电梯报告控制系统以及电梯报告控制方法与流程

本发明涉及电梯报告控制系统以及电梯报告控制方法，适合用于在电梯中发生了预定状态的情况(例如因故障、检查导致的停止等)时，对电梯的利用者或者维护人员报告信息的电梯报告控制系统以及电梯报告控制方法。

背景技术：

以往，已知对电梯的利用者、维护人员，通知与电梯的状态有关的信息的技术。例如在专利文献1，公开了地震、火灾等的紧急时，对来到电梯层站的避难者所持有的便携式通信设备传递电梯的运行信息、避难指示信息的运行操作系统的技术。根据该技术，能够对来到电梯层站的避难者通知适当的避难方法，提示安全的避难。

专利文献1：日本特开2012－020824号公报

技术实现要素：

然而，在专利文献1公开的运行操作系统专门用于灾难引起的紧急时的避难方法，电梯不仅在灾难时停止，在突发的故障、维护检查时也会停止。针对像这样因各种因素有可能停止的电梯，根据专利文献1的技术、其他的以往技术，存在利用者不到电梯层站则不知道电梯的利用可否的课题。即，为了知道电梯停止而必须去电梯层站，有让利用者感到不便的忧虑。

另外，在电梯停止的情况下，维护作业人员为了进行恢复作业，不仅要知道电梯的停止的有无，还要知道在哪个楼层停止这样的详细的停止位置，然而以往已知的技术中，如果不将维护用终端连接到电梯的控制盘或者不看看升降路则不知道电梯的详细的停止位置，给维护作业带来麻烦。

本发明考虑到以上的点来完成，提供对电梯的利用者或者维护人员报告各自所需的信息，从而能够提高便利性以及维护性的电梯报告控制系统以及电梯报告控制方法。

为了解决所述的课题而在本发明提供一种电梯报告控制系统，其特征在于，具备：电梯状态存储部，其在电梯中发生了预定状态的情况下，存储作为报告信息的与该电梯有关的预定信息；无线机通信部，其检索存在于电梯的周围的终端；终端判定部，其判定由无线机通信部检索出的终端的属性；以及报告控制部，其针对由无线机通信部检索出的终端，根据由终端判定部判定出的属性来对存储于电梯状态存储部的报告信息控制报告内容并进行报告。

另外，为了解决所述的课题而本发明提供一种电梯报告控制方法，其特征在于，具备：电梯状态存储步骤，在电梯中发生了预定状态的情况下，存储作为报告信息的与该电梯有关的预定信息；终端检索步骤，通过无线通信检索存在于上述电梯的周围的终端；终端判定步骤，判定在终端检索步骤中检索出的终端的属性；以及报告控制步骤，针对在终端检索步骤中检索出的终端，根据在终端判定步骤中判定出的属性来对电梯状态存储步骤中存储的报告信息控制报告内容并进行报告。

根据本发明，能够提高电梯的便利性、维护性。

附图说明

图1是说明本发明的第1实施方式的电梯系统的图。

图2是表示图1所示的电梯系统的功能构成例的图。

图3是表示第1实施方式中的报告控制处理的处理顺序的一个例子的流程图。

图4是说明本发明的第2实施方式的电梯系统的图。

图5是表示图4所示的电梯系统的功能构成例的图。

图6是表示第2实施方式中的报告控制处理的处理顺序的一个例子的流程图。

图7是表示本发明的电梯系统的功能构成的一个例子的图。

具体实施方式

以下，针对附图详述本发明的一实施方式。此外，本发明在电梯成为预定的状态的情况下进行报告，然而以下的说明中，作为“预定的状态”的一个例子，对因故障、灾难、检查等理由引起的电梯停止这样的异常状态进行说明。

(1)第1实施方式

(1－1)电梯系统

图1是说明本发明的第1实施方式的电梯系统的图。第1实施方式的电梯系统10中，以在建筑物内设置有1台电梯11的情况为例。

如图1所例示的那样，电梯系统10具备电梯11、控制盘12以及无线机13。另外，在图1中例示了进行电梯11的维护作业的维护人员1所保持的维护人员终端14和利用电梯11的一般的利用者2所保持的利用者终端15。

