机器人控制方法、装置、电子设备和介质与流程

1.本公开涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种机器人控制方法、装置、电子设备和介质。


背景技术：

2.随着社会科技水平的进步，机器人的使用率越来越高，因此与机器人产生的接触也越来越多。在酒店场景下，目前机器人任务更多是能够送物到房间门口，然后电话通知客人通过按钮或者触屏，输入舱门密码打开指定机器人舱门。但现今卫生原因，人们对电梯按钮、门把手等频繁接触的东西更是小心。对于酒店机器人来讲，在提升了酒店的服务质量、口碑等，满足了客需，减少了客人密集和不必要的室内走动，提升了体验感的同时也需要考虑客人取物频繁接触的地方，比如屏幕或者开关门按键。由此亟需一种更好的方案。


技术实现要素：

3.有鉴于此，本公开实施例提供了一种机器人控制方法、装置、电子设备和介质，以解决现有技术中人工对货架上的物品进行补货，导致的处理效率低，人工成本高的问题。
4.本公开实施例的第一方面，提供了一种机器人控制方法，包括：在接收到订单信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息和位置信息，并获取设备标识信息；基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域；在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓。
5.本公开实施例的第二方面，提供了一种机器人控制装置，包括：数据接收单元，被配置成在接收到订单信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息和位置信息，并获取设备标识信息；货物获取单元，被配置成基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；货物配送单元，被配置成基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域；货仓控制单元，被配置成在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓。
6.本公开实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并且可以在处理器上运行的计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述方法的步骤。
7.本公开实施例的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。
8.本公开涉及数据处理技术领域，提供了一种机器人控制方法、装置、电子设备和介质。该方法包括：在接收到订单信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息和位置信息，并获取设备标识信息；基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域；在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓。该实施方式通过在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓，从而实现了自动感应开启货仓，减少了
用户与机器人的接触，并且提高了卫生防范程度以及工作效率。
附图说明
9.为了更清楚地说明本公开实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
10.图1是根据本公开的一些实施例的机器人控制方法的一个应用场景的示意图；
11.图2是根据本公开的机器人控制方法的一些实施例的流程图；
12.图3是根据本公开的机器人控制装置的一些实施例的结构示意图；
13.图4是适于用来实现本公开的一些实施例的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
14.下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例。相反，提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。
15.另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
16.需要注意，本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。
17.需要注意，本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。
18.本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。
19.下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。
20.图1是根据本公开的一些实施例的机器人控制方法的一个应用场景的示意图。
21.在图1的应用场景中，计算设备101可以在接收到订单信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息102和位置信息103。然后，计算设备101可以获取设备标识信息104。接着，计算设备101可以基于货物信息102控制机器人，获取货物信息对应的货物105，并基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域106，最后，计算设备101可以在机器人到达目标区域106的情况下，基于设备标识信息104控制机器人打开货物所在的货仓。
22.需要说明的是，上述计算设备101可以是硬件，也可以是软件。当计算设备101为硬件时，可以实现成多个服务器或终端设备组成的分布式集群，也可以实现成单个服务器或单个终端设备。当计算设备101体现为软件时(例如，控制机器人的程序或系统)，可以安装在上述所列举的硬件设备中。其可以实现成例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。
23.应该理解，图1中的计算设备的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的计算设备。
24.图2是根据本公开的机器人控制方法的一些实施例的流程图。图2的机器人控制方法可以由图1的计算设备101执行。如图2所示，该机器人控制方法包括：
25.步骤s201，在接收到订单信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息和位置信息，并获取设备标识信息。
26.在一些实施例中，设备标识信息包括蓝牙地址，机器人控制方法的执行主体(如图1所示的计算设备101)向订单信息对应的设备发送蓝牙地址获取请求；在设备授权获取蓝牙地址的情况下，获取设备蓝牙地址。作为示例，在酒店场景中，用户可以在房间内扫描商品的二维码，然后在二维码对应的商品页面中选择商品，并进行下单。如，用户想要购买一瓶矿泉水，在手机端将矿泉水添加购物车并下订单，则货物信息为一瓶矿泉水，位置信息为用户填写的送达地址。同时可以在页面中选择无接触配送，选择无接触配送的情况下，会向购买商品的页面授权获取本设备的蓝牙的mac地址。
