S用户也适用于MS用户，适用范围广，且与现有计费原则一致，计费精准。
[0147]需要说明的是，本发明上述实施例中IP呼叫中心计费的装置是应用上述方法的装置，则上述方法的所有实施例均适用于该装置，且均能达到相同或相似的有益效果。
[0148]为了更好的实现上述目的，本发明实施例还提供一种系统，应用于IP多媒体子系统頂S网络，包括IP呼叫中心、如上所述的IP呼叫中心计费的装置以及如上所述的IP呼叫中心计费的装置；其中，所述IP呼叫中心通过所述IBCF与所述頂S网络直连。
[0149]本发明具体实施例中，适用于IP呼叫中心通过IBCF直连頂S的场景；且可以为所有用户(CS手机、頂S手机和固话)实行统一的计费原则，与现行计费原则保持一致，且实现了按网络资源使用情况对呼叫中心实施精确计费。
[0150]较佳的，CS用户做主叫，IBCF根据入局/出局中继号以及被叫号码判断计费类型；MS用户做主叫，IBCF根据主叫用户接入地以及被叫号码判断计费类型；且IP呼叫中心的计费类型与本次通话是否占用长途网络资源一一对应，占用长途网络资源则计费类型为收取长途费，不占用长途网络资源则计费类型为免收长途费。
[0151]该系统实现了 IP呼叫中心通过IBCF直连頂S网络的情况下，针对所有用户(CS手机，IMS固话，IMS手机)与呼叫中心之间的呼叫，均按照网络资源使用情况对呼叫中心实施精确计费。
[0152]以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明所述原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
【主权项】
1.一种IP呼叫中心计费的方法，应用于互联边界控制功能实体IBCF侧，其特征在于，所述方法包括: 获取通话中主叫用户的呼叫信息； 根据所述主叫用户的呼叫信息，确定本次通话的计费类型； 将本次通话的计费类型写入所述IBCF的话单信息中，使得计费系统能够根据所述IBCF的话单信息确定是否向IP呼叫中心收取长途费。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述主叫用户为基于电路交换的CS用户，则所述主叫用户的呼叫信息包括所述CS用户的入局中继号和出局中继号；其中，所述CS用户的入局中继号和出局中继号是通过媒体网关控制功能实体MGCF传递给所述IBCF的。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述主叫用户的呼叫信息，确定本次通话的计费类型的步骤包括: 根据所述CS用户的入局中继号和出局中继号，确定本次通话的中继类型； 根据所述本次通话的中继类型及本次通话的被叫用户类型，确定本次通话的计费类型。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述本次通话的中继类型及本次通话的被叫用户类型，确定本次通话的计费类型的步骤包括: 若本次通话的中继类型为本地中继，确定本次通话的计费类型为免收长途费； 若本次通话的中继类型为长途中继，且本次通话的被叫用户类型为特服号码，确定本次通话的计费类型为收取长途费；若本次通话的中继类型为长途中继，且本次通话的被叫用户类型为被叫用户所在地区号加特服号码，确定本次通话的计费类型为免收长途费。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述主叫用户为基于IP多媒体子系统的MS用户，则所述主叫用户的呼叫信息包括所述頂S用户的接入地和本次通话中被叫用户号码。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，根据所述主叫用户的呼叫信息，确定本次通话的计费类型的步骤包括: 根据所述MS用户的接入地和本次通话中被叫用户号码，确定本次通话的呼叫类型； 根据所述本次通话的呼叫类型及所述被叫用户的类型，确定本次通话的计费类型。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，根据所述本次通话的呼叫类型及所述被叫用户的类型，确定本次通话的计费类型的步骤包括: 若本次通话的呼叫类型为本地呼叫，确定本次通话的计费类型为免收长途费； 若本次通话的呼叫类型为长途呼叫，且所述被叫用户的类型为特服号码，确定本次通话的计费类型为收取长途费；若本次通话的呼叫类型为长途呼叫，且所述被叫用户的类型为所述被叫用户所在地区号加特服号码，确定本次通话的计费类型为免收长途费。8.