电梯11是设置在建筑物的升降路内的电梯，在图1的情况下，在n层的层站附近为停止中。

控制盘12例如配置在升降路内。控制盘12具有控制电梯11的运转状态的功能以及存储运转状态的功能。

无线机13例如被设在电梯11的层站。无线机13对于处在可通信的范围的终端(维护人员终端14、利用者终端15)，发送有关电梯11的预定的信息。此外，无线机13发送的无线能够识别通信对象的特有的id(例如公知的技术的bluetooth(注册商标)的mac地址、zigbee(注册商标)的ieee64bit地址)，并且，能够从无线机13发送信标的无线规格即可，不限于特定的无线规格。

维护人员终端14是能够与无线机13通信的智能手机等终端，由维护人员1保持。另外，利用者终端15是能够与无线机13通信的智能手机等终端，由利用者2保持。维护人员终端14以及利用者终端15只要是能够使用无线机13所使用的无线规格，并且能够进行信标的检测和响应的终端即可，具体而言，例如除了智能手机以外也可以是平板电脑、笔记本电脑等。

图2是表示图1所示的电梯系统的功能构成例的图。参照图2，对电梯系统10的功能构成进行说明。

电梯11具备在与控制盘12之间进行通信的电梯通信部111、测定电梯11当前的停止位置的楼层测定部112。电梯11能够经由电梯通信部111对控制盘12发送当前的停止位置的信息。

控制盘12具备：在与电梯11以及无线机13之间进行通信的控制盘通信部121；进行电梯11的运转控制的控制部122；存储电梯11的运转状态(例如，电梯11的正常/暂停状态、当前的停止位置等)的电梯状态存储部123；存储与担当电梯11的维护作业的维护人员1有关的信息(例如，维护人员1所保持的维护人员终端14的id(维护人员id))的维护人员信息存储部124；进行经由无线机13进行的对维护人员终端14以及利用者终端15的发信的控制(不仅是发信自身的控制，也包含要发信的信息的控制)的报告控制部125。

无线机13具备：在与控制盘12、维护人员终端14以及利用者终端15之间进行通信的无线机通信部131；发送信标(beacon)的信标发送部132；基于信标的响应进行终端的判定的终端判定部133。

更详细而言，信标发送部132在电梯11停止时，发送用于检索在周围是否存在终端(例如维护人员终端14或者利用者终端15)的信标。终端判定部133根据来自周围的终端的信标响应获取该终端所具有的特有的id，将该id与存储在维护人员信息存储部124的维护人员信息(维护人员id)进行比较，来判定获取到该id的终端是面向维护人员1的维护人员终端14还是面向利用者2的利用者终端15(终端的所有者判定)。此外，在图1中例示了一个无线机13，然而在本实施方式中不限定无线机13的个数，例如可以在各层配置无线机13。

维护人员终端14具备：在与无线机13之间进行通信的终端通信部141；检测从无线机13发送的信标的信标检测部142；在信标检测部142中检测出来自无线机13的信标时对无线机13返回自己的终端信息(维护人员id)的信标响应部143；显示从控制盘12经由无线机13接收的电梯11的正常暂停状态、停止位置的信息等的显示部144。

利用者终端15在内部构成上能够以与维护人员终端14相同的构成实现，具备终端通信部151、信标检测部152、信标响应部153以及显示部154。其中，利用者终端15是利用者2所保持的利用者终端，所以信标响应部153返回与维护人员id不同种类的id(利用者id)。此外，利用者终端15从控制盘12接收面向利用者2的信息并显示在显示部154上。

如以上构成的电梯系统10中，控制盘12以及无线机13相当于本发明的电梯报告控制系统。而且根据该电梯报告控制系统，通过进行后述的报告控制处理，从而基于无线机13的终端判定部133的终端的所有者判定的判定结果，控制盘12能够对维护人员终端14以及利用者终端15报告有关电梯11的适当的信息。具体而言，例如控制盘12能够对判定为维护人员1的终端的维护人员终端14报告电梯11的当前的停止位置，能够对判定为利用者2的终端的利用者终端15报告电梯11为停止中而不能使用。其结果，保持维护人员终端14的维护人员1能够顺利地开始电梯11的恢复作业，保持利用者终端15的利用者2不去电梯层站也能知道电梯11不能使用。

