一种通信处理方法和电子设备与流程

本发明涉及电子技术领域，尤其涉及一种通信处理方法和电子设备。

背景技术：

当接收来电时，电话通过响铃和/或震动提示用户接听。然而在某些情况下，用户可能会体验不到响铃和/或震动而错过来电。

例如用户在家中的时候，并不会随身携带手机，而是把手机放在桌上或者放在近电源处充电。这种情况下，如果来电响铃和/或震动，若用户距离手机较远，则有可能听不到响铃，也感受不到震动，进而就不能获知电话在提示来电，最终错过来电。

因此，现有技术中存在如何及时提示用户来电的技术问题。

技术实现要素：

本申请实施例提供了一种通信处理方法和电子设备，用于实现及时提醒用户来电的技术效果。

第一方面，本申请提供了一种通信处理方法，包括：

当通信接收终端接收到通信发起终端向所述通信接收终端发起的通信请求后，电子设备从至少一个预设用户中，确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户；

通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内，所述目标位置是所述目标用户的所在位置；

通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求。

可选的，在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，所述方法还包括：

所述电子设备判断所述通信接收终端是否满足第一预设条件；

在所述通信接收终端满足所述第一预设条件时，向所述通信接收终端发送转移指令，以使所述通信请求能够发送到所述电子设备；

接收所述通信接收终端或与所述通信接收终端对应的通信管理设备发送的所述通信请求。

可选的，在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，所述方法还包括：

接收所述通信接收终端在判断所述通信接收终端满足转移所述通信请求的第二预设条件而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求；或者

接收所述通信接收终端基于预先设置而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求，所述预先设置表征所述通信接收终端在接收到所述通信请求时需要将所述通信请求发送到所述电子设备。

可选的，在通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内之前，所述方法还包括：

确定所述目标位置。

可选的，确定所述目标位置，包括：

所述电子设备在所述当前位置，向辅助定位设备发送用于获得所述目标位置第一指令；

接收所述辅助定位设备根据所述第一指令返回的第一信息；

至少基于所述第一信息，确定所述目标位置。

可选的，确定所述目标位置，包括：

所述电子设备按照预设规则从初始位置移动；

在移动过程中，通过所述电子设备的采集装置实时采集信息；

对采集到的信息进行处理，获得处理结果；

根据所述处理结果，确定所述目标位置；其中，当所述电子设备确定目标位置时，所述电子设备位于所述当前位置。

可选的，通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求，包括：

通过所述电子设备的投影装置，将与所述通信请求匹配的画面投影在投影面上。

第二方面，本申请提供了一种电子设备，包括：

壳体；

处理器，设置在所述壳体内，用于当通信接收终端接收到通信发起终端向所述通信接收终端发起的通信请求后，从至少一个预设用户中，确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户；

移动装置，与所述处理器连接，用于所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内，所述目标位置是所述目标用户的所在位置；

信息输出装置，与所述处理器连接，用于输出所述通信请求。

可选的，所述处理器还用于在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，判断所述通信接收终端是否满足第一预设条件；

所述电子设备还包括发送器，设置在所壳体内，与所述处理器连接，用于在所述通信接收终端满足所述第一预设条件时，向所述通信接收终端发送转移指令，以使所述通信请求能够发送到所述电子设备；

所述电子设备还包括接收器，设置在所述壳体内，与所述处理器连接，用于接收所述通信接收终端或与所述通信接收终端对应的通信管理设备发送的所述通信请求。

可选的，所述电子设备还包括：

接收器，设置在所述壳体内，与所述处理器连接，用于接收所述通信接收终端在判断所述通信接收终端满足转移所述通信请求的第二预设条件而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求；或者接收所述通信接收终端基于预先设置而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求，所述预先设置表征所述通信接收终端在接收到所述通信请求时需要将所述通信请求发送到所述电子设备。

可选的，所述处理器还用于在通过所述移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内之前，确定所述目标位置。

可选的，发送器用于所述电子设备在所述当前位置，向辅助定位设备发送用于获得所述目标位置第一指令；

所述接收器用于接收所述辅助定位设备根据所述第一指令返回的第一信息；

所述处理器用于至少基于所述第一信息，确定所述目标位置。

可选的，所述移动装置用于按照预设规则从初始位置移动所述电子设备；

所述处理器用于在移动过程中，通过所述电子设备的采集装置实时采集信息；对采集到的信息进行处理，获得处理结果；根据所述处理结果，确定所述目标位置；其中，当所述电子设备确定目标位置时，所述电子设备位于所述当前位置。

可选的，所述信息输出单元为所述电子设备的投影装置，用于将与所述 通信请求匹配的画面投影在投影面上。

第三方面，本申请提供了一种电子设备，包括：

第一确定单元，用于当通信接收终端接收到通信发起终端向所述通信接收终端发起的通信请求后，电子设备从至少一个预设用户中，确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户；

移动单元，用于通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内，所述目标位置是所述目标用户的所在位置；

输出单元，用于通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求。

可选的，所述电子设备还包括：

第一判断单元，用于在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，判断所述通信接收终端是否满足第一预设条件；

第一发送单元，用于在所述通信接收终端满足所述第一预设条件时，向所述通信接收终端发送转移指令，以使所述通信请求能够发送到所述电子设备；

第一接收单元，用于接收所述通信接收终端或与所述通信接收终端对应的通信管理设备发送的所述通信请求。

可选的，所述电子设备还包括：

第二接收单元，用于在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，接收所述通信接收终端在判断所述通信接收终端满足转移所述通信请求的第二预设条件而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求；或者

