专利名称：产品分配管理系统、色粉盒分配管理系统和产品分配管理方法
技术领域：
本发明大体上涉及产品的分配管理，具体地，本发明涉及用于管理产品分配的方法和系统，其中产品被包装在外包装箱中以便于运输，更具体地，本发明涉及作为色粉盒的产品的分配管理。
背景技术：
作为管理物品分配的方法，这样一种方法是公知的，其中用于识别物品的信息诸如物品的名称是条形码；条形码标签被附在物品的表面上；并且条形码由条形码阅读器读取。
这种条形码的内容通常为物品名称，并且该信息容量可能不足以包括有关物品的独特信息，例如，相同物品之间的序列号。而且，由于不能改写打印在标签上的条形码，因此如果数据变化的话，必需用新标签更换条形码标签。为了解决这个问题，近年来已开始使用具有无线射频识别(RFID)功能、较大可改写存储容量的存储模块。具有RFID功能的存储模块是通过将可在其上读写数据的可改写存储器与天线等结合起来而构成的小型模块，天线提供了与外部读取器/记录器进行无线通信的能力，因此可将数据写入到具有RFID功能的存储模块中、并且可读取储存在其中的数据。已知的具有RFID功能的存储模块的一个示例是具有RFID功能的IC卡、被附于一部分上的所谓的无线标签或ID标签、或RFID标签。
通过使用具有RFID功能的存储模块诸如无线标签，在生产过程中或在生产之后可将诸如质量数据的产品数据与识别数据一起储存。因此，通过将这种模块附于产品上并且与产品一起分配模块，可在任何地方便利地获得专属于该产品的质量数据等。而且，由于数据可被改写或者可加入另外数据，因此使用例如关于分配历史的另外数据可有助于分配管理。
例如，No.2002-169879日本专利未审定公开披露了一种用于其上已附有ID标签的白色外罩的独立管理系统。在该专利中所描述的系统中，ID标签被缝到白色外罩上。当从客户那里回收该白色外罩时，读取ID标签并且进行“回收”登记。同样地，通过读取ID标签，在仓库中进行“接受”登记；在维修工厂中进行“收到”工厂中的登记；在已进行了清洗或必要的修补之后通过工厂装运终端进行处理；并且当将白色外罩返回到客户那里时确认交付数据。因此，通过使用ID标签以获得有关产品的信息并且在所述产品流通的多个分配点进行数据处理，可进行产品的管理。
No.2002-169879日本专利未审定公开披露了这样一种系统，其中使用附于产品上的无线标签以进行分配管理。然而，产品通常被包装在外包装箱中等以便于交付给客户。然而，该系统还存在如下所述的问题。
产品的识别数据或质量数据专属于该产品，并且最好储存这些数据的无线标签被直接附于该产品上。然而，当产品被包装起来以便于交付给客户那里时，由于可在不用打开包装的情况下读取或写入数据，因此使用附在包装外面的条形码或无线标签是更有效并且便利的。换句话说，可仅使用附在外包装箱上的条形码或无线标签进行分配管理。
在这种情况下，如果仅是没有外包装箱的产品被回收，由于所回收的产品不具有用于分配管理的条形码或无线标签，因此就难于知道所回收产品的历史。即使产品是装在任意空外包装箱中被回收，也无需将产品装在其原外包装中返回，尤其是在从其原外包装中取出产品后已消逝了一段时间。然后，这时，可能已打断了用于分配管理的数据的连续性。
而且，与产品的生产以及从装运到交付的分配有关的数据库通常主要由生产和销售部门管理，而与产品回收有关的数据库通常主要由回收和再利用部门管理。因此，多个数据库通常不能有效地利用并且数据也不具相关性。另外，上述用于分配管理的数据的断开连续性使得更难于将多数据库相互关联。
如上所述的，依照现有技术，在产品被包装于外包装箱中以便于交付给客户那里的情况中，如果所述产品和外包装箱相互分离的话，就失去了产品的分配数据的连续性。因此，难于在产品的生产、交付和回收的整个期间进行一致的分配管理。
而且，用于产品的生产和分配的数据库与用于产品回收的数据库之间的相关性非常麻烦并且难于实现。因此，在上市的产品中存在任何问题的情况下，例如，为了提取具有相同问题的未回收产品，需要大量的时间来检索适当的数据，因此难于迅速作出反应。
