一种服务推送方法、装置、服务器及介质与流程

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种服务推送方法、装置、服务器及介质。

背景技术：

随着互联网技术的发展，用户可以通过互联网与医生沟通交流，以诊断相应疾病。具体地，用户可以在网页或者应用程序上浏览各个专家的信息，并可以结合自己实际的病况选择合适的医生以进行签约。在签约成功后，由该选择的医生为用户提供相应服务。然而，该医生对应的服务通常是由后台管理人员进行分配的，不够灵活。

技术实现要素：

本发明实施例提供了一种服务推送方法、装置、服务器及介质，可以灵活地为医护团队推送服务。

第一方面，本发明实施例提供了一种服务推送方法，包括：

获取预设时间范围内所统计的多个医护团队的考核参考信息；所述考核参考信息包括签约信息和/或随访记录；

根据预设考核标准对所述多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到所述多个医护团队的考核结果信息，所述考核结果信息包括考核分数和/或考核等级；

从所述多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队；

将目标服务包推送至所述目标医护团队对应的终端。

可选地，所述签约信息包括以下任意一项或多项信息：签约用户数量、已签约服务的数量、每个已签约服务对应的签约用户数量和签约用户类别；所述随访记录包括以下任意一项或多项信息：随访用户数量、随访服务的数量、随访用户针对每个已签约服务反馈的随访用户数量和随访用户类别。

可选地，所述根据预设考核标准对所述多个医护团队的考核参考信息，得到所述多个医护团队的考核结果信息，包括：

根据预设考核标准中的各项参数与分数的对应关系，查询出多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数；

根据所述预设考核标准中的各项参数与权重的对应关系，查询出所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重；

根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数；

根据所述多个医护团队各自对应的分数，得到所述多个医护团队各自对应的考核结果信息。

可选地，所述方法还包括：

获取所述多个医护团队各自对应的好评率；

为所述多个医护团队中好评率处于第一预设范围的医护团队增加第一分数；

为所述多个医护团队中好评率处于第二预设范围的医护团队增加第二分数；所述第二分数高于第一分数；

所述根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数，包括：

根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数、所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重、所述多个医护团队各自增加的分数，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数。

可选地，所述从所述多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，包括：

从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的医护团队，作为目标医护团队；或，

从所述多个医护团队选取考核分数大于等于第一预设考核分数的医护团队，作为目标医护团队；或，

从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的第一医护团队，并从所述第一医护团队中选取分数大于等于第二预设考核分数的第二医护团队作为目标医护团队；或，

从所述多个医护团队中选取任务完成度大于等于第一预设任务完成度的医护团队，作为目标医护团队；其中，任务完成度是通过将所述签约信息中的各项参数与随访记录中的各项参数进行比较后确定出的；或，

从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的第一医护团队，并从所述第一医护团队中选取任务完成度大于等于第二预设任务完成度的第三医护团队作为目标医护团队。

可选地，所述方法还包括：

当接收到目标用户对应的电子设备发送的针对目标服务包的签约申请时，获取所述签约申请指示的目标服务包，并触发所述将目标服务包推送至所述目标医护团队对应的终端的步骤；

当接收到所述终端针对所述目标服务包的签约确认指令时，确认所述目标用户与所述目标医护团队签约所述目标服务包成功。

可选地，所述方法还包括：

当接收到所述终端根据所述目标服务包的信息返回的确认添加服务指令时，将所述目标服务包添加至所述目标医护团队的提供的服务范围中；

将所述目标医护团队的信息推送至目标用户对应的电子设备；其中，所述目标医护团队的信息中的提供的服务范围包括添加的所述目标服务包对应的服务。

第二方面，本发明实施例提供了一种服务推送装置，包括用于执行如第一方面所述的方法的单元。

第三方面，本发明实施例提供了一种服务器，包括处理器、输入设备、输出设备和存储器，所述处理器、输入设备、输出设备和存储器相互连接，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如第一方面所述的方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如第一方面所述的方法。

