据支撑。
[0084] 图4为本发明实施例加速重大告警处理的装置组成结构示意图，如图4所示，本发 明实施例加速重大告警处理的装置组成包括：构造模块41、处理模块42及嵌入模块43 ;其 中，
[0085] 所述构造模块41，用于构造超网元；
[0086] 所述处理模块42,用于获取所述超网元发生的重大告警信息，确定指定时间内所 述重大告警的关联告警中的无效关联告警，并将所述无效关联告警从所述关联告警中剔 除；
[0087] 所述嵌入模块43,用于将剔除所述无效关联告警后的关联告警嵌入所述重大告警 的工单；
[0088] 送里，所述构造模块41构造超网元包括；所述构造模块41分别W资源管理数据库 中每种设备为核必，将所述设备和与所述设备相关的设备打包成一个网元组，并W所述设 备的名称命名所述网元组，形成超网元；
[0089] 所述处理模块42获取所述超网元发生的重大告警信息包括；所述处理模块42从 告警历史数据库中提取所述超网元的告警历史数据，并依据所述超网元的告警历史数据查 询所述超网元发生的重大告警；
[0090] 送里，所述超网元的告警历史数据包括：所述超网元包括的各设备的告警历史数 据；如：W基站A为核必的超网元的告警历史数据包括；基站A的告警历史数据、与所述基 站A相关的动环设备、传输设备等的告警历史数据；
[0091] 所述处理模块42确定指定时间内所述重大告警的关联告警中的无效关联告警， 包括；所述处理模块42依据提取的所述超网元的告警历史数据，计算指定时间内所述重大 告警的关联告警的置信度及噪声度，当所述关联告警中置信度的值小于预设临界值，或所 述噪声度的值大于预设剔除值时，确定所述关联告警为无效关联告警；
[0092] 其中，所述指定时间为所述重大告警发生前指定时间，可依据重大告警的种类及 实际情况进行设定，例如：对于基站退服告警，所述指定时间优选的为半小时；
[0093] 所述预设临界值可依据重大告警的种类及实际情况进行设定，例如：对于基站退 服告警，所述预设临界值优选的为0. 5 ;
[0094] 所述预设剔除值可依据重大告警的种类及实际情况进行设定，例如：对于基站退 服告警，所述预设剔除值优选的为0. 5 ;
[0095] 所述处理模块42计算指定时间内所述重大告警的关联告警的置信度包括：
[0096] 所述处理模块42获取指定时间内所述重大告警的关联告警中每种关联告警发生 的次数X，所述X与所述重大告警的发生次数Y的比值X/Y即为所述关联告警的置信度C的 值；
[0097] 所述处理模块42计算指定时间内所述重大告警的关联告警的噪声度包括：
[0098] 所述处理模块42获取指定时间内所述重大告警的关联告警中每种关联告警发生 的次数X，及所述关联告警在整个告警历史记录中发生的次数Z，所述关联告警的噪声度R =1-X/Z ；
[0099] 送里，所述R越接近1，则越倾向于剔除该关联告警，因为该关联告警在所有告警 中广泛存在，并不是所述重大告警发生的根本原因，而是一种背景噪声告警。
[0100] 进一步的，所述装置还包括；计算模块44,用于计算剔除所述无效关联告警后的 关联告警到所述重大告警的平均时间，并将所述平均时间嵌入所述重大告警的工单；
[0101] 其中，计算模块44计算剔除所述无效关联告警后的关联告警到所述重大告警的 平均时间，包括：计算模块44依据所述告警历史数据，计算剔除所述无效关联告警后的关 联告警到所述重大告警的平均时间
[0102] 在本发明实施例中，所述加速重大告警处理的装置可位于服务器中，所述构造 模块41、处理模块42、嵌入模块43及计算模块44均可由服务器中的中央处理器（CPU, Central Processing Unit)、或数字信号处理器值SP, Digital Si即al Processor)、或现 场可编程口阵列（FPGA, Field Programm油Ie Gate Array)实现。
[0103] W上所述，仅为本发明较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。
【主权项】
1. 一种加速重大告警处理的方法，其特征在于，构造超网元，所述方法还包括： 获取所述超网元发生的重大告警信息，确定指定时间内所述重大告警的关联告警中的 无效关联告警，并将所述无效关联告警从所述关联告警中剔除； 将剔除所述无效关联告警后的关联告警嵌入所述重大告警的工单。2. 根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述构造超网元包括：分别以资源管理数据 库中每种设备为核心，将所述设备和与所述设备相关的设备打包成一个网元组，并以所述 设备的名称命名所述网元组，形成超网元。3. 根据权利要求1或2所述方法，其特征在于，所述获取所述超网元发生的重大告警信 息包括：从告警历史数据库中提取所述超网元的告警历史数据，并依据所述超网元的告警 历史数据查询所述超网元发生的重大告警。4. 根据权利要求3所述方法，其特征在于，所述确定指定时间内所述重大告警的关联 告警中的无效关联告警包括： 依据提取的所述超网元的告警历史数据，计算指定时间内所述重大告警的关联告警的 置信度及噪声度，当所述关联告警中置信度的值小于预设临界值，或所述噪声度的值大于 预设剔除值时，确定所述关联告警为无效关联告警。5. 根据权利要求1或2所述方法，其特征在于，所述方法还包括： 计算剔除所述无效关联告警后的关联告警到所述重大告警的平均时间，并将所述平均 时间嵌入所述重大告警的工单。6. -种加速重大告警处理的装置，其特征在于，所述装置包括：构造模块、处理模块及 嵌入模块；其中， 所述构造模块，用于构造超网元； 所述处理模块，用于获取所述超网元发生的重大告警信息，确定指定时间内所述重大 告警的关联告警中的无效关联告警，并将所述无效关联告警从所述关联告警中剔除； 所述嵌入模块，用于将剔除所述无效关联告警后的关联告警嵌入所述重大告警的工 单。7. 根据权利要求6所述装置，其特征在于，所述构造模块，具体用于分别以资源管理数 据库中每种设备为核心，将所述设备和与所述设备相关的设备打包成一个网元组，并以所 述设备的名称命名所述网元组，形成超网元。8. 根据权利要求6或7所述装置，其特征在于，所述处理模块，具体用于从告警历史数 据库中提取所述超网元的告警历史数据，并依据所述超网元的告警历史数据查询所述超网 元发生的重大告警。9. 根据权利要求8所述装置，其特征在于，所述处理模块，具体用于依据提取的所述超 网元的告警历史数据，计算指定时间内所述重大告警的关联告警的置信度及噪声度，当所 述关联告警中置信度的值小于预设临界值，或所述噪声度的值大于预设剔除值时，确定所 述关联告警为无效关联告警。10. 根据权利要求6或7所述装置，其特征在于，所述装置还包括：计算模块，用于计算 剔除所述无效关联告警后的关联告警到所述重大告警的平均时间，并将所述平均时间嵌入 所述重大告警的工单。
【专利摘要】本发明公开了一种加速重大告警处理的方法，构造超网元，获取所述超网元发生的重大告警信息，确定指定时间内所述重大告警的关联告警中的无效关联告警，并将所述无效关联告警从所述关联告警中剔除；将剔除所述无效关联告警后的关联告警嵌入所述重大告警的工单。本发明还同时公开了一种加速重大告警处理的装置。
【IPC分类】H04W24/04
【公开号】CN105517027
【申请号】CN201410546460
【发明人】靳雷, 黄雪冬, 郭智, 周强, 魏卿, 李雄, 王晟, 张明容
【申请人】中国移动通信集团四川有限公司
【公开日】2016年4月20日
【申请日】2014年10月15日