一种实名业务订购方法和装置与流程

本发明实施例涉及互联网技术领域，尤其涉及一种实名业务订购方法和装置。

背景技术：

目前，电信运营商的销售渠道(营业厅、网厅、自助终端等)非常多，各个渠道支撑的业务种类根据渠道特点差异也很大，其中一些重要的业务(例如开户等)只能是本人持有效证件在营业厅与营业员面对面办理(验证证件的有效性和是否本人办理)。由于需要用户本人持有有效证件到营业厅办理开户等实名制业务，如果营业厅用户较多就需要排队，占用用户时间较多，效率低下。

现有的客服实时鉴权系统采用后台客服人员借助摄像头判断用户是否本人持有效身份证件办理业务。这样，用户可以借助自助终端等设备不用现场排队办理开户业务。比如，现有提供了一种远程可视自动终端，可以显示银行客服的视频信息及操作提示，与用户进行互动，更加方便用户办理业务，提高用户体验度，解决了一些传统的自助服务机需要工作人员在旁边协助的问题。

但是，现有的业务办理过程中，需要首先通过身份证读卡器验证身份证的真伪，然后远程客服人员通过摄像头获取客户手持身份证的图像，通过人眼比对来校验人证的唯一性。然而，仍然存在远程客服人员忙的问题，而且使用人眼比对容易造成误判，认证准确率较低。

技术实现要素：

针对现有技术中的缺陷，本发明实施例提供一种实名业务订购方法和装置，提高了实名认证准确率和实名认证速率。

一方面，本发明实施例提供一种实名业务订购方法，包括：

从实名业务的订购平台或所述实名业务的支付平台获取订购所述实名业务的订购用户的实名制信息，并从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像；

利用所述实名制信息中的用户面部图像，对所述待认证面部图像进行校验；

若所述待认证面部图像通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联，并向所述订购用户提供所述实名业务。

另一方面，本发明实施例提供一种实名业务订购装置，包括：

信息获取单元，用于从实名业务的订购平台或所述实名业务的支付平台获取订购所述实名业务的订购用户的实名制信息，并从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像；

实名认证单元，用于利用所述实名制信息中的用户面部图像，对所述待认证面部图像进行校验；

业务订购单元，用于若所述待认证面部图像通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联，并向所述订购用户提供所述实名业务。

又一方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括处理器、存储器和总线，其中：

所述处理器，所述存储器通过总线完成相互间的通信；

所述处理器可以调用存储器中的计算机程序，以执行上述方法的步骤。

再一方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本发明实施例提供的实名业务订购方法和装置，通过从实名业务的订购平台或实名业务的支付平台获取订购实名业务的订购用户的实名制信息，并从订购平台获取订购用户的待认证面部图像；利用实名制信息中的用户面部图像，对待认证面部图像进行校验；若待认证面部图像通过校验，则在实名业务的订单成功支付的前提下，将订购用户的实名制信息与实名业务进行实名关联，并向订购用户提供实名业务。这样，在第三方平台对用户进行实名认证的基础上，利用第三方平台的实名制信息对实名业务的订购用户的待认证面部图像进行校验，大大提高了实名认证准确率；且相较于人眼认证，通过实名制信息中用户面部图像与待认证面部图像的校验，可提高实名认证速率，保障业务快捷的实名办理。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了根据本发明一个实施例的实名业务订购系统的结构示意图；

图2示出了根据本发明一个实施例的实名业务订购方法的示例性流程图；

图3示出了根据本发明又一实施例的实名业务订购方法的示例性流程图；

图4示出了根据本发明又一实施例的实名业务订购方法的示例性流程图；

图5示出了根据本发明一个实施例的实名业务订购装置的结构示意图；

图6示出了根据本发明一个实施例的电子设备的实体结构示意图。

具体实施方式

以下将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施例，都属于本发明所保护的范围。

本申请使用的“模块”、“装置”等术语旨在包括与计算机相关的实体，例如但不限于硬件、固件、软硬件组合、软件或者执行中的软件。例如，模块可以是，但并不仅限于：处理器上运行的进程、处理器、对象、可执行程序、执行的线程、程序和/或计算机。举例来说，计算设备上运行的应用程序和此计算设备都可以是模块。一个或多个模块可以位于执行中的一个进程和/或线程内，一个模块也可以位于一台计算机上和/或分布于两台或更多台计算机之间。

