信息查收反馈方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种信息查收反馈方法及装置。
【背景技术】
[0002]随着通信技术的发展，移动终端已经成为人们日常生活中不可或缺的通信工具，终端用户通过移动终端发送短信、接打电话或第三方应用与自己的好友、同事、家庭成员等联系。
[0003]现有技术中，发送端给接收端发送信息，该信息包括短信和第三方应用的信息，如果发送端与接收端之间的通信网络或IP网络出现故障或拥堵，则短信对应的数据报文将丢失在通信网络中或在网络中产生延迟，或第三方应用的信息对应的数据报文将丢失在IP网络中，使得接收端无法接收到发送端发送的信息;再比如，接收端开启了振动或静音模式，使接收端用户没有注意到接收端已成功接收的信息，导致发送端无法获知发出去的短信息是否被接收端成功接收并查看。
【发明内容】
[0004]本发明实施例提供一种信息查收反馈方法及装置，以使发送端获知发出去的短信息被接收端成功接收并查看。
[0005]本发明实施例的一个方面是提供一种信息查收反馈方法，包括:
[0006]接收端接收发送端发送的短信息，并检测用户是否点击了所述短信息；
[0007]若所述用户点击了所述短信息，则所述接收端依据所述短信息获取所述发送端的标识信息；
[0008]所述接收端依据所述发送端的标识信息向所述发送端发送成功查收信息。
[0009]本发明实施例的另一个方面是提供一种信息查收反馈装置，包括:
[0010]接收检测模块，用于接收发送端发送的短信息，并检测用户是否点击了所述短信息;
[0011]获取模块，用于若所述用户点击了所述短信息，则依据所述短信息获取所述发送端的标识信息；
[0012]发送模块，用于依据所述发送端的标识信息向所述发送端发送成功查收信息。
[0013]本发明实施例提供的信息查收反馈方法及装置，通过接收端检测接收到发送端发送的短信息被用户点击后，依据发送端的标识信息向发送端发送成功查收信息，以使发送端获知发送出去的短信息已经被接收端成功接收并被接收端用户点击查看。
【附图说明】
[0014]图1为本发明实施例提供的信息查收反馈方法流程图；
[0015]图2为本发明实施例提供的信息查收反馈方法的信令图；
[0016]图3为本发明实施例提供的信息查收反馈装置的结构图；
[0017]图4为本发明另一实施例提供的信息查收反馈装置的结构图。
【具体实施方式】
[0018]图1为本发明实施例提供的信息查收反馈方法流程图。本发明实施例针对发送端无法获知发出去的信息是否被接收端成功接收并查看，提供了信息查收反馈方法，该方法的具体步骤如下:
[0019]步骤S101、接收端接收发送端发送的短信息，并检测用户是否点击了所述短信息；
[0020]本发明实施例涉及接收端和发送端，接收端和发送端具体可以为两个移动终端，发送端向接收端发送信息，该信息可以为第三方应用中的文本信息或语音信息，本发明实施例优选为短信息，接收端成功接收后，接收端内部的检测模块检测用户是否点击了该信息，具体检测方法可以采用现有技术中任何一种可实现方式。
[0021]步骤S102、若所述用户点击了所述短信息，则所述接收端依据所述短信息获取所述发送端的标识信息；
[0022]若接收端内部的检测模块检测到用户点击了该信息，则接收端获取该发送端的标识信息，若该信息为短信息，该短信息包括发送端的标识信息如手机号码或发送端的用户名称，通过发送端的用户名称在接收端的通讯录中获取发送端的标识信息，若该信息为第三方应用中的文本信息或语音信息，则该文本信息或语音信息中包括发送端用户的第三方应用账号。
[0023]步骤S103、所述接收端依据所述发送端的标识信息向所述发送端发送成功查收信息。
[0024]接收端获取到发送端的标识信息后，依据该发送端的标识信息向发送端发送成功查收信息，以使发送端获知发送出去的信息已经被接收端成功接收。