第三接收单元，用于在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，接收所述通信接收终端基于预先设置而直接发送或通过对应的 通信管理设备发送的所述通信请求，所述预先设置表征所述通信接收终端在接收到所述通信请求时需要将所述通信请求发送到所述电子设备。

可选的，所述电子设备还包括：

第二确定单元，用于在通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内之前，确定所述目标位置。

可选的，所述第二确定单元用于所述电子设备在所述当前位置，向辅助定位设备发送用于获得所述目标位置第一指令；接收所述辅助定位设备根据所述第一指令返回的第一信息；至少基于所述第一信息，确定所述目标位置。

可选的，所述第二确定单元用于通过所述移动装置按照预设规则从初始位置移动；在移动过程中，通过所述电子设备的采集装置实时采集信息；对采集到的信息进行处理，获得处理结果；根据所述处理结果，确定所述目标位置；其中，当所述电子设备确定目标位置时，所述电子设备位于所述当前位置。

可选的，所述信息输出单元用于通过所述电子设备的投影装置，将与所述通信请求匹配的画面投影在投影面上。

本申请实施例中的上述一个或多个技术方案，至少具有如下一种或多种技术效果：

在本申请的技术方案中，当通信发起终端向通信接收终端发起通信请求后，电子设备从至少一个预设用户中，确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户；通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内，所述目标位置是所述目标用户的所在位置；通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求。所以，在本申请实施例中，当通信接收终端接收到通信请求时，电子设备确定与通信终端满足第一预设关系的 目标用户。并进一步通过移动装置移动到目标用户所在的目标位置的预设范围内，将通信请求输出。因此，即使目标用户没有及时获知通信接收终端接到了通信请求，本申请实施例中的电子设备通过移动到目标用户的预设范围中并输出通信请求，就实现了通知用户通信请求，所以，实现了及时提醒用户来电的技术效果。

附图说明

图1为本申请实施例中的信息处理方法流程图；

图2为本申请实施例中的预设关系示意图；

图3为本申请实施例中室内地图和电子设备的当前位置示意图；

图4为本申请实施例中一电子设备结构示意图；

图5为本申请实施例中另一电子设备结构示意图。

具体实施方式

本申请实施例提供了一种通信处理方法和电子设备，用于解决现有技术中存在的如何及时提示用户来电的技术问题，用于实现及时提醒用户来电的技术效果。

为了解决上述技术问题，本申请提供的技术方案总体思路如下：

在本申请实施例中，当通信接收终端接收到通信请求时，电子设备确定与通信终端满足第一预设关系的目标用户。并进一步通过移动装置移动到目标用户所在的目标位置的预设范围内，将通信请求输出。因此，即使目标用户没有及时获知通信接收终端接到了通信请求，本申请实施例中的电子设备通过移动到目标用户的预设范围中并输出通信请求，就实现了通知用户通信 请求，所以，实现了及时提醒用户来电的技术效果。

下面通过附图以及具体实施例对本发明技术方案做详细的说明，应当理解本申请实施例以及实施例中的具体特征是对本申请技术方案的详细的说明，而不是对本申请技术方案的限定，在不冲突的情况下，本申请实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。

本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

本申请提供了一种信息处理方法，请参考图1，所述信息处理方法包括：

S101：当通信发起终端向通信接收终端发起通信请求后，电子设备从至少一个预设用户中，确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户。

S102：通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内。

S103：通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求。

具体来讲，在本申请实施例中，通信接收终端可以为手机、座机、移动电话等，本申请不做具体限制。通信接收终端中设置有至少一张SIM(客户识别模块，Subscriber Identity Module)，每张SIM卡对应一个唯一标识符，如号码，通信发起终端根据通信接收终端的SIM卡唯一标识符，向通信接收终端发起通信请求。通信发起终端向通信接收终端发起通信请求，并且通信接收终端接收到通信请求后，通信接收终端将以响铃和/或震动的方式提示用户。

当通信接收终端接收到通信请求后，电子设备就会从至少一个预设用户中，确定出目标用户。然后，在S102中，为了通知远离通信接收终端的目标 用户通信接收终端接收到了通信请求，电子设备将通过移动装置从当前位置移动到目标用户所在的目标位置的预设范围内。预设范围例如为以目标位置为圆心，半径为1米的范围，本申请不做具体显示。

最后，电子设备在S103中，通过信息输出装置，如显示屏、音响或投影装置等将通信请求输出。那么，目标用户及时远离通信接收终端，没有及时获知通信请求，但是仍然可以在目标位置通过电子设备及时了解到通信请求。

具体来讲，在S101之前，电子设备中会预先存储至少一个预设用户，以及预设用户与通信接收终端标识之间的预设关系。其中，通信接收终端的标识包括但不限于SIM卡号码、铃声、提示灯闪烁频率等，本申请不做具体限制。

在本申请实施例中，一个预设用户可以对应一个或多个通信接收终端标识，一个通信接收终端标识也可以对应一个或多个预设用户。通信接收终端标识、预设用户以及两者之间的预设关系，用户可以在电子设备的人机交互界面中进行设置，也可以控制电子设备从网络获取，本申请不做具体限制。

