搜索系统、信息提供系统、客户端设备、主机端设备、信息提供方法、信息提供程序、客户端程序和主机端程序与流程

文档序号:19418896发布日期:2019-12-14 01:13阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种搜索向客户提供服务的主机的搜索系统,所述系统包括:

多个主机端设备;

客户端设备;和

信息提供系统,连接到所述多个主机端设备和所述客户端设备中的每一个,以能够彼此通信,

其中所述客户端设备包括,

客户端通信部,用于与所述信息提供系统或所述多个主机端设备通信,

客户端输出部,输出与该客户端设备相关的各种信息项目,以及

获取部,获取指示诊断目标的诊断内容的诊断信息,

所述多个主机端设备中的每一个包括,

主机端通信部,用于与所述信息提供系统或所述客户端设备通信,

主机端输出部,输出与每个所述主机端设备相关的各种信息项目,

提议意图信息生成部,生成提议意图信息,所述提议意图信息指示存在根据所述诊断目标的诊断内容执行所述服务的提议的意图,以及

提议信息生成部,生成指示所述服务的提议内容的提议信息,

所述信息提供系统包括,

通信部,用于与所述多个主机端设备或所述客户端设备通信,

主机概要信息存储部,彼此关联地存储用于唯一标识所述主机的主机标识信息和指示所述主机的概要的主机概要信息,

提供部,向所述多个主机端设备或所述客户端设备提供各种信息项目,以及

通知信息生成部,生成通知信息,用于通知其是执行所述服务的提议的主机,

所述客户端设备的所述客户端通信部将由所述获取部获取的所述诊断信息传输到所述信息提供系统,

所述信息提供系统的所述提供部,在由所述通信部接收所述诊断信息的情况下,向所述多个主机端设备提供所述诊断信息,

所述多个主机端设备中的每一个的主机端通信部,在由所述提供部提供的所述诊断信息被所述主机端输出部输出之后到达预定定时的情况下,向所述信息提供系统传输信息,所述信息包括由所述提议意图信息生成部生成的所述提议意图信息和对应于相应主机端设备的所述主机标识信息,

所述信息提供系统的所述提供部,在由所述通信部接收包括有所述提议意图信息和所述主机标识信息的信息的情况下,从存储在主机概要信息存储部中的所述主机概要信息中提取对应于该主机标识信息的主机概要信息,并将包括有经提取的主机概要信息和对应的主机标识信息的信息提供给所述客户端设备,

所述客户端设备的所述客户端通信部,在由所述客户端输出部从包括有由所述提供部提供的所述主机概要信息和所述主机标识信息的信息中输出相应主机概要信息之后,将与输出的主机概要信息中的由预定方法指定的主机概要信息对应的主机标识信息传输到信息提供系统,

所述信息提供系统的所述提供部,在由所述通信部接收对应的主机标识信息的情况下,将由所述通知信息生成部生成的通知信息提供给对应于该主机标识信息的主机端设备,

所述多个主机端设备中的每一个的所述主机端通信部,在由所述提供部提供的所述通知信息由所述主机端输出部输出之后到达预定定时的情况下,将由所述提议信息生成部生成的所述提议信息传输到所述信息提供系统,

所述信息提供系统的所述提供部,在由所述通信部接收到所述提议信息的情况下,向所述客户端设备提供所述提议信息,并且

所述客户端设备的所述客户端输出部,在所述提议信息由所述提供部提供之后,输出所述提议信息。

2.一种连接到多个主机端设备和客户端设备中的每一个以能够彼此通信的信息提供系统,所述系统包括:

通信部,用于与所述多个主机端设备或所述客户端设备通信;

主机概要信息存储部,彼此关联地存储主机标识信息和主机概要信息,所述主机标识信息用于唯一标识向客户提供服务的主机,所述主机概要信息指示所述主机的概要;