发明内容
本发明有利地提供了一种产品分配管理方法和系统，所述方法和系统能够进行产品的生产、交付和回收的一致分配管理，以进行其中产品被包装在外包装箱中以便交付的产品分配管理，以及本发明还有利地提供了一种用于色粉盒的管理分配的方法和系统。
根据本发明的产品分配管理系统可被构成为对包装在外包装箱中以便交付的产品进行分配管理的系统，使用分别固定在产品和外包装箱上的无线标签，所述无线标签通过无线通信读取和记录数据，所述系统包括用于使固定在产品上的产品无线标签的ID与固定在外包装箱上的外包装箱无线标签的ID相互关联的相关装置；以及用于在产品流通通过的多个分配点的每个处获得产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个的多个获得装置；并且使用两个相关的无线标签ID中的至少一个进行产品的分配管理。
优选地，相关装置在产品的装运点处使产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相互关联。
也优选地，根据本发明的产品分配系统包括用于以内容表(contents1ist)的形式储存两个相互关联的无线标签ID的储存装置。
进一步优选地，所述多个获得装置中的一个在产品被交付到客户的交付点处读取外包装箱无线标签ID、并且获得有关交付到客户的交付信息；并且所述储存装置将所述交付信息与产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相关联地增加到所述内容表中。
进一步优选地，交付信息包括有关产品在何时已被交付的交付时间、以及识别产品已被交付到的客户的客户编码的信息。
进一步优选地，多个获得装置中的一个最好在产品从客户被回收的回收点处读取产品无线标签ID、并且获得包括回收时间的有关被回收产品的回收信息；并且所述储存装置将所述回收信息与产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相关联地增加到所述内容表中。
进一步优选地，根据本发明的产品分配管理系统包括回收状态管理设备，用于根据储存在所述储存装置中的内容表的内容从已装运的产品中提取仍未回收的产品。
根据本发明的产品分配管理系统可被构成为对包装在外包装箱中以便交付以及返回到回收和再利用工厂中以便再利用的产品进行分配管理的系统，使用固定在产品和外包装箱上的无线标签，所述无线标签通过无线通信读取和记录数据，所述系统包括用于使固定在产品上的产品无线标签的ID与固定在外包装箱上的外包装箱无线标签的ID相互关联的相关装置；以及用于在产品流通通过的多个分配点的每个处获得产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个的多个获得装置；并且使用两个相关的无线标签ID中的至少一个进行产品的分配管理。
根据本发明的色粉盒分配管理系统可被构成为对包装在外包装箱中以便交付的色粉盒进行分配管理的系统，使用固定在色粉盒和外包装箱上的无线标签，所述无线标签通过无线通信读取和记录数据，所述系统包括用于使固定在色粉盒上的色粉盒无线标签的ID与固定在外包装箱上的外包装箱无线标签的ID相互关联的相关装置；以及用于在色粉盒流通通过的多个分配点的每个处获得色粉盒无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个的多个获得装置；并且使用两个相关的无线标签ID中的至少一个进行色粉盒的分配管理。
优选地，根据本发明的色粉盒分配管理系统还包括用于以内容表的形式储存两个相互关联的无线标签ID的储存装置；以及确认装置，用于根据储存在所述储存装置中的内容表的内容确认作为耗材的色粉盒是否在使用有效期内。
优选地，根据本发明的色粉盒分配管理系统还包括识别装置，用于根据内容表的内容识别已超过其使用有效期限的色粉盒。