综上所述，服务器可以根据多个医护团队的考核参考信息，从该多个医护团队中确定出目标医护团队，并可以自动化的将目标服务包推送至目标医护团队对应的终端，使得针对医护团队的服务推送更加灵活。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种服务推送方法的流程示意图；

图2是本发明再一实施例提供的另一种服务推送方法的流程示意图；

图3是本发明实施例提供的一种服务推送系统的网络架构示意图；

图4是本发明实施例提供的一种服务推送装置的结构示意图；

图5是本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行描述。

请参阅图1，为本发明提供的一种服务推送方法的流程示意图。具体地，该方法可以应用于服务器中。其中，该服务器可以为互联网中的一个服务器或服务器集群。具体地，该方法可以包括以下步骤：

s101、获取预设时间范围内所统计的多个医护团队的考核参考信息。

其中，该考核参考信息可以包括签约信息和/或随访记录。该预设时间范围，可以是按照多种形式划分，例如，每月、每季度、每半年。该签约信息是指的签约成功后得到的信息。该随访记录包括每次签约成功后，医护团队对签约用户进行随访后得到的记录。

其中，签约信息包括以下任意一项或多项信息：签约用户数量、已签约服务的数量、每个已签约服务对应的签约用户数量和签约用户类别。该已签约服务可以包括单个服务或服务包。该服务包由多个服务构成。例如，该服务包可以包括糖尿病服务包，高血压服务包。该随访记录包括以下任意一项或多项信息：随访用户数量、随访服务的数量、随访用户针对每个已签约服务反馈的随访用户数量和随访用户类别。随访用户数量是统计的签约成功后随访过的用户的数量。随访服务的数量是统计的签约成功后，每次随访时，医护团队所提供的服务的数量。该随访用户类别可以是按照职业、疾病类别等多种形式划分的。

在一个实施例中，该统计的多个医护团队包括上一次确定的考核结果信息满足预设条件的至少一个医护团队。

在一个实施例中，该统计的多个医护团队包括从上一次确定的考核结果信息满足预设条件的至少一个医护团队中，确定出的考核分数大于预设值的医护团队；或者，是从上一次确定的考核结果信息满足预设条件的至少一个医护团队中，确定出的考核等级大于预设等级的医护团队。

在一个实施例中，该统计的多个医护团队可以包括获得指定奖项的次数大于预设次数的医护团队。该指定奖项包括但不限于优秀医护团队奖，年度感动医护团队奖等奖项。或者，该统计的多个医护团队可以包括获得奖项的数量大于预设数量的医护团队。

在一个实施例中，该统计的多个医护团队还可以包括从上一次确定的考核结果信息满足预设条件的至少一个医护团队中，确定出的考核分数大于预设值且获得指定奖项的次数大于预设次数的医护团队。

s102、根据预设考核标准对所述多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到所述多个医护团队的考核结果信息，所述考核结果信息包括考核分数和/或考核等级。

其中，该考核等级可以为一级、二级、三级等。其中，一级对应的分数高于二级，二级对应的分数高于三级。在一个实施例中，每个等级可以对应一个分数范围，例如一级对应85-100分、二级对应75-84分。或者，该考核等级还可以为优、良、中、差，还可以为a级、b级、c级、d级。

本发明实施例中，该预设考核标准可以包括各项参数与分数的对应关系。其中，该各项参数可以包括考核参考信息中的各项参数。例如。该对应关系可以包括签约用户数量10-15人对应8分、签约用户数量16-20人对应分数12分，已签约服务数量8-10个对应分数10分，已签约服务数量5-7对应7分。该预设考核标准还可以包括多项参数与权重的对应关系。如签约用户数量对应权限0.2，签约服务数量对应权重0.2。

具体地，服务器根据预设考核标准对该多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到该多个医护团队的考核结果信息，可以包括：根据预设考核标准中的各项参数与分数的对应关系，查询出多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数；根据预设考核标准中的各项参数与权重的对应关系，查询出该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重；根据该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到该多个医护团队各自对应的分数；根据该多个医护团队各自对应的分数，得到该多个医护团队各自对应的考核结果信息。本发明实施例中，服务器可以单独利用签约信息得到考核结果信息，或者单独利用随访记录得到考核结果信息，或者可以结合签约信息和随访记录得到考核结果信息。

