本发明涉及电力行业务服终端，具体涉及一种电力自助业务查询办理书写桌终端。
背景技术：
目前电网各类缴费终端层出不穷，但科技带来的有效增益并没有使用户更方便、更容易的完成电卡缴费等相关业务操作，反而复杂的操作使用流程使用户对终端的印象大打折扣，并未获得服务质量的提升，因此电网仍需投入资源去引导用户如何运用终端，造成资源的重复与浪费。
技术实现要素：
本发明所要解决的技术问题是提供一种电力自助业务查询办理书写桌终端，旨在使用户可自助独立完成电力业务办理，无需协助，有效提升效率；同时坐式使用环境也让用户简易舒适的完成业务办理，提升用户体验。
本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种电力自助业务查询办理书写桌终端，包括桌柜和集成在所述桌柜上的电源分配管理电路板、工控主机、二代身份证阅读器、扫码器、指纹识别模块、高拍仪、操作触显一体屏、提示触显一体屏、激光打印机、热敏凭条打印机和电卡读卡器；所述电源分配管理电路板与所述工控主机相连，且为所述工控主机供电；所述工控主机分别为所述二代身份证阅读器、扫码器、指纹识别模块和高拍仪供电，并分别与所述二代身份证阅读器、扫码器、指纹识别模块和高拍仪通讯连接；所述操作触显一体屏和提示触显一体屏均通过电源适配器从所述电源分配管理电路板上取电，并均与所述工控主机通讯连接；所述激光打印机直接从所述电源分配管理电路板上取电，并与所述工控主机通讯连接；所述热敏凭条打印机和电卡读卡器分别与所述工控主机通讯连接。
本发明的有益效果是：本发明一种电力自助业务查询办理书写桌终端采用双屏的新颖结构，有效引导用户如何运用终端完成相关业务办理，减少电网资源的投入，提升业务办理效率；同时优化大部分缴费类设备站立使用的弊端，采用桌式结构、坐式使用方式使用户简易舒适的完成各项业务办理，有效提升用户体验。
在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进。
进一步，还包括电源模块，所述电源模块与所述电源分配管理电路板相连，且从所述电源分配管理电路板取电并转换成直流电；所述热敏凭条打印机和电卡读卡器分别从所述电源模块上取电。
进一步，还包括功率放大器和扬声器，所述功率放大器从所述电源模块上取电，并与所述工控机通讯连接，所述扬声器从所述功率放大器上取电，并与所述功率放大器通讯连接。
进一步，还包括指示灯控制器、操作指示灯和内部照明灯，所述指示灯控制器从所述电源模块上取电，并通过串口与所述工控主机通讯连接，所述操作指示灯通过电源线与所述指示灯控制器电连接，所述内部照明灯通过电源线与所述电源模块相连，所述内部照明灯与所述电源模块相连的电源线上串联有门禁开关。
进一步，所述桌柜内还设有用于散热的风扇，所述风扇通过电源线与所述电源模块相连，所述风扇与所述电源模块相连的电源线中串联有风扇开关。
进一步，所述桌柜上设有网络接口，所述网络接口通过网线与所述工控主机的网口相连，且所述网络接口通过网线连接于外部网络。
进一步，所述电源分配管理电路板具体为具有市电掉电报警、后备电源、后备电量分析监测、远程关断、电源滤波和过载保护功能的工业插排pdu。
采用上述进一步方案的有益效果是：电源分配管理电路板具有市电掉电报警、后备电源、后备电量分析监测、远程关断、电源滤波和过载保护功能，能有效提高本发明终端的安全和精准指数，且方便管理。
进一步，还包括摄像头和硬盘录像机，所述摄像头和硬盘录像机均从所述电源模块上取电，所述的摄像头通过bnc线缆与所述硬盘录像机相连。
进一步，所述工控主机内设有操作权限管理模块，所述操作权限管理模块用于对摄像头拍摄的操作者的人脸图像进行识别，获得识别结果，并根据识别结果为操作者分配操作权限；
其中，所述操作权限管理模块对摄像头拍摄的操作者的人脸进行识别的过程具体为：以摄像头拍摄的操作者的人脸图像矩阵的奇异值作为识别特征，将摄像头拍摄的操作者的人脸图像经过奇异值处理，并送入bp网络进行训练，经过竞争选择，获得识别结果。
