技术特征：
1.一种宠物护理安排的方法，其特征在于，包括：获取宠物主发送的预约请求，所述预约请求包括预存鼻纹信息和至少一项预约护理项目；识别宠物的现场鼻纹信息；根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目；采集所述宠物的生理状态信息；及根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定目标护理项目。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述识别宠物的现场鼻纹信息，包括：采集所述宠物的影像数据；从所述影像数据中提取至少一张符合鼻纹图像质量的鼻纹图像作为目标鼻纹图像；及根据预设鼻纹识别模型和所述目标鼻纹图像进行鼻纹识别，以获取所述现场鼻纹信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目，包括：将所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息进行匹配；及在匹配成功的情况下，确认所述至少一项预约护理项目与所述现场鼻纹信息关联。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目，包括：根据所述生理状态信息确定所述宠物的待护理部位；根据所述待护理部位确定所述宠物的候选护理项目；及根据所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目，包括：在所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目匹配成功的情况下，确定所述至少一项预约护理项目作为所述目标护理项目；及在所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目匹配失败的情况下，向所述宠物主发送提示信息以获取所述宠物主的反馈信息，根据所述反馈信息确定所述目标护理项目。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：根据所述目标护理项目和所述目标护理项目对应的待处理量确定所述宠物的护理方案。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标护理项目和所述目标护理项目对应的待处理量确定所述宠物的护理方案，包括：将所述目标护理项目分别按照确认时间的先后顺序进行排序；将所述目标护理项目对应的所述待处理量以升序进行排序；在所述目标护理项目对应的所述待处理量均相同的情况下，根据排序后的所述目标护理项目确定所述护理方案；及在所述目标护理项目对应的所述待处理量不相同的情况下，根据排序后的所述目标护理项目对应的所述待处理量确定所述护理方案。8.一种宠物护理安排的装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取宠物主发送的预约请求，所述预约请求包括预存鼻纹信息和至少一项预约护理项目；识别模块，用于识别宠物的现场鼻纹信息；第一确定模块，用于根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目；采集模块，用于采集所述宠物的生理状态信息；及第二确定模块，用于根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定目标护理项目。9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述处理器和存储器相互连接，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如权利要求1至7任一项所述的方法。10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1至7任一项所述的方法。
技术总结
本申请提供了一种宠物护理安排的方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括：获取宠物主发送的预约请求，所述预约请求包括预存鼻纹信息和至少一项预约护理项目；识别宠物的现场鼻纹信息；根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目；采集所述宠物的生理状态信息；及根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定目标护理项目。本申请提供的宠物护理安排的方法、装置、电子设备及存储介质中，通过预存鼻纹信息和现场鼻纹信息确定至少一项预约护理项目，而不需要宠物主到现场确认预约护理项目，节省了宠物主到现场确认预约护理项目的时间，使得预约护理项目的确认流程更简便。约护理项目的确认流程更简便。约护理项目的确认流程更简便。
技术研发人员：彭永鹤
受保护的技术使用者：新瑞鹏宠物医疗集团有限公司
技术研发日：2022.06.10
技术公布日：2022/11/1