举例来说，假设通信接收终端有3个，预设用户有3个，通信接收终端标识为SIM号码和铃声。第一通信接收终端的SIM号码是18011111111，手机铃声为歌曲1，第一通信接收终端的拥有者为用户A，则第一通信接收终端对应用户A；第二通信接收终端的SIM号码是18022222222，手机铃声为歌曲2，第二通信接收终端的拥有者为用户B，则第二通信接收终端对应用户B；第三通信接收终端的SIM号码是18033333333，手机铃声为歌曲3，第三通信接收终端的拥有者为用户A、用户B和用户C，则第三通信接收终端对应用户A、B或C。那么，假设3个通信终端标识和3预设用户之间预设关系的列表如图2所示。

当第一通信接收终端、第二通信接收终端和第三通信接收终端中的至少一个接收到通信请求时，电子设备可以通过音频输入装置采集铃声，进而确定至少一个接收到通信请求的接收终端。然后根据如图2所示的列表，确定出至少一个接收到通信请求的接收终端对应的，即满足第一预设关系的目标用户。

例如，第一通信接收终端接收到通信请求，通过歌曲1的铃声来提示用户A第一通信接收终端接收到通信请求。电子设备通过音频输入装置采集到歌曲1，通过如图2所示的列表，确定该终端为第一通信接收终端。并且，确定与第一通信接收终端满足第一预设关系的目标用户为用户A。

确定出目标用户后，执行S102。可选的，在执行S102之前，电子设备或通信接收终端还可以确定是否需要将通信请求转移到电子设备上。在本申请实施例中，可以由电子设备确定，也可以由通信接收终端确定，因此，有两种实施方式。

第一种：由电子设备确定需要将通信请求发送到电子设备。那么，在S102之前，所述方法包括：

所述电子设备判断所述通信接收终端是否满足第一预设条件；

在所述通信接收终端满足所述第一预设条件时，向所述通信接收终端发送转移指令，以使所述通信请求能够发送到所述电子设备；

接收所述通信接收终端或与所述通信接收终端对应的通信管理设备发送的所述通信请求。

具体来讲，当电子设备判断通信接收终端满足第一预设条件，表明目标用户此时没有及时获知通信请求，那么就向通信接收终端发送转移指令，进而控制通信接收终端将通信请求发送到电子设备上来。

在具体实现过程中，通信接收终端可以直接向电子设备发送通信请求，例如通信接收终端通过蓝牙或者无线局域网将通信请求发送给电子设备。或者，当电子设备也同样具有SIM卡时，通信接收终端还可以通知对应的通信管理设备，如基站，按照电子设备的SIM卡，将通信请求转移到电子设备上。本申请所述领域的普通技术人员可以根据实际进行设置，本申请不做具体限制。

在本申请实施例中，第一预设条件可以有多种可能，下面结合具体例子详细介绍其中三种，在具体实现过程中，包括但不限于以下三种。

第1.1种：第一预设条件为响铃次数超过第一阈值，电子设备判断通信接收终端是否满足第一预设条件，具体为：所述电子设备判断所述通信接收终端的响铃次数是否超过第一阈值。

具体来讲，电子设备通过音频输入装置采集通信接收终端发出的铃声，并且记录通信接收终端响铃次数。当通信接收终端的响铃次数超过第一阈值，表明目标用户在通信接收终端响铃过程中均没有前来接听，那么很有可能目标用户并没有及时获知通信接收终端接到了通信请求。所以，当通信接收终端的响铃次数超过第一阈值时，电子设备向通信接收终端发送转移指令，并且接收通信接收终端基于转移指令发送而来的通信请求。第一阈值，例如5，6或7等，本申请不做具体限制。

沿用上文中的例子来说，假设第一通信接收终端、第二通信接收终端和第三通信接收终端中，接收到通信请求的通信接收终端为第一通信接收终端。电子设备在确定出目标用户的同时，记录下第一通信接收终端的响铃次数。假设第一阈值为5，当响铃次数超过5次时，电子设备确定用户A尚未前来接听。为了通知用户A，电子设备就会向第一接收终端发送转移指令，以使 第一接收终端将通信请求转移到电子设备上来。进一步，电子设备接收第一通信接收终端发送的通信请求，或者通信管理设备转发来的通信请求。

第1.2种：第一预设条件为响铃时长超过第二阈值，电子设备判断通信接收终端是否满足第一预设条件，具体为：所述电子设备判断所述通信接收终端的响铃时长是否超过第二阈值。

具体来讲，电子设备通过音频输入装置采集通信接收终端发出的铃声，并且在采集到铃声时，开始记录响铃时长。当通信接收终端的响铃时长超过第二阈值，表明目标用户在通信接收终端响铃过程中均没有前来接听，那么很有可能目标用户并没有及时获知通信接收终端接到了通信请求。所以，电子设备向通信接收终端发送转移指令，并且接收通信接收终端基于转移指令发送而来的通信请求。第二阈值，例如20秒、23秒等，本申请不做具体限制。

沿用上文中的例子来说，假设接收到通信请求的为第一通信接收终端。电子设备采集到铃声歌曲1时，开始记录下第一通信接收终端的响铃时长。假设第一阈值为20秒，当响铃时长20秒时，电子设备确定用户A尚未前来接听。为了通知用户A，电子设备就会向第一接收终端发送转移指令，以使第一接收终端将通信请求转移到电子设备上来。进一步，电子设备接收第一通信接收终端发送的通信请求，或者通信管理设备转发来的通信请求。

第1.3种：第一预设条件为通信接收终端所在空间不存在用户，电子设备判断通信接收终端是否满足第一预设条件，具体为：所述电子设备判断所述通信接收终端所在空间是否存在至少一个用户。

