信息处理装置、信息处理方法和信息处理程序的制作方法

文档序号:6461787阅读:139来源:国知局
专利名称:信息处理装置、信息处理方法和信息处理程序的制作方法
信息处理装置、信息处理方法和信息处理程序 技术领域例示了一种信息处理装置、 一种信息处理方法和一种信息处理程序。
技术背景当前,在互联网上进行各种在线电子商务。另外,为了剌激顾客的 购买欲望,伴随在线电子商务提供有各种类型的福利服务(例如,送点(giving point))。例如,专利文献1公开了以下技术,该技术执行将必须发布信息与 顾客的个人信息、访问历史(访问日志)、事件参与历史(参与日志)等 进行匹配的处理,并发布具有与顾客所关注的领域相符的内容的电子邮 件。并且,专利文献2公开了以下技术,该技术易于从零售商收集的顾 客的购买历史信息检索与过去购买的商品有关的商品。此外,专利文献3 公开了以下技术,该技术计算为获取比其他奖励高一级奖励所缺少的点 数,并提取能够将所缺的点补足给顾客的商品,并将该商品介绍给顾客。[专利文献1]日本专利特开第2001-175761号公报[专利文献2]日本专利特开第2002-373275号公报[专利文献3]日本专利特开第2002-99801号公报发明内容通常,顾客考虑希望在顾客本人所拥有的利点(benefit point)的有 效期到期之前有效地使用利点。因此,可以说,当所拥有的利点的有效 期濒临到期时的时间是顾客最需要与商品有关的信息的时间。根据现有技术,不管顾客何时想要与商品有关的信息,都发布与商 品有关的信息,因此所发布信息的促销效果不能起到有效作用。在这种情况下,本公开的目标是提供通过有效地将商品通告给顾客而能够提高促销效果的信息处理装置、信息处理方法和信息处理程序。为了解决上面给出的问题,本公开在提供给顾客的利点的有效期到期之前将与积点(accumulatedpoints)对应的商品通告提供给顾客。具体地讲, 一种信息处理装置包括顾客信息存储单元,其存储有 定义为提供给顾客的利点的点数数据;商品信息存储单元,其存储有示 出商品的内容的商品数据和示出商品的价格的价格数据;提取条件存储 单元,其存储有示出所述点数数据和介绍给顾客的所述商品的价格区间 数据之间的关联关系的提取条件数据;日期获取单元,其获取定义为当 前日期的日期数据;价格区间搜索单元,当由所述日期获取单元获取的 日期数据和由存储在所述顾客信息存储单元中的所述点数数据指定的利 点的无效日期满足预定关系时,该价格区间搜索单元通过采用存储在所 述提取条件存储单元中的所述提取条件数据搜索与所述顾客信息存储单 元中存储的所述点数数据相关联的所述商品的所述价格区间数据;推荐 商品搜索单元,其按照搜索存储在所述商品信息存储单元中的所述价格 数据的方式,搜索与由所述价格区间搜索单元搜索到的所述商品的价格 区间相匹配的商品数据;商品通告产生单元,其产生商品通告,该商品 通告描述由所述推荐商品搜索单元搜索到的所述商品数据的内容;以及 商品通告提供单元,其将由所述商品通告产生单元产生的所述商品通告 提供给顾客。所述顾客信息存储单元存储有提供给顾客的利点的累积点数作为数 据。所述累积点是通过对顾客在网站上购买商品时给出的利点进行累计 而获得的。所述商品信息存储单元存储有示出商品的内容(例如,商品的名称、 性能和外观照片)的商品数据和示出商品的价格的价格数据。另外,提 取条件存储单元存储有提取条件数据。提取条件数据包含与累积点数对 应的应该介绍给顾客的商品的价格区间。