基于乘客识别更改电梯操作的智能建筑物系统的制作方法

背景技术：

电梯在每次使用期间向乘客提供内容。遗憾地是，此内容要么是完全静态的，诸如广告，要么是预先选择的，而不考虑谁在乘坐电梯，诸如通过显示器馈送的新闻。例如，当电梯的各种多媒体系统提供内容时，该内容通常是根据建筑物所有者指定的偏好由第三方提供(因此建筑物业主和乘客没有直接接触)。

此外，电梯的目的地调度系统通常使用算法向电梯分配乘客，以便优化服务(例如，优化等待时间、往返时间、停止次数等)。因此，具有目的地调度系统的电梯中的乘客无法选择谁与其一起乘坐。例如，除非乘客正去往同一楼层和/或被分配到同一电梯，否则目的地调度系统不会保证具有类似兴趣或具有共同关系的乘客将乘坐同一电梯。当乘客未被正确配对时，其乘坐体验会受到负面影响。此外，因为目的地调度系统通常优化服务速度，所以乘客的电梯分配不考虑所分配电梯中提供的内容。因此，目的地调度系统迫使乘客接受其可能没有兴趣的内容，这会产生负面的乘坐体验。

本公开大体上涉及利用乘客识别来选择和提供多媒体内容并将乘客分组的智能建筑物系统。

技术实现要素：

根据一个实施方案，提供一种通过智能建筑物系统控制一个或多个电梯的方法。所述方法包括：由包括耦合到存储器的处理器的智能建筑物系统接收由一个或多个乘客发起的一个或多个电梯呼叫，每个电梯呼叫包括与发起电梯呼叫的乘客对应的乘客标识；由智能建筑物系统响应于所述一个或多个电梯呼叫中的每一个，基于每个乘客标识获取乘客偏好信息；由智能建筑物系统针对乘客偏好信息对一个或多个乘客分组以产生一个或多个乘客组；以及由智能建筑物系统控制一个或多个电梯以集合一个或多个乘客组。

根据另一个实施方案或以上方法实施方案，所述方法可包括接收来自每个乘客的opt-in输入。

根据另一个实施方案或以上方法实施方案中的任一种，所述方法可包括基于预先批准的内容或受限的信息的清单过滤乘客偏好信息。

根据另一个实施方案或以上方法实施方案中的任一种，可基于挖掘操作从一个或多个社交媒体源获取乘客偏好信息。

根据另一个实施方案或以上方法实施方案中的任一种，所述方法可包括针对乘客偏好信息获取内容；以及与控制一个或多个电梯以集合一个或多个乘客组相结合，控制智能建筑物系统的一个或多个输出装置，以便向一个或多个乘客组提供内容。

根据一个实施方案，提供一种通过智能建筑物系统控制一个或多个输出装置的方法。所述方法包括：由包括耦合到存储器的处理器的智能建筑物系统接收由一个或多个乘客发起的一个或多个电梯呼叫，每个电梯呼叫包括与发起电梯呼叫的乘客对应的乘客标识；由智能建筑物系统响应于所述一个或多个电梯呼叫中的每一个，基于每个乘客标识获取乘客偏好信息；由智能建筑物系统针对乘客偏好信息获取内容；以及由智能建筑物系统控制一个或多个输出装置以提供所述内容。

根据另一个实施方案或以上方法实施方案，所述方法可包括接收来自每个乘客的opt-in输入。

根据另一个实施方案或以上方法实施方案中的任一种，所述方法可包括基于预先批准的内容或受限的信息的清单过滤乘客偏好信息。

根据另一个实施方案或以上方法实施方案中的任一种，可基于挖掘操作从一个或多个社交媒体源获取乘客偏好信息。

根据另一个实施方案或以上方法实施方案中的任一种，所述方法可包括针对乘客偏好信息对一个或多个乘客分组以产生一个或多个乘客组；以及与控制一个或多个输出装置以提供内容相结合，控制智能建筑物系统的一个或多个电梯以集合一个或多个乘客组。

通过本公开的技术实现额外特征和优点。本公开的其他实施方案和方面在文中进行详细描述。为了更好地理解本公开以及优点和特征，参考描述和附图。

附图说明

以下描述不应在任何方面视为限制。参照附图，相同元件用相同数字编号：

图1示出根据一个实施方案的智能建筑物系统的示意图实例；

图2示出根据一个实施方案的利用乘客识别的流程；

图3示出根据一个实施方案的基于乘客识别来选择和提供多媒体内容的流程；

图4示出根据一个实施方案的基于乘客识别对乘客分组的流程；以及

图5示出根据一个实施方案的基于乘客识别来选择和提供多媒体内容的计算系统示意图。

具体实施方式

参考附图，本文通过举例而非限制的方式呈现所公开的设备和方法的一个或多个实施方案的详细描述。

在一个实施方案中，智能建筑物系统利用乘客凭证或乘客标识(乘客id)来选择和提供多媒体内容以及对乘客分组。乘客id可通过例如安全凭证、智能电话、面部辨识等实时取得。智能建筑物系统可接着将每个乘客id与一个或多个社交网络id相链接并且利用一个或多个社交网络id分析社交网络数据。每个乘客的社交网络数据可进一步由智能建筑物系统利用，以取得乘客分组建议和内容偏好建议。乘客分组建议可以是基于源自社交网络数据的共同乘客兴趣的建议，其使得能够将想法类似的乘客分到一组和/或将不一致的乘客分开。内容偏好建议可以是与源自社交网络数据的乘客兴趣相关的多媒体内容。

