一种免排队信息系统的制作方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及医疗领域，尤其涉及一种免排队信息系统。
【背景技术】
[0002] 现在医院存在就诊难，就诊时排队缴费次数频繁，排队缴费时间长等诸多问题。患 者就诊时，真正的医师看病时间通常仅仅花费10多分钟，但却要排队缴费超过30分钟，高 峰期甚至达到60分钟.如果需要进行皮试，检查，化验，排队缴费时间会成倍增长.这给患 者带来了非常差的就诊体验，严重耽误患者的时间。
【发明内容】
[0003] 发明的目的：为了提供一种功能强大的免排队信息系统。
[0004] 为了达到如上目的，本发明采取如下技术方案： 一种免排队信息系统，其特征在于，包含医院内部网络和公网网络，两个网络之间能够 信息交互，所述医院内部网络包含医生站，所述医生站即医生处理终端，其能够和医院代理 服务器交互信息，医院代理服务器和公用网络中的公网服务器通过防火墙通信连接，公网 网络中的公网服务器、智能终端包含智能机和平板、医保结算服务器通过互联网连接成通 信系统；医院内部网络中包含HIS集群即Hospital Information System Cluster，即医院 信息系统集群，HIS集群通过医院代理服务器能和公用网络进行信息交互； 其免排队实现过程如下： 1. 医师开具处方后，发送收费信息至医院代理服务器； 2. 医院代理服务器校验收费信息，加密信息后发送至公网服务器； 3. 公网服务器解密信息，判断是否为医保患者，并且是否进行医保结算？若是进行4， 若不是进行5; 4. 公网服务器将信息发送至医保服务器，结算后，医保服务器将结算结果返回至公网 服务器； 5. 公网服务器发送缴费通知至患者手机； 6. 患者使用手机查看缴费信息，确认核实后，通过支付系统进行付费，并将成功付费的 相关订单信息加密发送至公网服务器； 7. 公网服务器轮询订单状态，确认成功后，将信息加密并发送至医院代理服务器； 8. 医院代理服务器解密信息后，校验核实缴费信息，并与医院HIS服务器交互，写入缴 费完成状态； 9. 患者继续进行后续的就诊。
[0005] 本发明进一步技术方案在于，所述医院内部网络和公网网络之间的信息传递还包 含加密和解密的过程。
[0006] 采用如上技术方案的本发明，相对于现有技术有如下有益效果：过互联网信息安 全通道，应用服务器处理并转发患者缴费信息，患者通过智能终端确认缴费，之后反馈结果 至医院HIS集群。如此，使得患者就诊时不必东奔西跑，不必排队等候，大大降低了拥挤度， 减少不必要的就诊等待时间，有效提高了患者满意度。
【附图说明】
[0007] 为了进一步说明本发明，下面结合附图进一步进行说明： 图1为网络结构图； 图2为交互流程图一； 图3为交互流程图二； 图4为交互流程图三。
【具体实施方式】
[0008] 下面结合附图对本发明的实施例进行说明，实施例不构成对本发明的限制： 我们使用互联网信息化手段解决此类问题。首先从HIS端获取缴费信息，接着将缴费 信息发送至患者手机，最后患者通过手机客户端成功付费，患者继续进行后续的就诊。
[0009] 具体技术我们采用两级服务器进行信息的校验通讯，一级在医院内部称作医院代 理服务器，负责信息中转，信息加密解密，信息校验以及与医院HIS交互。另一级在公网称 作公网服务器，负责信息处理，付费订单的通知与反馈，并处理所有患者手机的功能交互。 网络结构图，如图1。如下为具体的操作步骤（图2到图4结合）： 1.医师开具处方后，发送收费信息至医院代理服务器。
[0010] 2.医院代理服务器校验收费信息，加密信息后发送至公网服务器 3.公网服务器解密信息，判断是否为医保患者，并且是否进行医保结算？若是进行4， 若不是进行5。
[0011] 4.公网服务器将信息发送至医保服务器，结算后，医保服务器将结算结果返回至 公网服务器。
[0012] 5.公网服务器发送缴费通知至患者手机。
