专利名称：一种终端产品供应链服务关系定位方法
技术领域：
本发明涉及基于互联网络通道主要为终端产品的主管单位管理终端产品供应链单位及人员、用户之间关系的关系信息网络管理系统提供一种终端产品供应链服务关系定位方法。
背景技术：
许多终端产品尤其是中、大型机电商品如机动运输车辆、工程机械、港口机械、机床等生产设备、发电设备、马达、压缩机等等，不仅具有各种零部件生产与营销、物流的生产供应链单位组成的终端产品形成过程的供应链网络，而且具有终端产品形成后的物流、营销与售后服务的供应链单位组成的供应链网络，一种终端产品涉及到所有相关的供应链单位及人员的利益，并形成了其供应链单位之间相互依赖、相互合作、相互发展的利益相关的紧密关系，并形成了长期的、稳定的业务与信用结算关系与结算流程，目前的企业一般关注的焦点集中在终端产品为本供应链单位的投资商和人员所带来的现金收益上，但供应链单位的投资商和人员的收益实质上与其在社会中消费商品的品种、质量、成本等等密切相关，由于供应链单位的投资商和人员的时间与精力主要用于日常的工作上，无法对所需的消费商品的品种、质量、成本的信息进行及时的掌握，这些因素实质上影响了终端产品为本供应链单位的投资商和人员所带来的真正收益，虽然终端产品的品牌生产供应单位无法为其所有的投资商和人员提供其他各种具体的消费商品，但是，可以通过互联网络为他们提供一定品种的商品消费信息的服务或预约消费的服务支持平台。
本发明所涉及的终端产品是指社会标准化的通用类产品、或具有相当完整结构的可以独立使用的或与社会通用类产品经简单性操作即可相结合使用的产品，如电灯泡、电视机、机动车辆、电力能源等。虽然有的产品具有一定程度的标准化的结构特征与一定用途，如汽车的大灯，但这类产品属于其他某种产品的专有的结构中的一部分，不能成为一种终端产品，只是某种终端产品的零部件，而汽车的大灯灯泡则不同，它属于社会标准化的通用类产品，可以在多种车型上使用，因此，汽车的大灯灯泡属于一种终端产品。
另外，终端产品的供应链系统一般为终端产品用户提供与自身的终端产品相关的营销与售后的服务，这种基本上只与其终端产品相关的营销与售后的服务造成终端产品的供应链系统的成本居高不下，实质上，许多终端产品的用户具有提供各种各样的其他商品的能力，这些商品可能正是其供应链单位的投资商或人员所需的商品，供应链单位及人员在为终端产品用户提供与本终端产品的营销与售后的服务的同时，并可以了解本终端产品用户所能提供的商品的信息，其终端产品的各个供应链单位的投资商或人员如能购买终端产品用户所提供的商品，不仅有益于本终端产品的各个供应链单位的投资商或人员，而且能为终端产品的用户带来更多的利益。这样，可形成本终端产品的供应链系统为核心的多维的相关的营销与售后的服务，有利于降低本终端产品的供应链系统生存和发展的成本。
虽然现在的互联网络上存在各种各样的购物商场、购物网站并提供了各种各样的商品信息，人们很方便可基于互联网络通道进行各种商品的订购或消费，虽然目前具有非常发达的物流体系，能够迅速地将商品送到各地，并具有了互联网络的结算系统，虽然采用了会员注册甚至对会员进行信用评级考核等办法，但是，购物者很难只基于互联网络的基础之上了解商品信息的真实性，商品供应者也很难了解购买的真实性，互联网络的交易虽然成本低，但是乏信用保障机制，因此，目前互联网络的交易受到极大的局限。
另外，终端产品用户对所购买及使用的终端产品及其服务的满意度决定了用户的重复购买次数，并影响甚至决定终端产品用户的朋友或关系单位的购买意愿。目前终端产品营销及售后服务的网络系统中的终端产品的主管单位、供应链单位包括有销售服务人员、售后服务人员之间关系基本上逐级管理，将营销与售后分别设立不同的责任服务部门并逐级对终端产品营销与售后服务分开进行绩效考核，有的终端产品的营销与售后服务甚至由不同的网点专职负责，因此，各供应链单位的营销及售后服务的员工在为用户服务的过程中则尽力增加服务项目以提高产值，这样，难免损害用户的利益，虽然这种行为也伤及终端产品的主管单位及各供应链单位的品牌的长远效益，但这种行为也有益于提高各供应链单位近期的经济效益，只要不引起用户的投诉，一般各供应链单位不仅不会加以制止，反而会大力推广及鼓励员工的这种行为。然而在当今，关系营销与市场细分已成为终端产品营销的一种重要手段，用户在购买及接受供应链单位的售后服务过程中分别与其营销和售后服务有关部门的专职人员交涉，并分别付出购买费用并分别作为营销和售后服务有关部门人员的工作业绩，在接受营销与经常售后服务的过程中，用户与供应链单位的直接提供服务的员工之间经常进行各种交流，或多或少建立一定的关系，这种关系影响用户的满意度及用户的重复购买次数，但是，员工与用户之间的关系并非稳定的，因为员工与供应链单位之问的关系是聘任关系，供应链单位决定所使用员工的使用、辞退、收入、升迁、培训等等，而供应链单位对员工所作出的或去或留或升或降的决定并不一定根据各个员工对用户满意度的影响，而是取决于供应链单位的经济效益或制度或决策者等，服务的员工是临时的，员工的服务也是临时的，因此，这种聘任关系是非稳定的，这样造成员工与用户之间的关系也不是稳定的，而市场细分的主要服务工作由员工负责完成，这种营销与售后服务中非稳定的管理关系难以与终端产品用户建立相对长期稳定的、市场细分的服务关系。