—种IP呼叫中心计费的方法，应用于计费系统侧，其特征在于，所述方法包括: 获取互联边界控制功能实体IBCF的话单信息； 根据所述IBCF的话单信息，确定本次通话的计费类型； 若本次通话的计费类型为收取长途费，向所述IP呼叫中心收取长途费；若本次通话的计费类型为免收长途费，不向所述IP呼叫中心收取长途费。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述根据所述IBCF的话单信息，确定本次通话的计费类型的步骤包括: 根据所述IBCF的话单信息的计费类型字段的信息，确定本次通话的计费类型。10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述根据所述IBCF的话单信息，确定本次通话的计费类型的步骤包括: 根据所述IBCF的话单信息的呼叫信息字段的信息，确定本次通话的中继类型或呼叫类型； 根据所述本次通话的中继类型或呼叫类型和本次通话的被叫用户类型，确定本次通话的计费类型。11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，若本次通话的主叫用户未基于电路交换的CS用户，则所述呼叫信息字段的信息包括CS用户的入局中继号和出局中继号；其中，所述CS用户的入局中继号和出局中继号是通过媒体网关控制功能实体MGCF传递给所述IBCF 的。12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，若本次通话的主叫用户为基于IP多媒体子系统的MS用户，则所述呼叫信息字段的信息包括所述頂S用户的接入地和本次通话中被叫用户号码。13.—种IP呼叫中心计费的装置，应用于互联边界控制功能实体IBCF侧，其特征在于，所述装置包括: 第一获取模块，用于获取通话中主叫用户的呼叫信息； 第一确定模块，用于根据所述主叫用户的呼叫信息，确定本次通话的计费类型； 写入模块，用于将本次通话的计费类型写入所述IBCF的话单信息中，使得计费系统能够根据所述IBCF的话单信息确定是否向IP呼叫中心收取长途费。14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，若所述主叫用户为基于电路交换的CS用户，则所述主叫用户的呼叫信息包括所述CS用户的入局中继号和出局中继号；其中，所述CS用户的入局中继号和出局中继号是通过媒体网关控制功能实体MGCF传递给所述IBCF的。15.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，若所述主叫用户为基于IP多媒体子系统的MS用户，则所述主叫用户的呼叫信息包括所述頂S用户的接入地和本次通话中被叫用户号码。16.一种IP呼叫中心计费的装置，应用于计费系统侧，其特征在于，所述装置包括: 第二获取模块，用于获取互联边界控制功能实体IBCF的话单信息； 第二确定模块，用于根据所述IBCF的话单信息，确定本次通话的计费类型； 计费模块，用于若本次通话的计费类型为收取长途费，向所述IP呼叫中心收取长途费；若本次通话的计费类型为免收长途费，不向所述IP呼叫中心收取长途费。17.—种系统，应用于IP多媒体子系统IMS网络，其特征在于，包括IP呼叫中心、如权利要求13至15任一项所述的IP呼叫中心计费的装置以及如权利要求16所述的IP呼叫中心计费的装置；其中，所述IP呼叫中心通过所述IBCF与所述頂S网络直连。
【专利摘要】本发明提供一种IP呼叫中心计费的方法、装置及系统，其中，应用于互联边界控制功能实体IBCF侧的IP呼叫中心计费的方法包括：获取通话中主叫用户的呼叫信息；根据主叫用户的呼叫信息，确定本次通话的计费类型；将本次通话的计费类型写入IBCF的话单信息中，使得计费系统能够根据IBCF的话单信息确定是否向IP呼叫中心收取长途费。在IP呼叫中心通过IBCF直连IMS网络的情况下，IBCF根据主叫不同接入场景分别实施计费类型判断并记录在IBCF的话单信息中，使得计费系统根据IBCF话单中的计费类型对IP呼叫中心进行收费，该计费方法与现行计费原则保持一致且实现了按网络资源使用情况对呼叫中心实施的精确计费；同时本发明实施例既适用于CS用户也适用于IMS用户，适用范围广。
【IPC分类】H04M15/00, H04L12/14, H04L29/06, H04W4/24
【公开号】CN105634751
【申请号】CN201410610576
【发明人】陈艾, 陈佳媛, 王亚晨
【申请人】中国移动通信集团公司
【公开日】2016年6月1日
【申请日】2014年11月3日