紧急呼叫处理方法和系统以及一种软交换的制作方法

文档序号:7643043阅读:357来源:国知局
专利名称:紧急呼叫处理方法和系统以及一种软交换的制作方法
技术领域
本发明涉及通信领域,更具体而言,涉及紧急呼叫处理方法和紧急呼叫处理系统,以及一种软交换。
背景技术
软交换基于IP(Internet Protocol,互联网协议)网络,而且具备跨域组网的特性,如果有一个软终端或者一个IP电话,在深圳放的号,可能由于出差的原因到了上海,这时通过上海的网络注册到软交换,如果拨打紧急号码,应该是接续到上海的紧急中心,不应该接续到深圳的紧急中心;对于一个本地网的呼叫也有这个问题,比如深圳A区的用户游牧到B区去了,这时的紧急呼叫需要接续到B区而不是A区。所谓游牧,即用户从一个地域移动到另外一个地域;紧急呼叫常见的包括例如110、119、120、122等。
在IMS(IP Multimedia Subsystem,IP多媒体子系统)阶段是通过HSS(Home Subscriber Server,归属用户服务器)来解决上述的问题;但目前在NGN(Next Generation Net,下一代网络)中,现有技术还没有相关解决方案。
紧急中心可以通过中继接入到软交换,也可以通过用户线的方式接入到软交换,如果通过用户线的方式接入到软交换,就是本局的电话,不是出局,不涉及选路的问题,这种情况使用现有路由技术,就无法接续。
总而言之,在IP网络,特别是在软交换控制的NGN网络中,网络采用IP的构架,目前基本都采用类似PSTN(Public SwitchingTelecommunication Network,公共交换电信网)的解决号码路由机制,无法实现IP终端游牧的紧急号码路由。
因此,人们需要一种紧急呼叫解决方案,以解决上述相关技术中游牧用户的紧急呼叫路由问题。

发明内容
本发明旨在提供一种紧急呼叫处理方法和系统以及一种软交换,能够解决紧急用户在游牧的情况下,正确接续紧急号码的问题。
根据本发明的一个方面,提供了一种紧急呼叫处理方法,包括以下步骤用户设备游牧到异地后通过异地的IP网络注册到归属地的软交换;当用户设备发起呼叫时,软交换从呼叫的消息中获取用户设备的IP地址;软交换分析呼叫指示的被叫号码是紧急号码,并根据IP地址选择紧急中心;以及软交换将呼叫接续到紧急中心。
在上述的紧急呼叫处理方法中,软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,软交换分析呼叫指示的被叫号码包括以下步骤当被叫号码对应于被叫紧急字冠域中的记录时,判定呼叫为紧急呼叫,被叫号码为紧急号码。
在上述的紧急呼叫处理方法中,紧急号码对应表还包含IP地址域和紧急路由字冠域,软交换根据IP地址选择紧急中心包括以下步骤软交换查询紧急号码对应表,得到IP地址和紧急号码所对应的紧急路由字冠,从而选择对应的紧急中心。
在上述的紧急呼叫处理方法中,软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,软交换分析呼叫指示的被叫号码包括以下步骤当被叫号码不对应于被叫紧急字冠域中的记录时,软交换判定呼叫为普通呼叫,被叫号码是普通号码。
在上述的紧急呼叫处理方法中,软交换将呼叫接续到紧急中心包括以下步骤软交换按照普通呼叫号码分析定位呼叫,并进行接续。
根据本发明的另一方面,提供了一种软交换系统,包括注册装置,用于指令用户设备游牧到异地后通过异地的IP网络注册到归属地的软交换;软交换,其包括IP地址获取模块,用于当用户设备发起呼叫时,从呼叫的消息中获取用户设备的IP地址;紧急中心选择模块,用于分析呼叫指示的被叫号码是紧急号码,并根据IP地址选择紧急中心;以及接续模块,用于将呼叫接续到紧急中心。
在上述的软交换系统中,软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,紧急中心选择模块用于指令软交换当被叫号码对应于被叫紧急字冠域中的记录时,判定呼叫为紧急呼叫,被叫号码为紧急号码。
在上述的软交换系统中,紧急号码对应表还包含IP地址域和紧急路由字冠域,紧急中心选择模块用于指令软交换查询紧急号码对应表,得到IP地址和紧急号码所对应的紧急路由字冠,从而选择对应的紧急中心。