(1－2)报告控制处理

图3是表示第1实施方式中的报告控制处理的处理顺序的一个例子的流程图。参照图3，对本实施方式的电梯系统10(严格来说电梯报告控制系统)的报告控制处理进行详细说明。

首先，报告控制处理在电梯11因故障、灾难、检查等理由停止时开始(步骤s101)。

若在步骤s101中电梯11停止，则电梯11的电梯通信部111与控制盘通信部121进行通信，对控制盘12通知电梯11的停止(步骤s102)。

接下来，接收了电梯11的停止的控制盘12中，控制部122经由控制盘通信部121以及电梯通信部111，对电梯11的楼层测定部112指示当前的停止位置的测定。接受了指示的楼层测定部112测定当前的停止位置，经由电梯通信部111对控制盘12通知测定结果(步骤s103)。

然后，在步骤s104中，控制盘12的电梯状态存储部123存储步骤s102以及步骤s103中通知的信息，从而存储电梯11的停止状态以及停止位置。

接下来，控制盘12的控制部122经由控制盘通信部121对无线机13指示检测周围的终端。然后，接受了该指示的无线机13中，信标发送部132经由无线机通信部131发送信标(步骤s105)。

步骤s106中，存在于无线机13的周围的终端接收在步骤s105中发送的信标。例如在维护人员终端14接收信标时，信标检测部142经由终端通信部141检测信标。

然后，步骤s106中检测出信标的终端通过信标的响应对无线机13返回自身的终端信息(id)(步骤s107)。例如步骤s106中维护人员终端14接收到信标时，步骤s107中，信标响应部143进行信标的响应，作为自身的终端信息，通知分配给维护人员终端14的维护人员id。步骤s107中从终端发送的信标响应被无线机13检测，无线机13从信标响应接受终端信息(id)(步骤s108)。

然后，步骤s109中，无线机13的终端判定部133对步骤s108中检测出的终端信息(id)和存储在控制盘12的维护人员信息存储部124的维护人员信息(维护人员id)进行比较，来判定信标响应的终端的所有者(终端的所有者判定)。更具体而言，步骤s108中检测出的id与存储在维护人员信息存储部124的维护人员id一致的情况下，判定为信标响应的终端的所有者为维护人员，进入步骤s110。另一方面，在步骤s108中检测出的id与维护人员id不一致的情况下，判定该终端的所有者为维护人员以外即利用者，进入步骤s111。

步骤s110中，无线机13对控制盘12通知信标响应的终端为维护人员终端14。接受该通知的控制盘12中，报告控制部125将电梯11的当前的停止位置从电梯状态存储部123读出，并经由无线机13发送给维护人员终端14作为针对维护人员终端14的报告信息。而且，维护人员终端14基于接收的报告信息，将电梯11的当前的停止位置显示到显示部144。

另一方面，步骤s111中，无线机13向控制盘12通知信标响应的终端不是维护人员终端14(即，是利用者终端15)。接受该通知的控制盘12中，报告控制部125将电梯11为停止中的情况从电梯状态存储部123读出，经由无线机13发送给利用者终端15，作为针对利用者终端15的报告信息。而且，利用者终端15基于接收的报告信息，将电梯11为停止中的情况显示到显示部154。

此外，在图3例示的报告控制处理中，在步骤s110或者步骤s111的处理后，确认电梯11的恢复是否完成(步骤s112)。具体而言，例如假设电梯11的恢复状态被存储在电梯状态存储部123，通过报告控制部125读取电梯状态存储部123而能够判定电梯11的恢复状态。步骤s112中恢复未完成的情况下(步骤s112的“否”)，直到恢复完成为止反复进行步骤s105以后的处理。

通过上述步骤s112的处理，在电梯11停止之后不仅对存在于电梯11的周围的终端的所有者，也能够对之后来到建筑物的维护人员、利用者报告电梯11的停止位置(面向维护人员)、电梯11停止的情况(面向利用者)。

以上，根据第1实施方式的报告控制处理，在电梯11成为预定的状态(停止中)时，对距离无线机23处于能够通信的范围的终端，区分所有者是维护人员1还是利用者2之后，能够报告各自所需的适当的信息。更具体而言，能够对维护人员1报告电梯11的停止位置，而对利用者2报告电梯11为停止中的意旨。这里维护人员1能够掌握停止位置，而在门旋转的故障时特别容易确定作业位置，所以例如在产生了被困的情况下能够迅速地开始救出作业等，能够期待提高电梯维护的维护性的效果。而且利用者2不像维护人员1那样需要详细的停止信息，但是不能利用电梯11的意旨的信息是有用的。因此通过掌握电梯11为停止中的情况，能够期待提高电梯利用的便利性的效果。