优选地，根据本发明的色粉盒分配管理系统还包括检索装置，用于根据内容表的内容检索已接收了应被召回的色粉盒的客户的数据。
根据本发明的产品分配管理方法可被构成为对包装在外包装箱中以便交付的产品进行分配管理的方法，使用固定在产品和外包装箱上的无线标签，所述无线标签通过无线通信读取和记录数据，所述方法包括用于使固定在产品上的产品无线标签的ID与固定在外包装箱上的外包装箱无线标签的ID相互关联的相关步骤；以及用于在产品流通通过的多个分配点的每个处获得产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个的获得步骤；并且其中使用两个相关的无线标签ID中的至少一个进行产品的分配管理。
也优选地，在所述相关步骤，在产品的装运点处使产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相互关联。
也优选地，根据本发明的产品分配管理方法还包括用于以内容表的形式储存两个相互关联的无线标签ID的储存步骤。
也优选地，在所述多个获得步骤中的一个处，读取外包装箱无线标签ID、并且在产品被交付到客户的交付点处获得有关交付到客户的交付信息；以及在所述储存步骤，将所述交付信息与产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相关联地增加到所述内容表中。
也优选地，在根据本发明的产品分配管理方法中，所述交付信息包括有关产品在何时已被交付的交付时间、以及识别产品已被交付到的客户的客户编码的信息。
也优选地，在所述多个获得步骤中的一个处，读取产品无线标签ID、并且在产品从客户被回收的回收点处获得包括回收时间的有关被回收产品的回收信息；以及在所述储存步骤处，将所述回收信息与产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相关联地增加到所述内容表中。
也优选地，根据本发明的产品分配管理方法还包括回收状态管理步骤，用于根据储存在所述储存装置中的内容表的内容从已装运的产品中提取仍未回收的产品。
根据上述结构，产品无线标签的ID与外包装箱无线标签的ID被相互关联。在每个分配点处，从产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个获得有关产品的信息。由于产品无线标签的ID与外包装箱无线标签的ID被相互关联，因此在每个分配点处，可使用更便利的产品无线标签ID或外包装箱无线标签ID形成产品的分配管理数据。例如，可使用外包装箱无线标签ID形成产品的分配管理数据。在这种情况下，即使在产品与其外包装箱相互分离之后，也可使用产品无线标签ID查询和检索为产品所积累的分配管理数据。因此，当将产品包装在用于交付给客户的外包装箱中时，可进行产品的生产、交付和回收的一致分配管理。
当产品被装运时进行相互关联。也就是说，当产品被装运时，其产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID被相互关联。因此，可等同地处理产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID，并且即使分配管理数据是仅通过使用两种无线标签ID中的任意一种形成的，也可从任意一种无线标签ID检索和检查出所有的分配管理数据。
相互关联的信息被储存为内容表。通过在形成分配管理数据时参照内容表，可综合地管理有关产品的分配管理的信息，并且可从产品流通通过的任意分配点获得产品的整个分配管理数据。
在运输点处读取外包装箱无线标签ID。由于产品被包装在外包装箱中以便交付，因此使用外包装箱无线标签ID更为便利。然后获得交付信息，并且交付信息与外包装箱无线标签ID相互关联、并被增加到内容表中以形成综合数据。