在上述的软交换系统中,软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,紧急中心选择模块用于指令软交换当被叫号码不对应于被叫紧急字冠域中的记录时,判定呼叫为普通呼叫,被叫号码是普通号码。
在上述的软交换系统中,接续模块用于指令软交换按照普通呼叫号码分析定位呼叫,并进行接续。
根据本发明的另一方面,还提供了一种软交换,包括IP地址获取模块,用于当用户设备发起呼叫时,从呼叫的消息中获取用户设备的IP地址;紧急中心选择模块,用于分析呼叫指示的被叫号码是紧急号码,并根据IP地址选择紧急中心;以及接续模块,用于将呼叫接续到紧急中心。
从以上的描述中,可以看出,本发明上述的技术方案可以实现如下技术效果软交换通过分析主叫的IP地址以及分析被叫号码,确定主叫是游牧用户,且游牧到何处,以及确定是否为紧急呼叫,并由此选择该紧急呼叫和游牧地址应路由到哪个紧急中心,从而进行合适的接续操作。这样,可以使用户在游牧的情况下,呼叫紧急号码能够接续到就近的紧急中心,从而保证用户的紧急情况得到处理。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。


此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定。在附图中图1示出了根据本发明实施例的紧急呼叫处理方法的流程图;
图2示出了根据本发明实施例的软交换系统的方框图;图3示出了根据本发明实施例的游牧用户的紧急呼叫示意图;以及图4示出了根据图3的游牧用户的紧急呼叫处理方法的流程图。
具体实施例方式
下面将参考附图并结合实施例,来详细说明本发明。
本发明实施例提供了一种紧急呼叫处理方法,如图1所示,包括以下步骤步骤S102,用户设备游牧到异地后通过异地的IP网络注册到归属地(即,该用户设备未游牧前所归属的地域)的软交换;步骤S104,当用户设备发起呼叫时,软交换从呼叫的消息中获取该用户设备的IP地址;步骤S106,软交换分析所述呼叫的被叫号码是紧急号码,并根据所述IP地址选择紧急中心;以及步骤S108,软交换将呼叫接续到紧急中心。
在上述的紧急呼叫处理方法中,因为软交换获取了用户设备IP地址,所以可以根据IP地址查出其所属地址段,进而查出游牧用户的当前所处位置。通过分析被叫号码,还可以查出该呼叫是否为紧急呼叫。如果用户设备的地址段不在软交换管辖的地址段里面,软交换就知道了主叫是游牧用户,且游牧到何处,以及确定是否为紧急呼叫,并由此选择该紧急呼叫和游牧地址应路由到哪个紧急中心,从而进行合适的接续操作。
下面将描述根据该实施例的优选操作。
软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,软交换分析呼叫的被叫号码包括以下步骤当被叫号码对应于被叫紧急字冠域中的记录时,判定呼叫为紧急呼叫,被叫号码为紧急号码。
更优选地,紧急号码对应表还包含IP地址域和紧急路由字冠域,软交换根据IP地址选择紧急中心包括以下步骤软交换根据IP地址查询紧急号码对应表,得到IP地址和紧急号码所对应的紧急路由字冠,从而选择对应的紧急中心。
可选地,软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,软交换分析呼叫指示的被叫号码包括以下步骤当被叫号码不对应于被叫紧急字冠域中的记录时,软交换判定呼叫为普通呼叫,被叫号码是普通号码。
可选地,软交换将呼叫接续到紧急中心包括以下步骤软交换按照普通呼叫号码分析定位呼叫,并进行接续。
根据本发明的实施例,提供了一种软交换系统200,包括注册装置202,用于用户设备游牧到异地后通过异地的IP网络注册到归属地的软交换;软交换(也可称为软交换装置)210,其包括IP地址获取模块204,用于当用户设备发起呼叫时,从呼叫的消息中获取用户设备的IP地址;
紧急中心选择模块206,用于分析呼叫指示的被叫号码是紧急号码,并根据IP地址选择紧急中心;以及接续模块208,用于将呼叫接续到紧急中心。
可选地,软交换装置保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,紧急中心选择模块206用于指令软交换装置当被叫号码对应于被叫紧急字冠域中的记录时,判定呼叫为紧急呼叫,被叫号码为紧急号码。