应该注意,可以通过彼此独立的存储介质也可以通过一个单一存储 介质来实现顾客信息存储单元、商品信息存储单元和提取条件存储单元。当日期数据和由点数数据指定的利点的无效日期满足预定关系时,价格区间搜索单元按照搜索提取条件数据的方式搜索与顾客的累积点数 相对应的介绍给顾客的商品的价格区间数据。当价格区间搜索单元搜索价格区间数据时,推荐商品搜索单元搜索 满足所述价格区间数据的商品数据。当推荐商品搜索单元搜索介绍给顾客的商品的商品数据时,商品通 告产生单元产生描述商品数据的内容的商品通告。商品通告可以采用在 顾客登陆网站时显示的网页的格式,也可以采用直接发送给顾客的电子 邮件的格式。当商品通告产生单元产生商品通告时,商品通告提供单元将商品通 告提供给顾客。如果由商品通告产生单元产生的商品通告采用网页格式, 则商品通告提供单元使得可以从通信网络(例如,互联网)访问该网页。 另外,如果由商品通告产生单元产生的商品通告采用电子邮件格式,则 商品通告提供单元将所述电子邮件发送给顾客。从上面的描述中,因为根据本公开的信息处理装置在顾客的累积点 的有效期到期之前发布商品信息,所以通过将商品信息有效地发布给顾 客,能够提高促销效果。另外,顾客信息存储单元还可以存储有顾客的电子邮件地址数据, 商品通告产生单元可以产生基于电子邮件的商品通告,其中该基于电子 邮件的商品通告描述由推荐商品搜索单元搜索到的商品数据的内容,并 且商品通告提供单元可以通过向由顾客的电子邮件地址数据指定的目的 地发送由商品通告产生单元产生的基于电子邮件的商品通告来将商品通 告提供给顾客,其中顾客的电子邮件地址数据存储在顾客信息存储单元 中。根据这种构造,在累积点的有效期到期之前通过电子邮件将商品通 告提供给顾客,因此,可以将商品信息有效地提供给顾客。另外,商品通告产生单元可以产生基于网页的商品通告,该基于网 页的商品通告描述由推荐商品搜索单元搜索到的商品数据的内容,并且 商品通告提供单元可以按照使得能够经由网络访问的方式将由商品通告 产生单元产生的基于网页的商品通告提供给顾客。根据这种构造,每当顾客访问由商品通告产生单元产生的网页时, 能够将商品通告提供给顾客。另外,所述信息处理装置还可以包括顾客分析单元,所述顾客分析 单元通过根据来自顾客访问网站时记录的访问日志的个人信息的类别对 购买倾向进行分类来分析顾客的购买倾向,并将分析结果添加到所述商 品数据中,其中,所述顾客信息存储单元还可以存储有顾客的个人信息 数据,并且所述推荐商品搜索单元可以在与由所述价格区间搜索单元搜 索到的所述商品的价格区间相匹配的商品数据项中,根据个人信息数据 搜索与顾客的购买倾向相符的商品数据。根据这种构造,可以按照顾客本人的购买倾向将商品通告提供给顾客。并且,所述顾客信息存储单元还可以存储有与点无效通知日期有关 的数据,其中,所述点无效通知日期定义为通知顾客所述利点的有效期 到期时的日期,并且如果由所述日期获取单元获取的日期数据与存储在 所述顾客信息存储单元中的点无效通知日期数据相符,则所述价格区间 搜索单元可以搜索所述商品的价格区间数据。此外,本公开也可以是可以执行上述功能中任何一种功能的信息处 理方法。另外,本公开还可以是使计算机执行上述功能中任何一种功能 的信息处理程序。此外,本公开也可以是记录有所述信息处理程序的计 算机可读记录介质。可以提供通过将商品通告有效地发布给顾客而能够提高促销效果的 信息处理装置、信息处理方法和信息处理程序。