(2)第2实施方式

本发明的第2实施方式中，作为与第1实施方式的不同点，例如，对于进行了有关电梯的停止的报告的终端，进行防止报告重复多次的控制。并且，进行区分维护人员和利用者的特性差的报告控制。此外，以下进行的第2实施方式的说明中，省略与第1实施方式共同的构成、处理的说明。

(2－1)电梯系统

图4是说明本发明的第2实施方式的电梯系统的图。第2实施方式的电梯系统20中，以在建筑物内设置有多台的电梯21(分别为电梯21a、21b)的情况为例。

如图4所例示，电梯系统20构成为具备：在相同的建筑物中设置在升降路内的2台电梯21a、21b；与各个电梯对应的控制盘22a、22b；发送与这些电梯21a、21b有关的信息的无线机23。此外，在图4的情况下，假设电梯21a因故障、检查等而停止中，电梯21b为运转中。另外，在图4中例示了进行电梯21的维护作业的维护人员1所保持的维护人员终端24和利用电梯21的一般的利用者2所保持的利用者终端25。

另外，在电梯21a、21b分别搭载有拍摄电梯内的状况的照相机214(分别为照相机214a、214b)。各照相机214的拍摄图像被发送到控制盘22a、22b。此外，也可以在照相机214和控制盘22a、22b之间设置中继机。

无线机23具有用于检索维护人员1的存在的维护人员检索范围和用于检索利用者2的存在的利用者检索范围的2种电波输出。更具体而言，例如将维护人员检索范围设为电梯层站为止的范围，将利用者检索范围设为建筑物的出入口为止的范围，设为能够在各范围输出的电波强度。另外，也可以不依靠建筑物的大小，而设为预定的近距离范围和预定的远距离范围。任何情况下，维护人员检索范围被设定为比利用者检索范围狭小。

图5是表示图4所示的电梯系统的功能构成例的图。参照图5，对电梯系统20的功能构成进行说明。此外，图5例示的各构成中，对于与图2例示的第1实施方式的电梯系统10的功能构成共同的构成示出其对应关系，省略详细的说明。

电梯21a具备电梯通信部211a、楼层测定部212a、维护设定部213a以及照相机214a。其中，电梯通信部211a以及楼层测定部212a与第1实施方式中的电梯通信部111以及楼层测定部112对应。

维护设定部213a进行对电梯21a中的运行模式(例如，通常模式/维护模式)进行切换的控制。维护模式是维护作业时设定的运行模式，例如为了维护作业而使电梯21a在层间停止或切断电源的情况下，不会将不必要的异常信号通信给控制盘22a。上述的行为(层间的停止、切断电源等)在通常模式下相当于异常状态，然而在维护作业中为一般的作业内容，所以异常信号不被通信，从而能够减少维护人员的麻烦。另外，作为维护模式中的其他的动作，例如，在与电梯21a对应的控制盘22a等设置有监视装置，在电梯21a中检测出异常的状态的情况下，抑制该异常状态从监视装置朝向处于遥远的地方的监视中心被通信。

照相机214a如前述对电梯21a内的状况进行拍摄。照相机214a的拍摄图像经由电梯通信部211a发送到控制盘22a。

电梯21b具备电梯通信部211b、楼层测定部212b、维护设定部213b以及照相机214b。电梯21b能够采用与电梯21a相同的构成，所以省略各构成的说明。

控制盘22a是为了控制电梯21a而被设置的控制盘，具备控制盘通信部221a、控制部222a、电梯状态存储部223a、维护人员信息存储部224a、报告控制部225a以及其他电梯状态存储部226a。其中，其他电梯状态存储部226a以外的各部与第1实施方式中的控制盘12的同名称的各部对应。

控制盘22a中其他电梯状态存储部226a对于设置在相同的建筑物内的多个电梯21中，自身的控制盘22a所控制的电梯21a以外的电梯21b，存储其运转状态(例如，正常/暂停状态、当前的停止位置等)。此外，其他电梯状态存储部226a中也可以存储自身的控制盘22a所控制的电梯21a的运转状态，该情况下能够与电梯状态存储部223a合并。

控制盘22b是为了控制电梯21b而被设置的控制盘，具备控制盘通信部221b、控制部222b、电梯状态存储部223b、维护人员信息存储部224b、报告控制部225b以及其他电梯状态存储部226b。控制盘22b能够采用与控制盘22a相同的构成，因此省略各构成的说明，然而控制盘22a和控制盘22b之间经由控制盘通信部221a、221b以能够进行通信的方式连接。