采用上述进一步方案的有益效果是：本发明的终端中采用人脸识别技术完成对操作者生物特征鉴别，且本发明中的人脸识别采用的是奇异值特征的神经网络人脸识别方法，相比传统识别方法识别率高、实现简单、识别速度快和可靠性更高，采用适当的训练策略可在提高训练速度和训练效率得到好的效果，能大大提高神经网络的训练效率和收敛率，提高系统实时性。
进一步，所述工控主机配置有无线通信框架，所述无线通讯框架包括链路层、传输层和应用层，其中，所述链路层移植好了ppp协议栈和at命令功能软件包，所述传输层涵盖了socket模块的创建和管理接口，所述应用层包括通信协议和程序升级协议模块；
所述链路层用于通过ppp协议栈对传输层提供的socket接口进行管理交互；
所述传输层用于连接所述应用层与所述链路层，所述传输层根据所述应用层协议智能选择所述链路层的ppp协议栈或at命令功能接口完成对应的应用功能。
采用上述进一步方案的有益效果是：本发明中的无线通讯框架能有效的完成接口定义，方便修改和移植。
附图说明
图1为本发明一种电力自助业务查询办理书写桌终端的内部结构框图；
图2为本发明一种电力自助业务查询办理书写桌终端主视结构示意图；
图3为本发明一种电力自助业务查询办理书写桌终端俯视结构示意图；
图4为本发明一种电力自助业务查询办理书写桌终端后视结构示意图。
图5为本发明一种电力自助业务查询办理书写桌终端左视结构示意图；
图6为本发明一种电力自助业务查询办理书写桌终端右视结构示意图。
附图中，各标号所代表的部件列表如下：
1、桌柜，2、二代身份证阅读器，3、扫码器，4、指纹识别模块，5、高拍仪，6、操作触显一体屏，7、提示触显一体屏，8、激光打印机，9、热敏凭条打印机，10、电卡读卡器，11、总电源输入接口，12、总电源船型开关，13、操作指示灯，14、风扇，15、网络接口，16、脚轮，17、摄像头。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。
如图1至图6所示，一种电力自助业务查询办理书写桌终端，包括桌柜1和集成在所述桌柜1上的电源分配管理电路板、工控主机、二代身份证阅读器2、扫码器3、指纹识别模块4、高拍仪5、操作触显一体屏6、提示触显一体屏7(操作触显一体屏6和提示触显一体屏7其本质就是两个触显屏，只是其作用不同，一个用于操作，一个用于提示)、激光打印机8、电源模块、热敏凭条打印机9和电卡读卡器10；所述电源分配管理电路板用于管理并分配整个终端的电源；所述电源分配管理电路板与所述工控主机相连，且为所述工控主机供电；所述工控主机分别为所述二代身份证阅读器2、扫码器3、指纹识别模块4和高拍仪5供电，并通过usb分别与所述二代身份证阅读器2、扫码器3、指纹识别模块4和高拍仪5通讯连接，其中，所述桌柜1上预留有识别码扫描区域，用户可以将排队票号的识别码放至识别码扫描区域，通过扫码器3读取后开始业务办理；所述桌柜1上设有高拍仪抽屉仓，所述高拍仪5正对所述高拍仪抽屉仓，当用户办理业务需要扫描证件时，可将证件放入高拍仪抽屉仓，通过高拍仪5完成扫描；所述二代身份证阅读器2上绘制有二代身份证读取区，当用户进行业务办理时，可将二代身份证放置于二代证读取区，通过二代身份证阅读器2验证身份信息，同时也可通过指纹识别模块4校验指纹，多重认证保护措施；所述桌柜1上设有控制工控主机开关的工控主机开关控制按钮；所述操作触显一体屏6和提示触显一体屏7均通过电源适配器从所述电源分配管理电路板上取电，并均与所述工控主机通讯连接(具体的，所述操作触显一体屏6和提示触显一体屏7均分别通过vga视频线缆从工控主机获取视频信号，同时还均分别通过usb与所述工控主机通讯)，其中，所述电源适配器包括操作触显一体屏电源适配器和提示触显一体屏电源适配器，具体的，所述操作触显一体屏6通过操作触显一体屏电源适配器从所述电源分配管理电路板上取电，所述提示触显一体屏7通过提示触显一体屏电源适配器从所述电源分配管理电路板上取电；用户在本发明的终端上操作时，可以点击操作触显一体屏6