专利名称：信息采集员管理系统的制作方法
技术领域：
本实用新型涉及人员督查领域，特别涉及信息采集员管理系统。
背景技术：
信息采集员是数字化城管系统中非常重要的角色，负责对城市管理问题的主动发 现、任务核实和核查，在系统工作流中发挥关键的作用，信息采集员发现问题是整个工作流 的源头，信息采集员核查问题是工作流的结尾，信息采集员的工作状态从某个角度，决定着 整个系统的运行效果。“数字城管”信息采集工作是一项要求响应时间快、劳动强度大、工作环境差、责任 心要求高的劳动密集型工作，信息采集员按照组成方式主要分为政府招聘和市场化运作方 式，无论采取何种方式，如何确保信息采集员能够及时到岗，准确、高效的发现并反馈城市 管理问题，是系统需要重点解决的问题，系统应从信息采集员的工作量、工作质量、巡查要 求等方面进行综合考核，为科学管理信息采集员队伍提供依据。
发明内容本实用新型的目的在于克服现有技术中存在的问题，提供信息采集员管理系统。本实用新型技术方案如下信息采集员管理系统，包括控制中心、用户终端、移动终端，所述的控制中心包括 设有地理信息系统GIS的服务器、交换机，所述的用户终端包括多台分布设置的用户PC构 成，这些用户PC通过交换机接入控制中心的服务器，用于信息采集员管理人员的任务发布 和对巡更、考勤和业务的查询、统计和分析，所述的移动终端包括GPS导航装置，控制中心 的信号输出端与路由器连接，路由器通过宽带网络、无线网络、GPS卫星定位系统与GPS导 航装置连接，用于信息采集员的任务接收和巡更、考勤和业务的上报。所述移动终端为内置GPS并具有拍照、录音、录像、数据处理、数据储存功能的智 能手机。本实用新型的有益效果在于，重点分析信息采集员的工作数据，从基于信息采集 员工作产生的相关参数进行科学分析的角度，强化信息采集员的工作量、工作质量，通过巡 更系统与业务的结合，强化信息采集员的工作数量和工作要求，实现了对信息采集员行为 的全面管理，实现信息采集员数据的实时获取，从数据反映信息采集员的考勤状态、工作量 和工作质量。
图1本实用新型的系统结构示意图；图2信息采集员登陆系统；图3信息采集员移动终端界面；图4信息采集员上报巡更点未定位；[0013]图5信息采集员上报巡更点定位成功；图6信息采集员考勤统计情况；图7信息采集员巡更情况实时管理；图8信息采集员工作量统计工作；图9信息采集员岗位评价统计工作。
具体实施方式
以下结合附图和具体实施方式
对本实用新型做进一步的说明。如图1所示，信息采集员管理系统，包括控制中心1、用户终端2、移动终端3，所述 的控制中心1包括设有地理信息系统GIS的服务器4、交换机5，所述的用户终端2包括多台 分布设置的PC构成，这些PC通过交换机5接入控制中心1的服务器4，用于信息采集员管 理人员的任务发布和对巡更、考勤和业务的查询、统计和分析，所述的移动终端3包括GPS 导航装置6，控制中心1的信号输出端与路由器7连接，路由器7通过宽带网络8、无线网络 9、GPS卫星定位系统与GPS导航装置6连接，用于信息采集员的任务接收和巡更、考勤和业 务的上报。所述移动终端3为内置GPS并具有拍照、录音、录像、数据处理、数据储存功能的智 能手机。服务器4中的地理信息系统GIS通过控制中心1反映在用户终端的各个用户PC 中，信息采集员管理人员可以在用户PC中调用巡更点设置页面，用于设置巡更专题图，重 点包括单元网格、面状道路和道路中心线，该页面调用巡更专题，信息采集员管理人员可以 按照责任网格定制巡更标志点。在移动终端的设有考勤管理、巡更上报的二级页面，并包括考勤选项、巡更选项和 巡更记录，第一个巡更点作为上班是否就位的样本点，最后一个巡更点作为下班的参考样 本点。根据图2、图3、图4、图5说明巡更管理系统中移动终端的操作过程一、登录系统1)如图2所示，在系统登录框中输入用户名、密码和责任网格，点击确定，登录系 统；2)如图3所示，进入移动终端界面。二、巡更管理1)如图3所示，在信息采集员移动终端界面，点击“巡更管理”选项，进入巡更管理 界面；2)在巡更管理界面，点击“考勤”选项，开始上报巡更点信息，这时会出现两种情 况一种是GPS因为建筑物、天气或定位偏差等因素，会导致GPS未定位，但是巡更点信息仍 然可以上报，如图4，这样在PC终端考勤统计情况界面会显示“上岗未就位(GPS超范围)”; 一种是GPS定位正常，巡更点信息正常上报。