行显示控制。指针操作控制部232接受指示者等的操作，能够在显示部110的显示画面上显示I个或者多个指针，且控制各个指针的显示种类和功能。
[0076]关于指针的功能性的类型，例如存在如下这样的指针:固定地表示显示画面上的特定位置的固定指针；能够在显示画面上移动的移动指针。选择固定指针或者移动指针的方法有各种方法，可以设定I个指针中心方法，或者也可以并列设定多个指针选择方法。
[0077]例如，存在如下方法:在显示部110的显示画面上显示包含预先设定的固定指针和移动指针的指针种类列表，使指示者等从该指针种类列表中进行选择。也可以是，在显示部110的显示画面上，将指针种类列表显示为带图标的选择按钮(例如，工具条等)。
[0078]此外，例如存在如下方法:根据指示者等在触摸面板109上的操作方法(操作模式)的差异，选择固定指针与移动指针。具体而言，也可以是，当在触摸面板109上的任意的位置上触摸了 I次的情况下，指针操作控制部232使移动指针显示出来，当在触摸面板109上的任意的位置上连续地触摸了 2次的情况下，指针操作控制部232使固定指针显示出来。
[0079]此外，例如也可以是，在使显示画面显示I个或者多个固定指针时，指针操作控制部232使显示画面显示被赋予了数字、字符(例如，字母等)的固定指针。
[0080]图12是说明实施方式的固定指针的说明图。在图12中，举例示出了显示被赋予了数字的固定指针51、52、53的情况。
[0081]如图12所示，按照显示画面所显示的固定指针的显示顺序，指针操作控制部232使显示画面显示被赋予了“1”、“2”、“3”、…等数字的固定指针。由此，例如指示者以“请将“I”的部件移动至“2”的位置。”等方式，使用固定指针的数字等，能够实现指示者与作业者之间的沟通，从而能够进行更明确的指示。
[0082]指针的显示方式的类型包括各种指针的形状、图样和颜色等。无论在固定指针与移动指针中的哪个指针的情况下，都可以对指针的形状、图样和颜色等进行设定及变更。
[0083]图4是说明实施方式的指针的显示种类的设定及变更的说明图。图4的(I)表示便携终端I的显示部I1上的指针选择按钮5。这里，为了便于说明，举例示出指针选择按钮5为移动指针的情况。像图4的(I)所例示那样，指针选择按钮5设置在显示部110的右上端部附近，每当指示者等按下指针选择按钮5时，指针操作控制部232变更指针的显示种类。图4的⑵示出指针的显示种类的一例。像图4的⑵所例示那样，设指针的显示种类从“指针禁用”到“双圆圈”为I个周期，每当按下指针选择按钮5时，按照“指针禁用”一“向上(箭头)”一“向下(箭头)”一“向右(箭头)”一“向左(箭头)”一“交叉”一“双圆圈”一“指针禁用”一…的顺序进行切换，能够变更指针的显示方式。
[0084]此外，当在触摸面板109上同时触摸了多个位置的情况下，指针操作控制部232在显示画面上描绘线。
[0085]例如，可以是，当在触摸面板109上同时触摸了2个点的情况下，指针操作控制部232在显示画面上描绘出将2个点的位置连起来的线。此时，由于指针操作控制部232具有将图像的特征点作为原点的坐标系，因此，能够取得2个点相对于原点的相对位置信息。因此，指针操作控制部232可以使用2个点的相对位置信息来求出2个点之间的线段的长度。
[0086]此外，例如在触摸面板109上同时触摸了 3个点的情况下，指针操作控制部232可以在显示画面上描绘出将相邻的3个点的位置连起来的框。
[0087]指针信息取得部233从触摸面板控制部105取得触摸面板109上的指针的位置信息，从指针操作控制部232取得识别指针类型的指针识别信息。
[0088]指针信息通知部24将由指针信息取得部233取得的指针信息(指针的位置信息、指针识别信息)以及自身的显示部110的画面尺寸信息通知给其他便携终端I。
[0089]记录部25将与作业支持相关的伴随指针显示(也包含指针的轨迹和各种指针的种类等)的影像画面记录在存储部102中。此外，记录部25也可以在存储部102中记录与作业支持相关的影像的同时，记录指示者与作业者之间交流的语音。
[0090](A-2)实施方式的动作
[0091]接着，一边参照附图，一边对本实施方式的远程作业支持系统10中的远程作业支持处理进行详细说明。