无线机23具备无线机通信部231、信标发送部232、终端判定部233、报告终端存储部234以及电波强度控制部235。其中，无线机通信部231、信标发送部232以及终端判定部233分别与第1实施方式中的无线机通信部131、信标发送部132以及终端判定部133对应。

无线机23中报告终端存储部234为了防止对报告了一次有关停止中的电梯21的信息的终端反复发送信息，而存储报告的终端的id(已报告终端id)。另外，电波强度控制部235进行用于以维护人员检索范围和利用者检索范围的2种电波强度输出电波的控制。

维护人员终端24具备终端通信部241、信标检测部242、信标响应部243、以及显示部244。维护人员终端24的各部对应于第1实施方式中的维护人员终端14的同名称的各部。

利用者终端25具备终端通信部251、信标检测部252、信标响应部253以及显示部254。利用者终端25的各部对应于第1实施方式中的利用者终端15的同名称的各部。

如以上构成的电梯系统20中，控制盘22a、22b以及无线机23相当于本发明的电梯报告控制系统。而且在下一节说明通过该电梯报告控制系统执行的报告控制处理的细节。

(2－2)报告控制处理

图6是表示第2实施方式中的报告控制处理的处理顺序的一个例子的流程图。以下，以电梯21a为了检查等而处于停止中，电梯21b处于通常的运转中的状况(参照图4)为一个例子，参照图6详细说明本实施方式的电梯系统20(严格来说电梯报告控制系统)的报告控制处理。

首先，步骤s201～s203的处理与第1实施方式中的报告控制处理(图3)的步骤s101～s103的处理相同。

步骤s204中，控制盘22a的电梯状态控制部223a存储在步骤s202以及步骤s203中从电梯21a通知的信息，从而存储电梯21a的停止状态以及停止位置。并且，控制盘22a对控制盘22b传送电梯21a的停止状态以及停止位置，基于该通信，控制盘22b中其他电梯状态存储部226b存储电梯21a的停止状态以及停止位置。

接下来，控制盘22a的控制部222a经由控制盘通信部221a对无线机23指示检测周围的终端。而且接受该指示的无线机23中，信标发送部232经由无线机通信部231发送信标(步骤s205)。此时，无线机23以通过电波强度控制部235预先设定的维护人员检索范围和利用者检索范围的电波强度发送信标。

接下来，步骤s206～s208中，与图3的步骤s106～s108相同地，终端(维护人员终端24或者利用者终端25)接收信标，响应信标，将本终端的终端信息(id)通知给无线机23。无线机23若接受终端信息，则将其意旨传送给控制盘22a、22b。

而且，步骤s209中，例如报告控制部225a对步骤s208中检测出的终端信息(id)和存储于报告终端存储部234的已报告终端id进行比较，判定检测出信标响应的终端是否是未报告的终端。步骤s208中检测出的id与已报告终端id不一致的情况下，判定为是未报告的终端(步骤s209的“是”)，进入步骤s210。步骤s208中检测出的id与已报告终端id一致的情况下，判定为是已报告的终端(步骤s209的“否”)，进入后述的步骤s218。

步骤s210中，开始对检测出信标响应的终端进行报告的处理。具体而言，与第1实施方式中的报告控制处理相同地(参照图3的步骤s109)，无线机23的终端判定部233基于终端信息(id)进行“终端的所有者判定”。

在步骤s210的“终端的所有者判定”中判定为终端的所有者为维护人员的情况下，与第1实施方式中的报告控制处理相同地(参照图3的步骤s110)，无线机23对控制盘22a、22b通知信标响应的终端为维护人员终端24。而且例如控制盘22a将电梯21a的停止位置发送给维护人员终端24，作为针对维护人员终端24的报告信息(步骤s211)。维护人员终端24基于接收的报告信息，将电梯21a的当前的停止位置显示到显示部244。

这里，本说明的报告控制处理中，除了步骤s211的处理以外，控制盘22a的报告控制部225a对电梯21a的维护设定部213a指示进行向维护模式的切换(步骤s212)。

并且，报告控制部225a将照相机214a拍摄的电梯21a内的图像作为针对维护人员终端24报告信息经由无线机23发送给维护人员终端24。而且维护人员终端24基于接收的报告信息，将电梯21a内的拍摄图像显示到显示部244(步骤s213)。