可选地,紧急号码对应表还包含IP地址域和紧急路由字冠域,紧急中心选择模块206用于指令软交换装置查询紧急号码对应表,得到IP地址和紧急号码所对应的紧急路由字冠,从而选择对应的紧急中心。
在上述的软交换系统中,软交换装置保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,紧急中心选择模块206用于指令软交换装置当被叫号码不对应于被叫紧急字冠域中的记录时,判定呼叫为普通呼叫,被叫号码是普通号码。
可选地,接续模块208用于指令软交换装置按照普通呼叫号码分析定位呼叫,并进行接续。
在本发明实施例中还提供了一种软交换,包括IP地址获取模块,用于当用户设备发起呼叫时,从呼叫的消息中获取用户设备的IP地址;紧急中心选择模块,用于分析呼叫指示的被叫号码是紧急号码,并根据IP地址选择紧急中心;以及接续模块,用于将呼叫接续到紧急中心。
图3示出了根据本发明实施例的游牧用户的紧急呼叫示意图。如图所示,紧急中心A区,通过ISUP(ISDN User Part,ISDN用户部分)中继的方式接入到软交换,紧急中心B区,也通过ISUP中继的方式接入到软交换,不管是ISUP中继还是SIP(SessionInitiation Protocol,会话初始化协议)中继,对于软交换来说都是一个中继,但紧急中心C区是通过用户方式接入,通过用户线接入的接入网关,对于软交换来说是一个本地的用户。
这里的区,可以是软交换覆盖,也可能是软交换通过中继连接;假设用户A是A区的用户,其游牧到C区,用户游牧到C区后,通过C区的网络注册到软交换,这时需要将用户拨打紧急号码110接续到C区的紧急中心,整个的路由过程如图4所示,包括以下步骤步骤S402,用户A发起呼叫,软交换从呼叫的消息中获取用户的IP地址,这个是C区的IP地址;步骤S404,软交换分析被叫号码是否为紧急号码,例如,软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,软交换分析呼叫的被叫号码包括以下步骤当被叫号码对应于被叫紧急字冠域中的记录时,判定呼叫是否为紧急呼叫,如果判断所述呼叫是普通呼叫,则执行步骤S412,否则执行步骤S406;步骤S412,按照普通呼叫号码进行分析。
步骤S406,进行路由分析,匹配到紧急号码对应表;步骤S408,得到对应的紧急号码;步骤S410,按照翻译后的紧急号码(即S408步骤所述的对应的紧急号码)进行分析;
步骤S414,定位用户或者中继,判断是否同时根据设置的IP地址选择不同的紧急中心;步骤S416,软交换根据紧急中心号码进行呼叫接续。
软交换保存如下的紧急号码对应表格IP地址,被叫紧急字冠-紧急路由字冠;软交换在步骤S406进行路由分析时匹配这个表格,从而选择合适的紧急路由字冠,例如10.11.12.12 110 075511010.15.11.13 110 02011010.15.13.13 110 289711010.15.14.13 110 2897110这样实现用户游牧后拨打110的字冠选择不同的紧急中心;同时软交换需要支持IP地址通配,比如10.11.XX.XX,这个表示以10.11打头的任意的IP地址。
从以上的描述中,可以看出,本发明上述的实施例实现了如下技术效果在本发明上述的实施例中,软交换通过分析主叫的IP地址以及分析被叫号码,确定主叫是游牧用户,且游牧到何处,以及确定是否为紧急呼叫,并由此选择该紧急呼叫和游牧地址应路由到哪个紧急中心,从而进行合适的接续操作。
这样,可以使用户在游牧的情况下,呼叫紧急号码能够接续到就近的紧急中心,从而保证用户的紧急情况得到及时处理。
显然,本领域的技术人员应该明白,上述的本发明的各模块或各步骤可以用装置来实现,它们可以集中在单个的装置上,或者分布在多个装置所组成的网络上,可选地,它们可以用装置可执行的程序代码来实现,从而,可以将它们存储在存储装置中由装置来执行,或者将它们分别制作成各个集成电路模块,或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样,本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。应该明白,这些具体实施中的变化对于本领域的技术人员来说是显而易见的,不脱离本发明的精神保护范围。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,对于本领域的技术人员来说,本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