27.需要说明的是，设备标识信息不限于蓝牙地址，即，可以识别确定是目标设备的标识即可。
28.步骤s202，基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物。
29.在一些实施例中，不同的货物可能存储在不同的货柜中，所以需要根据货物信息找到对应的货物，例如，用户想要购买一瓶矿泉水，在手机端将矿泉水添加购物车并下订单，则货物信息为一瓶矿泉水，上述执行主体可以控制机器人前往矿泉水货架获取矿泉水。
30.步骤203，基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域。
31.在一些实施例中，上述执行主体可以根据位置信息在预设数据库中查找楼层信息和房间信息。然后，上述执行主体可以根据楼层信息和房间信息进行路径规划，确定行驶路线。最后，上述执行主体可以根据行驶路线控制机器人将货物送至目标区域。这里，位置信息可以理解为楼层和门牌号对应的信息；预设数据库可以理解为预先构建的数据库，该数据库存储有楼层和门牌号与位置信息的对应关系。例如，位置信息为a，则在数据库中根据位置信息a可以确定第三层楼，302房间，则可以确定三层楼，302房间的行驶路线，并控制机器人将货物送至302房间的门口。
32.需要说明的是，路径规划可以使用本领域的常规技术手段实现，包括但不限于利用预先存储的地图路径，以及通过神经网络模型对路径进行规划等，本说明书实施例不再进行赘述。
33.步骤204，在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓。
34.在一些实施例中，在机器人到达目标区域的情况下，上述执行主体可以基于设备标识信息识别目标设备。然后，在识别到目标设备的情况下，上述执行主体可以控制机器人打开货物所在的货仓。货仓可以是机器人上设置的存放货物的货仓。举例来说，已经获取到用户的设备标识信息，位置信息为a，则在数据库中根据位置信息a可以确定第三层楼，302房间，则可以确定三层楼，302房间的行驶路线，并控制机器人将货物送至302房间的门口，根据用户的设备标识信息搜寻用户的设备，在搜寻到用户的设备的情况下，控制机器人打开货物所在的货仓。
35.在一些实施例中，基于设备标识信息识别目标设备，包括：上述执行主体可以扫描预设范围内的至少一个待选设备，获取至少一个待选设备的标识信息；上述执行主体可以
将设备标识信息与至少一个待选设备的标识信息进行匹配，确定匹配结果；上述执行主体可以根据匹配结果，从至少一个待选设备中确定目标设备。举例来说，已经获取到用户的设备的蓝牙的mac地址，位置信息为a，则在数据库中根据位置信息a可以确定第三层楼，302房间，则可以确定三层楼，302房间的行驶路线，并控制机器人将货物送至302房间的门口，根据用户的设备的蓝牙的mac地址搜寻用户的设备。在找到与用户的设备的蓝牙的mac相同的设备的情况下，确定搜寻到用户的设备。
36.在一些实施例中，在识别到目标设备的情况下，控制机器人打开货物所在的货仓，包括：在识别到目标设备的情况下，上述执行主体可以监测目标设备的信号强度；在信号强度大于信号强度阈值的情况下，上述执行主体可以控制机器人打开货物所在的货仓。举例来说，已经获取到用户的设备的蓝牙的mac地址，位置信息为a，则在数据库中根据位置信息a可以确定第三层楼，302房间，则可以确定三层楼，302房间的行驶路线，并控制机器人将货物送至302房间的门口，根据用户的设备的蓝牙的mac地址搜寻用户的设备。在找到与用户的设备的蓝牙的mac相同的设备的情况下，确定搜寻到用户的设备，并监测用户的设备的蓝牙的信号强度，如果用户靠近机器人，蓝牙的信号强度大于设定的阈值的情况下，控制机器人打开货物所在的货仓。
37.在一些实施例的一些可选的实现方式中，上述方法还包括：在接收到订单信息且未获取到设备标识信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息和位置信息；基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域；响应于货仓开启指令，控制机器人打开货物所在的货仓。也就是说，用户不想通过无接触配送的情况下，也可以通过常规的方式拿取货物。例如，在酒店场景中，用户可以在房间内扫描商品的二维码，然后在二维码对应的商品页面中选择商品，并进行下单。如，用户想要购买一瓶矿泉水，在手机端将矿泉水添加购物车并下订单，则货物信息为一瓶矿泉水，位置信息为用户填写的送达地址。用户并未选择无接触配送。位置信息为a，则在数据库中根据位置信息a可以确定第三层楼，302房间，则可以确定三层楼，302房间的行驶路线，并控制机器人将货物送至302房间的门口。通过语音或者短信的方式通知用户货物已到达，用户通过机器人配置的屏幕或者按钮打开货仓，取出货物。
38.本公开实施例与现有技术相比存在的有益效果是：首先，在接收到订单信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息和位置信息，并获取设备标识信息；然后，基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；之后，基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域；最后，在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓。该实施方式通过在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓，从而实现了自动感应开启货仓，减少了用户与机器人的接触，并且提高了卫生防范程度以及工作效率。
39.上述所有可选技术方案，可以采用任意结合形成本技术的可选实施例，在此不再一一赘述。
40.下述为本公开装置实施例，可以用于执行本公开方法实施例。对于本公开装置实施例中未披露的细节，请参照本公开方法实施例。
41.图3是根据本公开的机器人控制装置的一些实施例的结构示意图。如图3所示，该机器人控制装置包括：数据接收单元301、货物获取单元302、货物配送单元303和货仓控制
单元304。其中，数据接收单元301，被配置成基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；货物获取单元302，被配置成基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；货物配送单元303，被配置成基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域；货仓控制单元304，被配置成在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓。
42.在一些实施例的一些可选的实现方式中，机器人控制装置的数据接收单元301被进一步配置成：向订单信息对应的设备发送蓝牙地址获取请求；在设备授权获取蓝牙地址的情况下，获取设备蓝牙地址。
43.在一些实施例的一些可选的实现方式中，机器人控制装置的货物配送单元303被进一步配置成：根据位置信息在预设数据库中查找楼层信息和房间信息；根据楼层信息和房间信息进行路径规划，确定行驶路线；根据行驶路线控制机器人将货物送至目标区域。