无论是何种上报情况，第一轮第一个巡更点上报时间，即为上班考勤时间，最后一 轮最后一个巡更点上报时间，即为下班考勤时间。3)如图5所示，当最后一个巡更点信息上报完毕，点击“下轮”按钮，进入下轮考勤巡更上报，如此反复至最后一轮巡更信息上报完毕。根据图6、图7、图8、图9说明信息采集员管理系统中用户终端工作过程。1)、建立信息采集员考勤统计情况页面如图6所示，考勤表内容包括信息采集员名称、ID、手机号码、负责责任网格编 号、上午上岗时间、上午上岗时间的GPS所在责任网格、下午下班时间、下午下班时的GPS所 在责任网格、考勤结果(分六种上岗、上岗未就位(GPS未开启)、上岗未就位(GPS未同 步)、迟到、早退、旷工，以登陆、退出时间为准，具体计算时间用户提供。信息采集员考勤管理具体到每个人员，形成月明细表，设计月统计表，表头应包括 信息采集员名称、ID、负责责任网格、考勤结果(分六栏，分别统计出数量)。2)、建立信息采集员巡更情况实时管理页面如图7所示，通过卫星巡更管理和轨迹管理等方式，实现对信息采集员的出勤状 态进行实时的有效监督和管理。3)、建立信息采集员工作量统计及评价页面如图8、图9所示，实现对信息采集工作和统计分析和评价，通过有效上报率、有效 上报数、核实数、核查数等相关参数的统计分析，并通过加以相应的权重，实现对信息采集 员工作量和工作质量的科学评价和管理。具体方法如下信息采集员问题分析包括有效上报率低于某一数值的信息采集员列表、无效上 报数高于某个数值的信息采集员列表、有效上报数低于某一数值的信息采集员列表，统计 周期为月。工作量分数=(信息采集员总人数-未达标人员)/信息采集员总人数X100(每 个工作日有效上报数小于4件的信息采集员为未达标人员)。工作质量分数=按时核实率X 100X30% +按时核查率X 100X30% +信息采集 员有效上报率X 100 X 40%。信息采集员工作综合得分=考勤分数X30% +工作量分数X30% +工作质量分 数 X40%最后排名应按照信息采集员工作综合得分降序排序。统计表单应包括工作量统计、工作质量统计、信息采集员工作明细表、信息采集员 综合评价表。以上所述，仅是本实用新型的较佳实施例而已，并非对本实用新型的技术方案作 任何形式上的限制，凡是依据本实用新型的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、 等同变化与修饰，均仍属于本实用新型的技术方案的范围内。
权利要求信息采集员管理系统，其特征在于，包括控制中心(1)、用户终端(2)、移动终端(3)，所述的控制中心(1)包括设有地理信息系统GIS的服务器(4)、交换机(5)，所述的用户终端(2)包括多台分布设置的用户PC，这些用户PC通过交换机(5)接入控制中心(1)的服务器(4)，用于信息采集员管理人员的任务发布和对巡更、考勤和业务的查询、统计和分析，所述的移动终端(3)包括GPS导航装置(6)，控制中心(1)的信号输出端与路由器(7)连接，路由器(7)通过宽带网络(8)、无线网络(9)、GPS卫星定位系统与GPS导航装置(6)连接，用于信息采集员的任务接收和巡更、考勤和业务的上报。
2.根据权利要求1所述的信息采集员管理系统，其特征在于，所述移动终端(3)为内置 GPS并具有拍照、录音、录像、数据处理、数据储存功能的智能手机。
专利摘要信息采集员管理系统，包括控制中心、用户终端、移动终端，所述的控制中心包括设有地理信息系统GIS的服务器、交换机，所述的用户终端包括多台分布设置的用户PC构成，这些用户PC通过交换机接入控制中心的服务器，用于信息采集员管理人员的任务发布和对巡更、考勤和业务的查询、统计和分析，所述的移动终端包括GPS导航装置，控制中心的信号输出端与路由器连接，路由器通过宽带网络、无线网络、GPS卫星定位系统与GPS导航装置连接，用于信息采集员的任务接收和巡更、考勤和业务的上报。本实用新型实现了对信息采集员的行为全面管理，实现对信息采集员数据的实时采集，从数据反映信息采集员的考勤状态、工作量和工作质量。
文档编号G06Q10/00GK201657024SQ20102010267
公开日2010年11月24日 申请日期2010年1月28日 优先权日2010年1月28日
发明者张国盛, 王健, 赵宏高, 陈松 申请人:天津经济技术开发区城市管理局