[0025]本发明实施例通过接收端检测接收到发送端发送的短信息被用户点击后，依据发送端的标识信息向发送端发送成功查收信息，以使发送端获知发送出去的短信息已经被接收端成功接收并被接收端用户点击查看。
[0026]在上述实施例的基础上，所述检测用户是否点击了所述短信息，包括:检测所述接收端是否生成点击操作指令，所述点击操作指令对应所述用户点击所述短信息的动作。
[0027]当接收端用户点击接收端接收到的信息时产生点击操作指令，接收端内部的检测模块具体用于检测该点击操作指令，即接收端内部的检测模块检测到该点击操作指令时说明接收端用户点击了该信息。
[0028]所述短信息包括所述发送端的标识信息和信息内容。例如，接收端接收到的短信息即包括发送端的手机号码和短信息内容。
[0029]所述接收端依据所述发送端的标识信息向所述发送端发送成功查收信息，包括:所述接收端向服务器发送反馈信息，所述反馈信息包括所述发送端的标识信息和成功查收信息，以使所述服务器将所述成功查收信息发给所述发送端的标识信息标识的发送端。
[0030]在本发明实施例中，接收端与发送端之间具体通过服务器通信，即接收端通过该服务器向发送端发送成功查收信息，具体过程为:接收端向服务器发送反馈信息，反馈信息包括所述发送端的标识信息和成功查收信息，服务器接收到该反馈信息后，提取该反馈信息中的发送端的标识信息和成功查收信息，服务器将该成功查收信息发送给发送端的标识信息标识的发送端，以使发送端获知发送出去的信息已经被接收端成功接收，或者服务器将该成功查收信息和接收端的标识信息发送给发送端的标识信息标识的发送端，以使发送端获知发送出去的信息已经被接收端的标识信息指示的接收端接收。
[0031]所述接收端接收发送端发送的短信息，并检测用户是否点击了所述短信息之后，还包括:所述接收端记录所述接收端接收所述短信息的第一时刻和所述用户点击所述短信息的第二时刻;所述成功查收信息包括所述第一时刻和/或所述第二时刻。
[0032]在所述接收端接收发送端发送的信息，并检测用户是否点击了所述短信息之后，接收端还记录所述接收端接收所述短信息的第一时刻和所述用户点击所述短信息的第二时刻，并将所述第一时刻和/或所述第二时刻封装到成功查收信息对应的报文中，并将该报文通过服务器发送给发送端。
[0033 ]本发明实施例通过服务器将接收端接收短信息的时刻、用户点击短信息的时刻和成功查收信息同时转发给发送端，以使发送端不仅获知发送出去的短信息已经被接收端成功接收并被接收端用户查看，还可获知接收端接收短信息的时刻和用户点击该短信息的时刻。
[0034]图2为本发明实施例提供的信息查收反馈方法的信令图。如图2所示，本发明实施例针对发送端无法获知发出去的信息是否被接收端成功接收并查看，提供了信息查收反馈方法，该方法的具体步骤如下:
[0035]步骤S201、发送端向接收端发送信息；
[0036]接收端成功接收发送端发送的信息，该信息可以为短信息，还可以为第三方应用中的文本信息或语音信息，此处具体指短信息。
[0037]步骤S202、接收端检测信息是否被用户点击；
[0038]接收端内部的检测模块检测到该点击操作指令时说明接收端用户点击了该信息。
[0039]步骤S203、若信息被用户点击，则接收端获取发送端的标识信息；
[0040]信息包括所述发送端的标识信息和信息内容，接收端从该信息中获取信息包括所述发送端的标识信息和信息内容。
[0041 ]步骤S204、接收端向服务器发送反馈信息；
[0042]接收端向服务器发送反馈信息，反馈信息包括所述发送端的标识信息和成功查收?目息。
[0043]步骤S205、服务器向发送端发送成功查收信息。
[0044]服务器接收到该反馈信息后，提取该反馈信息中的发送端的标识信息和成功查收信息，服务器将该成功查收信息发送给发送端的标识信息标识的发送端，以使发送端获知发送出去的信息已经被接收端成功接收。
[0045]本发明实施例通过接收端检测接收到发送端发送的短信息被用户点击后，依据发送端的标识信息向发送端发送成功查收信息，以使发送端获知发送出