下面结合附图详细说明本发明的技术方案。

参考图1，其示出了根据本发明一个实施例的实名业务订购系统的结构示意图。

如图1所示，本发明实施例提供的实名业务订购系统100包括：订购用户101、订购平台102、业务认证平台103和支付平台104。

其中，订购用户101用于向订购平台102发送业务订购申请。

订购平台102用于接收到订购申请之后，判断订购申请所申请订购的业务是否属于需要实名制认证的实名业务；若是，则向订购用户101发送请求以获取订购用户的待认证面部图像；将获取的订购用户的待认证面部图像与实名业务的订单发送给业务认证平台103。进一步地，在订购平台102中包括订购用户的实名制信息的情况下，订购平台102还用于将订购用户的实名制信息发送给业务认证平台103。

业务认证平台103用于利用实名制信息中的用户面部图像，对待认证面部图像进行校验；若待认证面部图像通过校验，则在实名业务的订单成功支付的前提下，将订购用户的实名制信息与实名业务进行实名关联，并向订购用户101提供所述实名业务。

支付平台104用于进行实名业务的订单进行支付。进一步地，在支付平台104中包括订购用户的实名制信息的情况下，支付平台104还用于将订购用户的实名制信息发送给业务认证平台103。

基于上述实施例提供的实名业务订购系统100，参考图2，其示出了根据本发明一个实施例的实名业务订购方法的示例性流程图。

如图2所示，本发明实施例提供的实名业务订购方法，可以包括如下步骤：

s210：从实名业务的订购平台或实名业务的支付平台获取订购实名业务的订购用户的实名制信息，并从订购平台获取订购用户的待认证面部图像。

本发明实施例提供的实名业务订购方法适用于实名业务订购系统100中的业务认证平台103。

实际应用中，实名业务指的是需要通过实名制认证才能使用的服务或产品。实名业务可以包括如下至少一种：sim卡、手机号码、火车票、飞机票。业务认证平台103指的是对实名业务进行认证且认证通过后提供实名业务的平台，比如，电信运营商的服务平台、车票运营商的服务平台。订购平台102指的是能够提供实名业务的订购服务的电商平台。支付平台104指的是能够提供实名业务的订单的支付服务的平台。实际应用中，支付平台104可以是与订购平台103连接的平台，也可以是属于订购平台103的一个支付功能模块。对于业务认证平台103而言，订购平台10、支付平台104均属于第三方平台。

本发明实施例中，在订购平台102收到订购用户针对实名业务发送的订购申请之后，可以向订购用户101索取待认证面部图像，并将索取的订购用户的待认证面部图像发送给业务认证平台103。

本发明实施例中，在订购平台102中包括订购用户的实名制信息的情况下，业务认证平台103可以从订购平台102获取订购用户的实名制信息。

在支付平台104中包括订购实名业务的订购用户的实名制信息的情况下，业务认证平台103可以从支付平台104获取订购用户的实名制信息。

在订购平台102和支付平台104均包括订购用户的实名制信息的情况下，业务认证平台103可以选择从订购平台102或支付平台104获取订购用户的实名制信息。

可选地，在订购平台102和支付平台104均包括订购用户的实名制信息的情况下，业务认证平台103可以从订购平台102获取的订购用户的实名制信息，并从支付平台104获取的订购用户的实名制信息，确认从订购平台102获取的订购用户的实名制信息与从支付平台104获取的订购用户的实名制信息相同之后进行后续的操作。