提供部,向所述多个主机端设备或所述客户端设备提供各种信息项目;以及

通知信息生成部,生成通知信息,用于通知其是执行关于所述客户的所述服务的提议的主机,其中

所述提供部,在由所述通信部接收到指示诊断目标的诊断内容的诊断信息的情况下,向所述多个主机端设备提供所述诊断信息,

所述提供部,在由所述通信部接收到包括有指示存在根据所述诊断目标的诊断内容来执行所述服务的提议的意图的提议意图信息和所述主机标识信息的信息的情况下,从存储在所述主机概要信息存储部中的所述主机概要信息中提取对应于该主机标识信息的主机概要信息,并且向所述客户端设备提供包括有经提取的主机概要信息和对应的主机标识信息的信息,

所述信息提供系统的所述提供部,在由所述通信部接收到与由所述客户端设备指定的主机概要信息对应的主机标识信息的情况下,向对应于该主机标识信息的主机端设备提供由所述通知信息生成部生成的通知信息,并且

所述信息提供系统的所述提供部,在指示所述服务的提议内容的提议信息由所述通信部接收的情况下,向所述客户端设备提供所述提议信息。

3.根据权利要求2所述的信息提供系统,其中

所述提供部,在所述通信部接收到包括有所述提议意图信息、指示至少对于所述服务的提议所需的补偿的补偿信息或者指示是否向所述客户提供所提议的所述服务的提供适当性信息、以及所述主机标识信息的信息的情况下,从存储在所述主机概要信息存储部中的所述主机概要信息中提取对应于接收的主机标识信息的主机概要信息,并且向所述客户端设备提供包括有经提取的主机概要信息、对应的主机标识信息和接收到的所述补偿信息或所述提供适当性信息的信息。

4.根据权利要求2或3所述的信息提供系统,其中

所述提供部,在由所述通信部接收到指示主机针对服务问卷的回复的问卷回复信息的情况下,将接收到的问卷回复信息提供给所述客户端设备。

5.根据权利要求4所述的信息提供系统,还包括:

聚合信息生成部,其中所述聚合信息生成部在由所述通信部接收到多个问卷回复信息项目的情况下,聚合所述多个问卷回复信息项目的回复,以生成聚合信息,其中

所述提供部在接收到所述多个问卷回复信息项目之后,将所述聚合信息生成部生成的所述聚合信息提供给所述客户端设备或所述多个主机端设备。

6.根据权利要求5所述的信息提供系统,还包括:

过去问卷回复信息存储部,存储有过去接收的问卷回复信息,其中

所述聚合信息生成部,在由所述通信部接收到所述问卷回复信息的情况下,根据与接收到的问卷回复信息对应的预定项目,将存储在所述过去问卷回复信息存储部中的问卷回复信息项目的回复进行聚合,以生成过去聚合信息,以及

所述提供部,在所述问卷回复信息被接收之后,将由所述聚合信息生成部生成的所述过去聚合信息提供给所述客户端设备或所述多个主机端设备。

7.根据权利要求2至6中任一项所述的信息提供系统,还包括:

主机指定信息存储部,相互关联地存储有所述主机识别信息和用于指定主机的主机指定信息,

其中所述提供部,在提供所述提议信息之后,在由所述通信部接收到包括有请求提供所述主机指定信息的第一请求信息和对应于该提议信息的主机标识信息的信息的情况下,从存储在所述主机指定信息存储部中的主机指定信息中将对应于该主机标识信息的主机指定信息提供至向所述客户端设备。

8.根据权利要求7的所述信息提供系统,其中

所述提供部,在提供所述主机指定信息之后,在由所述通信部接收到包括有请求预约所述服务的提供的第二请求信息和对应于该主机指定信息的主机标识信息的信息的情况下,至少向对应于该主机标识信息的所述主机端设备提供所述第二请求信息,并且

所述提供部,在提供所述第二请求信息之后,在由所述通信部接收到指示是否接收关于所述第二请求信息的预约的回复信息的情况下,至少向所述客户端设备提供所述回复信息。

9.根据权利要求2至8中任一项所述的信息提供系统,

其中所述服务是医疗服务,

所述诊断目标是所述客户,以及

所述诊断信息包括指示所述客户的医疗证明的信息、指示所述客户的医疗信息提供文档的信息、或者指示所述客户的鉴别诊断列表的信息。

10.根据权利要求2至9中任一项所述的信息提供系统,

其中所述主机概要信息包括指示所述主机的实际性能的实际性能信息、在评估所述主机时成为指标的评估信息、或者指示主机背景的背景信息。

11.一种连接到信息提供系统和多个主机端设备中的每一个以能够彼此通信的客户端设备,所述设备包括:

客户端通信部,用于与所述信息提供系统或所述多个主机端设备通信;

客户端输出部,输出与所述客户端设备相关的各种信息项目;以及

获取部,获取指示诊断目标的诊断内容的诊断信息,

其中所述客户端通信部将由所述获取部获取的所述诊断信息传输到所述信息提供系统,

所述客户端通信部,在由所述客户端输出部从所述信息提供系统提供的信息中的包括有指示向客户提供服务的主机的概要的主机概要信息和用于唯一标识主机的主机标识信息的信息中输出主机概要信息之后,将与输出的主机概要信息中的由预定方法指定的主机概要信息对应的主机标识信息传输给所述信息提供系统,并且

所述客户端输出部,在从所述信息提供系统提供指示所述服务的提议内容的提议信息之后,输出所述提议信息。

12.一种连接到客户端设备和信息提供系统以能够彼此通信的主机端设备,所述设备包括:

主机端通信部,用于与所述信息提供系统或所述客户端设备通信;

主机端输出部,输出与所述主机端设备相关的各种信息项目;

提议意图信息生成部,生成提议意图信息,所述提议意图信息指示存在根据诊断目标的诊断内容执行关于客户的服务的提议的意图;以及

提议信息生成部,生成指示所述服务的提议内容的提议信息,

其中所述主机端通信部,在从所述信息提供系统提供的指示所述诊断目标的诊断内容的诊断信息由所述主机端输出部输出之后到达预定定时的情况下,将包括有提议意图信息和主机标识信息的信息传输到所述信息提供系统,所述提议意图信息由所述提议意图信息生成部生成,所述主机标识信息对应于主机端设备,用于唯一标识向所述客户提供所述服务的主机,并且

所述主机端通信部,在由所述主机端输出部输出从所述信息提供系统提供的通知信息之后到达预定定时的情况下,将由所述提议信息生成部生成的提议信息传输到所述信息提供系统,所述通知信息用于通知其是执行关于所述客户的所述服务的提议的主机。

13.一种待在连接到多个主机端设备和客户端设备中的每一个以能够彼此通信的信息提供系统中执行的信息提供方法,所述方法包括:

通信步骤,允许通信部与多个主机端设备或客户端设备通信;

提供步骤,允许提供部向所述多个主机端设备或所述客户端设备提供各种信息项目;以及

通知信息生成步骤,允许通知信息生成部生成通知信息,用于通知其是向客户执行服务的提议的主机,

其中在提供步骤中,

在所述通信步骤中接收到指示诊断目标的诊断内容的诊断信息的情况下,将所述诊断信息提供给所述多个主机端设备,

在所述通信步骤中接收到包括有指示存在根据所述诊断目标的诊断内容执行所述服务的提议的意图的提议意图信息和用于唯一标识主机的主机标识信息的信息的情况下,从与所述主机标识信息相关联地存储在主机概要信息存储部中的指示所述主机的概要的主机概要信息中提取对应于该主机标识信息的主机概要信息,并且将包括有经提取的主机概要信息和对应的所述主机标识信息的信息提供给所述客户端设备,

在所述通信步骤中接收到由所述客户端设备指定的主机概要信息的情况下,将由所述通知信息生成部生成的通知信息提供给对应于该主机概要信息的所述主机端设备,并且

在所述通信步骤中接收到指示所述服务的提议内容的提议信息的情况下,将所述提议信息提供给所述客户端设备。

14.一种待在连接到多个主机端设备和客户端设备中的每一个以能够彼此通信的信息提供系统中执行的信息提供程序,所述程序允许计算机用作:

通信部,用于与多个主机端设备或客户端设备通信;

主机概要信息存储部,彼此关联地存储有主机标识信息和主机概要信息,所述主机标识信息用于唯一标识向客户端提供服务的主机,所述主机概要信息指示所述主机的概要;