图1是示出网络服务器、通信网络和客户机的整体构造的图; 图2是示出顾客信息数据库的内容的图; 图3是示出商品信息数据库的内容的图; 图4是示出提取条件数据库的内容的图; 图5是网络服务器的处理流程图;图6是示出由商品通告产生单元产生的商品通告的内容的图; 图7是示出根据修改实施例的网络服务器、通信网络和客户机的整 体构造的图;图8是示出根据修改实施例的商品信息数据库的内容的图;图9是示出根据修改实施例的顾客信息数据库的内容的图;以及图io是根据修改实施例的网络服务器的处理流程图。
具体实施方式
在下文中,将参照附图描述根据本公开的优选实施方式的信息处理 装置、信息处理方法和信息处理程序。本实施方式是一个示例,且本公 开不限于该示例。<构造>图1是整体构造图,其示出了该实施方式中的网络服务器1、连接 到网络服务器1的通信网络2和连接到通信网络2的客户机3。如图1 中所例示,网络服务器1具有能够经由通信网络2与客户机3进行通信 的构造。网络服务器1是由信息提供商操作的服务器计算机并且被安装 在操作网络服务器1的公司的办公楼等中,其中,该信息提供商提供各 类信息服务。通信网络2是使用TCP/IP (传输控制协议/互联网协议)协 议的计算机网络。客户机3是顾客拥有的个人计算机,并且被安装在顾 客的房子等中。注意到,本实施方式基于这样一种假设,即,客户机3 是个人计算机,然而,本公开不限于个人计算机,并且例如,也可以是 能够接收电子邮件并且能够访问网站的移动电话和便携式信息终端(例 如,PDA (个人数字助理))。另外,虽然图1中的假设仅例示了一个客 户机3,但可以有多个客户机3连接到通信网络2。网络服务器1由CPU (中央处理器)4、存储器5、硬盘6、输入/ 输出接口7、内部时钟8等构成。CPU4执行存储在硬盘6等中的信息处 理程序,在功能上与存储器5、输入/输出接口 7和内部时钟8协作,从 而实现各种功能,例如,日期获取单元9、价格区间搜索单元10、推荐 商品搜索单元11、商品通告产生单元12和商品通告提供单元13。根据本公开,定义为记录介质的硬盘6控制[顾客信息存储单元]、[商 品信息存储单元]和[提取条件存储单元]的作用。即,顾客信息数据库14、商品信息数据库15和提取条件数据库16构建在硬盘6的内部。图2示出了顾客信息数据库14的内容。如图2中所示,顾客信息数据库14由数据记录组成,每个数据记录包括以下字段,例如电子邮件 (e-mail)地址、顾客拥有的利点的累积值、点有效期以及表示当点的有效期到期时通知日期的点失效通知日期。如图2中所例示,基于单个顾客存储这些信息项,从而组成数据库。图3示出了商品信息数据库15的内容。如图3中所例示,商品信息数据库15由数据记录组成,每个数据记录包括以下字段,例如商品价格、内容和存货。图4示出了提取条件数据库16的内容。如图4中所例示,提取条件 数据库16由提取条件的数据记录组成,每个提取条件的数据记录表示介 绍给顾客的商品的价格区间和累积点数之间的与累积点数(剩余点数) 相对应地确定的关系。日期获取单元9基于内部时钟8从计数器的累计值获取当前日期和 时间。价格区间搜索单元10具有搜索数据库中与期望的搜索条件相符的 数据的功能,并对以下数据项进行处理,这些数据项例如由日期获取单 元9获取的当前日期、顾客信息数据库14内的点无效通知数据和累积点 数以及提取条件数据库16内的价格区间数据等。价格区间搜索单元10 将处理后的数据提供给推荐商品搜索单元11。按照与价格区间搜索单元10的方式相同的方式,推荐商品搜索单元 11具有搜索数据库中与期望的搜索条件相符的数据的功能,并对以下数 据项进行处理,这些数据项例如从价格区间搜索单元IO提供的数据以及 商品信息数据库15内的商品数据和价格数据。