其中，订购用户的实名制信息中可以包括订购用户的身份信息和订购用户本人的用户面部图像。实际应用中，订购用户的实名制信息可以具体为用户的身份证信息、社保卡信息、军人证信息等。其中，身份信息可以包括：用户的姓名、出生日期、户籍所在地、身份有效期限等。

s220：利用订购用户的实名制信息中的用户面部图像，对待认证面部图像进行校验。

具体地，业务认证平台103在获取订购用户的实名制信息和订购用户的待认证面部图像之后，可以从订购用户的实名制信息中提取出订购用户的用户面部图像；根据预设的人脸识别模型，提取出订购用户的用户面部图像中的面部特征信息，以及待认证面部图像中的面部特征信息；将用户面部图像中的面部特征信息与待认证面部图像中的面部特征信息进行比对，若一致，则可以确定待认证面部图像通过校验；否则，确定待认证面部图像未通过校验。

s230：若待认证面部图像通过校验，则在实名业务的订单成功支付的前提下，将订购用户的实名制信息与实名业务进行实名关联，并向订购用户提供实名业务。

具体地，业务认证平台103在对订购用户的待认证面部图像进行校验之后，若订购用户的待认证面部图像通过校验，则可以进一步判断实名业务的订单是否成功支付；若确定实名业务的订单成功支付，则可以将订购用户的实名制信息与实名业务进行实名关联，并向订购用户101提供实名业务。

本发明实施例提供的实名业务订购方法，通过从实名业务的订购平台或实名业务的支付平台获取订购实名业务的订购用户的实名制信息，并从订购平台获取订购用户的待认证面部图像；利用实名制信息中的用户面部图像，对待认证面部图像进行校验；若待认证面部图像通过校验，则在实名业务的订单成功支付的前提下，将订购用户的实名制信息与实名业务进行实名关联，并向订购用户提供实名业务。这样，在第三方平台对用户进行实名认证的基础上，利用第三方平台的实名制信息对实名业务的订购用户的待认证面部图像进行校验，大大提高了实名认证准确率；且相较于人眼认证，通过实名制信息中用户面部图像与待认证面部图像的校验，可提高实名认证速率，保障业务快捷的实名办理。

在上述实施例的基础上，本发明又一实施例提供的实名业务订购方法中，所述订购用户的实名制信息从所述实名业务的订购平台获取的情况下，所述待认证面部图像通过校验之后，所述方法还包括：

向所述订购平台返回实名认证成功通知，以使所述订购平台将所述实名认证成功通知和支付界面发送给所述订购用户；

若接收到所述订购平台发送的所述实名业务的订单的支付成功通知，则确定所述实名业务的订单成功支付；

其中，所述支付成功通知由所述订购平台从所述支付平台接收到所述订购用户在所述支付平台针对所述实名业务的订单成功支付的信息之后发送。

具体地，业务认证平台103在待认证面部图像通过校验之后，可以向订购平台返回实名认证成功通知。这样，订购平台102可以将接收的实名认证成功通知发送给订购用户101；并且，订购平台102可以向订购用户101发送支付界面。

相应地，订购用户101在接收到支付界面之后，可以登录支付平台104，在支付平台104上进行实名业务的订单的支付。实名业务的订单的支付成功之后，支付平台104向订购平台102返回订购用户101在支付平台104针对实名业务的订单成功支付的信息。订购平台102接收到订购用户101在支付平台104针对实名业务的订单成功支付的信息之后，向业务认证平台103发送实名业务的订单的支付成功通知。

这样，业务认证平台103接收到订购平台102发送的实名业务的订单的支付成功通知之后，即可获知实名业务的订单成功支付。

本发明实施例其他步骤与前述实施例步骤相似，本发明实施例不再赘述。

本发明实施例提供的实名业务订购方法，订购用户的实名制信息从实名业务的订购平台获取的情况下，通过在待认证面部图像通过校验之后及时向订购平台反馈实名认证的结果，以便订购用户在认证通过之后支付平台上进行订单的支付，保障业务认证平台在确定订单成功支付后快捷办理实名业务。

在上述实施例的基础上，本发明又一实施例提供的实名业务订购方法中，所述订购用户的实名制信息从所述支付平台获取的情况下，所述从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像之后，所述方法还包括；