具体来讲，若电子设备与通信接收终端在同一空间中，那么电子设备可以通过自己的图像采集装置采集空间图像；若电子设备与通信接收终端不在同一空间中，那么电子设备可以通过通信接收终端所在空间的图像采集设备 采集空间图像。然后电子设备在空间图像中识别是否有用户存在，当在空间图像中未识别出至少一个用户时，表明通信接收终端所在空间中不存在用户，进而表明目标用户与通信接收终端不在同一空间。那么很有可能目标用户并没有及时获知通信接收终端接到了通信请求。所以，电子设备向接收终端发送转移指令，并且接收通信接收终端基于转移指令发送而来的通信请求。

可选的，当电子设备在空间图像中识别到至少一个用户后，进一步对至少一个用户的面部特征进行对比，以判断目标用户是否在至少一个用户中。如果目标用户在至少一个用户中，则目标用户很容易获知通信请求，电子设备不需要向通信接收终端发送转移指令；反之，如果目标用户不在至少一个用户中，则表明目标用户与通信接收终端不在同一空间，电子设备需要向通信接收终端发送转移指令。

沿用上文中的例子来说，假设接收到通信请求的接收终端为第一通信接收终端，且电子设备与通信接收终端在同一空间。电子设备在确定出目标用户的同时，通过图像采集装置获取空间图像。通过对空间图像分析，从空间图像中识别出一个用户。进一步，电子设备对该用户的面部特征进行分析，确定该用户的面部特征不符合用户A的面部特征，进而确定这个用户不是用户A。为了通知用户A，电子设备就会向第一接收终端发送转移指令，以使第一接收终端将通信请求转移到电子设备上来。进一步，电子设备接收第一通信接收终端发送的通信请求，或者通信管理设备转发来的通信请求。

由上述描述可以看出，由于电子设备在判断通信接收终端满足第一预设条件时，向通信接收终端发送转移指令，并进一步接收转移而来通信请求，进而使得电子设备智能地为目标用户转移通信请求。

第二种：由通信接收终端确定需要将通信请求发送到电子设备。那么， 在S102之前，所述方法包括：

接收所述通信接收终端在判断所述通信接收终端满足转移所述通信请求的第二预设条件而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求；或者

接收所述通信接收终端基于预先设置而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求，所述预先设置表征所述通信接收终端在接收到所述通信请求时需要将所述通信请求发送到所述电子设备。

具体来讲，目标用户可以预先设置通信接收终端，以使通信接收终端在接收到通信请求时自动将通信请求转移到电子设备。

或者，当通信接收终端判断通信接收终端满足第二预设条件，表明目标用户此时没有及时获知通信请求，那么通信接收终端就将通信请求发送到电子设备上，或者将通信请求发送到对应的通信管理设备，如基站，进而使通信管理设备将通信请求发送到电子设备。

在具体实现过程中，通信接收终端可以直接向电子设备发送通信请求，例如通信接收终端通过蓝牙或者无线局域网将通信请求发送给电子设备。或者，当电子设备也同样具有SIM卡时，通信接收终端还可以通知对应的通信管理设备，如基站，按照电子设备的SIM卡，将通信请求转移到电子设备上。本申请所述领域的普通技术人员可以根据实际进行设置，本申请不做具体限制。

在本申请实施例中，第二预设条件可以有多种可能，下面介绍其中三种，在具体实现过程中，包括但不限于以下三种。

第2.1种：第二预设条件为响铃和/或震动次数超过第三阈值，进而当通信接收终端判断响铃和/或震动次数超过第三阈值时，转移通信请求。

具体来讲，当接收到通信请求后，通信接收终端会通过响铃和/或震动的方式通知目标用户，并记录响铃和/或震动的次数。当通信接收终端的响铃和/或震动次数超过第三阈值，表明目标用户在通信接收终端响铃和/或震动过程中均没有前来接听，那么很有可能目标用户并没有及时获知通信接收终端接到了通信请求。所以，当通信接收终端的响铃和/或震动次数超过第三阈值时，通信接收终端确定将通信请求发送到电子设备，以使电子设备通知目标用户。第三阈值，例如5，6或7等，本申请不做具体限制。

第2.2种：第一预设条件为响铃和/或震动时长超过第四阈值，进而当通信接收终端判断响铃和/或震动时长超过第四阈值时，转移通信请求。

具体来讲，当接收到通信请求后，通信接收终端会通过响铃和/或震动的方式通知目标用户，并记录响铃和/或震动的时长。当通信接收终端的响铃和/或震动时长超过第四阈值，表明目标用户在通信接收终端响铃和/或震动过程中均没有前来接听，那么很有可能目标用户并没有及时获知通信接收终端接到了通信请求。所以，当通信接收终端的响铃和/或震动时长超过第四阈值时，通信接收终端确定将通信请求发送到电子设备，以使电子设备通知目标用户。第四阈值，例如20秒、23秒等，本申请不做具体限制。

第1.3种：第一预设条件为通信接收终端所在空间不存在用户，进而当通信接收终端判断通信接收终端所在空间不存在用户时，转移通信请求。

具体来讲，通信接收终端可以控制在同一空间的图像采集设备采集空间图像，也可以通过自身的图像采集装置采集空间图像。然后通信接收终端在空间图像中识别是否有用户存在。当在空间图像中未识别出至少一个用户时，表明通信接收终端所在空间中不存在用户，进而表明目标用户与通信接收终端不在同一空间，那么很有可能目标用户并没有及时获知通信接收终端接到 了通信请求。所以，通信接收终端将通信请求发送给电子设备，或者发送给通信管理设备，进而通信管理设备将通信请求转发给电子设备。

