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[0042]图1是本发明的维护物理设备的方法流程图；
[0043]图2是图1所示维护物理设备的方法中步骤S4的流程图；
[0044]图3是本发明的维护物理设备的系统结构示意图。
【具体实施方式】
[0045]为了对本发明的技术特征、目的和效果有更加清楚的理解，现对照附图详细说明本发明的【具体实施方式】。
[0046]图1是本发明的维护物理设备的方法流程图。需要说明的是，在本实施例中，上传物理设备的位置信息和环境信息至监控平台，及接收监控平台发送的异常设备的相关信息的用户终端为同一部手机。可以理解地，根据具体使用的方便，在一些事实例中，上传物理设备的位置信息和环境信息至监控平台和接收监控平台发送的异常设备的相关信息的用户终端为不同的用户终端。如图1所示，该方法包括以下步骤:
[0047]步骤SI，用户终端获取物理设备的特征信息，并与监控平台存储的物理设备的相关信息进行匹配。在本实施例中，用户终端为手机。手机扫描物理设备的特征编码，例如该特征编码可以为一维码、二维码、条形码或其他形式的编码，获取能够识别物理设备身份的、唯一的特征信息。该特征信息具体为物理设备的设备名称和MAC地址；例如:设备名称为:200.200.2.3，MAC地址为:00-11-22-33-44-55 ;监控平台中存储的物理设备的相关信息包括物理设备的设备名称和MAC地址。将扫描物理设备的特征编码得到的物理设备的设备名称和MAC地址分别与监控平台中存储的物理设备的设备名称和MAC地址进行匹配。若全部匹配，则执行步骤S2，若其中一项不匹配，则重复该步骤。
[0048]步骤S2，用户终端获取物理设备的位置信息和环境信息，并上传至监控平台。具体地，以获取步骤Si所述的物理设备的位置信息和环境信息为例进行详细说明，且在该具体实施例中，用户终端仍为上述手机。
[0049]例如，步骤SI的物理设备是深圳市南山区科技园大厦4楼402房5号机柜第二号位的主机，则用户通过手机摄像头扫描该物理设备的特征编码、或通过GPS定位获得该物理设备的物理位置为:深圳市南山区科技园大厦。用户通过手机的录入界面手动修改物理位置的具体描述，使生成的位置信息为:深圳市南山区科技园大厦4楼402房5号机柜第二号位；同时，用户通过手机摄像头拍摄一张包括整个5号机柜和5号机柜周围环境的图片，并通过手机录入界面在该图片中标记出第二号主机位的位置，生成环境信息。
[0050]步骤S3，监控平台更新存储的相关信息，使物理设备的相关信息包括位置信息和环境信息。
[0051]步骤S4，监控平台发现异常设备，发送该异常设备的相关信息至用户终端，用户终端根据接收到的相关信息查找异常设备，并确认和维护。
[0052]如图2所示，步骤S4具体包括以下步骤:
[0053]步骤S4-1，用户终端解析接收到的相关信息，获得异常设备的位置信息和环境信息。具体地，以步骤Si的物理设备出现故障为例进行详细说明，则用户终端解析得到的位置信息为深圳市南山区科技园大厦4楼402房5号机柜第二号位，解析得到的环境信息为标记出第二号主机位的位置的包括整个5号机柜和5号机柜周围环境的图片。
[0054]步骤S4-2，用户终端根据获得的位置信息获取异常设备的当前位置，并生成寻找异常设备的路线。
[0055]步骤S4_3a，维修人员使用用户终端根据寻找路线，并结合位置信息和环境信息找到异常设备，或通过控制灯光闪烁、声音尖鸣等能传递信号的方式查找到异常设备。
[0056]并通过扫描找到的异常设备的特征编码，获取特征信息并与该异常设备的相关信息进行匹配；根据上述说明，可以理解地，该特征信息为异常设备的设备名称和MAC地址，异常设备的相关信息包括该异常设备的设备名称和MAC地址。若两项都匹配，则进行步骤S4-3b的维护，若其中一项不匹配，则重复执行上述步骤。
[0057]步骤S4_3b，进行维护。
[0058]需要说明的是本发明中采用的用户终端不具体限于手机，还可以是其他通信终端，如平板电脑、笔记本电脑或其他通讯设备。扫描二维码也不具体限于手机摄像头，还可以是二维码识别工具PC、二位码扫描工具Zbar等。
[0059]通过图1和图2所示的步骤可知，本发明的维护物理设备的方法是通过用户终端获取物理设备的位置信息和环境信息，并结合物理设备的特征编码，快速准确的找到异常的物理设备并进行维护。这种查找物理设备的方法简单易操作，且准确性很高，很适合在机房管理维护中使用。
[0060]虚拟存储中使用了本发明后，能快速录入物理磁盘的周边环境和位置信息，在磁盘出现故障后，也能快速找到故障主机，如果APM，AF使用了本发明，能快速找出目标物理服务器。本发明将为传统的物理设备维护提供了一个方便快捷的维护方案。
[0061]通过本发明，维护物理设备将变得更加快速准确，可以大大降低IT机房的维护成本，也能大大提升监控服务平台的易用性。
[0062]以上对本发明提供的维护物理设备的方法进行了详细描述，下面结合图3对本发明的系统进行描述。
[0063]图3为本发明的维护物理设备的系统结构图。
[0064]如图3所示，该系统包括:用户终端I和监控平台2。
[0065]用户终端I包括:扫描模块11，获取模块15，录入界面17，查找模块12，第一收发模块19，其中:
[0066]扫描模块11，用于扫描物理设备的特征编码获取物理设备特征信息。
[0067]获取模块15，包括定位模块14和拍摄模块16 ;定位模块14，用于获取物理设备的物理位置；拍摄模块16，用于获取物理设备的环境图片。
[0068]录入界面17，用于修改物理位置的具体描述生成位置信息、和标记环境图片中的物理设备生成环境信息。
[0069]第一收发模块19，用于将位置信息和环境信息上传至监控平台，和接收来自监控平台的异常设备的相关信息。
[0070]查找模块12，包括:解析模块121、路线生成模块123、及确认模块125 ;其中，
[0071]解析模块121，用于解析接收到的相关信息，获得位置信息和环境信息。
[0072]路线生成模块123，用于根据位置信息获取异常设备的当前位置，并生成寻找异常设备的路线；
[0073]确认模块125，用于根据寻找路线，并结合位置信息和环境信息确认异常设备，并通过扫描模块扫描特征编码获取特征信息并与相关信息进行匹配；若匹配，则进行维护；若不匹配，则重新进行确认。
[0074]监控平台2包括:数据库21，更新模块23，信息匹配模块20，第二收发模块27及监控模块25;其中，
[0075]数据库21，用于存储物理设备的相关信息。
[0076]更新模块23，用于更新相关信息，使相关信息包括位置信息和环境信息。
[0077]信息匹配模块20，用于将特征信息与监控平台2的数据库21中存储的物理设备的相关信息进行匹配。
[0078]第二收发模块27，用于将异常设备的相关信息发送至用户终端1，及接收用户终端I上传的位置信息和环境信息。
[0079]监控模块25，用于发现异常设备。
[0080]由上述各模块的作用及图3可知，用户终端I通过扫描模块11扫描物理设备的特征编码，获取特征信息，信息匹配模块20与数据库21中存储的相