通过所述订购平台向所述订购用户发送支付界面，以使所述订购用户在所述订购支付平台针对所述实名业务的订单进行支付；

从所述订购平台接收所述实名业务的订单的支付成功通知之后，若接收到所述支付平台发送的所述实名业务的订单的支付成功通知，则确定所述实名业务的订单成功支付；

相应地，所述订购用户的实名制信息是在确定所述实名业务的订单成功支付之后由所述支付平台发送的。

具体地，为了对获取到的订购用户的待认证面部图像进行认证，业务认证平台103可以先向订购平台102发送用于指示订购平台102向订购用户发送支付界面的支付通知。

相应地，订购平台102接收到该支付通知之后，向订购用户发送支付界面。订购用户101在接收到支付界面之后，可以登录支付平台104，在支付平台104上进行实名业务的订单的支付。实名业务的订单的支付成功之后，支付平台104向订购平台102返回订购用户101在支付平台104针对实名业务的订单成功支付的信息。

相应地，订购平台102接收到订购用户101在支付平台104针对实名业务的订单成功支付的信息之后，向业务认证平台103发送实名业务的订单的支付成功通知。这样，业务认证平台103可以接收支付平台104发送的所述实名业务的订单的支付成功通知之后，即可获知实名业务的订单成功支付。

并且，为了便于业务认证平台103对订购用户的待认证面部图像进行认证，订购平台102向业务认证平台103发送实名业务的订单的支付成功通之后，可以向支付平台104发送用于指示支付平台104向业务认证平台103传递实名业务的订单所对应的订购用户的实名制信息的传递通知。

相应地，支付平台104接收到该传递通知之后，可以将实名业务的订单所对应的订购用户的实名制信息传递给业务认证平台103。

这样，业务认证平台103可以在确定所述实名业务的订单成功支付之后从支付平台104获取订购用户的实名制信息。

本发明实施例其他步骤与前述实施例步骤相似，本发明实施例不再赘述。

本发明实施例提供的实名业务订购方法，订购用户的实名制信息从实名业务的支付平台获取的情况下，通过在从订购平台获取订购用户的待认证面部图像之后及时通过订购平台向订购用户发送支付界面，在实名业务的订单成功支付之后通过订购平台及时通知支付平台发送订购用户的实名制信息，以便及时进行实名业务的认证过程，保障业务认证平台在确定订单成功支付后快捷办理实名业务。

在上述实施例的基础上，本发明又一实施例提供的实名业务订购方法中，所述将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联之后，所述方法还包括：

通过所述订购平台向所述订购用户告知所述实名业务订购成功且实名认证成功。

具体地，业务认证平台103在订购用户提交的待认证面部图像通过校验并将订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联之后，可以向订购平台102发送实名业务订购成功且实名认证成功的通知。相应地，订购平台102接收到实名业务订购成功且实名认证成功的通知后可将实名业务订购成功且实名认证成功的通知转发给订购用户101，告知订购用户101其申请订购的实名业务订购成功且实名认证成功。

本发明实施例其他步骤与前述实施例步骤相似，本发明实施例不再赘述。

本发明实施例提供的实名业务订购方法，在实名业务的订单成功支付且订购用户通过实名认证之后，及时通知订购用户，以便订购用户及时使用实名业务，提高用户体验。

在上述实施例的基础上，本发明又一实施例提供的实名业务订购方法中，所述方法还包括：

若所述待认证面部图像未通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，通过所述订购平台向所述订购用户告知所述实名业务订购成功且所述实名业务处于待实名认证状态。

具体地，在订购用户的实名制信息从实名业务的订购平台获取的情况下，业务认证平台103在确认待认证面部图像未通过校验之后，可以向订购平台102返回实名认证未成功通知。相应地，订购平台102向订购用户101返回实名认证未成功通知，并向订购用户101发送支付界面。

相应地，订购用户101接收到支付界面之后，可以登录支付平台104，在支付平台104上进行实名业务的订单的支付。或者订购用户101可以重新向订购平台102提交待认证面部图像以便业务认证平台103基于重新提交的待认证面部图像进行校验。

本发明实施例中，实名业务的订单的支付成功之后，支付平台104向订购平台102返回订购用户101在支付平台104针对实名业务的订单成功支付的信息。订购平台102接收到订购用户101在支付平台104针对实名业务的订单成功支付的信息之后，向业务认证平台103发送实名业务的订单的支付成功通知。