推荐商品搜索单元11将 处理后的数据提供给商品通告产生单元12。商品通告产生单元12具有对提供给顾客的信息进行编辑的功能,并 且按照以下方式产生商品通告,即该商品通告包括由推荐商品搜索单元11搜索到的商品数据。商品通告产生单元12将这样产生的商品通告的数据提供给商品通告提供单元B。顺便提及,在本实施方式中假设商品通 告产生单元12以电子邮件格式产生商品通告,并且将商品通告发布给顾 客。然而,本公开不限于这种格式,商品通告产生单元12可以产生网页 格式的商品通告。在这种情况下,系统请求顾客输入登陆ID、密码等, 从而能够对顾客进行识别。商品通告提供单元13具有能够经由输入/输出接口 7和通信网络2 与客户机3进行通信的构造,并且将由商品通告产生单元12产生的商品 通告的数据提供给客户机3,从而将商品通告的内容提供给顾客。在本实 施方式中,商品通告产生单元12产生电子邮件格式的商品通告,于是商 品通告提供单元13将商品通告的电子邮件发布给客户机3。然而,本公 开不限于此,并且,如果商品通告产生单元12产生网页格式的商品通告, 则商品通告提供单元13使得能够经由通信网络2访问由商品通告产生单 元12产生的网页,从而将商品通告的内容提供给顾客。<处理流程>接下来,将说明根据本公开的一个实施方式的网络服务器1的处理 流程。图5是网络服务器1的处理流程图。在下文中,将参照图5中的 流程图来描述网络服务器1的信息处理流程。当网络服务器1启动时,日期获取单元9基于内部时钟8从计数器 的累计值获取当前日期和时间(步骤SIOI)。本实施方式中的一个假设是日期获取单元9获取日期数据,例如, [2007年1月24日]。接着,价格区间搜索单元10搜索顾客信息数据库14中与由日期获 取单元9获取的当前日期的数据相符的点无效通知日期数据。然后,价 格区间搜索单元10搜索提取条件数据库16中与顾客拥有的累积点数相 关联的价格区间数据,其中,顾客拥有的累积点数示出了当前日期数据 与点无效通知日期数据相符(步骤S102)。在该实施方式中,日期获取单元9获取日期[2007年1月24日]的数 据,因此,价格区间搜索单元10在图2的顾客信息数据库14中搜索由[顾客A]指定的顾客数据。接着,顾客A的累积点数是[78000],于是价格区 间搜索单元10从提取条件数据库16中检索由[剩余点x (1.10至1.15)] 给出的价格区间数据,即,由78000x1.10=85800和78000x1.15=89700给 出的[85800至89700]的价格区间数据。接着,推荐商品搜索单元11搜索商品信息数据库15中具有与由价 格区间搜索单元IO检索到的价格区间数据相匹配的价格的商品数据(步 骤S103)。在该实施方式中,价格区间搜索单元IO检索例如[85800至89700] 的价格区间数据,于是推荐商品搜索单元11在图3中的商品信息数据库 15中搜索商品(例如,[商品C]和[商品D])的商品数据。接着,商品通告产生单元12基于由推荐商品搜索单元11搜索到的 商品数据产生电子邮件商品通告(步骤S104)。图6例示了由商品通告产 生单元12产生的商品通告的内容。如图6中所例示,商品通告产生单元 12产生商品通告的电子邮件,其中该商品通告由推荐商品搜索单元11搜 索到的商品数据的内容(即,例如,商品的价格和内容、存货的有无、 从商品的价格中减去累积点数而获得的所缺钱数等)组成。接下来,商品通告提供单元13将商品通告产生单元12产生的商品 通告的电子邮件发送给客户机3 (步骤S105)。