另外，虽然许多生产企业在互联网络上建立自己的服务网站，主要用于为其所生产的产品的营销与服务网络提供产品的营销或售后的信息服务或产品宣传，只有极少数的又是大众化的并且具有较大的售后服务价值的中、大型机电终端产品如汽车行业的极少数的大型企业才具有终端产品营销及售后服务网络的信息网络管理系统，主要是为所生产的终端产品提供技术与物流信息服务，但这些企业与供应链单位及其营销和售后服务的员工的管理关系只是建立在传统的逐级分开管理及其非稳定的人事聘任关系的基础上。目前的终端产品营销及售后服务的网络系统逐级分开管理及其非稳定的聘任关系不仅难以提高终端产品用户的满意度，而且严重影响了管理效率与终端产品营销及售后服务的网络系统各网点的经济效益。
目前虽然有的终端产品网络管理系统中具有订单处理功能，基本上用于终端产品供应系统的单位与终端产品相关的业务，目的只是为终端产品提供更为全面的营销及售后服务，基本上没有涉及系统各单位相关人员对其他商品的需求服务。
发明目的本发明的目的之一就是基于互联网络通道为终端产品的主管单位用于管理终端产品供应链单位及人员、用户之间关系的关系信息网络管理系统提供一种终端产品供应链服务关系定位方法。
本发明的另一目的之一就是基于互联网络通道为终端产品供应链系统需求其他商品的关系信息网络管理系统提供一种终端产品供应链需求服务关系定位方法。
本发明的另一目的之一就是基于互联网络通道为终端产品供应链的关系信息网络管理系统提供一种终端产品用户的商品服务关系方法。
发明内容
本发明所涉及的一种终端产品供应链服务关系定位方法是这样实现的它包括有服务器，其特征在于在终端产品及其供应链单位注册过程中包括如下步骤A、由终端产品的主管单位注册登记一个或一个以上的终端产品；B、系统须确认与注册终端产品相关的供应链单位的登记注册已通过注册终端产品的主管单位的同意；其特征在于完成注册供应链单位的责任服务单位在关系信息网络管理系统中的注册过程中包括有如下步骤C、系统须确认责任服务单位的注册申请已通过注册终端产品的主管单位的同意；其特征在于完成注册责任服务单位在关系信息网络管理系统中的注册资料的修改的过程中包括有如下步骤D、系统须确认注册责任服务单位的注册资料的修改申请己通过注册终端产品的主管单位的同意；其特征在于在终端产品用户在登记注册申请过程中包括如下步骤E、终端产品用户的注册资料中须选取相关的注册责任服务单位；其特征在于已注册的终端产品用户在修改注册资料的过程中可包括如下步骤F、注册终端产品用户可重新选择系统中的其他注册责任服务单位。
本发明所涉及的注册终端产品是指在关系信息网络管理系统中完成基本信息登记的终端产品在关系信息网络管理系统中的一种对应的名称。
本发明所涉及的关系信息网络管理系统中的终端产品的主管单位是指终端产品品牌生产供应商在登陆与操作其关系信息网络管理系统过程中使用的一种相应的身份。
本发明涉及的终端产品注册供应链单位是指在关系信息网络管理系统中注册的从事终端产品及其零部件的生产或销售或管理的单位在登陆与操作相关终端产品的关系信息网络管理系统过程中使用的一种相应的身份。
本发明涉及的注册责任服务单位是指直接为终端产品用产提供服务的、终端产品供应链单位的一个或一个以上员工组成的、在关系信息网络管理系统中注册的营销与售后责任服务单位在登陆与操作相关终端产品的关系信息网络管理系统过程中使用的一种相应的身份。责任服务单位不仅为一定范围的用户提供终端产品营销服务，而且还可提供终端产品的售后服务，责任服务单位的成员数量依据其工作量或责任服务单位现有成员的意愿或用户的分布范围、主要服务区域范围内的用户数量、用户的合理要求等因数进行综合确定。
本发明涉及的注册终端产品用户是指购买了终端产品的用户并在关系信息网络管理系统中完成用户基本信息登记在登陆与操作相关终端产品的关系信息网络管理系统中使用的一种相应的身份。
在本发明涉及的为关系信息网络管理系统提供的一种营销及售后服务关系责任定位方法中，通过包括步骤A、步骤B、步骤C完成对责任服务单位的注册，由于终端产品的主管单位很难实现对各个地区供应链单位的直接为用户提供服务的员工进行跟踪与了解，并核实责任服务单位及其成员的注册资料，但可通过各供应链单位核实责任服务单位及其成员的注册资料，或由供应链单位向终端产品主管单位呈交核实新建责任服务单位的书面申请报告，或由各供应链单位通过关系信息网络管理系统直接申请新建责任服务单位，这样，关系信息网络管理系统通过包括步骤A、步骤B、步骤C为终端产品主管单位提供可以了解并掌握责任服务单位的数量、主要服务区域或责任服务单位的成员的基本资料如学历、身份证件等的一种控制方法。
关系信息网络管理系统通过包括步骤D促使终端产品主管单位能够控制各责任服务单位各成员的变更与增减。
在终端产品用户的注册过程中，系统通过包括步骤E确定终端产品用户选取注册责任服务单位，已注册的终端产品用户通过包括步骤F或保留或更改原已选择的注册责任服务单位。终端产品用户在关系信息网络管理系统注册过程中须选取合适的终端产品注册供应链单位及其注册责任服务单位，选择了注册责任服务单位也就选择了终端产品注册供应链单位，由终端产品注册供应链单位及其注册责任服务单位为其提供具体的销售及售后服务全部或部分的工作。当然，关系信息网络管理系统除终端产品用户提出注册申请外，关系信息网络管理系统也可以要求注册责任服务单位提出增加终端产品用户的注册申请，也可以要求终端产品注册供应链单位核实终端产品用户的注册资料。在终端产品用户的注册过程的步骤E中，还可以直接由注册责任服务单位的具有相关权限的责任人完成与其相关的终端产品用户的初始注册登记，终端产品用户的初始注册登记资料中就可通过程序设定自动选取相关的注册责任服务单位。