这样，业务认证平台103接收到订购平台102发送的实名业务的订单的支付成功通知之后，可确定实名业务的订单成功支付，并向订购平台102发送实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态的通知。

相应地，订购平台102接收到实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态的通知后可将实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态的通知转发给订购用户101，告知订购用户101其申请订购的实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态。

在订购用户的实名制信息从实名业务的支付平台获取的情况下，业务认证平台103在确认待认证面部图像未通过校验之后，可以向订购平台102发送实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态的通知。

相应地，订购平台102接收到实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态的通知后可将实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态的通知转发给订购用户101，告知订购用户101其申请订购的实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态。

本发明实施例其他步骤与前述实施例步骤相似，本发明实施例不再赘述。

本发明实施例提供的实名业务订购方法，在待认证面部图像未通过校验之后，在完成实名业务订购的情况下及时通知订购用户其订购的实名业务订购成功且实名业务处于待实名认证状态，以便订购用户及时对成功订购的实名业务进行实名认证，提高用户体验。

在上述实施例的基础上，本发明又一实施例提供的实名业务订购方法中，所述待认证面部图像通过校验之后，所述方法还包括：

存储所述订购用户的实名制信息。

具体地，业务认证平台103在利用实名制信息中的用户面部图像，对所述待认证面部图像进行校验之后，若待认证面部图像通过校验，则可以存储订购用户的实名制信息。

这样，后续该订购用户在订购相同的实名业务或其他不同的实名业务时，业务认证平台103可以先查找本地是否存储有订购用户的实名制信息，若查找到，则可以直接利用订购用户的实名制信息进行实名认证，无需从订购平台102或支付平台104获取订购用户的实名制信息，提高实名认证效率；若未查找到，则可以从订购平台102或支付平台104获取订购用户的实名制信息。

实际应用中，在实名业务的订单成功支付、且待认证面部图像通过校验的前提下，业务认证平台103除了将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联，还可以将订购用户的实名制信息进行存储。

在订购用户的实名制信息从订购平台获取的情况下，在待认证面部图像通过校验但实名业务的订单未成功支付的前提下，业务认证平台103也可以存储订购用户的实名制信息。

本发明实施例其他步骤与前述实施例步骤相似，本发明实施例不再赘述。

本发明实施例提供的实名业务订购方法，在待认证面部图像通过校验之后，存储订购用户的实名制信息，提高实名认证效率。

基于上述实施例提供的实名业务订购系统100和实名业务订购方法，参考图3，其示出了根据本发明又一实施例的实名业务订购方法的示例性流程图。

本发明实施例适用于订购平台102中包括订购用户的实名制信息的情况。

以下将以业务认证平台具体为电信运营商，订购平台具体为实名认证电商平台举例说明。

如图3所示，本发明实施例提供的实名业务订购方法，可以包括如下步骤：

步骤1，用户向已经通过实名制认证的电商平台提交实名业务的订购申请。

目前许多电商平台已经强制或者可选的完成了实名认证，用户在这些电商平台完成实名认证时通常已经提交了实名制信息。

步骤2，实名认证电商平台判断用户申请订购的为需要实名制认证的实名业务。

实名认证电商平台判断此业务是否属于实名业务。如果属于实名业务则启动人脸索取程序；这里的实名业务可以为sim卡，手机号码、火车票、飞机票等任何需要实名认证的服务或者产品。本实施例中以具有固定号码的sim卡为例。

步骤3，向订购用户索要面部图像。

在此步骤中，可向订购用户说明订购用户户申请订购的sim卡为需要实名认证的，若为本人购买可以在此处提供面部图像以便完成该sim卡的认证，若非本人购买或暂不能提供面部图像，则仍可购买，但后续需要另行完成实名制认证。

步骤4，用户提供面部图像。

订购用户对准摄像头拍照，将当前面部图像作为待认证面部图像上传给电商平台。在此步骤中，电商平台可根据现有的图像识别方案确保用户上传的是实时图像(避免违法用户以合法用户的照片等非法的完成图像采集)，例如上传动态图像、多张图像或者符合随机要求的图像等方式。具体的采集方案可采用本领域常用技术手段。

