技术总结
本公开是关于一种提供语音服务的系统，包括：呼叫终端、适配器系统、所述坐席服务系统包括多个接听终端；所述呼叫终端连接无线连接所述适配器系统，所述适配器系统连接坐席服务系统，所述适配器系统接收所述呼叫终端语音呼叫，所述适配器系统将所述呼叫终端语音呼叫推送至所述坐席服务系统，所述坐席服务系统分配应答所述呼叫终端的第一接听终端，所述适配器系统建立所述第一接听终端与所述呼叫终端的语音连接。
技术研发人员：党建明;张连成;杨柯;金永波
受保护的技术使用者：北京智驾互联信息服务有限公司
文档号码：201620052149
技术研发日：2016.01.20
技术公布日：2016.11.30