用户通过包括步骤E、步骤F对注册责任服务单位及注册供应链单位进行考核，各注册供应链单位对用户的提供服务的人员不是临时性的安排，一般由注册责任服务单位的成员主要承担对用户的营销与售后服务，注册责任服务单位的成员与用户长期的交往中，了解用户的基本情况及设备状况，可以利用所掌握的专业知识延长用户终端产品的使用寿命，为用户节约使用成本，只有服务好、用户满意度高，以服务促营销，从而带来愈来愈多的新客户，注册责任服务单位成员服务不好，用户就可更改到其他的注册责任服务单位，或不再接受该注册供应链单位甚至该终端产品的主管单位的服务网络所提供的服务，用户就会流失。只有服务好、用户满意度高，用户与服务员工之间的关系才具有相对长期性与稳定性，注册责任服务单位所登记的用户愈多，其成员的收益就愈来愈高，用户对注册责任服务单位成员服务的满意度决定员工近期与长期的收益。
只有员工工作具有长期性与稳定性，用户与服务员工之间的关系才具有相对长期性与稳定性，才能了解用户的需求和设备的使用状态，才能为用户提供细致的满意的服务，市场才能更进一步细分，才能促使用户带来更多的新用户，才能形成一种低成本的关系营销。
注册责任服务单位的注册资料修改主要是责任服务单位成员的增减及变动，终端产品主管单位通过步骤C、步骤D可以防止对严重影响降低本终端产品用户满意度的员工再次进入本终端产品营销及服务领域内的其他注册责任服务单位，防止此类员工影响其它供应链单位的用户满意度，同时可以减少注册责任服务单位的成员在本终端产品营销及服务领域内的跳槽对供应链单位、原注册责任服务单位及其用户的影响；当然，更为重要的是保护和支持终端产品用户满意度较高的注册责任服务单位成员的个人利益，凡是终端产品用户对员工的服务满意度较高的员工是不能任由供应链单位对该员工的使用、辞退、收入、升迁、培训、福利等等单方面的决定，在一定的地方、一定的条件许可下，终端产品主管单位甚至可以通过提升终端产品用户满意度较高的注册责任服务单位取代经营不善的注册供应链单位，尤其是当有的注册供应链单位须转行时，原有注册责任服务单位及成员也可转让至其他注册供应链单位管理或合并或在终端产品主管单位的许可下自立门户，原有注册责任服务单位的成员可以继续为原有的和新增的用户提供服务以保障用户的满意度及品牌价值的稳定性。终端产品主管单位通过包括步骤C、步骤D可以维持注册责任服务单位成员工作的稳定性与长期性。
当注册责任服务单位的员工看到自己日积月累的服务所带来的稳定的、不断增长的个人效益，员工把对用户服务视为自己的事业，员工与用户会互相珍惜甚至达到忠诚于双方之间长期形成的这种关系，员工会把这种关系视为自己的财富。
当然注册责任服务单位及其成员稳定的日益不断增长的用户数量及其关系将为该终端产品的整个供应链系统带来稳定增长的现金收益和品牌效益。
由上可知，用户通过包括步骤E、步骤F促使终端产品的营销及售后服务网络通过包括步骤C、步骤D有序地稳定地不断改进。
由上可知，本发明具有较高的创新价值和使用价值本发明涉及一种终端产品供应链需求服务关系定位方法是这样实现的关系信息网络管理系统中包括有服务器，其特征在于在终端产品及其供应链单位注册过程中包括如下步骤A、由终端产品的主管单位注册登记一个或一个以上的终端产品；B、系统须确认与注册终端产品相关的供应链单位的登记注册已通过注册终端产品的主管单位的同意；其特征在于注册供应链单位的相关人员在关系信息网络管理系统注册过程中包括如下步骤G、系统须确认与注册供应链单位相关的人员的登记注册已通过与其相关的注册供应链单位的同意；其特征在于注册供应链单位相关的注册人员在通过关系信息网络管理系统订购非本供应链系统生产供应的其他一种或一种以上的社会商品的订单信息形成过程中包括如下步骤H、注册人员的订单信息或订单信用须通过同意其注册登记的注册供应链单位的确认；I、经注册供应链单位已确认的注册人员的订单信息或订单信用须通过终端产品的主管单位的确认。
步骤G保证了关系信息网络管理系统注册人员的注册资料的真实性，步骤G可以通过直接由注册供应链单位通过关系信息网络管理系统完成相关的人员的登记注册完成，步骤G也可以通过由注册供应链单位通过关系信息网络管理系统审核相关的人员提交的登记注册资料并同意相关的人员的登记注册完成。