步骤5，电商平台将订购用户的待认证面部图像、电商平台内的实名制信息和实名业务的订单信息发送至电信运营商。

实际应用中，电商平台可以把用户头像以及本系统内的实名制信息通过事先双向安全认证的安全通道传递给电信运营商，由电信运营商进行实名制信息中的用户面部图像与待认证面部图像比对，如果比对不成功则在电信运营商处的实名认证不成功，但sim卡仍可正常购买；如果比对成功则进行业务预订购，即根据当前订单信息预记录sim卡和用户实名制信息的关联关系。

步骤6，电信运营商向实名电商平台返回实名认证成功的信息，电信运营商向用户反馈实名认证成功并提供支付界面。

用户通过支付平台支付费用，支付成功后，支付平台向电商平台反馈支付成功，电商平台向电信运营商反馈支付成功的通知，使电信运营商完成当前订单涉及的sim卡与用户实名制信息的真正关联。

当然该步骤中用户不限于在支付平台在线支付，也可以采用货到付款等形式完成支付，在电商平台获取到用户以各种支付方式支付成功的信息后向电信运营商反馈某订单支付成功的通知，使电信运营商可根据记录的订单和身份认证信息，完成当前订单涉及的sim卡与用户实名制信息的真正关联，也即完成该sim卡的实名认证。

基于上述实施例提供的实名业务订购系统100和实名业务订购方法，参考图4，其示出了根据本发明又一实施例的实名业务订购方法的示例性流程图。

本发明实施例适用于支付平台104中包括订购用户的实名制信息的情况。

以下将以业务认证平台具体为电信运营商，支付平台具体为实名认证支付平台举例说明。

如图4所示，本发明实施例提供的实名业务订购方法，可以包括如下步骤：

步骤1，用户向电商平台提交实名业务的订购申请。

步骤2，电商平台判断用户申请订购的为需要实名认证的实名业务。

电商平台判断此申请订购的业务是否属于实名业务，如果属于实名业务则启动人脸索取程序；这里的实名业务可以为sim卡、手机号码、火车票、飞机票等任何需要实名认证的服务或者产品。本实施例中以具有固定号码的sim卡为例。

步骤3，向订购用户索要待认证面部图像。

在此步骤中，可向用户说明用户申请订购的sim卡为需要实名认证的产品，若为本人购买可以在此处提供面部图像以便完成该sim卡的认证，若非本人购买或暂不能提供面部图像，则仍可购买，但后续需要另行完成实名认证。

步骤4，用户提供面部图像。

用户对准摄像头拍照，将当前面部图像作为待认证面部图像上传给电商平台。在此步骤中，电商平台可根据现有的图像识别方案确保用户上传的是实时图像(避免违法用户以合法用户的照片等非法的完成图像采集)，例如上传动态图像、多张图像或者符合随机要求的图像等方式。

步骤5，电商将待认证面部图像和当前订单信息发送至电信运营商。

电商把用户待认证面部图像以及当前订单信息通过事先双向安全认证的安全通道传递给电信运营商。

步骤6，电商向用户发送支付界面，用户登录支付平台完成支付，支付平台向电商返回支付成功消息，电商向电信运营商发送支付成功通知。

步骤7，电商对支付成功的订单，判断其是否为实名制业务(产品)订单，以及用户是否提交了待认证面部图像，若是，则向支付平台反馈订单信息，要求支付平台向电信运营商发送该订单所需的实名制信息。

步骤8，由电信运营商进行支付平台发送的实名制信息中的用户面部图像以及电商平台传递的待认证面部图像的比对，如果比对不成功则在电信运营商处的实名认证不成功，但sim卡仍可正常购买；如果比对成功则完成实名制登记，即记录待认证面部图像和用户实名制信息的关联关系。

步骤9，电信运营商向电商平台返回实名制验证成功/不成功的信息，电商平台向用户反馈订购结果。

本发明实施例提供的实名业务订购方法，弥补了现有只有实体营业厅办理一些重要的业务(比如实名开户等)的单一性，在电商实名制基础上增加中国移动的人脸自动比对系统能够简化实名认证流程，提高实名认证的准确性、实时性、高效性，用户只需在电商平台的正常订购流程中多提交一个面部图像即可完成实名制业务的订购。