现在参看图1，示出智能建筑物系统100的实例示意图。如图1所示，智能建筑物系统100包括电梯子系统101。电梯子系统101包括电梯103，其包括电梯轿厢105、检测器107、计算装置106(例如中央服务器)和内部输出装置111。此外，智能建筑物系统100包括外部输出装置112和接口113(其可为乘客目的地输入终端的部分)。

智能建筑物系统100和其中的元件可采用许多不同的形式，并且包括多个和/或可替代组件和设施。智能建筑物系统100仅是一个实例，并且不旨在暗示对本文中描述的实施方案的使用或可操作性范围的任何限制(确实可使用额外或可替代组件和/或实现方式)。例如，智能建筑物系统100可包括一个或多个乘客目的地输入终端(其每一个可包括处理器、存储器、显示器、小键盘和/或触摸屏)，其通过以太网(包括一个或多个以太网交换机)与中央服务器通信。

智能建筑物系统100可实现操作，并且/或者在电梯子系统101和其中的元件、外部输出装置112、接口113以及协助电梯103的乘客的其他系统和子系统之间传达信号。这些操作和/或信号的实例可包括生成电梯呼叫(例如厅门呼叫)、接收电梯呼叫(例如来自智能电话)、取消电梯呼叫、检测/识别乘客、确定/识别将来乘客、导出乘客分组建议和/或内容偏好建议、基于内容偏好建议选择多媒体内容、利用社交联网选择多媒体内容、提供多媒体内容、分配乘客、基于乘客分组建议对乘客分组、基于社交媒体上的配置文件信息或活动对乘客分组等。另外，智能建筑物系统100的通信可以是经加密的，例如协议，诸如用于与移动浏览器通信的超文本传输安全协议(https)或用于与输出装置111和/或112通信的高级加密标准(aes)。此外，对于其中被乘客和乘客的用户装置使用的组件，智能建筑物系统100可利用相同协议、甚至硬件，以权衡成本与实现方式的益处。

电梯子系统101可包括机电布置(例如，控制至少一个电机的一个或多个控制器和/或计算装置，诸如计算装置106)，所述机电布置控制电梯或电梯组(例如，电梯103)的速度、位置和门操作。例如，电梯控制器可包括计算装置，每个计算装置具体地管理组控件、电梯操作控件、电梯运动控件、驱动电机和制动器控件、门控件、安全子系统、固定件等。电梯轿厢105基于电梯尺寸以及基于额定机械负载容量(可由包括提升绳索/带、安全机构等的许多因素确定)具有容纳乘员的有限能力，所述乘员包括物品和人。

电梯子系统101的计算装置106可控制和监控电梯103、电梯轿厢105和检测器107(或通过可控制和监控其的任何通信或网络通信技术与其他系统和子系统通信)，从而使得在乘客和乘客的乘客装置与智能建筑物系统100交互(例如进行厅门呼叫或请求乘载信息)时，电梯子系统101可操作电梯或电梯组。通信技术的实例包括有线技术、电磁例如射频(“rf”)、磁(近场通信“nfc”)、短波无线电、近程系统、蓝牙低功耗(ble)信标等。计算装置106和通信技术的进一步示例在文中针对图5的系统综合体(sysplex)500进行描述。所述计算装置是可控制和监控电梯子系统101的一个或多个装置的代表并且是非限制性的。

在一个实施方案中，计算装置106可实现本文讨论的操作和信号，连同接收opt-in输入(即，如本文所述的选中)、接收目的地、接收乘客标识、获取乘客分组建议和/或内容偏好建议、获取内容以及对乘客分组。计算装置106还可实现旁路特征(绕开随后的电梯呼叫)、与智能建筑物系统100外部的装置通信、执行额外的可靠性和便利性通信操作等。应注意，计算装置106可包括在智能建筑物系统100和电梯子系统101内且为其部分(如图1所示)，可与电梯103本身集成，且可包括在智能建筑物系统100和/或电梯子系统101外部。此外，应注意，由计算装置106实现的操作可由一个或多个计算装置实现。

检测器107可以是检测电梯轿厢105中的事件或变化并且提供对应输出的任何传感器。例如，检测器可以是识别电梯轿厢105的乘载信息并且将乘载信息作为电信号或光信号输出到计算装置106、输出装置111和112之一等的占用面积估算装置。乘载信息可表示成图像，但在替代实施方案中可表示成文本或用数学表示，例如乘客表格。检测器107的实例包括相机、红外传感器、运动传感器、雷达、声纳、超声波、深度传感器、麦克风等。此外，检测器107可连接到计算装置106、输出装置111和112之一或其他装置，或通过有线(随行电缆)或无线通信与之通信。不管是有线通信还是无线通信，均可实现额外的隐私保护，使得所传达的任何信息都受到保护以防入侵。

输出装置111和112可以是用于内容(和信息)呈现的任何技术。用于内容呈现的任何输出装置或技术的实例都包括扬声器、发光二极管显示器、液晶显示器、平板显示器等。内容可包括由一种或多种不同内容形式提供的单个实例或组合信息，诸如文本、音频、图像、动画、视频和交互式内容。