在步骤H中，注册供应链单位通过确认其同意注册登记的注册人员的订单信息或订单信用，注册供应链单位可以为相关的人员订购物品提供一定方式的信用保证或一定方式的信用结算管理；步骤I中，终端产品的主管单位通过确认经注册供应链单位已确认的注册人员的订单信息或订单信用，在注册供应链单位为相关的人员订购物品提供一定方式的信用保证或一定方式的信用结算管理的基础上，终端产品的主管单位可以为注册供应链单位相关的人员订购物品提供一定方式的信用保证或一定方式的信用结算管理；其实，由于在终端产品的生产与供应、销售、维修等服务的过程中，许多终端产品的品牌生产供应商与终端产品供应链各单位在终端产品实际的生产与销售中已形成了一定方式的信用保证或一定方式的信用结算管理，终端产品供应链各单位与其员工甚至一些用户之间在终端产品实际的生产与销售中也已形成了一定方式的信用保证或一定方式的信用结算管理，本发明只是通过包括步骤A、步骤B、步骤G、步骤H与步骤1只是将这种关系在关系信息网络管理系统体现出来，关系信息网络管理系统通过包括步骤A、步骤B、步骤G、步骤H、步骤I在一种或一种以上的终端产品形成共同的效益与信用结算体系的基础上，在终端产品的主管单位、供应链单位、相关人员之间可提供一定的其他商品消费需求信息的信用支持，甚至提供一定方式的其他商品消费信用结算管理，关系信息网络管理系统通过包括步骤1使终端产品的主管单位可以掌握注册供应链单位的注册人员对相应的其他社会商品的有效的消费需求信息，终端产品的主管单位根据各个注册供应链单位为注册人员提供的信用保证或信用结算管理并向相关的社会商品供应商进行联系，或直接通过由关系信息网络管理系统主要组成部分的互联网站与相关的社会商品供应商进行联系。在终端产品的主管单位提供相应的信用保证或信用结算管理的基础之上，相关的社会商品供应商可将各个注册人员所需求的商品通过社会或终端产品的主管单位的的物流渠道发送至各个注册人员登记的地址。这样，不仅为终端产品的各个注册的人员降低了消费成本，实际上提高了终端产品的各个供应链的注册的单位及注册的人员的实际收益，还为终端产品的各个注册的人员大为地节约了采购的时间。尤其当今的一些中、大型企业中，产品供应链的单位的人员众多，需求量大，采购的成本就更低，而且能够促使终端产品的品牌生产供应商和社会其他商品的供应商形成更深入的、稳定的联系，为终端产品的品牌销售建立更为稳定的社会基础。
由上可知，本发明具有较高的创新价值和使用价值。
本发明所涉及的一种终端产品用户的商品服务关系方法是这样实现的关系信息网络管理系统中包括有服务器，其特征在于在终端产品及其供应链单位注册过程中包括如下步骤A、由终端产品的主管单位注册登记一个或一个以上的终端产品；B、系统须确认与注册终端产品相关的供应链单位的登记注册已通过注册终端产品的主管单位的同意；其特征在于在终端产品用户在通过关系信息网络管理系统注册自己生产的其他商品的过程中包括如下步骤J、系统须确认终端产品用户供应的其他商品的登记注册已通过与其相关的终端产品的注册供应链单位同意。
在本发明涉及的为关系信息网络管理系统提供的一种终端产品用户的商品服务关系方法中，通过包括步骤A、步骤B将终端产品的品牌生产供应商与终端产品供应链各单位在终端产品实际的生产与销售中已形成了一定方式的信用关系在关系信息网络管理系统体现出来，由于终端产品的品牌生产供应商无法以低成本的方式对大多数各地的终端产品用户的产品进行跟踪与了解，无法以低成本的方式对各个终端产品用户的产品的质量、信息、生产供应及其信用进行深入实际的考察，因此，无法为供应链各单位及相关的人员对各终端产品用户的产品信息提供有效的保证。但各地终端产品用户在购买终端产品或维修保养中一般与终端产品的品牌经销服务商具有一定的联系，各终端产品的品牌经销服务商也在终端产品的营销服务中对终端产品用户具有相当的了解，对终端产品用户的产品信息甚至对终端产品用户的产品生产过程甚至终端产品用户及其产品的变化具有相当的了解，如果终端产品用户认识了解到自己生产的产品能够销售到该终端产品的供应系统中，他们也会主动地与相应的品牌经销服务商进行联系推介自己生产的产品，因此，品牌经销服务商了解终端产品用户的产品信息的成本非常低，关系信息网络管理系统通过包括步骤J以较低成本的方式可以实现终端产品供应系统消费终端产品用户的产品为终端产品用户的产品提供一定的信用保证。
终端产品的供应网络基本上只为用户提供与终端产品相关的业务服务在本文中称之为一种单向服务或单维服务；终端产品的供应网络为一个用户提供与终端产品相关的业务服务，而且为终端产品的供应网络提供一个用户的产品的服务，在本文中称之为一种双向服务或双维服务；终端产品的供应网络为多个用户提供与终端产品相关的业务服务，而且为终端产品的供应网络及其相关的人员提供多个用户的产品的服务，在本文中称之为一种多向服务或多维服务。服务再好、用户满意度再高的单向业务的服务需要用户付出相应的成本，许多用户将这种成本转移到自己生产服务的产品之中，用户对终端产品的满意度取决于终端产品在使用或消费过程中能否为用户带来更多的价值，能为用户带来更多价值的消费本文称这种消费为增值性消费，增值性消费能为终端产品的供应系统与用户之间建立稳定的合作关系，单向服务的特点是用户主要依靠用户自己的能力为自己的消费实现增值，双向和多向服务的特点是用户不仅可以依靠用户自己的能力为自己的消费实现增值，而且所消费的终端产品的供应网络能为自己的产品销售提供一定的渠道以实现自己产品的增值，因此，双向服务和多向服务能为用户提供一定的增值性消费，能为用户与终端产品供应系统形成更为紧密的关系。
本发明为供应网络与用户的增值性消费提供了一种方法。
由上可知，本发明具有较高的创新价值和使用价值。
说明与附图下面给合实施例对本发明作进一步说明。
附
图1所示的是本发明的实施例一中终端商品主管单位登录并操作关系信息网络管理系统的流程图。
