一种依据顾客属性分组为顾客提供个性化互动活动的系统的制作方法

文档序号:12735336阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种依据顾客属性分组为顾客提供个性化互动活动的系统,其特征在于,由数据收集清洗分析模块、用户中心、互动中心组成;所述数据收集清洗模块将各外部系统的用户数据导入并清洗整合分析,转化为用户中心可用的数据模型并存储于用户中心;在所述用户中心中还存储着用户属性、用户分组、用户标签数据;互动中心用于创建互动活动,并关联用户中心的用户分组,并将互动活动投放到网络平台,顾客通过网络平台参与互动活动,期间互动中心判断来访顾客是否拥有参与活动的权限并反馈给顾客。

2.根据权利要求1所述的一种依据顾客属性分组为顾客提供个性化互动活动的系统,其特征在于,所述用户中心存储的数据包括基本属性、营销属性、行为属性;所述基本属性是用户的自然属性,包括用户的姓名、性别、地址、手机号;营销属性包括用户的购买金额、订单数量、购买频次、评价属性、用户评级;行为属性包括用户喜好、用户意图、用户习惯。

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