交付信息包括交付时间数据以及客户编码，所述交付信息被获得并且被增加到内容表中。因此，交付的时间和地点的数据以及识别被交付的产品的数据作为综合数据被管理。
在回收点读取产品无线标签ID。当将产品输送到回收点时通常是将产品密封在任何类型的外包装箱中。如果在外包装箱上附有外包装箱无线标签，外包装箱无线标签不必与外包装箱内部的产品相对应。在这种情况下，优选地阅读产品无线标签ID。然后，获得包括回收时间的回收信息，以及使回收信息与产品无线标签ID相互关联、增加到内容表中、并且与装运点和交付点处所获得的现存数据相结合以构成综合数据。
根据内容表的内容从已装运的产品中提取出未回收的产品。由于在装运点、交付点和回收点处所获得的数据被结合在内容表中，因此可容易地理解有关所有装运产品和所有回收产品的状态的信息。
如上所述，当产品被包装在外包装箱中以便交付到客户时，根据本发明的产品分配管理系统能够进行产品的生产、交付和回收的一致分配管理。
当产品为色粉盒并且色粉盒被包装在外包装箱中并被交付时，实现了色粉盒的生产、运输和回收的一致分配管理。
通过使生产、交付和回收信息相互关联，可确认作为耗材的色粉盒是否已过期，并且识别已超过其使用期限但仍未被回收的色粉盒。而且，可快速地检索已接收了应被召回的色粉盒的客户的数据。
以下将参照附图详细描述本发明的优选实施例，其中图1显示了根据本发明一个实施例的产品分配管理系统的部件；以及图2显示了用在本发明实施例中的示例内容表。
具体实施例方式
下面将参照附图详细地描述根据本发明的实施例。在以下描述中，用于复印机的色粉盒被用作将对其进行分配管理的产品的示例。然而，所述产品可为任何其它复印机部件，诸如，包括显影盒和感光鼓的处理盒、电路板等备用零件。本发明还可与除复印机以外的诸如传真机和打印机的图像处理设备结合使用，或者与包装在外包装箱中以交付给客户的任何产品结合使用。
在以下的描述中，所述产品流通通过的所述多个分配点被假定为生产工厂、产品仓库、客户和产品的回收/再利用工厂。然而，不必非包含所有这些环节，并且还可加入除这些以外的分配点。而且，在以下的描述中，尽管假定存在许多客户，但是也可代替为或者另外地还有多个生产工厂、产品仓库和产品的回收/再利用工厂。
如市场上所指的，存在许多类型的“无线标签”，并且当用在本说明书中时术语“无线标签”广义地指具有RFID功能和天线的任何这种存储模块，并且存储模块可与无线收发机终端(诸如读取器/记录器)进行无线通信，并且存储模块可被附于产品或外包装箱，而不管当前在具体的地点和市场上该术语是如何使用的。
图1示出了用于复印机色粉盒的产品分配管理系统10的结构。该产品分配管理系统10是用于在色粉盒20的生产工厂12、用于储存包装在外包装箱30中的色粉盒20的产品仓库14、客户16、以及用于在使用后回收和再利用色粉盒20的回收/再利用工厂18综合地管理色粉盒20的分配的系统。色粉盒20从作为起始点的生产工厂12流通到产品仓库14、而后流通到客户16、之后流通到回收/再利用工厂18；所有这些都可被称作分配点。产品分配管理系统10具有综合地管理色粉盒20流通通过每个分配点的功能。
产品分配管理系统10将产品无线标签22附于色粉盒20、将外包装箱无线标签32附于外包装箱30、经由网络50将与这些标签进行无线通信所获得的信息收集到数据中心60、并且进行必要的处理以管理色粉盒20通过每个分配点的流通。可使用诸如局域网(LAN)、广域网(WAN)或互联网的网络作为网络50。以下将描述每个分配点处的结构和操作。
生产工厂12是用于生产色粉盒20的工厂，并且它可是专用于色粉盒的工厂或者是打印机制造工厂的一个部门。在生产工厂12，将产品无线标签22固定地附于所生产的色粉盒20。可使用例如能够在13.56MHz波段进行短距离无线通信的无线标签作为产品无线标签22。例如，可使用粘合剂将产品无线标签22固定于色粉盒20上，或者当产品无线标签22具有电路板形式时，作为另一个示例也可通过螺钉等将产品无线标签22固定于色粉盒20上。或者，当色粉盒20被模制时也可将产品无线标签22嵌在色粉盒20中。通过读取器/记录器24将与色粉盒20有关的数据储存在附于色粉盒20的产品无线标签22中。读取器/记录器24是具有无线传输和接收功能的数据收发机、并且与数据控制计算机26相连接。例如可使用个人计算机(PC)的通用计算机装置作为数据控制计算机26。