附图2所示的是本发明的实施例一中终端商品注册供应链单位登录并操作关系信息网络管理系统的流程图。
附图3所示的是本发明的实施例一中终端商品注册供应链单位的注册责任服务单位登录并操作关系信息网络管理系统的流程图。
附图4所示的是本发明的实施例一中终端商品注册用户登录并操作关系信息网络管理系统的流程图。
附图5所示的是本发明的实施例一中终端商品注册供应链的注册人员登录并操作关系信息网络管理系统的流程图。
附图6中所示的是由多家终端产品品牌生产供应商的关系信息网络管理系统组成的实施例一运营的结构示意图。
附图7所示的是本发明的实施例二中终端商品主管单位登录并操作关系信息网络管理系统的流程图。
附图8所示的是本发明的实施例二中终端商品注册供应链单位登录并操作关系信息网络管理系统的流程图。
附图9中所示的是一家终端产品品牌生产供应商的关系信息网络管理系统组成的实施例二运营的结构示意图。
附图1、附图2、附图3、附图4、附图5、附图6所示的是本发明的实施例之一，实施例一包含了本发明涉及的一种终端产品供应链服务关系定位方法、一种终端产品供应链需求服务关系定位方法、一种终端产品用户的商品服务关系方法的流程步骤。实施例一涉及由一个或一个以上的终端产品主管单位(又称为终端产品品牌生产供应商)的关系信息网络管理系统组成的关系管理网站。
附图6中所示的实施例一的结构示意图是基于互联网络的由多家终端产品品牌生产供应商的关系信息网络管理系统组成的网站运营的结构示意图，601为注册终端产品1的品牌生产供应商1的服务终端，602为注册终端产品1的注册供应链单位1的服务终端，603为注册终端产品1的注册员工自家的服务终端，604为注册终端产品1的注册用户1的服务终端，605为注册终端产品1的注册用户2的服务终端，606为注册终端产品1的注册用户3的服务终端，607为互联网络通道，608为关系信息网络管理系统的服务器；609为注册终端产品2的品牌生产供应商2的服务终端，610为注册终端产品3的品牌生产供应商3的服务终端，611为注册终端产品4的品牌生产供应商4的服务终端，613为注册终端产品5的品牌生产供应商5的服务终端。
附图1中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中具体通过包括步骤123、步骤124、步骤125、步骤126、步骤127完成终端产品注册登记，由终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中负责终端产品注册登记，系统确认终端产品主管单位具有该相关权限的责任人的提交申请代表了该终端产品主管单位的意见。
附图1中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤117、步骤118、步骤119、步骤120、步骤121、步骤122完成供应链单位的注册登记，由终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统I中负责新建供应链单位名单并完成其相关资料的注册登记，系统确认终端产品主管单位具有该相关权限的责任人的提交申请代表了该终端产品主管单位的意见，这样，供应链单位在关系信息网络管理系统中的注册登记已通过终端产品主管单位的同意。
附图2所示的步骤流程中，由终端产品的注册供应链单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤220、步骤221、步骤222、步骤223、步骤224完成责任服务单位的注册登记的申请与完成责任服务单位的注册登记资料修改申请，系统确认注册供应链单位具有该相关权限的责任人的提交申请代表了该注册供应链单位的意见并已通过了该注册供应链单位的同意。附图1中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统I中通过包括步骤105、步骤106、步骤107、步骤108、步骤109、步骤110完成责任服务单位的注册登记资料的审核与注册资料修改的审核，系统确认终端产品主管单位具有该相关权限的责任人的提交的对责任服务单位的注册登记资料的审核与注册资料修改的审核报告代表了该终端产品主管单位的意见并已通过终端产品主管单位的同意；通过包括以上过程完成责任服务单位在关系信息网络管理系统1中的登记注册与登记注册资料的修改。
附图4中所示的流程步骤中，终端产品1用户通过包括步骤401、步骤402、步骤403、步骤404、步骤405、步骤406、步骤407、步骤408、步骤409完成在关系信息网络管理系统1中的注册申请，在本实施例所示的用户的注册申请过程中，用户必须通过步骤406选取相关的已注册的责任服务单位。附图3中所示的流程步骤中，注册责任服务单位具有相关权限的责任人通过包括步骤310、步骤311、步骤312、步骤313、步骤314完成新增终端产品的用户注册登记的相关资料。附图2中所示的流程步骤中，由终端产品的注册供应链单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1.中通过包括步骤208、步骤209、步骤210、步骤211、步骤212、步骤213完成用户与注册责任服务单位新增终端产品的用户注册登记的相关资料的审核，系统确认注册供应链单位具有该相关权限的责任人的提交的对用户的注册登记资料的审核报告代表了该终端产品注册供应链单位的意见并已通过终端产品注册供应链单位的同意；通过包括以上过程完成用户在关系信息网络管理系统1中的登记注册。
