括咨询关键字/词，所述第二帐号(列表)信息可包括至少一个第二帐号，与该第二帐号信息对应的费率设定信息、IP地址、客户端使用的TCP端口(Port)号等。
[0057]接着，用户选定第二帐号，并选择多媒体会话模式，进而通过IP地址、客户端使用的TCP端口向第二帐号发送会话。所述多媒体通信会话包括文字会话、语音会话和视频会话中至少一种。在实际使用场景中，如果第一帐号的用户与第二帐号的用户由于防火墙、网络速度等原因难以建立或者速度很慢，服务器还提供消息中转服务，即第一帐号和第二帐号的即时会话消息全部先发送到IM服务器22，再由頂服务器22转发给对方。在本实施例中，所述第一帐号与第二帐号建立视频连接，第二帐号发送给第一帐号的视频信息中，由第二帐号的多媒体处理模块116c将视频通信会话过程中产生的视频进行处理后发送给第一帐号，所述视频经处理后带有遮罩。此时，即时通讯模块116基于当前费率，并根据第二帐号所设定的费率计算业务会话咨询的费用，进而显示在第一帐号(或进一步包括第二帐号)的即时通信会话窗口中。
[0058]当第一帐号想要变换与第二帐号的费率时，其通过发送一个费率变化请求，该费率变化请求携带与拟变换的费率相对应的唯一标识符。
[0059]监控服务器21的监控单元118接收所述费率变化请求，根据所述唯一标识符在数据库23中查询第一帐号对应的帐户余额，并将数据发送至监控服务器21的判断模块118c，通过其判断第一帐号的费率变化请求是否满足预设条件。在一实例中，假设第一帐号对应的当前帐户余额为0.2元，而第一帐号拟修改的费率标准为I元/分钟，则由于帐户余额小于费率，此时发送通知给第一帐号，告知其帐号余额不足及提醒其进行充值操作。而假设第一帐号拟修改的费率标准为0.1元/分钟，则由于帐户余额大于费率，则判断满足请求条件，允许其进行费率变更。
[0060]此时，监控模块IlSe基于新的费率，并根据第二帐号所设定的费率计算业务会话咨询的费用，进而发送第一通知显示在第二帐号(或进一步包括第一帐号)的即时通信会话窗口中，以提醒其费率变化。
[0061]在本实施例中，第一帐号主动向第二帐号请求提高通话费率；第一通知除了显示费率变化提醒外，也要进一步提醒第二帐号用户提供更加有效的交流服务，例如请求其发送重要文件副本，请求其提高说话音调，或降低/加快说话速度等，以进一步提升双方交流的效率；第一通知应根据第一帐号用户的意愿自由设定，并不局限于具体的实施例，例如，第一通知还可以请求第二帐号的用户提供与所增加的费率具有等同价值的信息，例如要求其进行唱歌，采用肢体表演(增加互动效率)，或其它更深入的咨询服务等等。
[0062]在其它变更实施方式中，第一帐号也可以主动向第二帐号请求降低通话费率；或第二帐号也可以主动向第一帐号请求降低通话费率，其无须经另一方的同意确认即可完成相应操作，只要在对方帐号的界面对象中进行相应费率变化提示即可。
[0063]在更进一步的变更实施方式中，第二帐号也可以主动向第一帐号请求提高通话费率，此时，监控服务器21接收第二帐号发送的请求但不主动基于新的费率监控第一帐号与第二帐号之间的通信会话时间和费用，而是发送请求信息至第一帐号，由第一帐号确认同意后再基于新的费率监控第一帐号与第二帐号之间的通信会话时间和费用，否则不予进行变更费率的操作。
[0064]经过上述的步骤，第一帐号可以与第二帐号建立在线咨询，在会话过程中还可以根据实际沟通需要请求更换费率，从而增加了会话趣味性的同时，也有效提升了会话的效率。
[0065]此外，在上述的实施例中，监控单元118以及通信服务模块130是分别部署在独立的服务器中，然后，其实施方式并不限于此。例如，还可将监控单元118以及通信服务模块130部署在同一服务器中。总之，本领域普通技术人员可以根据具体的需求以及硬件环境灵活部署。
[0066]第二实施例
[0067]本实施例提供一种业务通信会话方法，其使用在如图1所示的服务器中，如图7所示，本实施例的方法包括以下步骤:
[0068]步骤S101、建立第一帐号与第二帐号之间的多媒体通信会话，所述多媒体通信会话与多个基础费率一一对应；
