语音信息处理方法及装置、设备的制造方法

文档序号:10572866阅读:342来源:国知局
语音信息处理方法及装置、设备的制造方法
【专利摘要】本发明实施例提供一种语音信息处理方法及装置、设备,包括:在第一设备拨打第二设备的电话号码的过程中,检测到语音提示信息;统计所述语音提示信息的次数,若所述次数大于等于预设的次数阈值,则在所述第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息,大大提高用户通话体验度。
【专利说明】
语音信息处理方法及装置、设备
技术领域
[0001] 本发明实施例涉及计算机技术领域,尤其涉及一种语音信息处理方法及装置、设 备。
【背景技术】
[0002] 手机等移动终端会针对各类操作设置相应的提示音,例如拨打电话时,当对方手 机停机时听筒会传出"您所拨打的号码已停机"的提示音,当对方手机关机时听筒会传出 "您拨打的号码已关机"的提示音。由于移动终端存在辐射问题,很多用户在拨打电话时通 常选择先将手机放在远离身体的位置,等待屏幕显示电话接通后再近距离接听,此时由于 手机与耳朵的距离较远,用户常常无法听清相关提示音,用户体验度较差。

【发明内容】

[0003] 本发明实施例提供一种语音信息处理方法及装置、设备,可以实现根据语音提示 信息在通话界面上显示相关联的文字提示信息,并根据文字提示信息进行相关联的操作, 大大提高用户通话体验度。
[0004] 本发明实施例提供一种语音信息处理方法,包括:
[0005] 在第一设备拨打第二设备的电话号码的过程中,检测到语音提示信息;
[0006] 统计所述语音提示信息的次数,若所述次数大于等于预设的次数阈值,则在所述 第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。
[0007] 可选地,检测到语音提示信息之后,还包括:
[0008] 将所述语音提示信息转换为第一文字提示信息;
[0009] 在所述第一设备的通话界面上显示所述第一文字提示信息。
[0010] 可选地,还包括:
[0011] 建立所述语音提示信息或所述第一文字提示信息与所述第二设备的电话号码之 间的对应关系;
[0012] 记录所述语音提示信息或所述第一文字提示信息的次数。
[0013] 可选地,检测到语音提示信息之后,还包括:
[0014] 统计与所述语音提示信息对应的第一文字提示信息的次数,若所述次数大于等于 预设的次数阈值,则在所述第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。
[0015] 可选地,所述第二文字提示信息是与所述第一文字提示信息或所述语音提示信息 相关联的提不?目息。
[0016] 可选地,还包括:
[0017] 根据所述第二文字提示信息,在所述第一设备的通话界面上显示与所述第二文字 提示信息相对应的操作菜单;
[0018] 检测到与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单被触发时,向所述操作菜单对 应的应用发送操作请求;以使所述应用根据所述操作请求执行相应操作。
[0019] 本发明实施例还提供一种语音信息处理装置,包括:
[0020] 检测模块,用于在第一设备拨打第二设备的电话号码的过程中,检测到语音提示 信息;
[0021 ]统计模块,用于统计所述语音提示信息的次数;
[0022]显示模块,用于在所述统计模块统计的所述次数大于等于预设的次数阈值时,在 所述第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。
[0023] 可选地,所述的装置还包括:
[0024]转换模块,用于将所述检测模块检测到的语音提示信息转换为第一文字提示信 息;
[0025]所述显示模块,用于在所述第一设备的通话界面上显示所述转换模块转换后的第 一文字提示信息。
[0026] 可选地,所述的装置还包括:
[0027] 建立模块,用于建立所述语音提示信息或所述第一文字提示信息与所述第二设备 的电话号码之间的对应关系;
[0028] 记录模块,用于记录所述语音提示信息或所述第一文字提示信息的次数。
[0029] 可选地,所述统计模块,还用于统计与所述语音提示信息对应的第一文字提示信 息的次数;
[0030] 所述显示模块,还用于在所述统计模块统计的所述次数大于等于预设的次数阈值 时,在所述第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。
[0031] 可选地,所述第二文字提示信息是与所述第一文字提示信息或所述语音提示信息 相关联的提不?目息。
[0032]可选地,所述显示模块,还用于根据所述第二文字提示信息,在所述第一设备的通 话界面上显示与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单;
[0033]所述检测模块,还用于检测到与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单被触发 时,向所述操作菜单对应的应用发送操作请求;以使所述应用根据所述操作请求执行相应 操作。