提供部,向多个主机端设备或客户端设备提供各种信息项目;以及

通知信息生成部,生成通知信息,用于通知其是执行关于客户的服务的提议的主机,其中

所述提供部,在由所述通信部接收到指示诊断目标的诊断内容的诊断信息的情况下,向所述多个主机端设备提供所述诊断信息,

所述提供部,在由所述通信部接收到包括有指示存在根据所述诊断目标的诊断内容执行所述服务的提议的意图的提议意图信息和所述主机标识信息的信息的情况下,从存储在所述主机概要信息存储部中的主机概要信息中提取对应于该主机标识信息的主机概要信息,并且向所述客户端设备提供包括经提取的主机概要信息和对应的主机标识信息的信息,

所述信息提供系统的提供部,在由所述通信部接收到与由所述客户端设备指定的所述主机概要信息对应的所述主机标识信息的情况下,向对应于所述主机标识信息的主机端设备提供由所述通知信息生成部生成的通知信息,并且

所述信息提供系统的提供部,在由所述通信部接收到指示所述服务的提议内容的提议信息的情况下,向所述客户端设备提供所述提议信息。

15.一种待在连接到信息提供系统和多个主机端设备中的每一个以能够彼此通信的客户端设备中执行的客户端程序,所述程序允许计算机用作:

客户端通信部,用于与所述信息提供系统或所述多个主机端设备通信;

客户端输出部,输出与所述客户端设备相关的各种信息项目;以及

获取部,获取指示诊断目标的诊断内容的诊断信息,其中

所述客户端通信部将由所述获取部获取的所述诊断信息传输到所述信息提供系统,

所述客户端通信部,在所述客户端输出部从所述信息提供系统提供的包括有指示向客户提供服务的主机的概要的主机概要信息和用于唯一标识所述主机的主机标识信息中输出所述主机概要信息之后,向所述信息提供系统传输与输出的主机概要信息中由预定方法指定的主机概要信息对应的主机标识信息,并且

所述客户端输出部,在从所述信息提供系统提供指示所述服务的提议内容的提议信息之后,输出所述提议信息。

16.一种待在连接到客户端设备和信息提供系统以能够彼此通信的主机端设备中执行的主机端程序,所述程序允许计算机用作:

主机端通信部,用于与所述信息提供系统或所述客户端设备通信;

主机端输出部,输出与所述主机端设备相关的各种信息项目;

提议意图信息生成部,生成提议意图信息,所述提议意图信息指示存在根据诊断目标的诊断内容执行关于客户的服务的提议的意图;以及

提议信息生成部,生成指示所述服务的提议内容的提议信息,其中

所述主机端通信部,在由所述主机端输出部输出从所述信息提供系统提供的指示所述诊断目标的诊断内容的诊断信息之后到达预定定时的情况下,向所述信息提供系统传输包括有提议意图信息以及主机标识信息的信息,所述提议意图信息由所述提议意图信息生成部生成,所述主机标识信息对应于主机端设备,用于唯一地标识向所述客户提供所述服务的主机,并且

所述主机端通信部,在由所述主机端输出部输出从信息提供系统提供的用于通知其是执行关于所述客户的所述服务的提议的主机的通知信息之后到达预定定时的情况下,将由所述提议信息生成部生成的提议信息传输到所述信息提供系统。


技术总结
[发明解决的问题]提供能够向客户提供最佳服务的搜索系统、信息提供系统、客户端设备、主机端设备、信息提供方法、信息提供程序、客户端程序和主机端程序。[解决问题的手段]搜索系统1包括多个主机端设备10、客户端设备20和信息提供设备30,客户端设备20包括客户端通信单元、客户端输出部和获取单元,主机端设备10包括主机端通信单元、主机端输出部、生成提议意图信息的提议意图信息生成单元和生成提议信息的提议信息生成单元,并且信息提供设备30包括通信单元、存储主机标识信息和主机概要信息的主机概要数据库、提供各种信息项目的提供单元,以及生成通知信息的通知信息生成单元。

技术研发人员:塩饱哲生;松本史彦;兼松恭子;桥爪由多可;常富正史;铃木裕崇
受保护的技术使用者:里曾维股份有限公司
技术研发日:2018.07.30
技术公布日:2019.12.13
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