权利要求
1.一种紧急呼叫处理方法,其特征在于,包括以下步骤用户设备游牧到异地后通过所述异地的IP网络注册到归属地的软交换;当所述用户设备发起呼叫时,所述软交换从所述呼叫的消息中获取所述用户设备的IP地址;所述软交换分析所述呼叫为紧急呼叫,并根据所述IP地址选择紧急中心;以及所述软交换将所述呼叫接续到所述紧急中心。
2.根据权利要求1所述的紧急呼叫处理方法,其特征在于,所述软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,所述软交换分析所述呼叫为紧急呼叫包括以下步骤当所述被叫号码对应于所述被叫紧急字冠域中的记录时,判定所述呼叫为紧急呼叫,所述被叫号码为紧急号码。
3.根据权利要求2所述的紧急呼叫处理方法,其特征在于,所述紧急号码对应表还包含IP地址域和紧急路由字冠域,所述软交换根据所述IP地址选择紧急中心包括以下步骤所述软交换查询所述紧急号码对应表,得到所述IP地址和所述紧急号码所对应的紧急路由字冠,从而选择对应的紧急中心。
4.根据权利要求1所述的紧急呼叫处理方法,其特征在于,所述软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,所述软交换分析所述呼叫指示的被叫号码包括以下步骤当所述被叫号码不对应于所述被叫紧急字冠域中的记录时,所述软交换判定所述呼叫为普通呼叫,所述被叫号码是普通号码。
5.根据权利要求1所述的紧急呼叫处理方法,其特征在于,所述软交换将所述呼叫接续到所述紧急中心包括以下步骤所述软交换按照普通呼叫号码分析定位所述呼叫,并进行接续。
6.一种紧急呼叫处理系统,其特征在于,包括注册装置,用于指令用户设备游牧到异地后通过所述异地的IP网络注册到归属地的软交换;软交换,其包括IP地址获取模块,用于当所述用户设备发起呼叫时,从所述呼叫的消息中获取所述用户设备的IP地址;紧急中心选择模块,用于分析所述呼叫指示的被叫号码是紧急号码,并根据所述IP地址选择紧急中心;以及接续模块,用于将所述呼叫接续到所述紧急中心。
7.根据权利要求6所述的紧急呼叫处理系统,其特征在于,所述软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,所述紧急中心选择模块用于指令所述软交换当所述被叫号码对应于所述被叫紧急字冠域中的记录时,判定所述呼叫为紧急呼叫,所述被叫号码为紧急号码。
8.根据权利要求7所述的紧急呼叫处理系统,其特征在于,所述紧急号码对应表还包含IP地址域和紧急路由字冠域,所述紧急中心选择模块用于指令所述软交换查询所述紧急号码对应表,得到所述IP地址和所述紧急号码所对应的紧急路由字冠,从而选择对应的紧急中心。
9.根据权利要求6所述的紧急呼叫处理系统,其特征在于,所述软交换保存紧急号码对应表,其中包含被叫紧急字冠域,所述紧急中心选择模块用于指令所述软交换当所述被叫号码不对应于所述被叫紧急字冠域中的记录时,判定所述呼叫为普通呼叫,所述被叫号码是普通号码。
10.一种软交换,其特征在于,包括IP地址获取模块,用于当用户设备发起呼叫时,从所述呼叫的消息中获取所述用户设备的IP地址;紧急中心选择模块,用于分析所述呼叫指示的被叫号码是紧急号码,并根据所述IP地址选择紧急中心;以及接续模块,用于将所述呼叫接续到所述紧急中心。
全文摘要
本发明提供了一种紧急呼叫处理方法和系统,该方法包括以下步骤用户设备游牧到异地后通过异地的IP网络注册到归属地的软交换;当用户设备发起呼叫时,软交换从呼叫的消息中获取用户设备的IP地址;软交换分析呼叫指示的被叫号码是紧急号码,并根据IP地址选择紧急中心;以及软交换将呼叫接续到紧急中心。本发明还提供了一种软交换。
文档编号H04Q7/38GK101014004SQ20071000026
公开日2007年8月8日 申请日期2007年1月16日 优先权日2007年1月16日
发明者林勇 申请人:华为技术有限公司
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