[0034]本发明实施例还提供一种电子设备,其特征在于,包括:上述语音信息处理装置。
[0035] 本发明实施例在第一设备拨打第二设备的电话号码过程中,根据检测到的语音提 示信息,统计该语音提示信息的次数,根据统计的次数若判断超过预设的次数阈值时,在通 话界面上显示相关联的文字提示信息,这样通话用户通过通话界面上显示的文字提示信息 可以直观的知道该语音提示信息,不需要将设备放到用户耳机附近进行接听;特别适合在 环境嘈杂应用场景下使用本发明的技术方案,而且还可以减少设备对用户的电子辐射。
[0036] 进一步地,在通话界面上可以显示与文字提示信息相关联的操作菜单(如删除联 系人的按钮),当检测到用户触发该操作菜单(如删除联系人的按钮)时,则向该操作菜单 (如删除联系人的按钮)对应的应用(通信录)发送操作请求(删除通信录中该联系人的请 求),以使应用(通信录)根据操作请求(删除通信录中该联系人的请求)执行响应操作(删除 该联系人信息)。应用本发明的技术方案。不需要用户手动打开相关的应用(通信录),也不 需要用户进一步地在应用中去查找相关的操作菜单(删除联系人的按钮),可以根据通话语 音或文字记录,实现一键操作相关应用,方便用户操作,大大提高了用户的体验度。
【附图说明】
[0037] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发 明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根 据这些附图获得其他的附图。
[0038] 图1是本发明实施例提供的一种语音信息处理方法的流程示意图;
[0039] 图2是本发明实施例提供的一种语音信息处理方法的流程示意图;
[0040] 图3是本发明实施例提供的一种语音信息处理方法的流程示意图;
[0041 ]图4是本发明实施例提供的一种语音信息处理方法的流程示意图;
[0042] 图5是本发明实施例提供的一种个性化视频推荐装置的结构示意图。
【具体实施方式】
[0043] 为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例 中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是 本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员 在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
[0044] 需要说明的是,本发明实施例的技术方案可以由语音信息处理装置来执行,所述 装置可由软件来实现,可作为实现语音信息处理的一部分被内置在具有处理功能的电子设 备上。其中,电子设备例如可以是智能手机等具有通话功能的设备。
[0045] 图1是本发明实施例提供的一种语音信息处理方法的流程示意图,参见图1,本实 施例提供的语音信息处理方法具体包括如下操作:
[0046] 101、在第一设备拨打第二设备的电话号码的过程中,检测到语音提示信息;
[0047] 例如,当用户通过手机拨打对方用户的电话号码时,假设对方用户的电话号码已 经停机,则反馈回的语音提示信息为"您所拨打的号码已停机";当对方用户的手机关机时, 则反馈回的语音提示信息为"您拨打的号码已关机"。
[0048] 102、统计所述语音提示信息的次数;
[0049] 具体地,为了实现步骤102中可以统计语音提示信息的次数,本发明实施例中,在 检测到语音提示信息之后,需要建立所述语音提示信息与第二设备的电话号码之间的对应 关系,并且还可以记录所述语音提示信息的次数。
[0050] 表1为本发明实施例应用的语音提示信息统计表:
[0051]
[0052]如表1所示,第二设备是指当前用户拨打的对方用户设备的电话号码,统计次数N 次为1以上的任一常数,优选为5以下的数字。语音提示信息可以为通话过程中的任何语音 提不?目息。
[0053] 103、若所述次数大于等于预设的次数阈值,则在所述第一设备的通话界面上显示 第二文字提示信息。
[0054]本发明实施例中,可以预设一个统计时间(如1个月),假设在预设的统计时间(如1 个月内),统计到第一设备拨打第二设备的电话号码过程中,检测的语音提示信息(您所拨 打的号码已停机)的次数超过预设的次数阈值(如4次),则可以确定该第二设备的电话号码 已经停机了,此时可以在通话界面上显示第二文字提示信息,其中,第二文字提示信息是与 语音提示信息相关联的提示信息;当语音提示信息例如为"您所拨打的号码已停机"时,则 第二文字提示信息例如为"您拨打的号码已停机一个月,是否删除该号码?"的提示信息。
[0055] 本发明实施例在第一设备拨打第二设备的电话号码过程中,根据检测到的语音提 示信息,统计该语音提示信息的次数,根据统计的次数若判断超过预设的次数阈值时,在通 话界面上显示相关联的文字提示信息,这样通话用户通过通话界面上显示的文字提示信息 可以直观的知道该语音提示信息,不需要将设备放到用户耳机附近进行接听;特别适合在 环境嘈杂应用场景下使用本发明的技术方案,而且还可以减少设备对用户的电子辐射,可 以提高用户的通话体验度。