44.在一些实施例的一些可选的实现方式中，机器人控制装置的货仓控制单元304被进一步配置成：在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息识别目标设备；在识别到目标设备的情况下，控制机器人打开货物所在的货仓。
45.在一些实施例的一些可选的实现方式中，机器人控制装置的货仓控制单元304被进一步配置成：扫描预设范围内的至少一个待选设备，获取至少一个待选设备的标识信息；将设备标识信息与至少一个待选设备的标识信息进行匹配，确定匹配结果；根据匹配结果，从至少一个待选设备中确定目标设备。
46.在一些实施例的一些可选的实现方式中，机器人控制装置的货仓控制单元304被进一步配置成：在识别到目标设备的情况下，监测目标设备的信号强度；在信号强度大于信号强度阈值的情况下，控制机器人打开货物所在的货仓。
47.在一些实施例的一些可选的实现方式中，机器人控制装置被进一步配置成：在接收到订单信息且未获取到设备标识信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息和位置信息；基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域；响应于货仓开启指令，控制机器人打开货物所在的货仓。
48.应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本公开实施例的实施过程构成任何限定。
49.下面参考图4，其示出了适于用来实现本公开的一些实施例的电子设备(例如图1中的计算设备101)400的结构示意图。图4示出的服务器仅仅是一个示例，不应对本公开的实施例的功能和使用范围带来任何限制。
50.如图4所示，电子设备400可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)401，其可以根据存储在只读存储器(rom)402中的程序或者从存储装置408加载到随机访问存储器(ram)403中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram 403中，还存储有电子设备400操作所需的各种程序和数据。处理装置401、rom 402以及ram 403通过总线404彼此相连。输入/输出(i/o)接口405也连接至总线404。
51.通常，以下装置可以连接至i/o接口405：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置406；包括例如液晶显示器(lcd)、扬声器、振动器等的输出装置407；包括例如磁带、硬盘等的存储装置408；以及通信装置409。通信装置
409可以允许电子设备400与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图4示出了具有各种装置的电子设备400，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。图4中示出的每个方框可以代表一个装置，也可以根据需要代表多个装置。
52.特别地，根据本公开的一些实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的一些实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的一些实施例中，该计算机程序可以通过通信装置409从网络上被下载和安装，或者从存储装置408被安装，或者从rom 402被安装。在该计算机程序被处理装置401执行时，执行本公开的一些实施例的方法中限定的上述功能。
53.需要说明的是，本公开的一些实施例上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开的一些实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开的一些实施例中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、rf(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。
54.在一些实施方式中，客户端、服务器可以利用诸如http(hypertext transfer protocol，超文本传输协议)之类的任何当前已知或未来研发的网络协议进行通信，并且可以与任意形式或介质的数字数据通信(例如，通信网络)互连。通信网络的示例包括局域网(“lan”)，广域网(“wan”)，网际网(例如，互联网)以及端对端网络(例如，ad hoc端对端网络)，以及任何当前已知或未来研发的网络。
55.上述计算机可读介质可以是上述装置中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：在接收到订单信息的情况下，对订单信息进行解析得到货物信息和位置信息，并获取设备标识信息；基于货物信息控制机器人，获取货物信息对应的货物；基于位置信息控制机器人将货物送至目标区域；在机器人到达目标区域的情况下，基于设备标识信息控制机器人打开货物所在的货仓。
56.可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的一些实施例的操作的计算机程序代码，上述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、smalltalk、c++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语
言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(lan)或广域网(wan)——连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
57.附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
58.描述于本公开的一些实施例中的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括数据接收单元、货物获取单元、货物配送单元和货仓控制单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，数据接收单元还可以被描述为“在接收到订单信息的情况下，对上述订单信息进行解析得到货物信息和位置信息，并获取设备标识信息的单元”。
59.本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如，非限制性地，可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括：现场可编程门阵列(fpga)、专用集成电路(asic)、专用标准产品(assp)、片上系统(soc)、复杂可编程逻辑设备(cpld)等等。
60.以上描述仅为本公开的一些较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开的实施例中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开的实施例中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。