界面办理相关业务，用户办理业务需要协助时，可通过参考提示触显一体屏7上的示例指导业务办理；所述激光打印机8直接从所述电源分配管理电路板上取电，并通过usb与所述工控主机通讯连接；所述电源模块与所述电源分配管理电路板相连，且从所述电源分配管理电路板取电并转换成直流电；所述热敏凭条打印机9和电卡读卡器10分别从所述电源模块上取电，并通过串口分别与所述工控主机通讯连接，其中，电卡读卡器上设有电卡出入口，当用户通过线上等其它途径缴纳电费后，可将电卡插入电卡出入口，通过电卡读卡器10将电写入电卡；热敏凭条打印机9上设有凭条出口，当用户操作完成后，可通过热敏凭条打印机9打印凭条，并从凭条出口取走凭条；所述激光打印机8上设有电子发票出口，当用户需要电子发票时，可通过激光打印机8打印电子发票，从电子发票出口取走对应发票。另外，所述桌柜1上还设有总电源输入接口11，所述总电源输入接口11的一端通过总电源输入线连接在外部电源插座上，所述总电源输入接口11的另一端通过总电源船型开关12与所述电源分配管理电路板连接，且电源分配管理电路板自带空气开关，可对终端形成保护，防止终端因故障或其它因素导致危险。
在本具体实施例中，本发明还包括功率放大器和扬声器，所述功率放大器从所述电源模块上取电，并与所述工控机通讯连接，且通过音频线从所述工控主机获取音频信号，所述扬声器从所述功率放大器上取电，并与所述功率放大器通讯连接，且将音频信号转化为声音释放，业务办理过程中的提示音通过扬声器发出。
在本具体实施例或另外的实施例中，本发明还包括指示灯控制器、操作指示灯13和内部照明灯，所述指示灯控制器从所述电源模块上取电，并通过串口与所述工控主机通讯连接，所述操作指示灯13通过电源线与所述指示灯控制器电连接，所述内部照明灯通过电源线与所述电源模块相连，所述内部照明灯与所述电源模块相连的电源线上串联有门禁开关。
在本具体实施例或另外的实施例中，所述桌柜1内还设有用于散热的风扇14，所述风扇14通过电源线与所述电源模块相连，所述风扇14与所述电源模块相连的电源线中串联有风扇开关，本终端内部的风扇14可通过风扇开关开启，风扇14将终端内部工作时产生的热量排出。
在本具体实施例或另外的实施例中，所述桌柜1上设有网络接口15，所述网络接口15通过网线与所述工控主机的网口相连，且所述网络接口15通过网线连接于外部网络。
在本具体实施例或另外的实施例中，所述桌柜1底部分布设有四个脚轮16。
在本具体实施例或另外的实施例中，所述电源分配管理电路板具体为具有市电掉电报警、后备电源、后备电量分析监测、远程关断、电源滤波和过载保护功能的工业插排pdu。
市电掉电报警：所述电源分配管理电路板内置蜂鸣器报警，当无市电输入时，蜂鸣器可发出提示音提醒市电中断，同时将此信息上报至后台服务器端，提醒电网营业厅相关人员关注此终端业务办理进展情况。
后备电源：所述电源分配管理电路板内置铅酸蓄电池，可支持终端在市电中断情况下继续保持业务操作。
后备电量分析：所述电源分配管理电路板具备电池电量检测功能，当出现电池输出电压低于预设值附近时，将信息上报至服务器端，提醒电网营业厅相关人员去干预此终端业务办理，防止出现业务办理过程中终端断电现象。
远程关断：所述电源分配管理电路板具备远程关断功能，当下班需关断终端电源时，终端程序中提前预设终端关断时间，首先将终端工控主机关闭，在主机关闭前通过串口发送指令至电源管理分配电路板，电源管理分配电路板中通过单片机作延时处理将输出断开，保证在工控主机关闭后电源分配管理电路板也同样断开，防止直接拉闸对终端工控主机造成损伤，也能保证终端数据不丢失，同时还能延长蓄电池的使用寿命。
电源滤波：所述电源分配管理电路板具备滤除电源杂波的功能，可将输入至终端设备中的杂波滤除，同时因终端负载启动时所产生的杂波吸收，防止杂波返回至市电中。
过载保护：所述电源分配管理电路板具备过载保护功能，当终端负载设备出现短路或其它故障时，可快速切断输出，保证使用者安全。