[0056] 图1所示的实施例是统计语音提示信息的次数,由于语音提示信息占用的内存空 间较大,本发明实施例中,可以将大容量的语音提示信息转换为小容量的文字提示信息,以 节省内存占用空间;图2是本发明实施例提供的一种语音信息处理方法的流程示意图,参见 图2,包括:
[0057] 201、在第一设备拨打第二设备的电话号码的过程中,检测到语音提示信息;
[0058]例如,当用户通过手机拨打对方用户的电话号码时,假设对方用户的电话号码已 经停机,则反馈回的语音提示信息为"您所拨打的号码已停机";当对方用户的手机关机时, 则反馈回的语音提示信息为"您拨打的号码已关机"。
[0059] 202、将所述语音提示信息转换为第一文字提示信息;
[0060] 具体地,本发明实施例中可以采用任何一种将语音转换为文字的语音识别技术, 本发明对此不做任何限定。
[0061] 203、在第一设备的通话界面上显示所述第一文字提示信息;
[0062]假设语音提示信息为"您所拨打的号码已停机",则在通话界面上显示的第一文字 提示信息为"您所拨打的号码已停机";
[0063]假设语音提示信息为"您拨打的号码已关机",则在通话界面上显示的第一文字提 示信息为您拨打的号码已关机"。
[0064] 因此,本发明实施例中,当用户给对方用户拨打电话号码时,若对方用户的电话号 码已经停机时,可以将反馈的语音提示信息"您所拨打的号码已停机"转换为对应的第一文 字提示信息"您所拨打的号码已停机",用户不需要将手机放置在耳朵附近,而是通过通话 界面显示的第一文字提示信息直观地知道对应的语音提示信息,减少手机对用户的辐射影 响,提高用户的通话体验度。
[0065] 基于图2所示实施例的拨打电话过程中,将语音提示信息转换为对应的第一文字 提示信息并显示在通话界面上,图3是本发明实施例提供的一种语音信息处理方法的流程 示意图,可以统计图2所示实施例中第一文字提示信息的次数,并统计第一文字提示信息的 次数来判断是否在通话界面上显示第二文字提示信息,如图3所示,包括:
[0066] 301、统计第一文字提示信息的次数;
[0067] 具体地,为了实现步骤301中可以统计第一文字提示信息的次数,本发明实施例 中,在图2中将所述语音提示信息转换为第一文字提示信息之后,需要建立第一文字提示信 息与第二设备的电话号码之间的对应关系,并且还可以记录第一文字提示信息的次数。本 发明实施例中,可以将大容量的语音提示信息转换为小容量的文字提示信息,以节省内存 占用空间。
[0068] 表2为本发明实施例应用的第一文字提示信息统计表:
[0069]
[0071]如表2所示,第二设备是指当前用户拨打的对方用户设备的电话号码,统计次数N 次为1以上的任一常数,优选为5以下的数字。第一文字提示信息可以为通话过程中的任何 语音提示信息转换后的文字提示信息。
[0072] 302、若所述次数大于等于预设的次数阈值,则在所述第一设备的通话界面上显示 第二文字提示信息。
[0073] 本发明实施例中,可以预设一个统计时间(如1个月),假设在预设的统计时间(如1 个月内),统计到第一设备拨打第二设备的电话号码过程中,显示的第一文字提示信息(您 所拨打的号码已停机)的次数超过预设的次数阈值(如4次),则可以确定该第二设备的电话 号码已经停机了,此时可以在通话界面上显示第二文字提示信息,其中,第二文字提示信息 是与第一文字提示信息相关联的提示信息;当第一文字提示信息例如为"您所拨打的号码 已停机"时,则第二文字提示信息例如为"您拨打的号码已停机一个月,是否删除该号码?" 的提示信息。
[0074] 本发明实施例在第一设备拨打第二设备的电话号码过程中,根据检测到的语音提 示信息,将该语音提示信息转换为对应的第一文字提示信息并且显示在第一设备的通话界 面上,这样通话用户通过通话界面上显示的第一文字提示信息可以直观的知道该语音提示 信息的内容,不需要将设备放到用户耳机附近进行接听;特别适合在环境嘈杂应用场景下 使用本发明的技术方案,而且还可以减少设备对用户的电子辐射;进一步地,本发明实施例 还可以统计第一文字提示信息的次数,根据统计的次数若判断超过预设的次数阈值时,在 通话界面上显示相关联的第二文字提示信息,可以提高用户的通话体验度。
[0075] 基于图1或图3所示实施例中,当在通话界面上显示第二文字提示信息时,可以根 据第二文字提示信息在通话界面上显示相关联的操作菜单,从而方便用户直接通过通话界 面上的操作菜单进行相关联的操作;图4为本发明实施例提供的一种语音信息处理方法的 流程示意图,如图4所示,包括:
[0076] 401、根据所述第二文字提示信息,在所述第一设备的通话界面上显示与所述第二 文字提示信息相对应的操作菜单;
[0077]例如,第二文字提示信息为"您拨打的号码已停机一个月,是否删除该号码?"的提 示信息时,则在通话界面上可以显示相关联的操作菜单例如为"删除按钮"。