可选的，当在空间图像中识别到至少一个用户后，进一步对至少一个用户的面部特征进行对比，以判断目标用户是否在至少一个用户中。如果目标用户在至少一个用户中，则目标用户很容易获知通信请求，则不需要转移通信请求；反之，如果目标用户不在至少一个用户中，则表明目标用户与通信接收终端不在同一空间，需要转移通信请求。

上述第2.1种方式到第2.3种方式与第1.1种方式到第1.3种方式有类似之处，因此这里就不再重复赘述了。本申请所属领域的普通技术人员根据第1.1种方式到第1.3种方式的详细介绍，可以得到第2.1种方式到第2.3种方式的具体实现方式。

由上述描述可以看出，通信接收终端主动将通信请求转移到电子设备上，电子设备只需要接收通信请求，不需要控制通信接收终端，因此降低了设备负担。

在具体实现过程中，本申请所述领域的普通技术人员可以根据实际选择上述多种方式中的一种，本申请不做具体限制。

进一步，由于S103中，电子设备需要移动到目标位置的预设范围内，因此，在S103之前，还包括：

确定所述目标位置。

在本申请实施例中，确定目标位置的方式以下两种。

方式1：确定目标位置，包括如下步骤：

所述电子设备在所述当前位置，向辅助定位设备发送用于获得所述目标位置第一指令；

接收所述辅助定位设备根据所述第一指令返回的第一信息；

至少基于所述第一信息，确定所述目标位置。

具体来讲，为了确定目标位置，电子设备在当前位置向辅助定位设备发送第一指令。其中，第一指令用于获得目标位置，指示辅助定位设备向电子设备提供能够确定目标位置的信息。在本申请实施例中，电子设备可以通过蓝牙将第一指令发送到辅助定位设备。或者，当电子设备和辅助电子设备接入同一无线局域网时，电子设备也可以用无线局域网将第一指令发送到辅助定位设备。本申请所属领域的普通技术人员可以根据实际进行设置，本申请不做具体限制。

辅助定位设备可以为穿戴式设备或图像采集设备等多种设备，那么辅助定位设备根据第一指令向电子设备返回的第一信息就会有所不同，进而电子设备基于第一信息确定目标位置的方法也不同。下面以辅助定位设备为穿戴式设备和图像采集设备为例进行介绍，在具体实现过程中，包括但不限于以下三种确定目标位置的实施方式。

(1)辅助定位设备为穿戴式设备。

在发送第一指令之前，电子设备中预先存储有目标用户和穿戴式设备的绑定关系。目标用户可以预先通过电子设备的人机交互界面，将自己通常穿戴的穿戴式设备输入电子设备，并建立目标用户与穿戴式设备的绑定关系。进而，当电子设备确定需要确定目标用户的目标位置时，通过参考绑定关系，进而确定向哪个穿戴式设备发送第一指令。

当辅助定位设备为穿戴式设备时，确定目标位置的方式又可以具体包括以下两种：

①电子设备向穿戴式设备发送的第一指令为指示穿戴式设备提供室内定 位的指令。进而，电子设备接下来接收到的第一信息，就为穿戴式设备返回的室内定位信息。

具体来讲，与目标用户绑定的穿戴式设备穿戴在目标用户的身体上，那么穿戴式设备所返回的室内定位信息，就可以表示目标用户此时的室内定位信息。进而电子设备通过穿戴式设备返回的室内定位信息，确定出目标位置。

②在第②种实施方式中，电子设备与穿戴式设备均具备无线网络信号收发能力。电子设备向穿戴式设备发送的第一指令用于指示穿戴式设备向电子设备发送无线网络信号，进而电子设备接收穿戴式设备发送的无线网络信号。在接收时，检测出穿戴式设备所发送来的无线网络信号的强度，将检测到的强度作为第一信息。

或者，电子设备可以向穿戴式设备发送无线网络信号，然后再向穿戴式设备发送第一指令。第一指令用于指示穿戴式设备返回穿戴式设备所检测到的电子设备发送的无线网络信号强度。将穿戴式设备返回的无线网络信号强度作为第一信息。

无论第一信息具体为电子设备检测到的穿戴式设备的无线网络信号的强度，还是穿戴式设备返回的电子设备的无线网络信号强度，电子设备都可以基于第一信息，确定出电子设备与穿戴式设备之间的距离。确定距离的方式与现有技术类似，这里就不再赘述了。

进一步，结合电子设备与穿戴式设备之间的距离和室内地图，就可以确定出穿戴式设备的位置，也就获得了目标位置。

举例来说，假设室内地图和电子设备的当前位置如图3所示。基于第一信息电子设备确定与穿戴式设备之间的距离为5米。电子设备在室内地图上，以自身为圆心，划分出半径5米的圆形范围，如图3所示。在这个范围中， 仅有最右上角的房间在圆形范围内，则表明目标位置就是该房间。

(2)辅助定位设备为图像采集设备。

在第(2)种实施方式中，目标用户所在的空间至少安装有一部图像采集设备。

为了确定目标位置，电子设备向自己管辖范围，如一个家庭内的所有图像采集设备发送第一指令，以控制所有图像采集设备采集所在的空间的空间图像。进而电子设备接收到的第一信息就是各个图像采集设备采集到的空间图像。

