超高速缓冲存储器54有效地忽略。然而，如果这两个回车字符并未出现，则在转发器9和PDA 45之间的初始传输中，转发器9被触发进入向PDA 45发送BLUEFISH支持软件。
将这一软件装载到PDA中的常规方式是使用户通过个人计算机联系www.bluefishwirewless.com，登记然后下载支持软件。同时还可以登记个人信用卡信息。如果随后用户的PDA和个人计算机是相互连接的，支持软件可以从个人计算机传输到PDA，随后就可以使用PDA。
在上述经转发器9的数据传输中，PDA最好是一个在其中装有AVANTGO软件的PALMPILOT，其商业卡“发信号(beaming)”功能被支持软件修改以生成上述两个回车。这样随后确保无论该用户如何“登记”，只要登记，转发器9就将识别出用户。
个人数字助理(PDA)45的最佳形式包括一个IR收发信机，它的四个按钮47中的一个按钮用于“发信号”或操作内置收发信机。这一PDA设备的用户仅需要按下按钮47来接收信息。所接收的信息可以是广告商希望从显示器1发送的任何信息或基于交易的内容。专用的BLUEFISH信息信道在这种传输过程中最好也被更新。
在这种传输中，在接收信息的同时，PDA 45的用户也发送信息。新的信息将包括最近执行的交易，PDA用户发出的电子邮件和用户标识码，最终由服务器42接收的信息将与用户登记时在存储器50中存储的用户信息匹配。
如图7所示，通过包括调制解调器60以允许经互联网63的通信，图6的服务器42相对于图5的服务器42被修改。另外，服务器42包括一个射频收发信机57以能够与转发器(图7中的9A)中类似的射频收发信机58进行无线电通信。因此，相对于图5的转发器9，图7的转发器9A的修改还在于射频收发信机58替换了图5的调制解调器53。尽管图7的收发信机3被表示为一个红外线收发信机(区别它与射频收发信机58)，本领域的普通技术人员将理解收发信机3可以使用用其它的传输模式(例如射频)来替代红外线。然而，红外线传输目前是最方便的。
上述配置也能够与支持无线应用协议(WAP)的移动电话一起使用。这种电话并不具有任何内置的智能(与PDA不同)，但是有一个红外线通信端口。因为支持WAP的通信收费目前非常昂贵，上述配置能够避免使用WAP。
在第一实施例中，支持WAP的移动电话被用于经BLUEFISH标记9及其相关收发信机传输例如移动电话的标识号以及广告的特定号码AX1234。这一信息随后和被请求的产品信息一起通过任一路径被发送给电话公司。因为电话公司知道移动电话用户的电话号码和记帐名称与地址，所请求的信息可以通过邮件发送给电话用户或者可以通过话音邮件或文本消息发送给移动电话本身。
电话公司能够为这一行为收取费用，并将该收费包括在随后发送给用户的发票中。
在一种替换实施例中，移动电话用户可以将它的电话机“发信号”到例如图6所示的显示器1B上，并请求产品标识码(并未在该热狗广告上显示)。这个编码，假设BZ4321，随后可以由显示器1B发送给移动电话机。该编码BZ4321随后可以通过移动电话网发送给电话公司，电话公司然后查实该数据，并如前所述将其发送给移动电话用户。实用性在此所述的设备的成本远低于等价或近似等价功能的已知设备。例如，图4的转发器9、服务器42以及PDA 45大约花费1000美元左右。为此还需要添加大约1000美元左右的软件。因此，使用2000美元左右的成本，销售商就可以建立一个定饭系统，而例如NCR公司销售的为相同目的建立的系统，使用一个没有超高速缓冲存储器54的转发器，售价大约56,000美元。
而且，同时在常规移动电话系统中，电话公司必须支付系统中所有发射机和中继器的成本，并希望通过用户接入、预定和使用收费来收回成本，在上述配置中，广告商准备以奖金率支付预定以便为他的产品或业务做广告，并因为他接收与其广告被接收的次数有关的反馈和接收从其广告生成直接销售的附加功能而准备支付奖金率。他还获得有关客户和预期客户概况的市场数据，这是一个被动广告牌很难提供的，即便一个特定的新广告被认为是成功的。因为广告收入的结果，以客户的成本而非所有者的成本建立了一个公众可用的网络。这相对于移动电话网是非常节约的。
在又一种实施例中，一旦移动电话用户知道编码BZ4321，移动电话用户可以使用WAP互联网设备从广告商或信息供应者处直接请求所述信息。
上面仅描述了本发明的一些实施例，本领域的技术人员显然知道，在不脱离本发明的情况下可以对其进行修改。
在此使用的术语“包括”以“具有”或“包含”的包容意思来使用，而不是“仅包括”的排除含义。
权利要求
1.一种允许数据在多个信号源和目的地之间相互传输的公众可接入的数据传输系统，所述系统包括(i)多个转发器，每个转发器包括转发器收发信机和超高速缓冲存储器；(ii)服务器，包括一个存储器、与所述转发器通信的通信装置、和用于按顺序循环通过每个所述转发器以将第一信息从每个转发器超高速缓冲存储器下载到所述服务器存储器和将第二信息从所述服务器存储器上载到所述超高速缓冲存储器的装置；和(iii)多个便携式设备，每个设备包括一个能够与所述转发器接收机通信的设备收发信机和生成将由所述设备收发信机发射的设备数据的数据生成装置；其中来自所述设备中任何一个预定设备的设备数据可以经所述转发器中的任何一个预定的转发器发送给所述服务器，来自所述服务器的第二信息可以经所述一个转发器发送给所述一个设备，并且来自所述一个设备的设备数据可以经所述一个转发器发送给另一个所述设备，或者可以经所述一个转发器发送给所述服务器和经另一个所述转发器发送给所述设备。