[0078] 402、检测到与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单被触发时,向所述操作菜 单对应的应用发送操作请求;以使所述应用根据所述操作请求执行相应操作。
[0079] 例如,当用户点击通话界面上的操作菜单"删除按钮"时,即可向通信录(应用)发 送删除电话号码的操作请求,其中删除的号码时第二设备的电话号码,通信录根据操作请 求中携带的电话号码,查询到该电话号码对应的联系人信息并进行删除操作。
[0080] 本发明实施例在通话界面上可以显示与第二文字提示信息相关联的操作菜单(如 删除联系人的按钮),当检测到用户触发该操作菜单(如删除联系人的按钮)时,则向该操作 菜单(如删除联系人的按钮)对应的应用(通信录)发送操作请求(删除通信录中该联系人的 请求),以使应用(通信录)根据操作请求(删除通信录中该联系人的请求)执行相应操作(删 除该联系人信息)。应用本发明的技术方案。不需要用户手动打开相关的应用(通信录),也 不需要用户进一步地在应用中去查找相关的操作菜单(删除联系人的按钮),可以根据通话 语音或文字记录,实现一键操作相关应用,方便用户操作,大大提高了用户的体验度。
[0081] 图5是本发明实施例提供的一种个性化视频推荐装置的结构示意图,如图5所示, 包括:
[0082] 检测模块51,用于在第一设备拨打第二设备的电话号码的过程中,检测到语音提 不?目息;
[0083]统计模块52,用于统计所述语音提示信息的次数;
[0084]显示模块53,用于在所述统计模块统计的所述次数大于等于预设的次数阈值时, 在所述第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。
[0085] 可选地,所述的装置还包括:
[0086]转换模块54,用于将所述检测模块检测到的语音提示信息转换为第一文字提示信 息;
[0087]所述显示模块53,用于在所述第一设备的通话界面上显示所述转换模块转换后的 第一文字提示信息。
[0088] 可选地,所述的装置还包括:
[0089]建立模块55,用于建立所述语音提示信息或所述第一文字提示信息与所述第二设 备的电话号码之间的对应关系;
[0090] 记录模块56,用于记录所述语音提示信息或所述第一文字提示信息的次数。
[0091] 可选地,所述统计模块52,还用于统计与所述语音提示信息对应的第一文字提示 信息的次数;
[0092]所述显示模块53,还用于在所述统计模块统计的所述第一文字提示信息的次数大 于等于预设的次数阈值时,在所述第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。
[0093]其中,所述第二文字提示信息是与所述第一文字提示信息或所述语音提示信息相 关联的提不?目息。
[0094] 可选地,所述显示模块53,还用于根据所述第二文字提示信息,在所述第一设备的 通话界面上显示与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单;
[0095] 所述检测模块51,还用于检测到与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单被触 发时,向所述操作菜单对应的应用发送操作请求;以使所述应用根据所述操作请求执行相 应操作。
[0096] 本发明实施例的装置可以在通话界面上可以显示与文字提示信息相关联的操作 菜单(如删除联系人的按钮),当检测到用户触发该操作菜单(如删除联系人的按钮)时,则 向该操作菜单(如删除联系人的按钮)对应的应用(通信录)发送操作请求(删除通信录中该 联系人的请求),以使应用(通信录)根据操作请求(删除通信录中该联系人的请求)执行响 应操作(删除该联系人信息)。应用本发明的技术方案。不需要用户手动打开相关的应用(通 信录),也不需要用户进一步地在应用中去查找相关的操作菜单(删除联系人的按钮),可以 根据通话语音或文字记录,实现一键操作相关应用,方便用户操作,大大提高了用户的体验 度。
[0097] 本发明实施例还提供一种电子设备,包括:如图5所示的语音信息处理装置,其实 现原理和技术效果不再赘述。
[0098] 以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可 以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单 元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其 中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性 的劳动的情况下,即可以理解并实施。