记录于产品无线标签22中的数据是专属于产品无线标签22附于其上的色粉盒20的数据，包括详细说明色粉盒20的数据，诸如色粉颜色和色粉数量容量、在生产工厂12获得的质量数据等、诸如生产系列号的识别数据等。而且，还包括用于将产品无线标签22与其它标签相区别的产品无线标签ID。所述数据被储存在产品生产数据库28中。
产品无线标签22附于其上的色粉盒20被输送到产品仓库14，在产品仓库14色粉盒20被包装在外包装箱30中。优选地，以适合于色粉盒20的运输和储存的方式将色粉盒20包装在外包装箱30中。外包装箱无线标签32被牢固地固定于外包装箱30。例如可使用能够在比产品无线标签22长的距离上通信的2.45GHz的无线标签作为外包装箱无线标签32。根据外包装箱30的材料和结构，可通过适合的固定方法诸如粘合剂或螺钉来固定外包装箱无线标签32。
相关计算机36作为产品分配管理系统10的终端装置被布置在产品仓库14中。相关计算机36和用于与外包装箱无线标签32无线通信的读取器/记录器35以及用于与产品无线标签22无线通信的读取器/记录器34相连接。读取器/记录器34和35可与生产工厂12的读取器/记录器24相似。
相关计算机36具有将用于将外包装箱无线标签32与其它标签相区别的外包装箱无线标签ID分派给外包装箱无线标签32的功能、和使给定的外包装箱无线标签ID与包装在外包装箱中的色粉盒20的产品无线标签22的产品无线标签ID相互关联的功能。具体地，使用读取器/记录器35将外包装箱无线标签ID记录在外包装箱无线标签32中。然后，通过读取器/记录器34读取产品无线标签ID，并且通过读取器/记录器35读取外包装箱无线标签ID以便确认。读取的产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID被储存在仓库管理服务器40中，并且经由网络50被同步地传输到数据中心60。
数据中心60是具有综合管理产品的分配管理数据的功能的计算机。尤其是，数据中心具有使得内容表中的各个数据之间相互关联的功能。图2是内容表70的示例，所述内容表70是用于使得各个数据相互关联的表。在产品仓库14处，表示产品无线标签22与外包装箱无线标签32的相关性的数据被记录在图2中具有向下至左侧线的粗阴影所标出的数据区中。具体地，产品无线标签22的产品无线标签ID被记录在内容表70的产品无线标签列中，并且外包装箱无线标签32的外包装箱无线标签ID被记录在内容表70的外包装箱无线标签列中。
根据从销售或管理部门(未示出)接收的交付指令，例如通过运送车15将包装在外包装箱30中的色粉盒20交付给客户16。当交付给客户16时，诸如运送车驾驶员的交付人员携带便携式读取器/记录器42。读取器/记录器42具有与上述读取器/记录器24、34和35相同的功能，以及通过互联网适配器等与网络50相连接、并通过交付人员获得输入数据的附加功能。
在客户16的场所处，交付人员通过以下所述的程序使交付数据与外包装箱无线标签ID相互关联，并且经由网络50将交付数据传输到数据中心60。也就是说，通过互联网适配器等使读取器/记录器42与网络50相连接。然后，使用读取器/记录器42从外包装箱无线标签中读取外包装箱无线标签ID。从预先制备的客户ID列表43中读取客户的客户编码。能够使用无线读取和记录数据的客户ID列表43是便利的。诸如交付日期和时间等的交付时限也使用读取器/记录器42的获得数据功能被输入。客户16的客户ID和交付时间对应于包装在外包装箱30中的色粉盒20的交付信息。该交付信息与外包装箱无线标签ID数据一起经由网络50被传输到数据中心60。