内容的一个实例是多媒体内容。在一个实施方案中，内部输出装置111包括配置在电梯轿厢105的内壁上的电子音频/视频装置(例如，如图1中所示)，其输出多媒体内容(可从输出装置106和/或输出装置106外部的外部媒体或其他服务器/装置以电子方式发射)以便由一个或多个当前乘客接收。在一个实施方案中，外部输出装置112包括配置在电梯103的入口附近的电子音频/视频装置，其输出多媒体内容，诸如广告、电视节目、音乐、指令、新闻、天气等，所述多媒体内容从计算装置106以电子方式发射以便由将来/等待乘客接收。在一个实施方案中，输出装置111和112可以是与智能建筑物系统100进行通信的当前和将来乘客的用户装置的显示器(例如，智能电话或平板电脑的显示器)。应注意，输出装置111和112可位于一个或多个楼层，诸如大厅和/或乘客聚集的其他繁忙楼层(例如，咖啡厅、天厅、会议室、餐厅等)。还应注意，一些智能建筑物系统100可能放弃使用输出装置111和112(例如，仅执行如本文所述的乘客分组的智能建筑物系统100)。

接口113可以是两个独立实体交换信息的任何共享边界。交换可以是在软件、计算机硬件、外围装置、乘客(当前或将来的)及其组合之间。进而，接口113的实施方案可包括条形码、二维条形码(例如，快速响应码)、近场通信发射器、射频标识发射器等，其响应于用户装置扫描或与接口113交互，致使智能建筑物系统100通过输出装置111和112提供多媒体内容。此外，接口113也可与输出装置111和112集成，诸如可显示多媒体内容并接受乘客输入的触摸屏(例如，屏幕和小键盘组合和/或触摸屏和小键盘组合)。

现将描述智能建筑物系统100的操作。由智能建筑物系统100进行的一组操作的实例现将参考图2进行描述，该图示出流程200。

流程200开始于方框205，其中智能建筑物系统100接收一个或多个乘客的指示opt-in(即，选中)的一个或多个输入。一般来说，opt-in是由乘客通过文本、电子邮件、选项选择或其他直接消息作出的允许智能建筑物系统100执行自动分组和/或内容提供的明确许可。

在一个实施方案中，正被发放安全卡的乘客可与乘客id相关联并且可包括自动opt-in(通过接受安全卡，乘客自动选中分组和/或内容提供)。在自动opt-in期间可由建筑物管理人员将安全卡链接到雇员数据库的乘客id。进而，乘客可通过利用计算机、用户接口装置和/或智能电话/平板电脑(也可充当安全凭证)将乘客id链接到一个或多个社交网络(即，一个或多个社交网络/媒体id)。每个社交网络/媒体id可以是与计算装置外部的数据库或服务相关联的标识，诸如唯一用户id或电子邮件地址。计算装置106可维护将乘客id与社交网络/媒体id相链接/匹配的表格。此外，表格可包括与乘客id相关联的凭证，诸如乘客姓名、地址、电话号码等等。

在另一个实施方案中，opt-in可包括注册操作以利用智能建筑物系统100的服务。例如，当乘客下载应用程序到智能电话(或其他移动装置)上时，在其为租户、雇员、访客等并且有充分理由这样做(例如，以防被可能具有智能电话app但是为其他建筑物的未授权用户滥用)时，所述应用程序的初始配置可使乘客能够授权许可，以便呼叫某个或某些建筑物中的电梯持续一定时间。此外，乘客可将与所述应用程序相关联的乘客id链接到一个或多个社交网络等等。

在另一个实施方案中，智能建筑物系统100还可使用与建筑物使用、租赁等相关的其他因素对并未opt-in的乘客执行自动分组和/或内容提供。例如，智能建筑物系统100可在上行高峰时间期间力图对乘客分组，以便最大化去往同一楼层的乘客数量并因此减少电梯1-3在返回到电梯大厅之前必须作出的停止次数。

在方框210，智能建筑物系统100接收目的地，连同乘客id。目的地可以是电梯103提供运送到的建筑物的楼层并且可通过手动或自动电梯呼叫指明。在一个实施方案中，目的地可以是携带由计算装置106接收的乘客id的一个或多个通信。一个或多个通信可以是离散的电梯呼叫。离散的电梯呼叫包括但不限于来自智能电话的电梯呼叫(例如，智能电话到小区塔到云服务器到小区塔到电梯控制器)；应注意，可使用全球定位系统识别智能电话的位置)、基于乘客id的传达并结合厅门呼叫的电梯呼叫(例如，旅馆房间钥匙扫刷结合按压电梯大厅的电梯呼叫按钮)、基于安全凭证(直接发送自近场通信标识卡、射频标识卡、智能手机(通过蓝牙、wi-fi或蜂窝连接))和智能电话呼叫输入的电梯呼叫；和/或基于生物测定凭证(面部辨识或指纹扫描)的电梯呼叫。然后，基于opt-in操作期间每个乘客id被链接到一个或多个社交网络/媒体id，计算装置106可将一个或多个乘客id关联到一个或多个社交网络。

在方框220，智能建筑物系统100获取关于一个或多个乘客的信息。例如，智能建筑物系统100基于方框210处接收的一个或多个乘客id从一个或多个社交网络获取信息。信息可以是基于与乘客id对应的社交网络/媒体id的乘客偏好信息(例如，乘客分组建议和内容偏好建议)。可以在每次针对电梯呼叫识别一个或多个乘客时通过访问数据库或服务来获取信息。也可以通过定期访问数据库或服务来获取信息。数据库或服务可包括全建筑物数据库(例如，建筑物租户数据库或公司电子邮件目录)、用于旅馆事件的临时数据库、智能建筑物系统100所有的云主存数据库(其建立智能建筑物系统100的全球通达)、第三方媒体源、社交媒体源、社交网络(例如，facebook、myspace、linkedin等)、社交网络数据库、微博数据库(例如，twitter、snapchat、instagram)、雇员数据库、建筑物目录、电子邮件系统地址簿等。