[0013] 6.患者使用手机查看缴费信息，确认核实后，通过支付系统进行付费，并将成功付 费的相关订单信息加密发送至公网服务器。
[0014] 7.公网服务器轮询订单状态，确认成功后，将信息加密并发送至医院代理服务器。
[0015] 8.医院代理服务器解密信息后，校验核实缴费信息，并与医院HIS服务器交互，写 入缴费完成状态。
[0016] 9.患者继续进行后续的就诊。
[0017] 现在大部分医院通过增加收费窗口解决此类问题，但医院的人力成本会成倍增 长，而且低峰期存在人力资料浪费的情况。而通过我们提供的技术方案，仅仅是初次的软件 成本，硬件成本，以及每年的维护成本。这些成本的总和比现有增加收费窗口要更加省钱， 高效。并且可以有效减少现有收费人员的工作压力，甚至可以减少现有人力资源，为医院减 少人力成本。最重要的是可以提高患者的就诊满意度，一举多得！ 从医疗机构整体角度去看,有如下对比数据： 通过对比和实地试验考察： 医疗机构上线本方案后，每日有一半的患者使用本方案。
以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本领域的技术人员 应该了解本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的 原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改 进都落入要求保护的范围内。
【主权项】
1. 一种免排队信息系统，其特征在于，包含医院内部网络和公网网络，两个网络之间能 够信息交互，所述医院内部网络包含医生站，所述医生站即医生处理终端，其能够和医院代 理服务器交互信息，医院代理服务器和公用网络中的公网服务器通过防火墙通信连接，公 网网络中的公网服务器、智能终端包含智能机和平板、医保结算服务器通过互联网连接成 通信系统；医院内部网络中包含HIS集群即Hospital Information System Cluster，即医 院信息系统集群，HIS集群通过医院代理服务器能和公用网络进行信息交互； 其免排队实现过程如下： 医师开具处方后，发送收费信息至医院代理服务器； 医院代理服务器校验收费信息，加密信息后发送至公网服务器； 公网服务器解密信息，判断是否为医保患者，并且是否进行医保结算？若是进行4,若 不是进行5; 公网服务器将信息发送至医保服务器，结算后，医保服务器将结算结果返回至公网服 务器； 公网服务器发送缴费通知至患者手机； 患者使用手机查看缴费信息，确认核实后，通过支付系统进行付费，并将成功付费的相 关订单信息加密发送至公网服务器； 公网服务器轮询订单状态，确认成功后，将信息加密并发送至医院代理服务器； 医院代理服务器解密信息后，校验核实缴费信息，并与医院HIS服务器交互，写入缴费 完成状态； 患者继续进行后续的就诊。2. 如权利要求1所述的一种免排队信息系统，其特征在于，所述医院内部网络和公网 网络之间的信息传递还包含加密和解密的过程。
【专利摘要】本发明涉及医疗领域，尤其涉及一种免排队信息系统。包含医院内部网络和公网网络，两个网络之间能够信息交互，所述医院内部网络包含医生站，所述医生站即医生处理终端，其能够和医院代理服务器交互信息，医院代理服务器和公用网络中的公网服务器通过防火墙连接，公网网络中的公网服务器、智能终端包含智能机和平板、医保结算服务器通过互联网连接成通信系统；大部分流程都直接通过网络进行，使得患者就诊时不必东奔西跑，不必排队等候，大大降低了拥挤度，减少不必要的就诊等待时间，有效提高了患者满意度。
【IPC分类】G06Q50/22, G06Q20/32, H04L29/08
【公开号】CN105245559
【申请号】CN201410326878
【发明人】张子龙, 孔得俊
【申请人】甘肃诚创电子科技有限公司
【公开日】2016年1月13日
【申请日】2014年7月10日