[0092](A-2-1)通信处理
[0093]以下，指示者侧的便携终端1-1和作业者侧的便携终端1-2中的任意一个便携终端起动远程作业支持的应用程序，开始进行远程作业支持处理。
[0094]关于远程作业支持处理的开始，可以从便携终端1-1和便携终端1-2中的任意一个便携终端开始进行远程作业支持处理。这里，设为指示者侧的便携终端1-1开始进行远程作业支持处理。
[0095]图5是示出实施方式的远程作业支持处理的开始菜单画面的一例的画面图。例如，像图5所例示那样，开始菜单画面具有开始按钮500、用于指定指示者的权限的指示者指定栏501以及用于指定影像发送权限的影像发送源指定栏502。
[0096]在该例子的情况下，指示者在指示者指定栏501中输入自身的便携终端1-1的识别信息(例如，电话号码、IP地址、便携终端ID等)，并且在影像发送源指定栏502中输入便携终端1-2的识别信息后，选择开始按钮500。
[0097]另外，关于影像发送权限、指示者的设定及变更，可以在远程作业支持处理的最初进行，也可以在会话建立后的通信中进行。特别是，正在通信中的情况下，也可以读取显示画面的菜单栏等，进行影像发送权限、指示者的设定及变更。
[0098]此外，在图5的例子中，举例示出了指定指示者指定栏501和影像发送源指定栏502这双方的情况，但是，也可以仅仅指定指示者指定栏501和影像发送源指定栏502中的任意一个。
[0099]接着，便携终端1-1接受指示者的操作，将便携终端1-2的电话号码作为呼叫目的地而进行呼叫，建立便携终端1-1与便携终端1-2之间的会话。
[0100]图6是示出作为实施方式的呼叫源的便携终端1-1的呼叫画面的一例的画面图。例如，像图6所例示那样，呼叫画面具有用于输入呼叫目的地的电话号码(IP电话号码)的输入栏503。在该例子的情况下，指示者在输入栏503中输入便携终端1-2 (呼叫目的地)的电话号码，并按下Call (呼叫)按钮504。由此，便携终端1-1针对作为呼叫目的地的便携终端1-2进行呼叫。
[0101]图7是示出实施方式的便携终端1-1和1-2间的呼叫控制处理的时序图。这里，举例示出了使用SIP来建立会话的情况。
[0102]在图7中，首先，便携终端1-1向呼叫控制装置2发送发起呼叫请求数据包(以下，称为INVITE (邀请))(SlOl)，该发起呼叫请求数据包包含以作为呼叫目的地的便携终端1-2为目标的INVITE消息。
[0103]呼叫控制装置2针对INVITE，向便携终端1_1返回包含100 (Try (尝试))响应的数据包(以下，也称为100 (Try)响应)(S104)。此外，呼叫控制装置2向作为呼叫目的地的便携终端1-2转发INVITE (S103)。
[0104]便携终端1-2针对INVITE，向呼叫控制装置2返回10(Try)响应(S104)。此时，被叫侧的便携终端1-2开放(OPEN) TCP端口(S105)。便携终端1_2向呼叫控制装置2返回包含表示正处于呼叫中的180 (Ring (振铃))响应的数据包(以下，称为180 (Ring)响应)(S106) ο呼叫控制装置2向便携终端1-1转发接收到的180 (Ring)响应(S107)。
[0105]如果便携终端1-2进行了响应，则便携终端1-2向呼叫控制装置2发送包含200 (OK (确认))响应的数据包(以下，也称为200 (OK)响应)(S108)。此外，呼叫控制装置1-1向便携终端1-1转发200 (OK)响应(S109)。
[0106]便携终端1-1连接TCP端口来建立会话(SI 10)，向便携终端1-2返回ACK (SI 11)。
[0107]如上所述，建立便携终端1-1与便携终端1-2的会话，在便携终端1-1与便携终端1-2之间开始进行语音通信和影像通信(S112)。
[0108]图8是说明实施方式的会话建立后的便携终端1-1与便携终端1-2之间的语音通信和影像通信的情形的说明图。另外，在图8中，505是指针选择按钮，506是结束通话按钮。
[0109]如图8所示，关于语音通信，在便携终端1-1与便携终端1-2之间双向进行语音通信。
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