附图4中所示的流程步骤中，注册的终端产品1用户在关系信息网络管理系统1中即可通过包括步骤411、步骤412、步骤413、步骤414完成更改注册责任服务单位。
由上可知，实施例一包含了本发明涉及的一种终端产品供应链服务关系定位方法。
附图2所示的步骤流程中，由终端产品的注册供应链单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤214、步骤215、步骤216、步骤217、步骤218、步骤219完成该单位的相关人员的注册登记，系统确认具有该相关权限的责任人的提交申请代表了该供应链单位的意见并已通过了该供应链单位的同意，附图1所示的步骤流程中，附图1中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤111、步骤112、步骤113、步骤114、步骤115、步骤116完成本单位的相关人员的注册登记，由终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中负责新建该单位的相关人员的名单并完成其相关资料的注册登记，系统确认具有该相关权限的责任人的提交申请代表了该终端产品主管单位的意见；附图5所示的步骤流程中，由终端产品的注册供应链单位具有相关权限的相关人员在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤505、步骤506、步骤507、步骤508、步骤509、步骤510、步骤511完成个人采购需求信息订单，并将该订单信息提交由本单位即同意本人注册登记的单位进行审核。
附图3所示的步骤流程中，由终端产品的注册供应链单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤315、步骤316、步骤317、步骤318、步骤319、步骤320、步骤321根据相关用户的采购需求信息和信用完成相关用户的采购需求信息登记并形成订单提交给本供应链单位进行审核，系统确认具有该相关权限的责任人代理与其相关的用户提交的采购需求信息的申请代表了用户的意见。
附图2所示的步骤流程中，由终端产品的注册供应链单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤225、步骤226、步骤227、步骤228、步骤229、步骤230、步骤231、步骤232完成该单位的相关人员包括责任服务单位的相关用户的采购需求信息的审核及采购需求信用的审核或本单位采购需求信息的登记，并将该订单信息提交由终端产品主管单位进行审核，系统确认具有该相关权限的责任人的提交申请代表了该供应链单位的意见并已通过了该供应链单位的同意；附图1所示的步骤流程中，附图1中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤128、步骤129、步骤130、步骤131、步骤132、步骤133完成本终端产品供应系统内的单位及相关人员的采购需求信息与信用的审核并形成订单提交发送，系统确认由终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中负责提交的本终端产品供应系统内的相关人员或单位的订单，系统确认终端产品主管单位具有该相关权限的责任人的提交订单申请代表了该终端产品主管单位的意见。
由上可知，实施例一包含了本发明涉及的一种终端产品供应链需求服务关系定位方法。
附图4所示的步骤流程中，由具有相关权限的终端产品的用户在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤415、步骤416、步骤417、步骤418、步骤419、步骤420完成自己提供的产品的资料登记并提交给相关的供应链单位的审核。
附图3所示的步骤流程中，终端产品的注册责任服务单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统1中通过包括步骤306、步骤307、步骤308、步骤309、步骤314完成与自己相关的用户提供的产品的资料的登记并提交给本供应链单位的审核。
附图2所示的步骤流程中，由终端产品的注册供应链单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统I中通过包括步骤205、步骤206、步骤207、步骤211、步骤212、步骤213完成与自己相关的用户提供的产品的资料的审核与注册，系统确认具有该相关权限的责任人的提交申请代表了该供应链单位的意见并已通过了该供应链单位的同意。
由上可知，实施例一包含了本发明涉及的一种终端产品用户的商品服务关系方法。