其中，服务器根据该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到该多个医护团队各自对应的分数；根据该多个医护团队各自对应的分数，可以包括：服务器将该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数与该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重相乘，得到该多个医护团队各自对应的分数。

在一个实施例中，服务器可以获取该多个医护团队各自对应的好评率；为该多个医护团队中好评率处于第一预设范围的医护团队增加第一分数(如3分)；为该多个医护团队中好评率处于第二预设范围的医护团队增加第二分数(如5分)；该第二分数高于第一分数，服务器根据该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到该多个医护团队各自对应的分数，包括：服务器根据该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数、该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重、该多个医护团队各自增加的分数，计算得到该多个医护团队各自对应的分数。本发实施例中通过额外增加分数，可以有效的对医护团队从不同维度进行考评。其中，好评率可以是从服务质量、服务态度、服务完成度等多个维度进行评价的。

具体地，服务器根据该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数、该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重、该多个医护团队各自增加的分数，计算得到该多个医护团队各自对应的分数，可以包括：服务器将该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数与该多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重相乘，得到该多个医护团队各自对应的初始分数；将该多个医护团队各自对应的初始分数与该多个医护团队各自增加的分数相加，得到该多个医护团队各自对应的分数。

s103、从所述多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队。

本发明实施例中，服务器从该多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，可以包括：服务器从该多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的医护团队，作为目标医护团队。例如，服务器可以从该多个医护团队中选取考核等级大于等于二级的医护团队，作为目标用户团队。

或，服务器从该多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，可以包括：服务器从该多个医护团队选取考核分数大于等于第一预设考核分数的医护团队，作为目标医护团队。例如，服务器从该多个医护团队选取考核分数大于等于80分的医护团队，作为目标医护团队。

或，服务器从该多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，可以包括：服务器从该多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的第一医护团队，并从该第一医护团队中选取分数大于等于第二预设考核分数的第二医护团队作为目标医护团队。例如，服务器可以从该所个医护团队中选取考核等级大于二级的医护团队，并从考核等级大于等于二级的医护团队中选取分数大于90分的医护团队作为目标医护团队。通过考核等级结合考核分数的筛选方式，有利于确定出同等级医护团队中更优秀的医护团队以进行信息推送。

或，服务器从该多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，可以包括：服务器从该多个医护团队中选取任务完成度大于等于第一预设任务完成度的医护团队，作为目标医护团队；其中，任务完成度可以是通过将该签约信息中的各项参数与随访记录中的各项参数进行比较后确定出的。例如，服务器可以从该多个医护团队中选取任务完成度大于等于80％的医护团队作为目标医护团队。

或，服务器从该多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，可以包括：服务器从该多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的第一医护团队，并从该第一医护团队中选取任务完成度大于等于第二预设任务完成度的第三医护团队作为目标医护团队。例如，服务器可以从该多个医护团队中选取考核等级二级的医护团队，并从该考核等级大于二级的医护团队中选取任务完成度大于90％的医护团队作为目标医护团队。

s104、将目标服务包推送至所述目标医护团队对应的终端。

本发明实施例中，服务器可以将目标服务包推送至目标医护团队对应的终端。其中，该目标服务包可以为预设的服务包，包括但不限于以下至少一项：普惠包、健康管理包、个性化服务包。个性化服务包，例如，可以为高血压高危人群包、糖尿病高危人群包。对于目标服务包包括的付费服务包，至少可以分为以下几类：个人协议付费签约服务包、个人固定付费签约服务包、政府全额签约付费服务包。

在一个实施例中，当服务器接收到目标用户对应的电子设备发送的针对目标服务包的签约申请时，服务器可以获取该签约申请指示的目标服务包，并触发该将目标服务包推送至该目标医护团队对应的终端的步骤；当服务器接收到该终端针对该目标服务包的签约确认指令时，可以确认该目标用户与该目标医护团队签约该目标服务包成功。其中，该电子设备包括但不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑等智能终端。本发明实施例中，通过将目标服务包推送至目标医护团队，不仅可以对表现优异的医护团队形成激励，还可以使得目标用户能够与更为优异的医护团队进行签约，有利于用户的就诊过程。