<效果>根据该实施方式的网络服务器1在顾客所拥有的利点的有效期到期 之前发布与累积点数对应的商品的通告,因此可以有效地将商品通告发 布给顾客。<修改实施例的构造>在下文中将描述网络服务器1的修改实施例。图7示出了作为网络 服务器1的修改实施例的网络服务器17、通信网络2和客户机3的整体 构造的图。如图7中所例示,在网络服务器17中构建有多个网站18A、 18B。另外,网络服务器17还包括顾客分析单元19。注意,用相同的标 号来表示具有与网络服务器1的组件的功能和操作相同的功能和操作的 组件,并且省略了对这些组件的详细说明。顾客分析单元19根据个人信息的类别(例如,年龄、性别、地址、利点的累积点数等)将顾客的购买倾向分类,并且根据网站18A、 18B 的访问日志对购买倾向进行分析。顾客分析单元19在分析顾客的购买倾 向之后访问硬盘6,并且将根据性别、年龄、点数的使用等分析的与顾客 购买倾向有关的结果的数据添加到商品信息数据库20中的商品数据中。 因此,与购买商品的顾客的性别和年龄有关的信息累积在商品信息数据 库20中,从而能够掌握商品的一组购买者的倾向。图8示出了添加有与顾客购买倾向有关的分析结果数据的商品信息 数据库20的内容。如图8中所示,商品信息数据库20根据每个商品累 积以下信息项,例如,购买商品的购买者的年龄组、性别、年龄和所持 有的点。图9示出了顾客信息数据库21的内容。如图9中所例示,除了例如 电子邮件地址、利点的累积值、点的有效期和点无效通知日期的数据之 外,例如顾客的年龄、年龄组和性别的个人信息数据也添加到顾客信息 数据库21中。推荐商品搜索单元22具有在数据库中搜索符合期望搜索条件的数 据的功能,然后获取由价格区间搜索单元10提供的数据、商品信息数据 库20中的商品数据、价格数据和与顾客购买倾向有关的分析结果数据、 以及顾客信息数据库21中的个人信息数据,并且处理这些数据项。<修改实施例的处理流程>接下来,将说明根据修改实施例的网络服务器17的处理流程。图 10是网络服务器17的处理流程图。在下文中,将参照图10中的流程图 来描述网络服务器17的信息处理流程。注意,为了便于说明,用相同的 标号表示与网络服务器l的处理相同的处理,并且省略对其的说明。当完成步骤S101和步骤S102时,推荐商品搜索单元22在商品信息 数据库20的与由价格区间搜索单元10检索到的商品的价格区间数据相 匹配的价格区间的商品数据项中,搜索表示顾客信息数据库21中的个人 信息数据与商品信息数据库20中的与顾客购买倾向有关的分析结果数据 相符的商品数据(步骤S203)。修改实施例为在与价格区间搜索单元IO检索到的商品的价格区间 数据相匹配的价格区间的商品数据(即,[商品C]和[商品D]的商品数据)中,[商品D]示出了顾客信息数据库21中顾客A的个人信息(即,[三十 多岁的女性])的数据与商品信息数据库20中的有关购买倾向的分析结果 数据相匹配。因此,推荐商品搜索单元22搜索[商品D]的商品数据。接着,在步骤S104和步骤S105结束之后,完成一系列信息处理。<修改实施例的效果>根据修改的实施例,由于向顾客发布的商品通告是反映在顾客购买 倾向中的信息,所以可以按照顾客自己的购买倾向为顾客提供商品通告, 另外,通过限制通信量的无意义的增长,可以减小信息处理系统的负荷。<计算机可读记录介质>用于使计算机、其他机器和装置(在下文中将被称作计算机等)实 现所述功能中的任意一个功能的程序可以记录能够由计算机等可读的记 录介质上。接着,使计算机等读取并执行该记录介质上的程序,从而可 以提供他们的功能。在此,计算机等可读的记录介质意味着能够电地、磁地、光学地、 机械地或者通过化学作用而存储能够从计算机等读取的信息(例如,数 据和程序)的记录介质。在这些记录介质中,例如软盘、磁光盘、CD-ROM、 CD-R/W、 DVD、 DAT、 8mm带、存储卡等作为可从计算机移除的记录 介质而给出。另外,硬盘、ROM (只读存储器)等作为固定在计算机等内的记录 介质而给出。