在一个实施方案中，社交网络/媒体id可用于访问社交网络的外部数据库或服务。智能建筑物系统100的计算装置106可访问这些数据库或服务。一旦计算装置106对外部数据库或服务的访问建立，乘客的社交网络配置文件的社交网络数据就可被计算装置106(和/或其他装置)挖掘以获得乘客偏好信息。社交网络数据的实例包括姓名、性别、年龄、身高、体重、关系状态、公司从属关系、工作描述、喜爱的运动队、喜爱的食物、地址、家庭成员、朋友、政治从属关系、喜爱的电影、喜爱的动物、喜爱的运动/食物/电影类型等。社交网络数据被计算装置106挖掘以获得乘客偏好信息。社交网络数据的挖掘操作包括查询社交网络配置文件并且包括分析每个乘客的那些配置文件的社交网络数据。应注意，乘客可属于许多社交圈(例如，群组)并且将对具有吸引乘客兴趣的内容的社交媒体网站上的页面、照片、视频、帖子、其他用户等‘点赞(like)’或‘贴标(tag)’。查询社交网络配置文件可包括针对这些赞和标签进行查询(例如，针对页面赞、相簿、帖子和标签以及人口统计信息如年龄、性别等检查社交媒体活动)。可挖掘一个或多个社交网络配置文件来获得社交网络数据。还应注意，访问日期也是相关的，因为更有意义的是提供与最近活动相关的内容，而非几年前贴标的内容。

挖掘操作可以使计算装置106能够产生和存储本地配置文件。本地配置文件由计算装置106维护和更新。可将本地配置文件链接到本文所述的表格。例如，因为偏好可能不会每天改变，所以本地配置文件可存储社交网络数据和/或乘客偏好信息。因此，挖掘操作本身可定期执行，诸如每周、每月、每六个电梯呼叫等。例如，与任何乘客相关的信息可从社交媒体源获得并定期更新。

在一个实施方案中，社交联网平台可提供应用程序接口，其允许智能建筑物系统100和/或运行于智能电话上的应用程序访问乘客偏好信息。例如，利用应用程序接口，社交网络平台可被查询乘客偏好信息，然后所述乘客偏好信息被智能建筑物系统100和/或智能电话存储。在一个操作实例中，可产生来自facebook的“赞”清单，连同每个被点赞对象的姓名和/或关键词(例如，谁点赞谁；谁点赞什么；等等)。然后，可过滤不期望的内容并且将任何剩余关键词馈送到请求返回与乘客(或乘客组)相关的内容的内容服务器。以此方式，对于给定的三位乘客，若其中两位‘点赞’第一棒球队，其中一位‘点赞’第二棒球队并且其中每一位均‘点赞’第一民族传统食物，那么三位乘客之间的共同线索就是第一民族传统食物。

接下来，流程200进行到方框231和233之一或两者。在方框231，智能建筑物系统100获取与信息(例如，方框220的乘客偏好信息)相关的内容。内容包括由不同内容形式提供的单个实例或组合信息，诸如文本、音频、图像、动画、视频和交互式内容，以及能够生成内容的应用程序。内容可包括纯文本、纯音频和纯图像形式和/或多媒体形式。内容可从媒体服务器、社交网络、数据库等获取和/或提供。

内容的相关性是定义内容对乘客会有多么重要的度量。计算装置106可通过确定内容关键词(各自带有权重，源自乘客偏好且针对多位乘客)的清单，同时还避免对经常乘坐电梯的乘客重复相同内容来确定相关性。计算装置106可通过确定共同关键词的重叠来确定相关性，带有与内容的时间、精确度、偏好、位置等相关联的权重的聚集。例如，来自前一晚的棒球比赛的视频精彩片段将接收到比来自前一周的棒球比赛的视频精彩片段更高的权重。

相关性还可包括与建筑物的类型(例如，旅馆、办公大楼和公寓)相关联的值。例如，与乘客工作相关的行业新闻对于乘客在其办公大楼使用电梯时可为更相关的，而交通新闻对于乘客在其公寓大楼利用电梯时可为更相关的。应注意，确定相关内容可由智能建筑物系统100外部的系统(例如，社交网络平台)执行。例如，社交媒体平台可利用广告技术执行内容选择。

在一个实施方案中，计算装置106可访问媒体服务器等来提取与一个或多个乘客相关的内容(使用方框220的乘客偏好信息)。例如，计算装置106识别媒体服务器上的与社交网络配置文件上被点赞或贴标的内容相匹配的内容。在一个实例操作中，如果乘客已点赞对应的社交网络配置文件上与体育事件(例如棒球比赛)相关的文章，那么计算装置106可从与所述体育事件相关的媒体服务器提取多媒体内容(例如比赛精彩片段)。继续以上实例，可获取与第一民族传统食物相关的多媒体内容，而非与棒球队相关的多媒体内容。

在另一个实施方案中，计算装置106可重新访问媒体服务器来提取与一个或多个乘客相关的内容(使用方框220的乘客偏好信息)。在另一个实例操作中，如果乘客已点赞政党候选人在社交网络上的帖子，那么计算装置106可从媒体服务器提取所述政党候选人在微博上的相关帖子和最近演讲的精彩片段。

在另一个实施方案中，计算装置106可获取与多于一个乘客相关的内容。也就是说，当第一乘客的乘客偏好信息与一个或多个额外乘客相匹配时，计算装置106可确定与此乘客偏好信息对准的内容比其他内容是更相关的。以此方式，偏好建议可包括对于产生可相互分享的内容的多组乘客的共同乘客偏好信息。