[0099] 通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可 借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件。基于这样的理解,上 述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该 计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如R0M/RAM、磁碟、光盘等,包括若干指 令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行各个实施 例或者实施例的某些部分所述的方法。
[0100] 最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管 参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可 以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换; 而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和 范围。
【主权项】
1. 一种语音信息处理方法,其特征在于,包括: 在第一设备拨打第二设备的电话号码的过程中,检测到语音提示信息; 统计所述语音提示信息的次数,若所述次数大于等于预设的次数阈值,则在所述第一 设备的通话界面上显示第二文字提示信息。2. 根据权利要求1所述的方法,其特征在于,检测到语音提示信息之后,还包括: 将所述语音提示信息转换为第一文字提示信息; 在所述第一设备的通话界面上显示所述第一文字提示信息。3. 根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,还包括: 建立所述语音提示信息或所述第一文字提示信息与所述第二设备的电话号码之间的 对应关系; 记录所述语音提示信息或所述第一文字提示信息的次数。4. 根据权利要求3所述的方法,其特征在于,检测到语音提示信息之后,还包括: 统计与所述语音提示信息对应的第一文字提示信息的次数,若所述次数大于等于预设 的次数阈值,则在所述第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。5. 根据权利要求1或4所述的方法,其特征在于,所述第二文字提示信息是与所述第一 文字提示信息或所述语音提示信息相关联的提示信息。6. 根据权利要求5所述的方法,其特征在于,还包括: 根据所述第二文字提示信息,在所述第一设备的通话界面上显示与所述第二文字提示 信息相对应的操作菜单; 检测到与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单被触发时,向所述操作菜单对应的 应用发送操作请求;以使所述应用根据所述操作请求执行相应操作。7. -种语音信息处理装置,其特征在于,包括: 检测模块,用于在第一设备拨打第二设备的电话号码的过程中,检测到语音提示信息; 统计模块,用于统计所述语音提示信息的次数; 显示模块,用于在所述统计模块统计的所述次数大于等于预设的次数阈值时,在所述 第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。8. 根据权利要求7所述的装置,其特征在于,还包括: 转换模块,用于将所述检测模块检测到的语音提示信息转换为第一文字提示信息; 所述显示模块,用于在所述第一设备的通话界面上显示所述转换模块转换后的第一文 字提不?目息。9. 根据权利要求7或8所述的装置,其特征在于,还包括: 建立模块,用于建立所述语音提示信息或所述第一文字提示信息与所述第二设备的电 话号码之间的对应关系; 记录模块,用于记录所述语音提示信息或所述第一文字提示信息的次数。10. 根据权利要求9所述的装置,其特征在于: 所述统计模块,还用于统计与所述语音提示信息对应的第一文字提示信息的次数; 所述显示模块,还用于在所述统计模块统计的所述次数大于等于预设的次数阈值时, 在所述第一设备的通话界面上显示第二文字提示信息。11. 根据权利要求7或9所述的装置,其特征在于,所述第二文字提示信息是与所述第一 文字提示信息或所述语音提示信息相关联的提示信息。12. 根据权利要求11所述的装置,其特征在于,还包括: 所述显示模块,还用于根据所述第二文字提示信息,在所述第一设备的通话界面上显 示与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单; 所述检测模块,还用于检测到与所述第二文字提示信息相对应的操作菜单被触发时, 向所述操作菜单对应的应用发送操作请求;以使所述应用根据所述操作请求执行相应操 作。13. -种电子设备,其特征在于,包括:如权利要求7-12中任一项所述的语音信息处理 装置。
【文档编号】H04M1/725GK105933517SQ201610249290
【公开日】2016年9月7日
【申请日】2016年4月20日
【发明人】张月川
【申请人】乐视控股(北京)有限公司, 乐视移动智能信息技术(北京)有限公司
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