设备掉线提醒方法和装置的制造方法

文档序号:9380020阅读:480来源:国知局
设备掉线提醒方法和装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本公开涉及互联网技术领域,特别涉及一种设备掉线提醒方法和装置。
【背景技术】
[0002]用户设备可以通过连接路由器的方式来连接网络。在用户设备连接路由器之后,用户设备可能会因为自身的原因或者路由器的原因而掉线。在相关技术中,用户设备掉线之后,用户将无法获知用户设备掉线的掉线原因。

【发明内容】

[0003]本公开提供了一种设备掉线提醒方法和装置。所述技术方案如下:
[0004]根据本公开实施例的第一方面,提供一种设备掉线提醒方法,包括:
[0005]当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时,获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况,所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备;
[0006]根据所述网络连接情况生成提醒信息,所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因;
[0007]直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息。
[0008]可选地,所述根据所述网络连接情况生成提醒信息,包括:
[0009]若所述网络连接情况为所述第二用户设备在线,则生成用于表示由于所述第一用户设备自身原因而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息;
[0010]若所述网络连接情况为所述第二用户设备已掉线,则生成用于表示由于所述无线接入设备故障而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息;
[0011]若所述第二用户设备的数量为多个,所述网络连接情况为部分所述第二用户设备掉线且发生掉线的所述第二用户设备为与所述第一用户设备使用不同应用服务器的用户设备,则生成用于表示由于所述无线接入设备的网络环境不稳定而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息;
[0012]若所述第二用户设备的数量为多个,所述网络连接情况为部分所述第二用户设备掉线且发生掉线的所述第二用户设备为与所述第一用户设备共用同一应用服务器的用户设备,则生成用于表示由于所述应用服务器出现故障而导致所述第一用户设备掉线的提醒?目息O
[0013]可选地,
[0014]所述获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况,包括:
[0015]检测在预定时间间隔内是否接收到所述第二用户设备发送的连接保持信号;
[0016]若在所述预定时间间隔内接收到所述连接保持信号,则确定所述第二用户设备在所述当前时刻在线;
[0017]若在所述预定时间间隔内未接收到所述连接保持信号,则确定所述第二用户设备在所述当前时刻掉线。
[0018]可选地,所述直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息之前,所述方法还包括:
[0019]接收请求展示所述第一用户设备的掉线原因的展示请求;
[0020]在接收到所述展示请求之后,执行所述直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息的操作。
[0021]可选地,所述通过其他设备展示所述提醒信息,包括:
[0022]发送所述提醒信息至与所述第一用户设备绑定的目标设备,所述目标设备用于展示所述提醒信息。
[0023]根据本公开实施例的第二方面,提供一种设备掉线提醒装置,包括:
[0024]获取模块,被配置为当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时,获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况,所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备;
[0025]生成模块,被配置为根据所述获取模块获取到的所述网络连接情况生成提醒信息,所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因;
[0026]展示模块,被配置为直接展示或通过其他设备展示所述生成模块生成的所述提醒
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[0027]可选地,所述生成模块,被配置为:
[0028]若所述网络连接情况为所述第二用户设备在线,则生成用于表示由于所述第一用户设备自身原因而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息;
[0029]若所述网络连接情况为所述第二用户设备已掉线,则生成用于表示由于所述无线接入设备故障而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息;
[0030]若所述第二用户设备的数量为多个,所述网络连接情况为部分所述第二用户设备掉线且发生掉线的所述第二用户设备为与所述第一用户设备使用不同应用服务器的用户设备,则生成用于表示由于所述无线接入设备的网络环境不稳定而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息;
[0031]若所述第二用户设备的数量为多个,所述网络连接情况为部分所述第二用户设备掉线且发生掉线的所述第二用户设备为与所述第一用户设备共用同一应用服务器的用户设备,则生成用于表示由于所述应用服务器出现故障而导致所述第一用户设备掉线的提醒?目息O
[0032]可选地,所述获取模块,包括:
[0033]检测子模块,被配置为检测在预定时间间隔内是否接收到所述第二用户设备发送的连接保持信号;
[0034]第一确定子模块,被配置为在所述检测子模块的检测结果为在所述预定时间间隔内接收到所述连接保持信号,则确定所述第二用户设备在所述当前时刻在线;
[0035]第二确定子模块,被配置为在所述检测子模块的检测结果为在所述预定时间间隔内未接收到所述连接保持信号,则确定所述第二用户设备在所述当前时刻掉线。
[0036]可选地,所述装置还包括:
[0037]接收模块,被配置为接收请求展示所述第一用户设备的掉线原因的展示请求;
[0038]所述展示模块,还被配置为在所述接收模块接收到所述展示请求之后,执行所述直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息的操作。
[0039]可选地,所述展示模块,被配置为:
[0040]发送所述提醒信息至与所述第一用户设备绑定的目标设备,所述目标设备用于展示所述提醒信息
[0041]根据本公开实施例的第三方面,提供一种设备掉线提醒装置,包括:
[0042]处理器;
[0043]用于存储所述处理器可执行指令的存储器;
[0044]其中,所述处理器被配置为:
[0045]当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时,获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况,所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备;
[0046]根据所述网络连接情况生成提醒信息,所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因;
[0047]直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息。
[0048]本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果:
[0049]通过在第一用户设备掉线时,获取在当前时刻之前的预定时间段内接入过无线接入设备的第二用户设备与无线接入设备之间的网络连接情况,根据获取到的网络连接情况生成提醒信息,然后直接展示或者通过其他设备展示该提醒信息,提醒信息用于表示第一用户设备的掉线原因;解决了相关技术中用户无法获知用户设备的掉线原因的问题;达到了用户可以根据展示的提醒信息来获知用户设备为何掉线的效果。
[0050]应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性的,并不能限制本公开。
【附图说明】
[0051]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并于说明书一起用于解释本发明的原理。
[0052]图1是根据部分示例性实施例示出的一种设备掉线提醒方法所涉及的实施环境的示意图。
[0053]图2是根据一示例性实施例示出的一种设备掉线提醒方法的流程图。
[0054]图3A是根据另一示例性实施例示出的一种设备掉线提醒方法的流程图。
[0055]图3B是根据另一示例性实施例示出的一种设备掉线提醒方法的流程图。
[0056]图4是根据一示例性实施例示出的一种设备掉线提醒装置的框图。
[0057]图5是根据另一示例性实施例示出的一种设备掉线提醒装置的框图。
[0058]图6是根据一示例性实施例示出的一种用于提醒设备掉线的装置的框图。
【具体实施方式】
[0059]这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。
[0060]图1是本公开各个示例性实施例提供的设备掉线提醒方法所涉及的实施环境的示意图。如图1所示,该实施环境可以包括用户设备110、无线接入设备120、目标设备130和服务器140。
[0061]用户设备110可以为诸如手机、平板电脑、手环、空气净化器、智能插座和智能饮水机之类的可以接入无线接入设备120的设备。该用户设备110可以通过有线或者无线网络接入无线接入设备120,且该用户设备
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