在方框233，智能建筑物系统100执行与信息(例如，方框220的乘客偏好信息)相关的分组操作。分组操作的实例包括分配一个或多个乘客与其朋友/联系人/具有共同兴趣的人一起乘坐，这是基于姓名、性别、年龄、关系状态、公司从属关系、工作描述、喜爱的运动队、喜爱的食物、地址、家庭成员、朋友、政治从属关系、喜爱的电影、喜爱的动物以及喜爱的运动/食物/电影类型等。

在一个实施方案中(基于以上实例)，‘点赞’第一棒球队的两位乘客可分到一组并分配到第一电梯，而‘点赞’第二球队的一位乘客可被分配到第二电梯。或者，因为三位乘客都‘点赞’第一民族传统食物，所以三位乘客均可分到一组并分配到第一电梯。在另一个实施方案中，当一个或多个乘客彼此匹配/链接/分到一组以使得这些分组乘客可分享共同内容时，智能建筑物系统100可确定对其他乘客的行进、等待和服务时间的影响。例如，智能建筑物系统100可确定对新乘客的行程增加30秒使得他们可作为朋友乘坐同一轿厢可能不是所期望的(而增加5-15秒是所期望的)，并且因此放弃这位新乘客的所述特定分配。

在方框240，智能建筑物系统100基于方框231和233控制电梯103。控制电梯103可包括调度一个或多个电梯以集合多组乘客和/或提供用于输出装置111和112的内容。在一个实施方案中，智能建筑物系统100可调度电梯103以集合方框233的乘客组。在另一个实施方案中，智能建筑物系统100可呈现方框231的内容。

在另一个实施方案中，智能建筑物系统100可调度电梯103以集合方框233的乘客组，同时呈现方框231的内容。例如，智能建筑物系统100向‘点赞’第一棒球队的两个分组乘客提供适合于第一棒球队的内容。

现将描述基于乘客识别来选择和提供多媒体内容的实施方案。图3是一种智能建筑物系统100的实例操作的示意图300。在虚线框320，智能建筑物系统100获取关于一个或多个初始乘客的信息。

在方框330，智能建筑物系统100过滤所述信息(基于受限的信息)。例如，不期望的内容如成人内容不应被显示。过滤可以是基于建筑物业主/租户偏好、当地期望(例如，在某些内容是用于竞争产品的主题公园，或在某些内容违反当地宗教/社会法律的国家)等。例如，显示美国银行(bankofamerica)的广告在主要租户是富国银行(wellsfargo)的大楼可能是不适合的。此外，如果建筑物位于芝加哥，来自费城的两个人可能够查看关于费城人队的内容，同时提供用于芝加哥餐馆的内容代替用于费城餐馆的内容。因此，智能建筑物系统100可通过分析可能的内容选择(基于一段时间内的用户交互)以及自动过滤所述内容选择，来创建和维护预先批准的内容或受限的信息的清单。

在方框340，智能建筑物系统100获取内容(例如，类似方框231)。进而，在方框350，智能建筑物系统100将内容提供到电梯显示器342(例如，类似方框240)。应注意，可将乘客偏好信息与现有乘客和/或与一个或多个显示器(例如，输出装置111和112)上播放的媒体内容相匹配，以便将乘客分配到一个或多个电梯(例如，基于“挖掘”的参考的多媒体内容和轿厢分配)。也就是说，因为在电梯行程中间停止长时间运行内容的回放(例如，平均45秒电梯乘坐内的任何内容)以适应不偏好所述内容的新登入乘客并不理想，计算装置106可将每个电梯的任何当前播放的或排定的多媒体考虑到调度决定之内。以此方式，本文的实施方案可力图使乘客与内容相匹配。如果没有乘客与当前播放的或排定的多媒体相匹配，计算装置可将乘客分配到正播放中立内容的电梯，或者分配到未播放任何内容的空闲电梯，在这种情况下，可播放对所述乘客和将来乘客而言最有可能是可共享的内容。另外，智能建筑物系统100可将乘客分组，诸如通过将与现有的、已分配的乘客具有高度不一致的品味的新乘客分配到播放更中立内容的第二电梯，或分配到未播放任何内容的空闲电梯，在这种情况下，可播放对所述乘客和将来乘客而言最有可能是可共享的内容。

在方框360，智能建筑物系统100检测一个或多个额外乘客。也就是说，如果检测到一个或多个额外乘客，流程300可循环回到方框320并基于一个或多个额外乘客重复所述操作。

现将描述基于乘客识别来对乘客分组的实施方案。图4是一种智能建筑物系统100的流程400。在虚线框405，执行一个或多个电梯呼叫和乘客识别。如图4所示，一个或多个乘客a、b和c执行电梯呼叫。一个或多个乘客a、b和c中的每一者先前已经‘opt-in’。例如，乘客a和b单独通过对应的移动装置输入其电梯呼叫，而乘客c在输入其目的地或按压厅门呼叫按钮之前扫刷安全卡。计算装置106可从移动装置和安全卡扫刷获取乘客id。

在虚线框410，计算装置利用所获取的乘客id访问来自一个或多个源的乘客偏好信息(例如，固定配置文件和社交网络信息)。一个或多个源可包括社交媒体源412和云数据源414。社交媒体源412可包括社交网络、微博数据库等。云数据源414可包括全公司数据库等。一个或多个源还可包括在线和/或离线数据中心，其包括全公司数据库等。

