一种自助式智能物流终端系统的制作方法
【专利摘要】本发明涉及一种自助式智能物流终端系统，包括寄存箱体，在寄存箱体内设有中央控制单元、通信模块以及若干容积大小不等的储物柜，寄存箱体内的中央控制单元通过通信模块经互联网络联接至物流控制中心，在寄存箱体上设有寄存操作部，寄存操作部包括人、机对话输入模块、网络远程音、视频模块、货物重量、体积测量机构、标签、包装售卖机构、计价显示模块、支付模块、人员身份确认模块、打印装置以及储物柜的柜门控制装置，寄存操作部的各模块、机构均联通中央控制单元。本发明通过上述具体设计，无需物流员与客户见面即能自助式完成客户寄（存）件、物流员取件、物流员放件、目的地客户收件这四个形式的操作，具有结构紧凑、操作方便、可靠性强的优点。
【专利说明】一种自助式智能物流终端系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种自助式智能物流终端系统。
【背景技术】
[0002]由于网络电子商务的快速普及，各类电商业务、物流业务呈井喷现象，而物流业务中所谓的“最后一公里”即客户送出、取到，物流公司取得、送达货物的便捷、安全已是物流业务能否持继高速发展的主要瓶颈之一。目前物流业务的“门到门”服务中，存在以下问题:对客户来说，等待物流公司收件员上门取件、送件有时间上、安全上的诸多不便；对物流公司收送员来说，客户何时在家的不确定性，使其取送件的时间、线路很难事前计划安排，徒增不少劳动强度；对一些住宅小区、学校、单位来说，门卫让物流公司收送件员自由进出，则极易引发安全事故，门卫负有责任，如留客户的寄件、送件员的送件在门卫室，则即增加了工作量，又极可能卷入送、收件损坏、失踪的经济纠纷；对物流公司来说，即要坚持“门到门”服务这种使物流兴旺的根本服务手段，又要考虑收、送件成本在整个物流成本中所占的巨大份额。
【发明内容】
[0003]本发明的目的是提供一种自助式智能物流终端系统，该自助式智能物流终端系统的结构紧凑、能自助式完成客户寄(存)件、物流员取件、物流员放件、目的地客户收件这四个形式的操作。
[0004]本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:包括寄存箱体，在寄存箱体内设有中央控制单元、有线或无线互联网络通信模块(或为互联网终端)以及若干容积大小不等的储物柜，寄存箱体内的中央控制单元通过有线或无线通信模块(或为互联网终端)经互联网络联接至物流控制中心，在寄存箱体上设有寄存操作部，寄存操作部包括人、机对话输入模块、网络远程音、视频模块、货物重量、体积测量机构、标签、包装售卖机构、计价显示模块、支付模块、人员身份确认模块、打印装置以及储物柜的柜门控制装置，上述人、机对话输入模块、网络远程音、视频模块、货物重量、体积测量机构、标签、包装售卖机构、计价显示模块、支付模块、人员身份确认模块、打印装置以及储物柜的柜门控制装置均联通中央控制单
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[0005]在寄存箱体上装有录像装置，录像装置联通中央控制单元。
[0006]在寄存箱体内设有制冷系统，制冷系统控制相关储物柜的温度。
[0007]储物柜分为普通型和特殊型，普通型储物柜采用一般建材，特殊型储物柜采用防潮保温性建材。
[0008]本发明通过上述具体设计，无需物流员与客户见面即能自助式完成客户寄(存)件、物流员取件、物流员放件、目的地客户收件这四个形式的操作，具有结构紧凑、操作方便、可靠性强的优点。【专利附图】
【附图说明】
[0009]以下结合附图和实施例说明本发明的详细内容。
[0010]附图是本发明的结构示意图。
【具体实施方式】
[0011]如图所示,本发明包括寄存箱体I,在寄存箱体I内设有中央控制单元2、有线或无线互联网络通信模块(或为互联网终端)3以及若干容积大小不等的储物柜4，寄存箱体I内的中央控制单元2通过有线或无线通信模块(或为互联网终端)3经互联网络联接物流控制中心。储物柜4分为普通型和特殊型，普通型储物柜采用一般建材，如钢板、塑料、玻璃纤维板、砖瓦等，特殊型储物柜采用防潮保温性建材。储物柜4的柜门开闭受外联的物流控制中心和中央控制单元2的双重控制。在寄存箱体I内设有制冷系统15，制冷系统15可控制相关储物柜4的温度，以满足不同货物的存放要求。在寄存箱体I上设有寄存操作部5，寄存操作部5包括人、机对话输入模块6、网络远程音、视频模块7、货物重量、体积测量机构8、标签、包装售卖机构9、计价显示模块10、支付模块11、人员身份确认模块12、打印装置13以及储物柜4的柜门控制装置14，上述人、机对话输入模块6、网络远程音、视频模块7、货物重量、体积测量机构8、标签、包装售卖机构9、计价显示模块10、支付模块11、人员身份确认模块12、打印装置13以及储物柜4的柜门控制装置14均联通中央控制单元2。在寄存箱体上还装有录像装置16，录像装置16联通中央控制单元2，在在寄存箱体上的各种操作录像装置16都将实地实时进行录像，并将录像内容传输至中央控制单元2及物流控制中心进行储存备查。本发明一般使用交流220V电源，特殊地点也可使用直流电池组。本发明的实际操作使用程序如下:
(I)、客户寄(存)件操作
a、通过网络远程音、视频模块7、有线或无线互联网络通信模块(或为互联网终端)3与归属的物流控制中心取得实时联系，使物流控制中心得到地点、时间、客户身份、面貌、客户寄(存)放件的内在内容、寄(存)放件外型等视、音频信息并在物流控制中心进行建档储存。
[0012]b、通过货物重量、体积测量机构8获取货物体积重量。
[0013]通过标签、包装售卖机构9 (通过支付模块11完成客户的费用收取)获取匹配的货物外包装。
[0014]通过计价显示模块10获取收费金额。
[0015]通过人、机对话输入模块6输入货物的目的地和收件人信息。填写标签并经视频确认。
[0016]C、通过支付模块11完成客户的费用收取，支付模块11可以适用现金支付或多种储值卡支付。
[0017]d、客户寄(存)件完成上列操作后，中央控制单元2即根据已知信息通过柜门控制装置14自动开启某一大小空间匹配且适合货物存放的储物柜4，以便客户存入货物。客户手动关门后，通过打印装置13打印收货凭据，凭据中记录相关信息，客户以此凭据作为已付费委托交运的证据。
[0018](2)、物流人员取件操作
通过人员身份确认模块12确认物流人员身份，身份确认无误后，所有已存有客户待寄货物的储物柜4将自动开启(物流人员已送达但目的地客户还未取件的柜门将不开启)。物流人员取件后，中央控制单元2将给物流控制中心反馈取件人、取件数量、各件的编号代码
等信息。
[0019](3)、物流人员送件操作
通过人员身份确认模块12确认物流人员身份，身份确认无误后，所有空置储物柜4将自动开启，供物流人员根据送件的大小选择适合的储物柜4。放置完毕后，通过人、机对话输入模块6输入某编码货物放入某编号箱的信息，然后手动关闭储物柜4，中央控制单元2将自动储存输入的信息并反馈到物流控制中心。
[0020]( 4 )、目的地客户取件操作
a、通过网络远程音、视频模块7、有线或无线通信模块(或为互联网终端)3与归属的物流控制中心取得实时联系，使物流控制中心得到目的地客户身份、面貌等信息并进行储存。
[0021]b、目的地客户通过人员身份确认模块12确认身份，身份确认无误后，输入本人身份证号或事前得到的物流控制中心通过短信、或其他方法给予的取件凭证信息。
[0022]C、取件信息正确后将自动开启相应的箱门，供目的地客户取件。
[0023]d、客户取件后如发现货物外包装严重破损、货物短缺、或不是寄送给自己的货物，可通过网络远程音、视频模块7，人、机对话输入模块6与目的地物流控制中心取得联系并实时显示货物状态以便中心的处理。
[0024]e、客户取走货物后，如在预设的一定时间内无投诉反应，中央控制单元2将反馈已取件信息至物流控制中心。
[0025]在上述各个操作过程中，在寄存箱体上的各种操作都将被录像装置16实地实时进行录像，并将录像内容传输至中央控制单元2及物流控制中心进行储存备查。
[0026]以上所述的实施例仅仅是对本发明一种自助式智能物流终端系统的优选实施方式进行描述，并非对发明的构思和范围进行限定，在不脱离本发明方案的前提下，本领域技术人员对本发明的技术方案作出的各种改进，均应落入本发明一种自助式智能物流终端系统的保护范围。
【权利要求】
1.一种自助式智能物流终端系统，包括寄存箱体，在寄存箱体内设有中央控制单元、有线或无线互联网络通信模块(或为互联网终端)以及若干容积大小不等的储物柜，寄存箱体内的中央控制单元与有线或无线通信模块(或为互联网终端)通过互联网络联接物流控制中心，其特征是在寄存箱体(I)上设有寄存操作部(5)，寄存操作部(5)包括人、机对话输入模块(6)、网络远程音、视频模块(7)、货物重量、体积测量机构(8)、标签、包装售卖机构(9 )、计价显示模块(10 )、支付模块(11)、人员身份确认模块(12 )、打印装置(13 )以及储物柜(4)的柜门控制装置(14)，上述人、机对话输入模块(6)、网络远程音、视频模块(7)、货物重量、体积测量机构(8 )、标签、包装售卖机构(9 )、计价显示模块(10 )、支付模块(11)、人员身份确认模块(12)、打印装置(13)以及储物柜(4)的柜门控制装置(14)均联通中央控制单元⑵。
2.根据权利要求1所述的一种自助式智能物流终端系统，其特征是在寄存箱体(I)上装有录像装置(16 )，录像装置(16 )联通中央控制单元(2 )。
3.根据权利要求1或2所述的一种自助式智能物流终端系统，其特征是在寄存箱体Cl)内设有制冷系统(15)，制冷系统(15)控制相关储物柜(4)的温度。
4.根据权利要求3所述的一种自助式智能物流终端系统，其特征是储物柜(4)分为普通型和特殊型，普通型储物柜采用一般建材，特殊型储物柜采用防潮保温性建材。
【文档编号】G06Q10/08GK103559607SQ201310531854
【公开日】2014年2月5日 申请日期:2013年11月2日 优先权日:2013年11月2日
【发明者】宋白桦, 戴若舒 申请人:宋白桦, 戴若舒