进一步，电子设备基于第一信息，即空间图像，从空间图像中识别目标用户。当电子设备从其中一个空间的空间图像中识别出目标用户，那么该空间就是目标用户所在的空间，所以确定出目标位置就是这个空间。

可选的，如果在确定是否转移通信请求的时候，选择的是第1.3种实施方式，那么在确定目标位置时，可以直接参考前述第1.3种实施方式的信息确定目标位置。

接下来对确定目标位置的方式2进行介绍。

方式2：确定目标位置，包括如下步骤：

所述电子设备按照预设规则从所述当前位置移动；

在移动过程中，通过所述电子设备的采集装置实时采集信息；

对采集到的信息进行处理，获得处理结果；根据所述处理结果，确定所述目标位置。

具体来讲，为了更快确定出目标位置，电子设备将从初始位置移动，在移动的过程中，一边移动一边确定目标位置。在本申请实施例中，从初始位置开始移动的预设规则可以为随机规则，进而电子设备从初始位置开始随机 移动。或者，预设规则为向亮度高的方向移动，那么电子设备检测初始位置周围环境亮度，从初始位置开始，向环境亮度最高的方向移动。优选的，电子设备的预设规则还可以为根据对实时采集信息进行处理的结果调整移动方向。例如根据测量结果，确定目标位置在电子设备的左边，那么电子设备从当前时刻开始，调整移动方向为向左。本申请所述领域的普通技术人员可以根据实际进行设置，本申请不做具体限制。

在本申请实施例中，采集装置可以为红外阵列、双耳微缩音频采集装置、图像采集装置等，那么对采集到的信息的处理方式以及所获得的处理结果也会有多种可能。下面以采集装置为红外阵列和图像采集装置、双耳微缩音频采集装置以及图像采集装置三种为例进行介绍。在具体实现过程中，包括但不限于以下三种。

Ⅰ采集装置为红外阵列和图像采集装置，采集到的信息为红外图像和普通图像。

电子设备按照预设规则从初始位置开始移动，电子设备上的红外阵列实时采集环境的红外图像。在本申请实施例中，红外阵列可以为16×4的红外阵列，即红外阵列中共有64个红外传感器，按照每行16个，共4行的方式分布。从而红外阵列采集的每帧红外图像包括16×4个像素点。也可以为16×32的红外阵列，以及1×32的红外阵列等，对此本申请不做具体限制。

红外图像的像素点表征对应位置的红外传感器所采集到的温度。人体温度通常在36°-37°，因此电子设备对红外图像的处理具体包括：判断红外图像的每个像素点的温度是否在预设温度内；当所述像素点的温度在预设温度内，确定所述像素点为人体像素点；当所述红外图像中的所述人体像素点的数量达到识别值，确定所述红外图像中识别到用户。

具体来讲，预设温度可以为36°-37°，或者36.5°-37.5°等，本申请不做具体限制。当像素点的温度在预设温度内时，表示像素点所表示的温度可能为一个用户的身体上某点的温度，那么将这个像素点确定为人体像素点。但是，在环境中可能存在温度与人体温度类似的物体，因此还需要判断一帧红外图像中人体像素点的数量是否足够多。如果一帧红外图像中的人体像素点的数量足够多，达到了识别值，那么表示这帧红外图像中检测到了人体，所以判断识别到了用户。

进一步，在识别到了用户之后，电子设备的图像采集装置在识别用户的一帧红外图像对应的区域中采集普通图像。由于在前述过程中已经确定出采集区域中存在用户，因此电子设备接下来直接在普通图像中进行面部识别。如果识别到目标用户，那么此时目标用户所在的位置就是目标位置；如果在普通图像中识别到的用户不是目标用户，那么电子设备重新采集红外图像，执行上述过程，直到确定出目标位置，或者结束。

Ⅱ采集装置为双耳微缩音频采集装置，采集到的信息为声音信息。

具体来讲，双耳微缩音频采集装置为两个微缩音频采集装置。在音频采集状态下，双耳缩微音频采集装置设置在实际头模的左右耳中，或者设置虚拟头模左右耳的对应位置。电子设备对双耳缩微音频采集装置采集到的声音进行声纹分析，并与预先存储的目标用户的声纹进行对比。如果采集到的声纹与目标用户的声纹吻合，则进行后续处理；如果采集到的声纹与目标用户的声纹不吻合，则继续采集。

人类能够根据听到的声音判断出声源的方位，正是基于声源到达头部两侧双耳的时间差。双耳微缩音频采集装置的设置位置对应人类双耳，因此，电子设备进一步根据双耳缩微音频采集装置采集到的声音信号，对声音信号 进行处理，进而通过双耳缩微音频采集装置采集到的两路声音信号判断出声源，即目标用户的声音所在的目标位置。

具体来讲，双耳缩微音频采集装置实时采集，电子设备实时分析出目标用户的声音在双耳缩微音频采集装置对应的头模的方位，如前偏左30°，右偏后20等。然后，根据确定出的方位，电子设备实时调整移动方向。直到电子设备判断目标用户的音量高于第五阈值，如50分贝，表示电子设备与用户的距离较近，那么最后一次判断出的方位就作为目标位置。

Ⅲ采集装置为图像采集装置，采集到的信息为图像。

电子设备通过自身的图像采集装置采集图像，并在图像中识别目标用户，目标用户所在的位置就是目标位置。前述实施例中已经对如何根据图像识别目标用户，故第Ⅲ种实施方式与前述实施例的重复之处就不再重复了。