在虚线框420，由计算装置106将每个乘客a、b和c的乘客偏好信息彼此匹配(例如，类似方框233)。例如，计算装置106可将具有高度一致品味的新乘客分配到同一电梯。如图3所示，乘客a和b比乘客b和c具有更多重叠品味，而乘客a和c没有共同偏好。因此，乘客a和b可由计算装置106分配到第一电梯。可将与乘客a和b具有不一致品味的乘客c分配到播放与乘客c的兴趣更相关的内容的第二电梯。虽然计算装置106被描述为执行本文的电梯分配，但是在其他实施方案中，智能建筑物系统100的单独组件可执行乘客分配。

在虚线框440，智能建筑物系统100基于内容和一个或多个电梯呼叫控制电梯103(例如，类似方框240)。例如，可调度电梯来搭乘(集合)乘客a和b。另外，智能建筑物系统100可对乘客分组，诸如通过将与现有的、已分配的乘客具有高度不一致的品味的新乘客分配到没有任何乘客的空闲电梯(例如，确定已等待的乘客是否与新等待的乘客处于相同社交群组并且/或者当前播放的或排定的多媒体是否与新等待乘客相关)。例如，就相同社交群组而言，旅馆电梯可能基于乘客偏好信息将彼此认识的会议参与者或停在不同楼层的同一家庭的成员分组到同一电梯中。此外，在午餐时间高峰客流量期间，办公大楼的一个电梯可能基于乘客偏好信息搭载(集合)等在几个不同楼层的亲密朋友。另外，乘客自身可识别并向智能建筑物系统100(例如，诸如通过移动装置应用程序)输入‘我想一起乘坐电梯的人’来影响调度决定。应注意，客流量重的时间段可忽略这个乘客选择特征。

作为一种改进，如果“成本”不是过高的，可将社交上有联系的乘客分组到同一电梯中。如果将社交上有联系的乘客分组到同一电梯中过度地增加了一位乘客或多位乘客的等待、乘坐或总服务时间，那么智能建筑物系统100可保持乘客分开，即使是亲密的私人关系。因此，虽然客流量重的时间段是将朋友分到一组可能不太理想的情况(例如，如果将增加超过5秒的额外时间)，但是如果增加时间是6-20秒或更多，那么客流量轻的时间段也可能是不理想的。

现在参看图5，示出包计算装置501的系统综合体500的实例示意图。计算装置501仅是系统综合体500内合适的计算节点的一个实例，并且不旨在暗示对本文中描述的实施方案的使用或可操作性范围的任何限制(确实可使用额外或可替代组件和/或实现方式)。也就是说，系统综合体500、计算装置501和其中的元件可采用许多不同的形式并且包括多个和/或可替代组件和设施(诸如，执行一个或多个软件操作的单个计算装置106；诸如，多个不同装置，各自执行不同过程操作，如图4中所见)。另外，计算装置501可以是如本文中描述，利用各种通信技术的任何计算装置和网络，并且/或者运用任何数量和组合的这些计算装置和网路。无论如何，计算装置501能够被实现并且/或者执行上文列出的操作中的任一项。

计算装置501可以与诸多其他通用或专用计算系统环境或配置一起使用。系统和/或计算装置，诸如计算装置501，可运用许多计算机操作系统中的任一种。可适合于配合计算装置501来使用的计算系统、环境和/或配置的实例包括但不限于：个人计算机系统、服务器计算机系统、瘦客户端、厚客户端、手持式或膝上型装置、多处理器系统、基于微处理器的系统、机顶盒、可编程消费电子产品、网络pc、小型计算机系统、计算机工作站、服务器、桌上计算机、笔记本计算机、网络装置、大型计算机系统以及包括以上系统或装置中的任一个的分布式云计算环境等等。

可在由计算机系统执行的计算机系统可执行指令(诸如程序模块)的大体语境中描述计算装置501。大体上，程序模块可包括用来执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、逻辑、数据结构等。计算装置501可在分布式云计算环境中被实践，其中任务是由通过通信网络链接的远程处理装置执行。在分布式云计算环境中，程序模块可定位在包括存储器存储装置的本地和远程计算机系统存储介质两者中。

如图5所示，计算装置501是由计算装置501、其方法和/或其元件的操作和功能性提升的通用计算装置形式。计算装置501的组件可包括但不限于：一个或多个处理器或处理单元(例如，处理器514)、存储器516和总线(或通信通道)518，所述总线(或通信通道)518可采用将各种系统组件耦合到包括处理器514和系统存储器516的总线、有线或无线网络形式或其他形式。计算装置501还通常包括多种计算机系统可读介质。此类介质可为可由计算装置106存取的任何可用介质，并且此类介质包括易失性和非易失性介质、可移除和不可移除介质。

处理器514可从存储器516接收计算机可读程序指令并且执行这些指令，由此执行以上限定的一个或多个处理。处理器514可包括由计算装置501利用的通过执行算术运算、逻辑运算和/或输入/输出运算来实施计算机可读程序指令的任何处理硬件、软件或硬件和软件的组合。处理器514的实例包括但不限于：执行算术运算和逻辑运算的算术逻辑单元；提取、解码并且执行来自存储器的指令的控制单元；以及利用多个平行计算元件的阵列单元。

存储器516可包括有形装置，其保留并且存储计算机可读程序指令，以供计算装置501的处理器514使用。存储器516可以包括易失存储器形式的计算机系统可读介质，诸如随机存取存储器520、高速缓冲存储器522和/或存储系统524。