例如，当服务器接收到用户1对应的手机发送的针对高血压服务包的签约申请时，服务器可以获取该签约申请指示的高血压服务包，并触发将高血压服务包推送至该目标医护团队对应的终端的步骤；当服务器接收到该终端针对该目标服务包的签约确认指令时，则确认该用户1与该目标医护团队签约该目标服务包成功。

本发明实施例中，服务器可以根据多个医护团队的考核参考信息，从该多个医护团队中确定出目标医护团队，并可以自动化的将目标服务包推送至目标医护团队对应的终端，使得针对医护团队的服务推送更加灵活。

请参阅图2，为本发明实施例提供的另一种服务推送方法的流程示意图。其中，该方法可以应用于服务器中。具体地，该方法可以包括以下步骤：

s201、获取预设时间范围内所统计的多个医护团队的考核参考信息。

s202、根据预设考核标准对所述多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到所述多个医护团队的考核结果信息，所述考核结果信息包括考核分数和/或考核等级；

s203、从所述多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队；

s204、将目标服务包推送至所述目标医护团队对应的终端。

其中，步骤s201-s204可参见图1实施例中的步骤s101-s104，本发明实施例在此不做赘述。

s205、当接收到所述终端根据所述目标服务包的信息返回的确认添加服务指令时，将所述目标服务包添加至所述目标医护团队的提供的服务范围中。

本发明实施例中，服务器可以优先将较好的资源推送至表现优异的医护团队，以对该医护团队形成激励。

具体地，在服务器将该目标服务包发送至目标医护团队对应的终端后，该终端可以针对该目标服务包显示确认添加服务选项和拒绝添加服务选项。当该终端接收到针对该目标服务包的确认添加服务选项的触控操作时，发送确定添加指令至服务器；当接收到该终端根据该目标服务包的信息返回的确认添加服务指令时，将该目标服务包添加至该目标医护团队的提供的服务范围中。

其中，该目标医护团队的信息中的提供的服务范围可以包括至少一个服务。

s206、将所述目标医护团队的信息推送至目标用户对应的电子设备。

其中，所述目标医护团队的信息中的提供的服务范围包括添加的所述目标服务包对应的服务。

本发明实施例中，服务器可以将目标医护团队的信息推送到目标用户的电子设备以进行显示或更新。

电子设备可以接收该服务器推送的目标医护团队的信息，并显示该目标医护团队的信息。

在一个应用场景中，服务器可以是在检测到目标用户对应的电子设备发送的医护团队信息查看请求时，触发将该目标医护团队的信息推送至目标用户对应的电子设备的步骤。

可见，图2所示的实施例中，服务器可以根据预设考核标准对多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到多个医护团队的考核结果信息，并从多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，以将目标服务包推送至该目标医护团队对应的终端，并在接收到该终端的确认添加服务指令时，将该目标服务包添加至该目标医护团队的服务范围中，以将目标医护团队的信息推送至目标用户对应的电子设备，不仅使得对医护团队的服务推送过程更为灵活，还扩大了医护团队的服务范围，有利于医护团队和用户之间进行签约。

请参阅图3，为本发明实施例提供的一种服务推送系统的网络架构示意图。具体地，该系统可以包括终端10(目标医护团队对应的终端)、服务器20。在一个实施例中，该系统还可以包括电子设备30。

服务器20可以通过执行步骤s101-s103，以根据考核参考信息从多个医护团队中确定出目标医护团队，还可以执行步骤s104以将目标服务包推送至终端10，从而使得为医护团队的服务推送过程更具灵活性。

在一个实施例中，电子设备30可以发送针对目标服务包的签约申请至服务器20，服务器20在接收到该签约申请后，可以优先将该目标服务包推送至终端10以进行签约，不仅可以对表现优异的医护团队形成激励，还可以为用户提供更为可靠的医护团队，有利于用户的就诊过程。