由上述描述可以看出，在方式一中，电子设备在当前位置确定目标位置后才开始移动，所以电子设备静止在当前位置确定目标位置时，能够降低设备负担。而在方式二中，电子设备在移动过程中确定目标位置，会增加设备负担，但是能够更快地确定目标位置，并且缩短到达目标位置的预设范围的时间。本申请所属领域的普通技术人员可以根据实际选择方式一或方式二，本申请不做具体限制。

最后，电子设备到达目标位置的预设范围后，通过信息输出装置输出通信请求。具体来讲，信息输出装置可以为音响，进而电子设备将通信请求的铃声，通话声等通过音响输出给用户。信息输出装置也可以为显示屏，电子设备将与通信请求匹配的画面显示在显示屏上，例如通信请求终端对应的号码、头像等。或者信息输出装置还可以为电子设备的投影装置，进而电子设备将与通信请求匹配的画面投影在投影面上，如墙面，桌面或地面等。本申 请不做具体限制。

本申请第二方面提供了一种电子设备，请参考图4，包括：

壳体101，用于保护电子设备。在具体实现过程中，壳体1可以采用金属制成，或者钢化材料等制成，本申请不做具体限制。

处理器102，设置在壳体101内，用于当通信接收终端接收到通信发起终端向通信接收终端发起的通信请求后，从至少一个预设用户中，确定与通信接收终端满足第一预设关系的目标用户。其中，处理器102具体如何确定目标用户，在前述实施例中已有详细介绍，这里就不再重复赘述了。

移动装置103，与处理器102连接，用于电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内。在本申请实施例中，移动装置103可以为两个以上的轮子，设置在壳体101底面，与电子设备的放置面接触，如图4所示，根据处理器102的控制，前进、后退以及转向。或者也可以采集单独的控制单元控制移动装置103，本申请不做具体限制。

信息输出装置104，与处理器102连接，用于输出通信请求。具体来讲，信息输出装置104可以为显示屏，设置在壳体表面，输出与通信请求匹配的画面，如图4所示；信息输出装置104还可以为音响，设置在壳体101内，将通信请求的声音传播到电子设备外；信息输出装置104也可以为投影装置设置在壳体101表面，进而将与通信请求匹配的画面投影到投影面上。在具体实现过程中，本申请所属领域的普通技术人员可以根据实际进行设置，本申请不做具体限制。

处理器102还用于在确定与通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，判断通信接收终端是否满足第一预设条件。

进一步，电子设备还包括发送器，设置在壳体101内，与处理器102连 接，用于在通信接收终端满足第一预设条件时，向通信接收终端发送转移指令，以使通信请求能够发送到电子设备。另外，电子设备还包括接收器，设置在壳体101内，与处理器102连接，用于接收通信接收终端或与通信接收终端对应的通信管理设备发送的通信请求。

可选的，电子设备还包括接收器，设置在壳体101内，与处理器102连接，用于接收通信接收终端在判断通信接收终端满足转移通信请求的第二预设条件而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的通信请求；或者接收通信接收终端基于预先设置而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的通信请求，预先设置表征通信接收终端在接收到通信请求时需要将通信请求发送到电子设备。

在移动装置103移动到目标位置的预设范围之前，电子设备可能并不知道目标位置，因此处理器102还需要确定目标位置。

在本申请实施例中，确定目标位置的方法有以下两种：

第一种：

发送器用于电子设备在当前位置，向辅助定位设备发送用于获得目标位置第一指令；

接收器用于接收辅助定位设备根据第一指令返回的第一信息；

处理器用于至少基于第一信息，确定目标位置。

第二种：

移动装置103用于按照预设规则从初始位置移动电子设备；

处理器102用于在移动过程中，通过电子设备的采集装置实时采集信息；对采集到的信息进行处理，获得处理结果；根据处理结果，确定目标位置；其中，当电子设备确定目标位置时，电子设备位于当前位置。

上述两种方法的具体描述请参考前述实施例，重复之处不再赘述了。

具体来讲，处理器102具体可以是通用的中央处理器(CPU)，可以是特定应用集成电路(英文：Application Specific Integrated Circuit，简称：ASIC)，可以是一个或多个用于控制程序执行的集成电路。

接收器和发送器可以为不同元件，也可以是同一个元件，即收发机，提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。

进一步的，电子设备还可以包括存储器，存储器的数量可以是一个或多个。存储器可以包括只读存储器(英文：Read Only Memory，简称：ROM)、随机存取存储器(英文：Random Access Memory，简称：RAM)和磁盘存储器。

前述图1-图3实施例中的信息处理方法中的各种变化方式和具体实例同样适用于本实施例的电子设备，通过前述对信息处理方法的详细描述，本领域技术人员可以清楚的知道本实施例中电子设备的实施方法，所以为了说明书的简洁，在此不再详述。

基于与前述实施例中信息处理方法同样的发明构思，本申请第三方面提供了一种电子设备，如图5所示，包括：

第一确定单元201，用于当通信接收终端接收到通信发起终端向所述通信接收终端发起的通信请求后，电子设备从至少一个预设用户中，确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户；

移动单元202，用于通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内，所述目标位置是所述目标用户的所在位置；

输出单元203，用于通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求。

可选的，所述电子设备还包括：

第一判断单元，用于在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，判断所述通信接收终端是否满足第一预设条件；