传输到数据中心60的数据在内容表70中相互关联。再次参照图2中的内容表70，由交付人员从客户16那里传输的数据被记录在具有向下至左侧线的细阴影所标出的区域中。具体地，首先从外包装箱无线标签列中检索出与所传输的外包装箱无线标签ID相对应的数据。所述线上的记录数据的表领域在图2中由圆圈标记表示。其上存在圆圈标记的线，已检索的外包装箱无线标签ID的表领域，是其上存在与相同的外包装箱无线标签ID有关系的每个数据的数据线。然后，客户16的客户编码被记录在交付目的地列中的表领域中，并且位于与外包装箱无线标签列中存在圆圈标记的表领域相对应的线上。并且交付日期和时间数据也被记录在交付时间列中的相应表领域中的那条线上。以这种方式，交付信息以与交付给客户16的外包装箱30的外包装箱无线标签32相互关联的方式被加入并记录。
当如上所述将包装在外包装箱30中的色粉盒20交付给客户16时，客户从外包装箱30中取出色粉盒20并将其安装在例如复印机中。当色粉盒20中的色粉已完全耗尽或者当使用色粉盒20期间出现任何问题时，从复印机中取出色粉盒并将其返回到色粉盒制造商。所返回的色粉盒20被送到回收/再利用工厂18。
可在任意的外包装箱中将返回的色粉盒20送回，并且无线标签可附于所述外包装箱上。然而，由于所返回的色粉盒20可能被包装在不同于所返回的色粉盒20最初被包装在其中的外包装箱的外包装箱中，因此优选地将色粉盒20从其外包装箱中取出，并且从附于色粉盒本身上的产品无线标签22读取所需数据，而不是从附于所返回的外包装箱的无线标签读取所需数据。
在回收/再利用工厂18处，提供了用作产品分配管理系统10的终端的数据控制计算机46。例如，数据控制计算机46可与生产工厂12的数据控制计算机26相似。数据控制计算机46与读取器/记录器44相连接，以便与产品无线标签22进行无线通信。读取器/记录器44可与生产工厂12的读取器/记录器24相似。
读取器/记录器44从产品无线标签22读取产品无线标签ID。产品无线标签ID与回收时限数据一起被储存在产品回收数据库48中。当色粉盒20被回收、再利用和处理时，与这些程序相关的数据作为回收信息被储存在产品回收数据库48中。下载的产品无线标签ID和诸如回收时限的回收信息经由网络50被传输到数据中心60。
进行传输到数据中心60中的数据在内容表70中的相互关联。再次参照图2中所示的内容表70，从回收/再利用工厂18传输的数据被记录在具有向下至右侧线的阴影所标出的区域中。具体地，首先从产品无线标签列中检索出与所传输的产品无线标签ID相对应的数据。所述数据的表领域在图2中由三角形标记表示。由于这些数据在产品仓库14中已相互关联，因此，其上存在三角形标记的线是其上存在圆圈标记的同一条线。然后，回收日期和时间数据被记录在交付时间列中的表领域中对应于其上存在三角形标记的表领域的那条线上。以这种方式，回收信息以与返回到回收/再利用工厂18的色粉盒20的产品无线标签22相互关联的方式被加入并记录。
如从图2中的内容表70中所示的，在生产工厂12所附的产品无线标签ID、在产品仓库14所附的外包装箱无线标签ID、从客户16与外包装箱无线标签ID一起传输的交付信息、以及从回收/再利用工厂18与产品无线标签ID一起传输的回收信息以整体相互关联的方式被管理。由于产品无线标签ID与外包装箱无线标签ID在产品仓库14处相互关联，因此这是可行的。数据的相关性使得可使用任意无线标签ID进行综合的管理，以便在产品仓库14之后的分配点形成分配管理数据。
数据中心60装有ID解析服务器62和内容服务器64。数据中心60通过网络50与每个分配点的终端相连接，并且除内容表70中所述的数据之外，还能够管理在每个分配点处所获得的详细数据。尽管可在产品仓库14或在回收/再利用工厂18从盒的产品无线标签22读取每个色粉盒20的制造系列号、规格、质量数据等，但是数据中心60当然也可通过与生产工厂12的数据控制计算机26相连接而管理产品数据库28中的产品信息。