仅借助实例说明，存储系统524可以被提供用用从不可移除的、非易失磁性介质(未示出并且通常称作“硬盘驱动器”，是机械或固态的)读取和向其写入。尽管未示出，但是可以提供用于从可移除的、非易失磁盘(例如，“软盘”)读取和向其写入的磁盘驱动器，和用于从可移除的、非易失光盘读取和向其写入的光盘驱动器，诸如cd-rom、dvd-rom或其他光介质。在此类实例中，各自可以由一个或多个数据介质接口连接到总线518。如以下将进一步描绘和描述的，存储器516可包括至少一个程序产品，所述程序产品具有被配置来实施所述实施方案的操作的一组(例如，至少一组)程序模块。存储系统524(和/或存储器516)可包括数据库、数据存储库或其他数据存储，并且可包括用于存储、存取和检索各种数据的各种机制，包括分层数据库、文件系统中的一组文件、专有格式中的应用程序数据库、关系数据库管理系统(rdbms)等。存储系统524大体上可被包括在如图所示运用诸如以上提及中的一种的计算机操作系统的计算装置501内，并且以各种方式中的任何一种或多种来通过网络进行存取。

借助实例说明但不受限于此，具有一组(至少一组)程序模块528的程序/实用程序526，以及操作系统、一个或多个应用程序、其他程序模块和程序数据可存储在存储器516中。操作系统、一个或多个应用程序、其他程序模块和程序数据中的每一者或它们的某个组合可包括联网环境的实现方式。程序模块528大体上实施如本文描述的实施方案(例如，流程200和300)的操作和/或方法。

总线518表示使用多种总线架构中的任何一种的若干类型总线结构中的任何一种或多种，包括内存总线或内存控制器、外设总线、加速图形端口、存储器总线和处理器或本地总线。借助实例说明，但并非限制，此类架构包括工业标准架构(industrystandardarchitecture；isa)总线，微通道架构(microchannelarchitecture；mca)总线，增强型isa(enhancedisa；eisa)总线、视频电子标准协会(videoelectronicsstandardsassociation；vesa)本地总线，和外设组件互连标准(peripheralcomponentinterconnect；pci)总线(例如，高速外围部件互连)。

计算装置501也可经由输入/输出(i/o)接口530和/或经由网络适配器532通信。i/o接口530和/或网络适配器532可包括由计算装置501利用以在计算装置501的内部和/或外部元件之间通信的物理和/或虚拟机制。例如，i/o接口530可与以下装置通信：一个或多个外部装置540(例如，乘客的用户装置)，诸如键盘、指向装置、显示器542(例如，输出装置111和112)等；使用户能够与计算装置501进行交互的一个或多个装置；和/或使计算装置501能够与一个或多个其他计算装置通信的任何装置(例如，网卡、调制解调器等)。另外，计算装置501可以经由网络适配器532与一个或多个网络诸如局域网(lan)、广域网(wan)和/或公用网(例如，互联网)通信。因此，i/o接口530和/或网络适配器532可被配置来接收或发送计算装置106内的或用于计算装置106的信号或数据。如所描绘的，i/o接口530和网络适配器532经由总线518与计算装置106的其他组件通信。应理解，尽管未示出，但是可以结合计算装置501使用其他硬件和/或软件组件。实例包括但不限于：微码、装置驱动程序、冗余处理单元、外部磁盘驱动器阵列、raid系统、磁带驱动器和数据档案存储系统等。

尽管附图中示出了单个项目，但是这些表示不旨在限制，并且因此任何项目可表示多个项目。大体上，计算装置可包括处理器(例如，图5的处理器514)和计算机可读存储介质(例如，图5的存储器516)，其中处理器从(例如)计算机可读存储介质接收计算机可读程序指令并且执行这些指令，由此执行一个或多个处理，包括本文中描述的处理中的一个或多个。

计算机可读程序指令可以是从使用以下各项创建的计算机程序编译或解释的：汇编程序指令、指令集体系结构(isa)指令、机器指令、机器相关指令、微码、固件指令、状态设置数据，或者用一种或多种编程语言的任何组合撰写的源代码或目标代码，所述编程语言包括面向对象的编程语言(如java、c++等)和传统程序性编程语言(如“c”编程语言或类似的编程语言)。计算机可读程序指令可完全地在计算装置上执行、部分地在计算装置上执行、作为独立软件包来执行、部分地在本地计算装置上并且部分地在远程计算机装置上执行，或完全地在远程计算机装置上执行。在后一种情景中，远程计算机可通过包括局域网(lan)或广域网(wan)的任何类型的网络连接至本地计算机，或可(例如，使用互联网服务提供商以通过互联网)与外部计算机形成连接。在一些实施方案中，包括例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(fpga)或可编程逻辑阵列(pla)的电子电路可通过利用计算机可读程序指令的状态信息来将电子电路个人化而执行计算机可读程序指令，以便执行本文描述的方面。本文中所描述的计算机可读程序指令还可从计算机可读存储介质下载至相应的计算/处理装置，或经由网络下载至外部计算机或外部存储装置(例如计算装置和支持通信的连接的任何组合)。例如，网络可以是互联网、局域网、广域网和/或无线网，包括铜传输电缆、光传输纤维、无线传输、路由器、防火墙、开关、网关计算机和/或边缘服务器，并且利用多种通信技术，诸如无线电技术、蜂窝技术等。