或者，服务器20还可以在接收到终端10的确认添加服务指令后，将该目标服务包添加至该目标医护团队提供的服务范围中，以扩大该目标医护团队的服务范围，并该目标医护团队的信息推送至电子设备30，有利于医护团队与用户之间的签约过程。

请参阅图4，为本发明实施例提供的一种服务推送装置的结构示意图。具体地，该装置可以应用于服务器中，具体的，该装置可以包括：

获取单元401，用于获取预设时间范围内所统计的多个医护团队的考核参考信息；所述考核参考信息包括签约信息和/或随访记录；

处理单元402，用于根据预设考核标准对所述多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到所述多个医护团队的考核结果信息，所述考核结果信息包括考核分数和/或考核等级；

处理单元402，还用于从所述多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队；

发送单元403，用于将目标服务包推送至所述目标医护团队对应的终端。

可选地，所述签约信息包括以下任意一项或多项信息：签约用户数量、已签约服务的数量、每个已签约服务对应的签约用户数量和签约用户类别；所述随访记录包括以下任意一项或多项信息：随访用户数量、随访服务的数量、随访用户针对每个已签约服务反馈的随访用户数量和随访用户类别。

可选地，处理单元402根据预设考核标准对所述多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到所述多个医护团队的考核结果信息，具体为根据预设考核标准中的各项参数与分数的对应关系，查询出多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数；根据所述预设考核标准中的各项参数与权重的对应关系，查询出所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重；根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数；根据所述多个医护团队各自对应的分数，得到所述多个医护团队各自对应的考核结果信息。

可选地，获取单元401，还用于获取所述多个医护团队各自对应的好评率。

可选地，处理单元402，还用于为所述多个医护团队中好评率处于第一预设范围的医护团队增加第一分数；为所述多个医护团队中好评率处于第二预设范围的医护团队增加第二分数；所述第二分数高于第一分数；

可选地，处理单元402根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数，具体为根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数、所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重、所述多个医护团队各自增加的分数，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数。

可选地，处理单元402从所述多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，具体为从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的医护团队，作为目标医护团队；或，从所述多个医护团队选取考核分数大于等于第一预设考核分数的医护团队，作为目标医护团队；或，从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的第一医护团队，并从所述第一医护团队中选取分数大于等于第二预设考核分数的第二医护团队作为目标医护团队；或，从所述多个医护团队中选取任务完成度大于等于第一预设任务完成度的医护团队，作为目标医护团队；其中，任务完成度是通过将所述签约信息中的各项参数与随访记录中的各项参数进行比较后确定出的；或，从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的第一医护团队，并从所述第一医护团队中选取任务完成度大于等于第二预设任务完成度的第三医护团队作为目标医护团队。

可选地，获取单元401，还用于当接收到目标用户对应的电子设备发送的针对目标服务包的签约申请时，获取所述签约申请指示的目标服务包，并触发发送单元403将目标服务包推送至所述目标医护团队对应的终端。

可选地，处理单元402，还用于当获取单元401接收到所述终端针对所述目标服务包的签约确认指令时，确认所述目标用户与所述目标医护团队签约所述目标服务包成功。

可选地，处理单元402，还用于当获取单元401接收到所述终端根据所述目标服务包的信息返回的确认添加服务指令时，将所述目标服务包添加至所述目标医护团队的提供的服务范围中；通过发送单元403将所述目标医护团队的信息推送至目标用户对应的电子设备；其中，所述目标医护团队的信息中的提供的服务范围包括添加的所述目标服务包对应的服务。

可见，图4所示的实施例中，服务器可以根据多个医护团队的考核参考信息，从该多个医护团队中确定出目标医护团队，并可以自动化的将目标服务包推送至目标医护团队对应的终端，使得针对医护团队的服务推送更加灵活。

请参阅图5，为本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图。本实施例中所描述的服务器可以包括：一个或多个处理器100，一个或多个输入设备200，一个或多个输出设备300和存储器400。处理器100、输入设备200、输出设备300和存储器400可以通过总线连接。