附图6所示的实施例一中，品牌生产供应商的责任人可通过服务终端601登录关系信息网络管理系统网站服务器608建立自己的终端产品1的关系信息网络管理系统1，通过关系信息网络管理系统1对各供应链单位的责任服务单位进行监控，对用户进行跟踪管理，对各供应链单位及本单位相关人员的需求信息及信用进行审核并向相关的单位提交订单等等。
由注册供应链单位1、注册责任服务单位的成员、注册供应链单位1的员工可通过服务终端602登录关系信息网络管理系统网站服务器608进入注册终端产品1的关系信息网络管理系统1，通过注册终端产品1的关系信息网络管理系统1为注册的用尸提供与终端产品1及用户产品相关的服务，通过注册终端产品1的关系信息网络管理系统1可以完成自己所需的用品的订单信息，并提交相关的注册供应链单位进行审核，最终由品牌生产供应商进行审核通过后才能成为有效的订单。由注册供应链单位及其注册责任服务单位负责考核、跟踪用户所提供产品的供应信息，并将相关的信息通过关系信息网络管理系统1通报关系信息网络管理系统1的相关的各注册单位与人员，及时为用户及供应链单位、人员提供相应的服务，注册供应链单位1的员工也可通过服务终端603登录关系信息网络管理系统网站服务器608进入注册终端产品1的关系信息网络管理系统1。
终端产品用户1可通过服务终端604登录关系信息网络管理系统网站服务器608进入注册终端产品1的关系信息网络管理系统1。
由于终端产品1的品牌生产供应商与各个供应链单位已形成了一定的信用结算关系及结算方式，各供应链单位与其员工、一些用户之间也具有一定的信用结算关系与结算方式，终端产品的主管单位能够对各个供应链单位的采购或需求信息与信用进行审核确认，各供应链单位也能够对各员工及其他人员或用户的采购或需求的信息与信用以及各地的其他产品信息进行审核确认，用户需求供应链系统供应的终端产品1，供应链系统也需求一些用户的产品，甚至供应链系统的一部分用户通过关系信息网络管理系统1需求另一些用户的产品。这样，不断地促使一些用户与终端产品供应链系统之间形成了一种更为紧密的相互服务、相互提高与发展的关系。
附图7、附图8与附图9所示的是本发明的实施例之二。
实施例二涉及关于由一个终端产品主管单位(又称为终端产品品牌生产供应商)依据本发明建立关系信息网络管理系统运营网站。实施例二的流程步骤涉及本发明中的一种终端产品供应链需求服务关系定位方法、一种终端产品用户的商品服务关系方法。
附图9中所示的是关系信息网络管理系统网站运营的结构示意图，附图9中，901为终端产品主管单位的关系信息网络管理系统网站服务器，902为终端产品的注册供应链单位1的服务终端，903为终端产品的注册供应链单位2的服务终端，904为终端产品的注册供应链单位3的服务终端，905为终端产品的注册供应链单位4的服务终端，906为可提供注册产品A的终端产品的注册用户1的服务终端，907为可提供注册产品B的终端产品的注册用户2的服务终端，908为可提供注册产品C的终端产品的注册用户3的服务终端，909为互联网通道。
附图7中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统中通过包括步骤729、步骤730、步骤731、步骤732、步骤733完成终端产品注册登记，由终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统中负责终端产品注册登记，系统确认具有该相关权限的责任人的提交申请代表了该终端产品主管单位的意见。
附图8中所示的流程步骤中，终端产品的供应链单位通过包括步骤829、步骤830、步骤831、步骤832、步骤833、步骤834完成注册申请；附图7中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统中通过包括步骤704、步骤705、步骤706、步骤708、步骤709、步骤710完成终端产品的供应链单位注册申请的审核，从而完成终端产品的供应链单位的登记注册。
附图8中所示的流程步骤中，终端产品的注册供应链单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统中通过包括步骤810、步骤817、步骤818、步骤819、步骤820、步骤821完成本单位新增加的人员的注册登记，通过包括步骤810、步骤811、步骤812、步骤813、步骤814、步骤815、步骤816完成本单位新增加的终端产品用户的注册登记，通过包括步骤822、步骤823、步骤824、步骤825、步骤826、步骤827、步骤828完成相关人员包括本单位的人员和与本单位相关的终端产品用户的需求的订单信息及其信用的审核并提交给终端产品主管单位进行处理。
附图7中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统中通过包括步骤734、步骤735、步骤736、步骤737、步骤738、步骤739完成本系统相关人员及相关单位需求或消费的信息及信用审核并形成订单提交相关的供应商处理。
由上可知，实施例二包含了本发明涉及的一种终端产品供应链需求服务关系定位方法。