在本具体实施例或另外的实施例中，本发明还包括摄像头17和硬盘录像机，所述摄像头17和硬盘录像机均从所述电源模块上取电，所述摄像17头通过bnc线缆与所述硬盘录像机相连。整个业务办理流程在摄像头17的录制下进行，并将录像数据发至硬盘录像机存储，在出现争议时可查看录像。
在本具体实施例或另外的实施例中，所述工控主机内设有操作权限管理模块，所述操作权限管理模块用于对摄像头17拍摄的操作者的人脸图像进行识别，获得识别结果，并根据识别结果为操作者分配操作权限；
其中，所述操作权限管理模块对摄像头17拍摄的操作者的人脸进行识别的过程具体为：以摄像头17拍摄的操作者的人脸图像矩阵的奇异值作为识别特征，将摄像头17拍摄的操作者的人脸图像经过奇异值处理，并送入bp网络进行训练，经过竞争选择，获得识别结果。
本发明基于人脸识别技术完成对操作者生物特征鉴别，是书写桌终端对生物特征识别的一种新的技术应用方向。当操作员位于书写桌摄像头前方，摄像头完成该场景下的动态视频拍摄，利用存储有若干已知身份的人脸图像的数据库验证和鉴别操作员身份，如果匹配到有效身份则显示，则根据有效身份权限设定书写桌功能权限，书写桌根据不同操作员身份区分为一般操作员、系统操作员、一般管理员、特殊管理员，这样实现了对操作员的智能识别多级用户管理权限区分，大大节约人机交互时间和操作时间。
本发明基于人脸识别技术，人脸识别作为模式识别的一种，一般可以分为三个组成部分：从场景中检测并分割人脸；抽取人脸特征；匹配和识别人脸。本发明基于现有人脸特征提取要素，将人脸图像矩阵的奇异值作为识别特征，将输入图像经过奇异值处理,即奇异值特征提取、奇异值降维压缩、奇异值矢量标准化和奇异值矢量排列，送入bp网络进行训练，经过竞争选择，获得识别结果。该识别方法使用奇异值特征的神经网络人脸识别方法，相比传统识别方法识别率高、实现简单、识别速度快和可靠性更高，采用适当的训练策略可在提高训练速度和训练效率得到好的效果，能大大提高神经网络的训练效率和收敛率，提高系统实时性。
在本具体实施例或另外的实施例中，所述工控主机配置有无线通信框架，所述无线通讯框架包括链路层、传输层和应用层，其中，所述链路层移植好了ppp协议栈和at命令功能软件包，所述传输层涵盖了socket模块的创建和管理接口，所述应用层包括通信协议和程序升级协议模块；
所述链路层用于通过ppp协议栈对传输层提供的socket接口进行管理交互；
所述传输层用于连接所述应用层与所述链路层，所述传输层根据所述应用层协议智能选择所述链路层的ppp协议栈或at命令功能接口完成对应的应用功能。
在传统的通信设计中，通过无线通信模块完成协议通信比较繁琐，首先厂家的at指令可能有不同的地方，第二有操作系统的上层应用通常采用ppt拨号上网模式，但没有操作系统的应用往往移植第三方协议栈，在操作上都会有较大区别，导致程序在底层和应用层都有较大改动。
本发明中的无线通信框架为消除这些问题而建立，可以有效完成接口定义，方便修改和移植。本发明的无线通信框架包括链路层、传输层、应用层三部分。其中链路层移植好了ppp协议栈和at命令功能软件包，传输层则涵盖了socket模块的创建和管理接口，应用层包括通信协议和程序升级协议模块。链路层通过ppp协议栈通过传输层提供的socket接口进行管理交互，管理交互通过脚本文件和标准c语言函数接口进行封装，通过运行链路层程序或调用ppt脚本文件即可完成无线通信模块连接gprs网络的功能，并建立了与传输层的socket连接通道。传输层用于连接应用层与链路层，传输层根据应用层协议智能选择链路层的ppp协议栈或at命令功能接口完成对应的应用功能。
本发明一种电力自助业务查询办理书写桌终端，用户可以在终端上完成电卡余额查询，自助填单业务办理，电子发票打印，交易凭条打印等重要功能，同时还具有身份认证与绑定，指纹校验等辅助功能。本发明电力自助业务查询办理书写桌终端可放在自助营业厅内，无需人工协助即可引导用户自助、舒适完成业务办理。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。