权利要求
1、一种信息处理装置,该信息处理装置包括顾客信息存储单元,其存储有被定义为提供给顾客的利点的点数数据;商品信息存储单元,其存储有示出商品的内容的商品数据和示出商品的价格的价格数据;提取条件存储单元,其存储有示出所述点数数据和介绍给所述顾客的商品的价格区间数据之间的关联关系的提取条件数据;日期获取单元,其获取被定义为当前日期的日期数据;价格区间搜索单元,当由所述日期获取单元获取的所述日期数据和由存储在所述顾客信息存储单元中的所述点数数据指定的利点的无效日期满足预定关系时,该价格区间搜索单元通过采用存储在所述提取条件存储单元中的所述提取条件数据搜索与所述顾客信息存储单元中存储的所述点数数据相关联的所述商品的所述价格区间数据;推荐商品搜索单元,其按照搜索存储在所述商品信息存储单元中的所述价格数据的方式,搜索与由所述价格区间搜索单元搜索到的所述商品的价格区间相匹配的所述商品数据;商品通告产生单元,其产生商品通告,该商品通告描述由所述推荐商品搜索单元搜索到的所述商品数据的内容;以及商品通告提供单元,其将由所述商品通告产生单元产生的所述商品通告提供给所述顾客。
2、 根据权利要求l所述的信息处理装置,其中,所述顾客信息存储 单元还存储有顾客的电子邮件地址数据,所述商品通告产生单元产生基于电子邮件的商品通告,该基于电子 邮件的商品通告描述由所述推荐商品搜索单元搜索到的所述商品数据的 内容,以及所述商品通告提供单元通过将由所述商品通告产生单元产生的所述 基于电子邮件的商品通告发送到由存储在所述顾客信息存储单元中的顾客的电子邮件地址数据指定的目的地,来向所述顾客提供所述商品通告。
3、 根据权利要求l所述的信息处理装置,其中,所述商品通告产生 单元产生基于网页的商品通告,该基于网页的商品通告描述由所述推荐 商品搜索单元搜索到的所述商品数据的内容,以及所述商品通告提供单元按照使得能够经由网络访问的方式向所述顾 客提供由所述商品通告产生单元产生的所述基于网页的商品通告。
4、 根据权利要求1所述的信息处理装置,该信息处理装置还包括顾 客分析单元,所述顾客分析单元通过根据来自所述顾客访问网站时记录 的访问日志的个人信息的类别对购买倾向进行分类来分析所述顾客的购 买倾向,并将分析结果添加到所述商品数据中,其中,所述顾客信息存储单元还存储有所述顾客的个人信息数据,并且所述推荐商品搜索单元在与由所述价格区间搜索单元搜索到的商品 的所述价格区间相匹配的商品数据项中,根据所述个人信息数据搜索与 所述顾客的购买倾向相符的商品数据。
5、 根据权利要求1所述的信息处理装置,其中,所述顾客信息存储 单元还存储有与点无效通知日期有关的数据,所述点无效通知日期被定 义为通知所述顾客所述利点的有效期到期时的日期,以及如果由所述日期获取单元获取的日期数据与存储在所述顾客信息存 储单元中的所述点无效通知日期数据相符,则所述价格区间搜索单元搜 索所述商品的所述价格区间数据。