第一发送单元，用于在所述通信接收终端满足所述第一预设条件时，向所述通信接收终端发送转移指令，以使所述通信请求能够发送到所述电子设备；

第一接收单元，用于接收所述通信接收终端或与所述通信接收终端对应的通信管理设备发送的所述通信请求。

或者，所述电子设备还包括：

第二接收单元，用于在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，接收所述通信接收终端在判断所述通信接收终端满足转移所述通信请求的第二预设条件而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求；或者

第三接收单元，用于在确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前，接收所述通信接收终端基于预先设置而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求，所述预先设置表征所述通信接收终端在接收到所述通信请求时需要将所述通信请求发送到所述电子设备。

可选的，所述电子设备还包括：

第二确定单元，用于在通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内之前，确定所述目标位置。

在本申请实施例中，确定目标位置的方法有以下两种：

第一种：

所述第二确定单元用于所述电子设备在所述当前位置，向辅助定位设备 发送用于获得所述目标位置第一指令；接收所述辅助定位设备根据所述第一指令返回的第一信息；至少基于所述第一信息，确定所述目标位置。

第二种：

可选的，所述第二确定单元用于通过所述移动装置按照预设规则从初始位置移动；在移动过程中，通过所述电子设备的采集装置实时采集信息；对采集到的信息进行处理，获得处理结果；根据所述处理结果，确定所述目标位置；其中，当所述电子设备确定目标位置时，所述电子设备位于所述当前位置。

可选的，所述信息输出单元用于通过所述电子设备的投影装置，将与所述通信请求匹配的画面投影在投影面上。

前述图1-图3实施例中的信息处理方法中的各种变化方式和具体实例同样适用于本实施例的电子设备，通过前述对信息处理方法的详细描述，本领域技术人员可以清楚的知道本实施例中电子设备的实施方法，所以为了说明书的简洁，在此不再详述。

本申请实施例中的上述一个或多个技术方案，至少具有如下一种或多种技术效果：

在本申请的技术方案中，当通信发起终端向通信接收终端发起通信请求后，电子设备从至少一个预设用户中，确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户；通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内，所述目标位置是所述目标用户的所在位置；通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求。所以，在本申请实施例中，当通信接收终端接收到通信请求时，电子设备确定与通信终端满足第一预设关系的目标用户。并进一步通过移动装置移动到目标用户所在的目标位置的预设范 围内，将通信请求输出。因此，即使目标用户没有及时获知通信接收终端接到了通信请求，本申请实施例中的电子设备通过移动到目标用户的预设范围中并输出通信请求，就实现了通知用户通信请求，所以，实现了及时提醒用户来电的技术效果。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的 处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

具体来讲，本申请实施例中的两种信息处理方法对应的计算机程序指令可以被存储在光盘，硬盘，U盘等存储介质上，当存储介质中的与第一种信息处理方法对应的计算机程序指令被一电子设备读取或被执行时，包括如下步骤：

当通信接收终端接收到通信发起终端向所述通信接收终端发起的通信请求后，电子设备从至少一个预设用户中，确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户；

通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内，所述目标位置是所述目标用户的所在位置；

通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求。

可选的，所述存储介质中还存储有另外一些计算机指令，这些计算机指令在与步骤：确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前被执行，在被执行时包括如下步骤：

所述电子设备判断所述通信接收终端是否满足第一预设条件；

在所述通信接收终端满足所述第一预设条件时，向所述通信接收终端发送转移指令，以使所述通信请求能够发送到所述电子设备；

接收所述通信接收终端或与所述通信接收终端对应的通信管理设备发送的所述通信请求。

可选的，所述存储介质中还存储有另外一些计算机指令，这些计算机指令在与步骤：确定与所述通信接收终端满足第一预设关系的目标用户之前被 执行，在被执行时包括如下步骤：

接收所述通信接收终端在判断所述通信接收终端满足转移所述通信请求的第二预设条件而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求；或者

接收所述通信接收终端基于预先设置而直接发送或通过对应的通信管理设备发送的所述通信请求，所述预先设置表征所述通信接收终端在接收到所述通信请求时需要将所述通信请求发送到所述电子设备。

可选的，所述存储介质中还存储有另外一些计算机指令，这些计算机指令在与步骤：通过移动装置将所述电子设备从当前位置移动至目标位置的预设范围内之前被执行，在被执行时包括如下步骤：

确定所述目标位置。

可选的，所述存储介质中存储的与步骤确定所述目标位置，对应的计算机指令在具体被执行过程中，具体包括如下步骤：

所述电子设备在所述当前位置，向辅助定位设备发送用于获得所述目标位置第一指令；

接收所述辅助定位设备根据所述第一指令返回的第一信息；

至少基于所述第一信息，确定所述目标位置。

可选的，所述存储介质中存储的与步骤确定所述目标位置，对应的计算机指令在具体被执行过程中，具体包括如下步骤：

所述电子设备按照预设规则从初始位置移动；

在移动过程中，通过所述电子设备的采集装置实时采集信息；

对采集到的信息进行处理，获得处理结果；

根据所述处理结果，确定所述目标位置；其中，当所述电子设备确定目 标位置时，所述电子设备位于所述当前位置。

可选的，所述存储介质中存储的与步骤通过所述电子设备的信息输出装置输出所述通信请求，对应的计算机指令在具体被执行过程中，具体包括如下步骤：

通过所述电子设备的投影装置，将与所述通信请求匹配的画面投影在投影面上。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。