[0069]所述帐户可包括用户名，通常用数字或英文字母进行表示。本发明实施例中所述的用户，其拥有一个即时通讯帐号，并通过登陆帐号与其它帐号的用户进行会话。在本发明中，所述帐号也指安装有即时通信软件并通过系统分配的该帐号登录的第一或第二电子装置11、12，甚至有时也特指用户。
[0070]本实施例所述的多媒体通信会话包括文字会话、语音会话和视频会话中至少一种。优选的，所述多媒体通信会话为视频会话。需要指明的是，在任何一种会话模式中，应不局限会话中包括发送图片/照片，进行文件传输等。
[0071]所述费率为用户使用即时通讯时在一个计费单元内收取的费用。所述基础费率是指与多媒体通信会话相关的费率，可以由用户设置并保存在数据库23中，例如，第二帐号的用户可以设置与其进行文字会话时基础费率为每分钟2角钱，语音会话基础费率为每分钟8角钱，而视频会话时基础费率为每分钟I元等。对应于费率可以设置不同的付费方式，付费方式一般是主叫方付费，即当接听方接听时，主叫方按时段支付费用。可以理解的是，所述付费方式也可以设置为由接听方付费，并不局限于具体实施例。
[0072]如图8所示，其为本实施例中帐号与费率的设置示意图。第一帐号用户名小李，其ID为YH1020456，第二帐号用户名张律师，其ID为YH1020412，第一帐号的角色为创业者，第二帐号的角色为创业导师。
[0073]使用时，可以由第一帐号发起一个与第二帐号进行会话的通信会话请求，在本实施例中，第一帐号作为会话发起方发起了此次会话，希望拨通第二帐号并就创业的话题进行在线咨询。
[0074]请结合图9，具体地，当第一帐号(小李)发起所述请求时，在第一帐号的第一电子装置11的用户界面中显示一个选择多媒体方式的第一界面对象10。在本实施例中，所述第一界面对象10显示有对应不同多媒体通信方式的基础费率，第一帐号可以选择任一种多媒体方式接通第二帐号。其中，当进行文字会话时基础费率为每分钟2角钱，语音会话基础费率为每分钟8角钱，而视频会话时基础费率为每分钟I元。
[0075]在本实施例中，所述第一帐号与第二帐号之间的通信会话为视频会话，此会话模式下的基础费率为第二帐号所设定的I元/分钟，由发起方第一帐号支付。可以理解的是，在其它变更实施方式中，所述支付方式还可以设置为接收方支付模式，或是双方各支付一半的模式，并不局限于具体实施例。在其它变更实施方式中，也可以由第二帐号(张律师)发起与第一帐号(小李)进行通话的请求，如果是音频通话，则通信的基本费率为0.20元/分钟，若发起视频通话，则通话的基础费率为0.50元/分钟。需要指明的是，在本实施例中，选择所述音频通话或视频通话仍然包括可进行文字会话，但若只选择文字会话，则只包括文字会话功能，并不包括音频通话或视频通话功能。
[0076]在本实施例中第一帐号和第二帐号之间建立的会话为视频通话，当第一帐号与第二帐号进行视频聊天时，在所述第一帐号的第一电子装置11的用户界面中显示一个具有第二帐号会话进程的第二界面对象20，如图10所示。
[0077]其中，第一帐号与第二帐号之间的会话内容，可以是第一帐号向第二帐号进行业务咨询，在其中一种实施方式中，在初期会话状态中，为了保护第二帐号的身份隐私，服务器可以默认设置第一帐号看到的第二帐号视频为较低分辨率的视频，例如176*144。对应的，由第二电子装置12的多媒体处理模块116c将输出的视频分辨率处理成176*144。
[0078]在本实施例中，所述视频会话窗口 114可进一步包括显示通话时间及基础费率。对应于图8所示的费率标准，当前费率为基础费率:1元/分钟，费用总计:2元。
[0079]步骤S102、监控第一帐号与第二帐号之间当前的通信会话时间和费用。
[0080]本实施例中，由监控单元118的监控模块118e监控第一帐号与第二帐号之间的通信会话时间和费用。
[0081]如图10所示，在本实施例中，所述视频会话窗口 114可显示通话时间及基础费率。例如，所述视频会话窗口 114对应于图8所示的费率标准，显示