线时，获取在当前时刻之前的预定时间段内接入过无线接入设备的第二用户设备与无线接入设备之间的网络连接情况，根据获取到的网络连接情况生成提醒信息，然后直接展示或者通过其他设备展示该提醒信息，提醒信息用于表示第一用户设备的掉线原因；解决了相关技术中用户无法获知用户设备的掉线原因的问题；达到了用户可以根据展示的提醒信息来获知用户设备为何掉线的效果。
[0153]关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。
[0154]根据本公开实施例提供一种设备掉线提醒装置，包括:
[0155]处理器；
[0156]用于存储所述处理器可执行指令的存储器；
[0157]其中，所述处理器被配置为:
[0158]当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时，获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况，所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备；
[0159]根据所述网络连接情况生成提醒信息，所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因；
[0160]直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息。
[0161 ] 该处理器还可以被配置为执行上述设备掉线提醒方法。
[0162]图6是根据一示例性实施例示出的一种用于提醒设备掉线的装置600的框图。例如，装置600可以被提供为一服务器。参照图6，装置600包括处理组件622，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器632所代表的存储器资源，用于存储可由处理部件622执行的指令，例如应用程序。存储器632中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件622被配置为执行指令，以执行上述设备掉线提醒方法。
[0163]装置600还可以包括一个电源组件626被配置为执行装置600的电源管理，一个有线或无线网络接口 650被配置为将装置600连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口658。装置600可以操作基于存储在存储器632的操作系统，例如Windows ServerTM, MacOS XTM，UnixTM, LinuxTM，FreeBSDTM 或类似。
[0164]本实施例只是以用于提醒设备掉线的装置为服务器来举例说明，可选地，该装置还可以为无线接入设备，比如，该装置为路由器，本实施例对此并不做限定。
[0165]应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。
【主权项】
1.一种设备掉线提醒方法，其特征在于，所述方法包括: 当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时，获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况，所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备； 根据所述网络连接情况生成提醒信息，所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因； 直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述网络连接情况生成提醒信息，包括: 若所述网络连接情况为所述第二用户设备在线，则生成用于表示由于所述第一用户设备自身原因而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息； 若所述网络连接情况为所述第二用户设备已掉线，则生成用于表示由于所述无线接入设备故障而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息； 若所述第二用户设备的数量为多个，所述网络连接情况为部分所述第二用户设备掉线且发生掉线的所述第二用户设备为与所述第一用户设备使用不同应用服务器的用户设备，则生成用于表示由于所述无线接入设备的网络环境不稳定而导致所述第一用户设备掉线的提醒?目息; 若所述第二用户设备的数量为多个，所述网络连接情况为部分所述第二用户设备掉线且发生掉线的所述第二用户设备为与所述第一用户设备共用同一应用服务器的用户设备，则生成用于表示由于所述应用服务器出现故障而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况，包括: 检测在预定时间间隔内是否接收到所述第二用户设备发送的连接保持信号； 若在所述预定时间间隔内接收到所述连接保持信号，则确定所述第二用户设备在所述当前时刻在线； 若在所述预定时间间隔内未接收到所述连接保持信号，则确定所述第二用户设备在所述当前时刻掉线。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息之前，所述方法还包括: 接收请求展示所述第一用户设备的掉线原因的展示请求； 在接收到所述展示请求之后，执行所述直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息的操作。5.根据权利要求1至4任一所述的方法，其特征在于，所述通过其他设备展示所述提醒信息，包括: 发送所述提醒信息至与所述第一用户设备绑定的目标设备，所述目标设备用于展示所述提醒信息。6.一种设备掉线提醒装置，其特征在于，所述装置包括: 获取模块，被配置为当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时，获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况，所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备； 生成模块，被配置为根据所述获取模块获取到的所述网络连接情况生成提醒信息，所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因； 展示模块，被配置为直接展示或通过其他设备展示所述生成模块生成的所述提醒信息。7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述生成模块，被配置为: 若所述网络连接情况为所述第二用户设备在线，则生成用于表示由于所述第一用户设备自身原因而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息； 若所述网络连接情况为所述第二用户设备已掉线，则生成用于表示由于所述无线接入设备故障而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息； 若所述第二用户设备的数量为多个，所述网络连接情况为部分所述第二用户设备掉线且发生掉线的所述第二用户设备为与所述第一用户设备使用不同应用服务器的用户设备，则生成用于表示由于所述无线接入设备的网络环境不稳定而导致所述第一用户设备掉线的提醒?目息; 若所述第二用户设备的数量为多个，所述网络连接情况为部分所述第二用户设备掉线且发生掉线的所述第二用户设备为与所述第一用户设备共用同一应用服务器的用户设备，则生成用于表示由于所述应用服务器出现故障而导致所述第一用户设备掉线的提醒信息。8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块，包括: 检测子模块，被配置为检测在预定时间间隔内是否接收到所述第二用户设备发送的连接保持信号； 第一确定子模块，被配置为在所述检测子模块的检测结果为在所述预定时间间隔内接收到所述连接保持信号，则确定所述第二用户设备在所述当前时刻在线； 第二确定子模块，被配置为在所述检测子模块的检测结果为在所述预定时间间隔内未接收到所述连接保持信号，则确定所述第二用户设备在所述当前时刻掉线。9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括:接收模块，被配置为接收请求展示所述第一用户设备的掉线原因的展示请求； 所述展示模块，还被配置为在所述接收模块接收到所述展示请求之后，执行所述直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息的操作。10.根据权利要求6至9任一所述的装置，其特征在于，所述展示模块，被配置为: 发送所述提醒信息至与所述第一用户设备绑定的目标设备，所述目标设备用于展示所述提醒信息。11.一种设备掉线提醒装置，其特征在于，包括: 处理器； 用于存储处理器可执行指令的存储器； 其中，所述处理器被配置为: 当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时，获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况，所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备； 根据所述网络连接情况生成提醒信息，所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因；直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息。
【专利摘要】本公开揭示了一种设备掉线提醒方法和装置，属于互联网技术领域。所述方法包括：当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时，获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况，所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备；根据所述网络连接情况生成提醒信息，所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因；直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息。解决了相关技术中用户无法获知用户设备的掉线原因的问题；达到了用户可以根据展示的提醒信息来获知用户设备为何掉线的效果。
【IPC分类】H04L12/24, H04L12/46
【公开号】CN105099763
【申请号】CN201510368173
【发明人】傅强, 李力, 侯恩星
【申请人】小米科技有限责任公司
【公开日】2015年11月25日
【申请日】2015年6月29日