2.根据权利要求1所述的数据传输系统，其中所述转发器收发信机和所述设备转发器通过视线传输线路进行通信。
3.根据权利要求2所述的数据传输系统，其中所述转发器使用红外线传输。
4.根据权利要求1至3中的任何一项权利要求所述的数据传输系统，其中从包括硬线连接、射频通信、电话通信和互联网通信的组中选择所述通信器装置。
5.根据权利要求1至4中的任何一项权利要求所述的数据通信系统，其中至少一些所述转发器是移动的。
6.根据权利要求1至4中的任何一项权利要求所述的数据通信系统，其中所述转发器位于一个被显示的广告上，并且所述第二信息涉及所述广告所显示的一个产品。
7.根据权利要求6所述的数据传输系统，其中所述第一信息涉及所述被显示的产品的销售订单。
8.根据权利要求1至7中任何一项权利要求所述的数据传输系统，其中所述第一信息包括标识一个所述便携式设备的用户的数据，所述第一信息从所述一个便携式设备被发送到存储所述第一信息的转发器的超高速缓冲存储器。
9.根据权利要求8所述的系统，其中所述标识数据包括多个相邻的回车信号。
10.根据权利要求9所述的系统，其中所述超高速缓冲存储器包括便携式设备支持软件，并且所述多个相邻回车信号的接收触发所述转发器将所述软件发送给所述便携式设备。
11.一种交互式广告设备，包括一个转发器，该转发器包括转发器收发信机和超高速缓冲存储器，配置所述转发器收发信机与多个便携式设备收发信机中的任何一个通信，并被操作地与所述广告设备中显示的图标相关。
12.根据权利要求11所述的广告设备，其中所述转发器收发信机通过视线通信线路通信，并且所述图标构成所述设备收发信机指向的一个目标。
13.根据权利要求11或12所述的广告设备，其中所述图标包括一个鱼形设备。
14.一种产品数据传播系统，所述系统包括多个广告设备，每个广告设备包括转发器，所述转发器包括超高速缓冲存储器和被配置与多个便携式设备收发信机中的任何一个通信的转发器收发信机，所述超高速缓冲存储器包括与所述广告设备所显示的产品相关的所存储的产品数据，在所述转发器收发信机从所述便携式设备收发信机接收到一个信号之后，所述存储的产品数据被从所述超高速缓冲存储器经所述转发器收发信机发送给所述便携式设备。
15.根据权利要求14所述的系统，其中所述广告设备显示至少一个字母数字数据集，并且所述超高速缓冲存储器存储对应于每个所述字母数字数据集的一个不同的产品数据集，并且其中在由包括字母数字数据集，或所述字母数字数据集之一的所述转发器接收机从所述设备收发信机接收到所述信号之后，转发器收发信机发送相应的产品数据集。
16.根据权利要求14或15所述的系统，其中在接收所述存储的产品数据之后，所述便携式设备向所述转发器发送标识所述便携式设备的用户的标识数据。
17.根据权利要求16的系统，其中所述标识数据被传送给所述被显示产品的销售商。
18.根据权利要求16或17所述的系统，其中所述标识数据包括多个相邻回车信号。
19.根据权利要求18所述的系统，其中所述超高速缓冲存储器包括便携式设备支持软件，并且所述多个相邻回车信号的接收触发所述转发器将所述软件发送给所述便携式设备。
20.根据权利要求14至19中的任何一项权利要求所述的系统，其中所述便携式设备收发信机是一个包括按钮以实现拨号的移动电话机，通过一个或一些所述按钮的操作来生成由所述转发器收发信机接收的所述信号。
21.根据权利要求14至19中的任何一项权利要求所述的系统，其中所述便携式设备收发信机包括个人数字助理的收发信机。
22.一种允许传输销售数据的商用数据传输系统，所述系统包括(i)至少一个转发器，该转发器包括转发器收发信机和超高速缓冲存储器；(ii)服务器，包括存储器，并与所述转发器相连接以在所述服务器存储器和所述超高速缓冲存储器之间的任何一个方向上传输数据；和(iii)至少一个便携式设备，包括一个能够与所述转发器接收机通信的设备收发信机和生成将由所述设备收发信机发射的设备数据的数据生成装置；其中从所述设备发送到所述服务器存储器的所述数据包括销售订单，从所述服务器存储器发送到所述设备的所述数据包括产品可用性数据。
23.根据权利要求22所述的系统，其中所述便携式设备包括个人数字助理。
24.根据权利要求23所述的系统，其中所述个人数字助理通过红外线传输与所述转发器通信。
全文摘要
本发明涉及允许向销售商提供感兴趣客户的反馈的交互式广告。还公开了一种公众可接入的数据传输系统，它允许装备有个人数字助理(PDA)(45)的公众成员通过位于室外的广告标记(1)或类似位置上的转发器(9)发送和接收数据。转发器(9)包括超高速缓冲存储器(54)，并能够与服务器(42)通信以上载和下载数据。还公开了一种产品数据传播系统和一种商用数据传输系统。
文档编号H04N7/16GK1395719SQ01803863
公开日2003年2月5日 申请日期2001年1月19日 优先权日2000年1月19日
发明者詹姆斯·罗伯特·费希尔, 约翰·伊吉诺·卡尔贝泽 申请人:蓝鱼无线公司