在数据中心60处，与色粉盒20有关的数据诸如生产信息和回收信息被集中和综合地管理，从而能够具有对色粉盒问题的集中解决方案。
例如，通过组合生产信息、交付信息和回收信息，可获得从生产到回收/再利用的周期，可确认作为耗材的色粉盒是否处于其有效使用期内，并且识别已超过其有效使用期但仍未回收的色粉盒。这种信息可用于为客户提供各种加强的售后服务，并且有助于维修和保养。
而且，如果在市场上出现与色粉盒的某一型号或生产有关的问题，可迅速查清那种类型色粉盒的总的生产、装运和可回收量。并且还可迅速检索已接收了应被召回的色粉盒的客户的数据等。也可迅速使这些数据与生产工厂的生产数据、质量数据等相互关联。
如上所述的，本发明可改进客户服务、更有效地进行回收/再利用、以及更迅速地解决诸如质量控制等问题。
2004年5月28日所提交的日本专利申请No.2004-158761，包括说明书、权利要求书、附图和摘要在作为参考全部引入。
权利要求
1.一种对包装在外包装箱中以便交付的产品进行分配管理的系统，使用分别固定在产品和外包装箱上的无线标签，所述无线标签通过无线通信读取和记录数据，所述系统包括用于使固定在产品上的产品无线标签的ID与固定在外包装箱上的外包装箱无线标签的ID相互关联的相关装置；以及用于在产品流通通过的多个分配点的每个处获得产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个的多个获得装置；以及使用两个相关的无线标签ID中的至少一个进行产品的分配管理。
2.如权利要求1所述的产品分配管理系统，其特征在于所述相关装置在产品的装运点使产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相互关联。
3.如权利要求2所述的产品分配管理系统，其特征在于，还包括用于以内容表的形式储存两个相互关联的无线标签ID的储存装置。
4.如权利要求3所述的产品分配管理系统，其特征在于所述多个获得装置中的一个在产品被交付到客户的交付点处读取外包装箱无线标签ID、并且获得有关交付到客户的交付信息；以及所述储存装置将所述交付信息与产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相关联地增加到所述内容表中。
5.如权利要求4所述的产品分配管理系统，其特征在于所述交付信息包括有关产品在何时已被交付的交付时间、以及识别产品已被交付到的客户的客户编码的信息。
6.如权利要求5所述的产品分配管理系统，其特征在于所述多个获得装置中的一个在产品从客户被回收的回收点处读取产品无线标签ID、并且获得包括回收时间的有关被回收产品的回收信息；以及所述储存装置将所述回收信息与产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相关联地增加到所述内容表中。
7.如权利要求6所述的产品分配管理系统，其特征在于，还包括回收状态管理设备，用于根据储存在所述储存装置中的内容表的内容从已装运的产品中提取仍未回收的产品。
8.一种对包装在外包装箱中以便交付以及返回到回收和再利用工厂中以便再利用的产品进行分配管理的系统，使用固定在产品和外包装箱上的无线标签，所述无线标签通过无线通信读取和记录数据，所述系统包括用于使固定在产品上的产品无线标签的ID与固定在外包装箱上的外包装箱无线标签的ID相互关联的相关装置；以及用于在产品流通通过的多个分配点的每个处获得产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个的多个获得装置；并且使用两个相关的无线标签ID中的至少一个进行产品的分配管理。