另一方面，步骤s210的“终端的所有者判定”中判定为终端的所有者不是维护人员(即利用者)的情况下，与第1实施方式中的报告控制处理相同地(参照图3的步骤s111)，无线机23对控制盘22a、22b通知信标响应的终端不是维护人员终端24(即，是利用者终端25)。而且例如控制盘22a将电梯21a为停止中的情况作为针对利用者终端25的报告信息发送给利用者终端25(步骤s214)。利用者终端25基于接收的报告信息，将电梯21a为停止中的情况显示到显示部254。

另外，本说明的报告控制处理中，除了步骤s214的处理以外，控制盘22a的报告控制部225a判定在相同的建筑物内正常运转中的电梯的有无(步骤s215)。更具体而言，报告控制部225a能够通过读出存储于其他电梯状态存储部226a的信息，来判定正常运转的电梯21b的有无。

步骤s215的判定中，在判定为有在相同的建筑物内正常运转的电梯21b的情况下(步骤s215的“是”)，报告控制部225a对利用者终端25发送利用正常运转的电梯21b的意旨的报告信息(步骤s216)。而且利用者终端25将接收的报告信息显示到显示部254，从而向正常运转中的电梯21b的引导内容报告给利用者2作为停止中的电梯21a的代替手段。

另一方面，步骤s215的判定中，判定为没有在相同的建筑物内正常运转的电梯21b的情况下(步骤s215的“否”)，进行步骤s217的处理。这是在相同的建筑物内只有一台电梯21，或者多个电梯21全部为停止中时被判定。

步骤s217中，因为在相同的建筑物内没有可代替利用的电梯21，所以报告控制部225a对利用者终端25发送利用楼梯的意旨的报告信息。利用者终端25将该报告信息显示到显示部254，从而将向楼梯的引导内容报告给利用者2作为停止中的电梯21a的代替手段。

通过以上的步骤s213、s216或者s217为止的处理，对在步骤s208中检测出信标响应的终端，报告有关停止中的电梯21a的报告信息。在进行了这些处理后，进行步骤s218的处理。

步骤s218中，作为对终端的报告的后处理，报告控制部225a使无线机23的报告终端存储部234存储进行了报告的终端的终端信息(id)，从而更新存储在报告终端存储部234的已报告终端id。

接下来，在步骤s219中，确认停止中的电梯21a的恢复是否完成。步骤s219的处理是与第1实施方式中的步骤s112相同的处理。具体而言，例如，报告控制部225a读取电梯状态存储部223a而能够判定电梯21a的恢复状态。步骤s219中恢复未完成的情况下(步骤s219的“否”)，直到恢复完成为止反复进行步骤s205之后的处理。

而且步骤s219中确认到电梯21a的恢复完成的情况下(步骤s219的“是”)，清除存储在报告终端存储部234的终端信息(已报告终端id)(步骤s220)，结束报告控制处理。通过进行步骤s220的处理，电梯系统20在下次发生电梯21的停止时，能够对周围的终端重新无遗漏地进行报告。

以上，根据第2方式的报告控制处理，在电梯21a为停止中时，能够对维护人员1报告电梯21a的停止位置、利用照相机214a的电梯21a内的拍摄图像。另外，也能够控制和报告向维护模式的切换。通过提供这些报告信息，与第1实施方式的报告控制处理相比维护人员1能够得到更多的有用的信息，能够进一步提高维护性。具体而言，例如，自动地进行向恢复作业时所需的维护模式的切换提高作业效率，有助于顺利地进行恢复作业。另外，通过照相机影像能够掌握箱内的状况，从而通过目视观察能够确认被困，所以能够大幅度提高维护性。

另外，根据第2实施方式的报告控制处理，在电梯21a为停止中时，能够对利用者2报告电梯21a为停止中的意旨、向建筑物内的其他的移动手段的引导等。通过提供这些报告信息，与第1实施方式的报告控制处理相比利用者2能够得到更多的有用的信息，能够进一步提高便利性。

这样，第2实施方式的报告控制处理与第1实施方式相同地，能够区分维护人员1和利用者2而能够分别报告恰当的信息。

并且，根据第2实施方式的报告控制处理，电波强度控制部235以不同的电波强度控制维护人员1的检索范围(维护人员检索范围)和利用者2的检索范围(利用者检索范围)，而能够根据目的来变更检索距离，能够实现区分维护人员1和利用者2的特性差的报告控制。