输入设备200、输出设备300可以是标准的有线或无线通信接口。

处理器100可以是中央处理模块(centralprocessingunit，cpu)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

存储器400可以是高速ram存储器，也可为非不稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器。存储器400用于存储一组程序代码，输入设备200、输出设备300和处理器100可以调用存储器400中存储的程序代码。具体地：

处理器100，用于获取预设时间范围内所统计的多个医护团队的考核参考信息；所述考核参考信息包括签约信息和/或随访记录；根据预设考核标准对所述多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到所述多个医护团队的考核结果信息，所述考核结果信息包括考核分数和/或考核等级；从所述多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队；通过输出设备300将目标服务包推送至所述目标医护团队对应的终端。

可选地，所述签约信息包括以下任意一项或多项信息：签约用户数量、已签约服务的数量、每个已签约服务对应的签约用户数量和签约用户类别；所述随访记录包括以下任意一项或多项信息：随访用户数量、随访服务的数量、随访用户针对每个已签约服务反馈的随访用户数量和随访用户类别。

可选地，处理器100根据预设考核标准对所述多个医护团队的考核参考信息进行考核，得到所述多个医护团队的考核结果信息，具体为根据预设考核标准中的各项参数与分数的对应关系，查询出多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数；根据所述预设考核标准中的各项参数与权重的对应关系，查询出所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重；根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数；根据所述多个医护团队各自对应的分数，得到所述多个医护团队各自对应的考核结果信息。

可选地，处理器100，还用于获取所述多个医护团队各自对应的好评率；为所述多个医护团队中好评率处于第一预设范围的医护团队增加第一分数；为所述多个医护团队中好评率处于第二预设范围的医护团队增加第二分数；所述第二分数高于第一分数。

可选地，处理器100根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数，以及所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数，具体为根据所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的分数、所述多个医护团队各自对应的考核参考信息中的各项参数对应的权重、所述多个医护团队各自增加的分数，计算得到所述多个医护团队各自对应的分数。

可选地，处理器100从所述多个医护团队中确定出考核结果信息满足预设条件的医护团队作为目标医护团队，具体为从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的医护团队，作为目标医护团队；或，从所述多个医护团队选取考核分数大于等于第一预设考核分数的医护团队，作为目标医护团队；或，从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的第一医护团队，并从所述第一医护团队中选取分数大于等于第二预设考核分数的第二医护团队作为目标医护团队；或，从所述多个医护团队中选取任务完成度大于等于第一预设任务完成度的医护团队，作为目标医护团队；其中，任务完成度是通过将所述签约信息中的各项参数与随访记录中的各项参数进行比较后确定出的；或，从所述多个医护团队中选取考核等级大于等于预设考核等级的第一医护团队，并从所述第一医护团队中选取任务完成度大于等于第二预设任务完成度的第三医护团队作为目标医护团队。

可选地，处理器100，还用于当通过输入设备200接收到目标用户对应的电子设备发送的针对目标服务包的签约申请时，获取所述签约申请指示的目标服务包，并触发输出设备300将目标服务包推送至所述目标医护团队对应的终端；当通过输入设备200接收到所述终端针对所述目标服务包的签约确认指令时，则确认所述目标用户与所述目标医护团队签约所述目标服务包成功。

可选地，处理器100，还用于当通过输入设备200接收到所述终端根据所述目标服务包的信息返回的确认添加服务指令时，将所述目标服务包添加至所述目标医护团队的提供的服务范围中；通过输出设备300将所述目标医护团队的信息推送至目标用户对应的电子设备；其中，所述目标医护团队的信息中的提供的服务范围包括添加的所述目标服务包对应的服务。

具体实现中，本发明实施例中所描述的处理器100、输入设备200、输出设备300可执行图1实施例、图2实施例所描述的实现方式，也可执行本发明实施例所描述的实现方式，在此不再赘述。

在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采样硬件的形式实现，也可以采样软件功能单元的形式实现。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(read-onlymemory，rom)或随机存储记忆体(randomaccessmemory，ram)等。

以上所揭露的仅为本发明一种较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程，并依本发明权利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。