本发明实施例中，将实名认证的权利把握在电信运营商手中，又可以使电信运营商直接利用在电商/支付平台已经实名制认证的用户的实名制信息，保障安全的同时大大简化了用户订购实名业务后再去实名认证的流程。

此外，本发明不仅限用在电信运营商的实名业务中，现有的各类设计订购实名业务的场景中均可以应用，例如火车票、飞机票、民用无人机购买等，应用前景非常广泛。

在上述各实施例的基础上，本发明又一实施例提供了一种实名业务订购装置。

参考图5，其示出了根据本发明一个实施例的实名业务订购装置的结构示意图。

如图5所示，本发明实施例提供的实名业务订购装置500可以包括：信息获取单元501、实名认证单元502和业务订购单元503。

其中，信息获取单元501用于从实名业务的订购平台或所述实名业务的支付平台获取订购所述实名业务的订购用户的实名制信息，并从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像。

实名认证单元502用于利用所述实名制信息中的用户面部图像，对所述待认证面部图像进行校验。

业务订购单元503用于若所述待认证面部图像通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联，并向所述订购用户提供所述实名业务。

其中，所述实名业务包括如下至少一种：

sim卡、手机号码、火车票、飞机票。

可选地，所述订购用户的实名制信息从所述实名业务的订购平台获取的情况下，所述实名认证单元502确定待认证面部图像通过校验之后，所述业务订购单元503还用于向所述订购平台返回实名认证成功通知，以使所述订购平台将所述实名认证成功通知和支付界面发送给所述订购用户；若接收到所述订购平台发送的所述实名业务的订单的支付成功通知，则确定所述实名业务的订单成功支付。

其中，所述支付成功通知由所述订购平台从所述支付平台接收到所述订购用户在所述支付平台针对所述实名业务的订单成功支付的信息之后发送。

可选地，所述订购用户的实名制信息从所述支付平台获取的情况下，所述信息获取单元501从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像之后，业务订购单元503还用于通过所述订购平台向所述订购用户发送支付界面，以使所述订购用户在所述订购支付平台针对所述实名业务的订单进行支付；从所述订购平台接收所述实名业务的订单的支付成功通知之后，若接收到所述支付平台发送的所述实名业务的订单的支付成功通知，则确定所述实名业务的订单成功支付。

相应地，所述订购用户的实名制信息是在确定所述实名业务的订单成功支付之后由所述支付平台发送的。

可选地，所述业务订购单元503还用于将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联之后，通过所述订购平台向所述订购用户告知所述实名业务订购成功且实名认证成功。

可选地，所述业务订购单元503还用于若所述待认证面部图像未通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，通过所述订购平台向所述订购用户告知所述实名业务订购成功且所述实名业务处于待实名认证状态。

可选地，实名认证单元502还用于存储所述订购用户的实名制信息。

本发明实施例提供的实名业务订购装置，通过从实名业务的订购平台或实名业务的支付平台获取订购实名业务的订购用户的实名制信息，并从订购平台获取订购用户的待认证面部图像；利用实名制信息中的用户面部图像，对待认证面部图像进行校验；若待认证面部图像通过校验，则在实名业务的订单成功支付的前提下，将订购用户的实名制信息与实名业务进行实名关联，并向订购用户提供实名业务。这样，在第三方平台对用户进行实名认证的基础上，利用第三方平台的实名制信息对实名业务的订购用户的待认证面部图像进行校验，大大提高了实名认证准确率；且相较于人眼认证，通过实名制信息中用户面部图像与待认证面部图像的校验，可提高实名认证速率，保障业务快捷的实名办理。

本发明提供的实名业务订购装置的实施例具体可以用于执行上述各方法实施例的处理流程，其功能在此不再赘述，可以参照上述方法实施例的详细描述。

参考图6，其示出了根据本发明一个实施例的电子设备的实体结构示意图。如图6所示，该电子设备600可以包括：处理器(processor)601、存储器(memory)602和总线603，其中，处理器601，存储器602通过总线603完成相互间的通信。处理器601可以调用存储器602中的计算机程序，以执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：