具体而言，首先，将利用者检索范围控制为比维护人员检索范围宽广，在离电梯21比较远的地方(图4的情况下，例如建筑物的出入口附近)，能够检测出利用者2(利用者终端25)。其结果，对于利用者2，能够从远的地方提前报告电梯21a为停止中的情况，所以不让利用者2白跑一趟而能够提高便利性。另外，提前报告代替的引导内容，所以利用者2能够高效地移动到引导目的地。

另一方面，将维护人员检索范围控制为比利用者检索范围狭窄且为停止的电梯21a的附近，从而能够在恰当的检索范围内检索出维护人员1。在电梯21a停止时，维护人员1为了恢复作业必须要接近电梯21a的附近。即，对于维护人员1不需要从过远的地方提供报告信息，所以在比较狭窄的检索范围内检测维护人员1(维护人员终端24)。这样，通过在报告控制处理中嵌入在维护人员检索范围内发送电波的控制，能够抑制将电波始终在利用者检索范围内发送，从而能够实现节省电能。

并且，根据第2实施方式的报告控制处理，进行判定已报告的终端的处理(步骤s209)，从而能够避免对已经报告的终端多次报告相同的报告信息。其结果，不仅能够实现不必要的能量的节能化，还能够防止伴随多重报告的利用者2的压力增加、投诉。

(3)其他实施方式

至此，说明了本发明的第1实施方式以及第2实施方式，然而本发明不限于这些实施方式。以下，针对本发明的其他实施方式，示出几个例子。

(3－1)第1例

作为其他实施方式，例如考虑对上述的第1或者第2实施方式的电梯系统追加监视电梯的状态的监视功能。

图7是表示本发明的电梯系统的功能构成的一个例子的图。图7例示的电梯系统30是第2实施方式中例示的电梯系统20的变形例，追加了监视各电梯31a、31b的状态的监视装置326a、326b、管理各电梯31a、31b的监视信息的监视中心36等。以下，将图7的电梯系统30与电梯系统20进行比较来详述。

首先，作为与电梯系统20的共用构成，图7的电梯系统30具备：设置在建筑物内的2台的电梯31(分别为电梯31a、31b)；与各个电梯对应的控制盘32a、32b；无线机33。此外，图7中，电梯31a、31b、无线机33、维护人员终端34以及利用者终端35分别具有与图5的电梯21a、21b、无线机23、维护人员终端24以及利用者终端25相同的详细构成，为了简化，省略了这些的图示。

接下来，作为与电梯系统20不同的构成，举出控制盘32a的详细构成。详细而言，控制盘32a与图5的控制盘22a相同地，具备控制部322a以及报告控制部325a，而且还具备监视电梯31a的状态的监视装置326a。另一方面，不具备相当于各种信息存储部(电梯状态存储部、维护人员信息存储部、以及其他电梯状态存储部)的构成。其中，电梯系统30中，设置于外部的监视中心36具备成为这些信息存储部的代替的系统构成(电梯状态存储部363、维护人员信息存储部362以及其他电梯状态存储部364)。此外，控制盘32b的构成也与控制盘32a相同，所以省略反复的说明。

另外，在图7的电梯系统30，追加了经由监视线路37可通信地连接于监视装置326a、326b的监视中心36。此外，监视中心36具备进行与外部的通信的监视中心通信部361，并且，作为从控制盘32a、32b除去的构成的代替，具备存储与维护人员相关的信息(例如维护人员id)的维护人员信息存储部362、存储电梯31a、31b的运转状态的电梯状态存储部363以及其他电梯状态存储部364。

这样的电梯系统30中，构成为若监视装置326a、326b检测出电梯31a、31b的异常状态(停止状态等)，则能够经由监视线路37向监视中心36进行通报，从而能够进一步提高电梯系统30的维护性。

此外，如上述的电梯系统30那样构成的情况下，能够增加监视装置326a、326b的每一台的功能，此时优选考虑成本和安装环境来实施。

另外，电梯系统30的构成中，经由监视线路37从监视中心36读出维护人员信息、电梯的状态信息等，所以优选考虑报告控制处理的预定的处理(例如，图6的步骤s210的“终端的所有者判定”)中有执行时间增加的可能性的点来实施。

(3－2)第2例

另外，作为其他的实施方式的另一例，也可以对图3、图6例示的报告控制处理的处理流程的一部分的处理，进行与其他的处理顺序的更换、追加等。

例如，图3所示的报告控制处理中，在步骤s112中，确认停止中的电梯的恢复完成，在恢复未完成的情况下，返回步骤s105，立即进行下一个信标发送的处理流程(图6中也相同)。然而，本发明不限于此，也可以是为了不过度重复信标发送，而例如直到经过预定的时间为止待机，之后，进行下一个信标发送。