6、 一种由信息处理装置执行的信息处理方法,所述信息处理装置包括顾客信息存储单元,其存储有被定义为提供给顾客的利点的点数数据;商品信息存储单元,其存储有示出商品的内容的商品数据和示出商品的价格的价格数据;以及提取条件存储单元,其存储有示出所述点数数据和介绍给所述顾客 的商品的价格区间数据之间的关联关系的提取条件数据,所述方法包括以下步骤日期获取步骤,获取被定义为当前日期的日期数据;价格区间搜索步骤,当在所述日期获取步骤中获取的所述日期数据 和由存储在所述顾客信息存储单元中的所述点数数据指定的利点的无效 日期满足预定关系时,通过采用存储在所述提取条件存储单元中的所述 提取条件数据搜索与所述顾客信息存储单元中存储的所述点数数据相关 联的所述商品的价格区间数据;推荐商品搜索步骤,按照搜索存储在所述商品信息存储单元中的所 述价格数据的方式,搜索与在所述价格区间搜索步骤中搜索到的所述商 品的价格区间相匹配的商品数据;商品通告产生步骤,产生商品通告,该商品通告描述在所述推荐商品搜索步骤中搜索到的所述商品数据的内容;以及商品通告提供步骤,将在所述商品通告产生步骤中产生的所述商品 通告提供给所述顾客。
7、 根据权利要求6所述的信息处理方法,其中,所述顾客信息存储 单元还存储有所述顾客的电子邮件地址数据,所述商品通告产生步骤包括以下步骤产生基于电子邮件的商品通告,该基于电子邮件的商品通告描述在所述推荐商品搜索步骤中搜索到 的所述商品数据的内容,以及所述商品通告提供步骤包括以下步骤通过将在所述商品通告产生 步骤中产生的所述基于电子邮件的商品通告发送到由存储在所述顾客信 息存储单元中的所述顾客的电子邮件地址数据指定的目的地,来向所述 顾客提供所述商品通告。
8、 根据权利要求6所述的信息处理方法,其中,所述商品通告产生步骤包括步骤产生基于网页的商品通告,该基于网页的商品通告描述 在所述推荐商品搜索步骤中搜索到的所述商品数据的内容,以及所述商品通告提供步骤包括以下步骤按照使得能够经由网络访问 的方式向所述顾客提供在所述商品通告产生步骤中产生的所述基于网页 的商品通告。
9、 根据权利要求6所述的信息处理方法,该信息处理方法还包括顾客分析步骤,所述顾客分析步骤通过根据来自所述顾客访问网站时记录 的访问日志的个人信息的类别对购买倾向进行分类来分析所述顾客的购 买倾向,并将分析结果添加到所述商品数据中,其中,所述顾客信息存储单元还存储有所述顾客的个人信息数据,并且所述推荐商品搜索步骤包括以下步骤在与所述价格区间搜索步骤 中搜索到的所述商品的价格区间相匹配的商品数据项中,根据所述个人 信息数据搜索与所述顾客的购买倾向相符的商品数据。
10、 根据权利要求6所述的信息处理方法,其中,所述顾客信息存 储单元还存储有与点无效通知日期有关的数据,所述点无效通知日期被 定义为通知所述顾客所述利点的有效期到期时的日期,以及所述价格区间搜索步骤包括以下步骤如果在所述日期获取步骤中 获取的日期数据与存储在所述顾客信息存储单元中的所述点无效通知日 期数据相符,则搜索所述商品的价格区间数据。
11、 一种记录介质,所述记录介质记录有由信息处理装置执行的信 息处理程序,所述信息处理装置包括顾客信息存储单元,其存储有被定义为提供给顾客的利点的点数数据;商品信息存储单元,其存储有示出商品的内容的商品数据和示出商 品的价格的价格数据;以及提取条件存储单元,其存储有示出所述点数数据和介绍给所述顾客 的所述商品的价格区间数据之间的关联关系的提取条件数据,所述程序使所述信息处理装置执行以下步骤日期获取步骤,获取被定义为当前日期的日期数据;价格区间搜索步骤,当在所述日期获取步骤中获取的日期数据和由 存储在所述顾客信息存储单元中的所述点数数据指定的利点的无效曰期 