计算机可读存储介质可为可保持并存储以供指令执行装置使用的指令的有形装置(例如，如本文所述的计算装置)。计算机可读存储介质可为例如但不限于电子存储装置、磁性存储装置、光学存储装置、电磁存储装置、半导体存储装置或前述装置的任何合适组合。计算机可读存储介质的更具体实例的非详尽列表包括以下各项：便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦可编程只读存储器(eprom或闪速存储器)、静态随机存取存储器(sram)、便携式光盘只读存储器(cd-rom)、数字通用磁盘(dvd)、记忆棒、软盘、机械编码装置(诸如记录有指令的沟槽中的穿孔卡或凸起结构)，以及前述介质的任何合适组合。如本文所使用的计算机可读存储介质本身不被解释为是暂态信号，诸如无线电波或其他自由传播的电磁波、通过波导或其他传输介质传播的电磁波(例如，穿过光纤电缆的光脉冲)，或通过电线传输的电信号。

本文实施方案的技术效果和益处包括(例如，不要求显式/直接的用户输入)当将每个乘客分配到电梯时，通过考虑社交因素来迎合长期内容回放和/或迎合电梯调度算法改变，由此避免负面的乘坐体验。本文实施方案的技术效果和益处还包括使朋友/家人/熟人能够通常在电梯优化并非关键的时候一起乘坐，以及如果可能，在高峰使用时间期间分到一组，只要这样不会对总体性能产生不利影响。所实现和/或要求的本文实施方案通过使用社交网络实时地挖掘乘客偏好，允许多媒体内容的自动选择而不需要用户的任何形式的直接控制，改进了电梯自身的计算机和/或处理器的功能。本文实施方案改进了现有建筑物和电梯方案，所述方案在将相关内容置于电梯中的屏幕方面存在争论，因为那些方案无法驱动乘客相关内容并且因此包括乘客与内容之间的断开。因此，可减少等待时间的感知(因为乘客在等待电梯或乘坐电梯的同时被相关内容占用和/或花费时间在朋友/家人/熟人上)。

智能建筑物系统及其方法和/或元件可被实现为一个或多个计算装置上的存储在与其相关联的计算机可读储存介质上的计算机可读程序指令。计算机程序产品可包括存储在计算机可读存储介质上用于带动和/或致使处理器执行建筑物系统和方法的操作的此类计算机可读程序指令。

本文中参考根据实施方案的方法、设备(系统)和计算机程序产品的流程图图解和/或框图来描述各方面。应理解，流程图图解和/或方框图中的每个方框以及流程图图解和/或方框图中的方框的组合可由计算机可读程序指令来实现。

可将这些计算机可读程序指令提供至通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生机器，使得经由计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现流程图和/或方框图的一个或多个方框中所指定的操作/动作的手段。这些计算机可读程序指令还可存储在计算机可读存储介质中，所述计算机可读存储介质可引导计算机、可编程数据处理设备和/或其他装置以特定方式操作，使得存储有指令的计算机可读存储介质包括制品，所述制品包括实现流程图和/或方框图的一个或多个方框中所指定的功能/动作的各方面的指令。

计算机可读程序指令还可被加载至计算机、其他可编程数据处理设备或其他装置上，以致使一系列操作步骤在计算机、其他可编程设备或其他装置上进行，以便产生计算机实现过程，使得在计算机、其他可编程设备或其他装置上执行的指令实现流程图和/或方框图的一个或多个方框中所指定的操作/动作。

附图中的流程图和方框图示出根据各种实施方案的系统、方法和计算机程序产品的可能实现方式的架构、可操作性和操作。在这点上，流程图或方框图中的每个方框可表示指令的模块、片段或部分，所述模块、片段或部分包括用于实现所指定的逻辑操作的一个或多个可执行指令。在一些替代实现方式中，方框中提到的操作可不按附图中提到的顺序发生。例如，取决于所涉及的可操作性，连续示出的两个方框可实际上大致同时执行，或所述方框可有时按相反顺序执行。还应注意，方框图和/或流程图图解中的每个方框以及方框图和/或流程图图解中的方框的组合可由基于专用硬件的系统实现，所述系统执行指定的操作或动作，或实施专用硬件和计算机指令的组合。

已经出于说明的目的给出了对本发明的实施方案的描述，但并不旨在以所公开的实施方案来穷举或限制本发明。本领域的普通技术人员将显而易见许多修改和变化而不脱离所描述的实施方案的范围和精神。本文所使用的术语被选择来最好地解释所述实施方案的原理、实际应用或优于市场上可见技术的技术改进，或者使所属领域技术人员能够理解本文公开的实施方案。

本文描绘的流程图仅为一个实例。对该流程图或其中描述的步骤(或操作)可存在许多变化，而不脱离本公开的精神。例如，这些步骤可按照不同顺序执行，或者可添加、删除或修改步骤。所有这些变化被视为权利要求书的一部分。

术语“约”旨在包括基于提交本申请时的可用设备、与特定参量的测量相关联的误差程度。例如，“约”可以包括既定值±8％或5％或2％的范围。

本文使用的术语仅用于描述具体实施方案的目的，而不是意图限制本公开。如本文所用，除非上下文另外明确说明，否则单数形式“一(a/an)”和“所述(the)”也意图包括复数形式。应当进一步理解，术语“包括(comprises)”和/或“包括(comprising)”在本说明书中使用时规定存在所述特征、整体、步骤、操作、元件和/或部件，但并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整体、步骤、操作、元件、部件和/或其组合。

尽管已经参照示例性实施方案对本公开进行描述，但是本领域技术人员将会理解的是：在不脱离本发明的范围的情况下，可以做出各种改变并且可以用等效物替代本公开的各要素。此外，在不背离本公开的基本范围的情况下，可以做出许多修改来使具体情况或材料适应本发明的教导。因此，希望本公开不限于作为用于实施本公开所考虑的最佳方式所公开的具体实施方案，而是本公开将包括落在权利要求书的范围内的所有实施方案。