而且，例如图6的步骤s219～s220中，示出了在确认到电梯21a的恢复完成的情况下清除报告终端存储部234的终端信息(已报告终端id)的处理，然而也可以进一步对终端(例如利用者终端25)报告电梯21a恢复的情况。具体而言，例如报告控制部225a检测出电梯21a的恢复的情况下，使得从无线机23发送解除通知。此时，以利用者检索范围的电波强度广播发送解除通知，从而处于利用者检索范围的利用者终端25能够接收解除通知，所以利用者能够实时得知电梯21a的恢复，提高便利性。

(3－3)第3例

另外，上述的第1实施方式中，将从控制盘12(报告控制部125)发送的报告信息显示到终端侧(维护人员终端14或者利用者终端15)的显示部144、154，然而这些显示部不限于特定的方法(第2实施方式也相同)。

具体而言例如，也可以为专用的应用软件的显示画面，也可以例如利用蓝牙(bluetooth)的电波检索画面。作为电波检索画面的具体的利用例，考虑到将信标名称变更为“停止中”等的报告内容来发送，而使接收信标的设备名称的显示栏显示上述报告内容。如果这样，不用在终端侧安装专用的应用软件，利用信标通信的基本的功能，就能够报告电梯的状态。

(3－4)第4例

另外，上述的第2实施方式中，作为电梯21a停止时的通过报告控制处理对维护人员终端24的服务，提供了电梯21a的停止位置以及拍摄图像的报告和向维护模式的切换(参照图6)，然而本发明能够对维护人员终端24提供的服务只要是对维护人员1的顺利的恢复作业有用的信息，不限于上述的方式(第1实施方式中也相同)。

具体而言，也可以报告有关电梯21a的物理的信息，例如可以检测停止的电梯21的装载负荷来报告，也可以报告电梯21的固有信息(制造编号、机种名、型式等)。此外，为了检测电梯21的装载负荷，一般而言设置使用于电梯系统的秤装置等即可。这样能够报告各种信息，而能够将对恢复作业有用的多样的信息报告给维护人员1，从而能够进一步提高电梯的维护性。

(3－5)第5例

另外，本发明中，作为电梯系统(或者电梯报告控制装置)的构成要素的无线机、控制盘的设置位置、设置个数不特别限定。具体而言，图1中，在1楼各配置了一个控制盘12以及无线机13，图4中，在1楼配置了2个控制盘22a、22b和一个无线机23，然而不限于这样的组合，例如也可以在各楼配置无线机。而且例如增设了无线机的情况下，能够放大可检索/报告的范围。此外，终端存在于从多个无线机能够通信的范围内的情况下，也可以基于各无线机中的电波的强度来推定对象终端的位置。

以上，公开了各种实施方式，然而本发明的电梯系统不限于必须具备全部的上述的公开的功能构成。即，也可以将某构成部分置换为其他的构成，或者在某构成部分添加其他的构成。

另外，图1～图7是用于容易说明本发明的一实施方式的图，本发明未必限定于这些图示的构成、处理、方式等。例如，对于设置在建筑物内的电梯的数量，图1中示出了1个系统，图4以及图7中示出了2个系统的情况，当然在设置有3个系统以上的电梯的情况下也能够适用本发明。

符号说明

1维护人员

2利用者

10、20、30电梯系统

11、21(21a、21b)、31(31a、31b)电梯

12、22a、22b、32a、32b控制盘

13、23、33无线机

14、24、34维护人员终端

15、25、35利用者终端

36监视中心

37监视线路

111、211a、211b电梯通信部

112、212a、212b楼层测定部

121、221a、221b、321a、321b控制盘通信部

122、222a、222b、322a、322b控制部

123、223a、223b、363电梯状态存储部

124、224a、224b、362维护人员信息存储部

125、225a、225b、325a、325b报告控制部

131、231无线机通信部

132、232信标发送部

133、233终端判定部

141、151、241、251终端通信部

142、152、242、252信标检测部

143、153、243、253信标响应部

144、154、244、254显示部

213a、213b维护设定部

214(214a、214b)照相机

226a、226b、364其他电梯状态存储部

234报告终端存储部

235电波强度控制部

326a、326b监视装置。