技术总结
本发明涉及一种电商数据的挖掘和优化系统，尤其涉及一种依据顾客属性分组为顾客提供个性化互动活动的系统。由数据收集清洗分析模块、用户中心、互动中心组成；所述数据收集清洗模块将各外部系统的用户数据导入并清洗整合分析，转化为用户中心可用的数据模型并存储于用户中心；在所述用户中心中还存储着用户属性、用户分组、用户标签数据；互动中心用于创建互动活动，并关联用户中心的用户分组，并将互动活动投放到网络平台，顾客通过网络平台参与互动活动，期间互动中心判断来访顾客是否拥有参与活动的权限并反馈给顾客。本发明能够为顾客提供个性化服务，更适应大数据时代以客户为中心进行服务的理念。
技术研发人员：杜溪源
受保护的技术使用者：厦门南讯软件科技有限公司
文档号码：201611254594
技术研发日：2016.12.30
技术公布日：2017.06.27