满足预定关系时,通过采用存储在所述提取条件存储单元中的所述提取 条件数据搜索与所述顾客信息存储单元中存储的所述点数数据相关联的所述商品的价格区间数据;推荐商品搜索步骤,按照搜索存储在所述商品信息存储单元中的所 述价格数据的方式,搜索与在所述价格区间搜索步骤中搜索到的所述商品的价格区间相匹配的商品数据;商品通告产生步骤,产生商品通告,该商品通告描述在所述推荐商 品搜索步骤中搜索到的所述商品数据的内容;以及商品通告提供步骤,将在所述商品通告产生步骤中产生的所述商品 通告提供给所述顾客。
12、 根据权利要求ll所述的记录信息处理程序的记录介质,其中, 所述顾客信息存储单元还存储有所述顾客的电子邮件地址数据,所述商品通告产生步骤包括以下步骤产生基于电子邮件的商品通 告,该基于电子邮件的商品通告描述在所述推荐商品搜索步骤中搜索到 的所述商品数据的内容,以及所述商品通告提供步骤包括以下步骤通过将在所述商品通告产生步骤中产生的所述基于电子邮件的商品通告发送到由存储在所述顾客信 息存储单元中的所述顾客的电子邮件地址数据指定的目的地,来向所述 顾客提供所述商品通告。
13、 根据权利要求ll所述的记录信息处理程序的记录介质,其中,所述商品通告产生步骤包括以下步骤产生基于网页的商品通告,该基于网页的商品通告描述在所述推荐商品搜索步骤中搜索到的所述商品数 据的内容,以及所述商品通告提供步骤包括以下步骤按照使得能够经由网络访问 的方式向所述顾客提供在所述商品通告产生步骤中产生的所述基于网页 的商品通告。
14、 根据权利要求ll所述的记录信息处理程序的记录介质,还包括 顾客分析步骤,所述顾客分析步骤通过根据来自所述顾客访问网站时记 录的访问日志的个人信息的类别对购买倾向进行分类来分析所述顾客的 购买倾向,并将分析结果添加到所述商品数据中,其中,所述顾客信息存储单元还存储有顾客的个人信息数据,以及所述推荐商品搜索步骤包括以下步骤在与所述价格区间搜索步骤 中搜索到的所述商品的价格区间相匹配的商品数据项中,根据所述个人 信息数据搜索与所述顾客的购买倾向相符的商品数据。
15、根据权利要求ll所述的记录信息处理程序的记录介质,其中, 所述顾客信息存储单元还存储有与点无效通知日期有关的数据,所述点 无效通知日期被定义为通知所述顾客所述利点的有效期到期时的日期, 以及所述价格区间搜索步骤包括以下步骤如果在所述日期获取步骤中 获取的日期数据与存储在所述顾客信息存储单元中的所述点无效通知曰 期数据相符,则搜索所述商品的价格区间数据。
全文摘要
本发明涉及信息处理装置、信息处理方法和信息处理程序。该信息处理装置包括顾客信息存储单元14,其存储有累积点数数据;商品信息存储单元15,其存储有商品数据和价格数据;提取条件存储单元16,其存储有提取条件数据;日期获取单元9,其获取日期数据;价格区间搜索单元10,如果日期数据和利点的无效日期满足预定关系,则价格区间搜索单元10搜索与累积点数数据相匹配的商品价格区间数据;推荐商品搜索单元11,其搜索与商品的价格区间相匹配的商品数据;商品通告产生单元2,其产生描述检索到的商品数据的内容的商品通告;以及商品通告提供单元13,其将商品通告提供给顾客。
文档编号G06Q50/00GK101276451SQ20081008641
公开日2008年10月1日 申请日期2008年3月14日 优先权日2007年3月28日
发明者熊沢刚, 菅原康雄 申请人:富士通株式会社
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