9.一种对包装在外包装箱中以便交付的色粉盒进行分配管理的系统，使用固定在产品和外包装箱上的无线标签，所述无线标签通过无线通信读取和记录数据，所述系统包括用于使固定在色粉盒上的色粉盒无线标签的ID与固定在外包装箱上的外包装箱无线标签的ID相互关联的相关装置；以及用于在色粉盒流通通过的多个分配点的每个处获得色粉盒无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个的多个获得装置；并且使用两个相关的无线标签ID中的至少一个进行色粉盒的分配管理。
10.如权利要求9所述的色粉盒分配管理系统，其特征在于，还包括用于以内容表的形式储存两个相互关联的无线标签ID的储存装置；以及确认装置，用于根据储存在所述储存装置中的内容表的内容确认作为耗材的色粉盒是否在使用有效期内。
11.如权利要求10所述的色粉盒分配管理系统，其特征在于，还包括识别装置，用于根据内容表的内容识别已超过其使用有效期限的色粉盒。
12.如权利要求11所述的色粉盒分配管理系统，其特征在于，还包括检索装置，用于根据内容表的内容检索已接收了应被召回的色粉盒的客户的数据。
13.一种对包装在外包装箱中以便交付的产品进行分配管理的方法，使用固定在产品和外包装箱上的无线标签，所述无线标签通过无线通信读取和记录数据，所述方法包括用于使固定在产品上的产品无线标签的ID与固定在外包装箱上的外包装箱无线标签的ID相互关联的相关步骤；以及用于在产品流通通过的多个分配点的每个处获得产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID中的至少一个的获得步骤；并且其中使用两个相关的无线标签ID中的至少一个进行产品的分配管理。
14.如权利要求13所述的产品分配管理方法，其特征在于在所述相关步骤，在产品的装运点处使产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相互关联。
15.如权利要求14所述的产品分配管理方法，其特征在于，还包括用于以内容表的形式储存两个相互关联的无线标签ID的储存步骤。
16.如权利要求15所述的产品分配管理方法，其特征在于在所述多个获得步骤中的一个处，读取外包装箱无线标签ID、并且在产品被交付到客户的交付点处获得有关交付到客户的交付信息；以及在所述储存步骤，将所述交付信息与产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相关联地增加到所述内容表中。
17.如权利要求16所述的产品分配管理方法，其特征在于所述交付信息包括有关产品在何时已被交付的交付时间、以及识别产品已被交付到的客户的客户编码的信息。
18.如权利要求17所述的产品分配管理方法，其特征在于在所述多个获得步骤中的一个处，读取产品无线标签ID、并且在产品从客户被回收的回收点处获得包括回收时间的有关被回收产品的回收信息；以及在所述储存步骤处，将所述回收信息与产品无线标签ID和外包装箱无线标签ID相关联地增加到所述内容表中。
19.如权利要求18所述的产品分配管理方法，其特征在于，还包括回收状态管理步骤，用于根据储存在所述储存装置中的内容表的内容从已装运的产品中提取仍未回收的产品。
全文摘要
在其中产品被包装在外包装箱中并且被交付的产品分配管理系统中，产品无线标签被附于诸如色粉盒的产品上，并且产品无线标签ID在生产工厂处被记录在所述标签上。然后，在产品仓库处，外包装箱无线标签被附于产品被包装于其中的外包装箱上，并且外包装箱无线标签ID被记录在该外包装箱标签上。相关计算机使得产品无线标签ID与外包装箱无线标签ID相互关联。在客户的场所处，外包装箱无线标签ID可被使用，并且在回收/再利用工厂处，产品无线标签ID可被使用。生产信息、交付信息和回收信息与无线标签ID相互关联并且在数据中心处被综合管理。
文档编号G06K15/00GK1702679SQ200410081769
公开日2005年11月30日 申请日期2004年12月30日 优先权日2004年5月28日
发明者菊池洋 申请人:富士施乐株式会社