从实名业务的订购平台或所述实名业务的支付平台获取订购所述实名业务的订购用户的实名制信息，并从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像；利用所述实名制信息中的用户面部图像，对所述待认证面部图像进行校验；若所述待认证面部图像通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联，并向所述订购用户提供所述实名业务。

在另一种实施方式中，所述实名业务包括如下至少一种：

sim卡、手机号码、火车票、飞机票。

在另一种实施方式中，所述处理器601执行所述计算机程序时实现如下方法：

所述订购用户的实名制信息从所述实名业务的订购平台获取的情况下，所述待认证面部图像通过校验之后，所述方法还包括：

向所述订购平台返回实名认证成功通知，以使所述订购平台将所述实名认证成功通知和支付界面发送给所述订购用户；

若接收到所述订购平台发送的所述实名业务的订单的支付成功通知，则确定所述实名业务的订单成功支付；

其中，所述支付成功通知由所述订购平台从所述支付平台接收到所述订购用户在所述支付平台针对所述实名业务的订单成功支付的信息之后发送。

在另一种实施方式中，所述处理器601执行所述计算机程序时实现如下方法：

所述订购用户的实名制信息从所述支付平台获取的情况下，所述从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像之后，所述方法还包括；

通过所述订购平台向所述订购用户发送支付界面，以使所述订购用户在所述订购支付平台针对所述实名业务的订单进行支付；

从所述订购平台接收所述实名业务的订单的支付成功通知之后，若接收到所述支付平台发送的所述实名业务的订单的支付成功通知，则确定所述实名业务的订单成功支付；

相应地，所述订购用户的实名制信息是在确定所述实名业务的订单成功支付之后由所述支付平台发送的。

在另一种实施方式中，所述处理器601执行所述计算机程序时实现如下方法：

所述将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联之后，所述方法还包括：

通过所述订购平台向所述订购用户告知所述实名业务订购成功且实名认证成功。

在另一种实施方式中，所述处理器601执行所述计算机程序时实现如下方法：

所述方法还包括：

若所述待认证面部图像未通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，通过所述订购平台向所述订购用户告知所述实名业务订购成功且所述实名业务处于待实名认证状态。

在另一种实施方式中，所述处理器601执行所述计算机程序时实现如下方法：所述待认证面部图像通过校验之后，所述方法还包括：

存储所述订购用户的实名制信息。

本发明实施例提供的电子设备，至少具有以下技术效果：通过从实名业务的订购平台或实名业务的支付平台获取订购实名业务的订购用户的实名制信息，并从订购平台获取订购用户的待认证面部图像；利用实名制信息中的用户面部图像，对待认证面部图像进行校验；若待认证面部图像通过校验，则在实名业务的订单成功支付的前提下，将订购用户的实名制信息与实名业务进行实名关联，并向订购用户提供实名业务。这样，在第三方平台对用户进行实名认证的基础上，利用第三方平台的实名制信息对实名业务的订购用户的待认证面部图像进行校验，大大提高了实名认证准确率；且相较于人眼认证，通过实名制信息中用户面部图像与待认证面部图像的校验，可提高实名认证速率，保障业务快捷的实名办理。

本发明实施例公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：

从实名业务的订购平台或所述实名业务的支付平台获取订购所述实名业务的订购用户的实名制信息，并从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像；利用所述实名制信息中的用户面部图像，对所述待认证面部图像进行校验；若所述待认证面部图像通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联，并向所述订购用户提供所述实名业务。

本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机程序，所述计算机程序使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：

从实名业务的订购平台或所述实名业务的支付平台获取订购所述实名业务的订购用户的实名制信息，并从所述订购平台获取所述订购用户的待认证面部图像；利用所述实名制信息中的用户面部图像，对所述待认证面部图像进行校验；若所述待认证面部图像通过校验，则在所述实名业务的订单成功支付的前提下，将所述订购用户的实名制信息与所述实名业务进行实名关联，并向所述订购用户提供所述实名业务。

此外，上述的存储器中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。