附图7中所示的流程步骤中，终端产品主管单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统中通过包括步骤710、步骤711、步骤712、步骤713、步骤714、步骤715、步骤716完成相关用户的注册，通过包括步骤717、步骤718、步骤719、步骤720、步骤721、步骤722完成相关用户提供的产品的注册登记，一般的终端产品主管单位具有许多直接的终端产品用户，因此，终端产品主管单位相关的责任人员可以在关系信息网络管理系统中注册与其相关的终端产品用户及其用户产品。
附图8中所示的流程步骤中，终端产品的注册供应链单位具有相关权限的责任人在关系信息网络管理系统中通过包括步骤810、步骤811、步骤812、步骤813、步骤814、步骤815完成相关用户的注册，通过包括步骤804、步骤805、步骤806、步骤807、步骤808、步骤809完成相关用户提供的产品的注册登记。
由上可知，实施例二包含了本发明涉及的一种终端产品用户的商品服务关系方法。
由于具有一定的信用结算基础，终端产品主管单位、供应链单位、单位相关人员、用户及用户产品通过关系信息网络管理系统可实现包括终端产品在内的一些物品的采购与供应，实现多向服务或多维服务，从而促进了终端产品主管单位、供应链单位、单位相关人员、用户之间形成更为紧密的关系。
综上所述，本发明构思新颖，具有较大的创造价值与社会实用价值。
权利要求
1.本发明涉及基于互联网络通道为终端产品的主管单位管理终端产品供应链单位及人员、用户之间关系的关系信息网络管理系统提供一种终端产品供应链服务关系定位方法，关系信息网络管理系统中包括有服务器，其特征在于在终端产品及其供应链单位注册过程中包括如下步骤A、由终端产品的主管单位注册登记一个或一个以上的终端产品；B、系统须确认与注册终端产品相关的供应链单位的登记注册已通过注册终端产品的主管单位的同意。
2.根据权利要求1所述的一种终端产品供应链服务关系定位方法，其特征在于完成注册供应链单位的责任服务单位在关系信息网络管理系统中的注册过程中包括有如下步骤C、系统须确认责任服务单位的注册申请已通过注册终端产品的主管单位的同意。
3.根据权利要求2所述的一种终端产品供应链服务关系定位方法，其特征在于完成注册责任服务单位注册资料的修改的过程中包括有如下步骤D、系统须确认注册责任服务单位的注册资料的修改申请已通过注册终端产品主管单位的同意。
4.根据权利要求2所述的一种终端产品供应链服务关系定位方法，其特征在于在终端产品用户在登记注册申请过程中包括如下步骤E、终端产品用户的注册资料中须选取相关的注册责任服务单位。
5.根据权利要求4所述的一种终端产品供应链服务关系定位方法，其特征在于已注册的终端产品用户在修改注册资料的过程中可包括如下步骤F、注册终端产品用户可重新选择系统中的其他注册责任服务单位。
6.本发明涉及一种终端产品供应链需求服务关系定位方法，关系信息网络管理系统中包括有服务器，其特征在于在终端产品及其供应链单位注册过程中包括如下步骤A、由终端产品的主管单位注册登记一个或一个以上的终端产品；B、系统须确认与注册终端产品相关的供应链单位的登记注册已通过注册终端产品的主管单位的同意。
7.根据权利要求6所述的一种终端产品供应链需求服务关系定位方法，其特征在于注册产品供应链单位的相关人员在关系信息网络管理系统注册过程中包括如下步骤G、系统须确认与注册供应链单位相关的人员的登记注册已通过与其相关的注册供应链单位的同意。
8.根据权利要求7所述的一种终端产品供应链需求服务关系定位方法，其特征在于注册供应链单位相关的注册人员在通过关系信息网络管理系统订购非本供应链系统生产供应的其他一种或一种以上的社会商品的订单信息形成过程中包括如下步骤H、注册人员的订单信息或订单信用须通过同意其注册登记的注册供应链单位的确认；I、经注册供应链单位已确认的注册人员的订单信息或订单信用须通过终端产品的主管单位的确认。
9.本发明涉及一种终端产品用户的商品服务关系方法，关系信息网络管理系统中包括有服务器，其特征在于在终端产品及其供应链单位注册过程中包括如下步骤A、由终端产品的主管单位注册登记一个或一个以上的终端产品；B、系统须确认与注册终端产品相关的供应链单位的登记注册已通过注册终端产品的主管单位的同意。
10.根据权利要求9所述的一种终端产品用户的商品服务关系方法，其特征在于终端产品用户供应的其他商品在关系信息网络管理系统注册登记的过程中包括如下步骤J、系统须确认终端产品用户供应的其他商品的登记注册已通过与其相关的终端产品的注册供应链单位同意。
全文摘要
本发明涉及基于互联网络通道主要为终端产品品牌生产供应商用于管理终端产品供应链单位及人员、用户之间关系的关系信息网络管理系统提供一种终端产品供应链服务关系定位方法，基于互联网络通过一种或一种以上终端产品的供应链系统逐级核实相关联的供应链单位或相关人员或用户或用户供应的其他产品在关系信息网络管理系统的注册资料及供需信息，其作用在于具有一定信用基础的终端产品供应链系统通过关系信息网络管理系统促进终端产品品牌生产供应商、供应链单位及其员工、用户之间形成本系统内的终端产品及其他商品的相对稳定的、低成本的营销信用服务体系。本发明构思新颖，具有较大的实用和创新价值。
文档编号H04L12/24GK1697403SQ200510073698
公开日2005年11月16日 申请日期2005年5月17日 优先权日2005年5月17日
发明者尹雄鹰 申请人:尹雄鹰