一种预约式在线问答实现方法与流程

文档序号:15076967发布日期:2018-08-01 02:03阅读:166来源:国知局

本发明涉及母婴产品技术领域,具体为一种预约式在线问答实现方法。



背景技术:

随着社会不断进步,线上类知识产品层出不穷,一些母婴类app成为准妈妈和新生产妇的必备,app上每日会更新最全面多角度的孕育知识、婴幼儿早教指南、营养健康信息等各种实用资讯,更从淘宝精挑细选多类孕产妇和婴幼儿商品,方便您随时随地淘宝购物,从内而外塑造时尚辣妈。

传统母婴类app中虽然都具备知识付费问答环节,但其付费问答模式基本都采用文字提问和文字解答的方式,不能进行语音解答,同时更不具备试听部分,这样的操作模式难免造成用户使用不便,且使用文字表述,效率低,不便操作。



技术实现要素:

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足,本发明提供了一种预约式在线问答实现方法,解决了传统母婴类app付费问答模式基本都采用文字提问和文字解答的方式,不能进行语音解答,同时更不具备试听部分以及采纳环节的复杂度,从而造成用户使用不便的问题。

(二)技术方案

为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种预约式在线问答实现方法,包括如下步骤:

s1、新用户注册:咨询新用户下载在线提问app,并注册登录;解答专家新用户下载在线解答app,并注册登录;

s2、用户提问环节:用户登录在线提问app后,进入问答环节,然后点击“我要提问”并撰写相关疑难问题,同时根据问题主要内容选择该问题所述领域,最后选择选择悬赏金额,用以吸引解答专家及时准确的解答该提出问题;

s3、专家解答环节:用户使用在线提问app提问的问题通过后台操作实时推送至在线解答app上,解答专家登陆在线解答app后,进入母婴问答环节,便能随时看到推送的问题及赏金,然后单击“我要回答”,即可进行语音解答;

s4、用户采纳环节:专家解答的问题再次通过后台操作实时推送至在线提问app上,然后用户能够试听问题下方的语音解答,若用户有意向接受该条解答,则将赏金支付即可;

s5、资源共享环节:用户通过在线提问app的问答环节,能够看到其他用户提问的相关问题,且能够试听问题下方的专家语音解答,并能够通过购买的方式听到完整语音解答。

优选的,为了提高解答用户的资质审查水平,确保解答用户的真实信息,解答用户在成为正式解答员前需要进行资质审查,即上传月嫂或母婴培训师相关从业资格证,以及相关雇主和月嫂的身份信息证明。

优选的,s2中问题所述领域具体设置有孕期、备孕、育儿、产后康复以及症状五大领域。

优选的,s2中悬赏金额具体设置为1.9元、2.9元以及5.9元三级梯度悬赏金额。

优选的,用户提问的每个问题最多能有三位专家约答,且约答的专家必须在30分钟内提交语音回答,若用户提问的问题在24小时内无有效回答,则酬金将原路退回。

优选的,每个问题下方的多个专家约答只有一个回答会被用户采用,且未采用的回答被收听时也会得到收入,且专家回答质量决定其未来收益。

优选的,用户试听问题下方的语音解答时,每个语音解答试听长度设置为20秒。

(三)有益效果

本发明提供了一种预约式在线问答实现方法,具备以下有益效果:

(1)本发明提出的预约式在线问答实现方法,在付费问答环节中,用户通过文字提出问题,然后给出不同等级的赏金,专家提供相应的语音解答,且设置试听部分以供用户试听并进行选择,有解决了传统母婴类app付费问答模式基本都采用文字提问和文字解答的方式,不能进行语音解答,同时更不具备试听部分,且采纳环节存在一定复杂度,从而造成用户使用不便的问题。

(2)本发明提供的付费问答环节中同时设置资源共享环节,用户既能看到其他人提问的问题,同时也能试听和付费购买采纳的语音解答,且每个问题下方的多个专家约答只有一个回答会被用户采用,且未采用的回答被其他用户收听时也会得到收入,同时专家回答质量能够决定其未来收益。

具体实施方式

下面将结合本发明的实施例,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

实施例1

一种预约式在线问答实现方法,包括如下步骤:

s1、新用户注册:咨询新用户下载在线提问app,并注册登录;解答专家新用户下载在线解答app,并注册登录;

s2、用户提问环节:用户登录在线提问app后,进入问答环节,然后点击“我要提问”并撰写相关疑难问题,同时根据问题主要内容选择该问题所述领域,最后选择选择悬赏金额,用以吸引解答专家及时准确的解答该提出问题;

s3、专家解答环节:用户使用在线提问app提问的问题通过后台操作实时推送至在线解答app上,解答专家登陆在线解答app后,进入母婴问答环节,便能随时看到推送的问题及赏金,然后单击“我要回答”,即可进行语音解答;

s4、用户采纳环节:专家解答的问题再次通过后台操作实时推送至在线提问app上,然后用户能够点击试听问题下方的语音解答,若用户有意向接受该条解答,则将赏金支付即可;

s5、资源共享环节:用户通过在线提问app的问答环节,能够看到其他用户提问的相关问题,且能够试听问题下方的专家语音解答,并能够通过购买的方式听到完整语音解答。

为了提高解答用户的资质审查水平,确保解答用户的真实信息,解答用户在成为正式解答员前需要进行资质审查,即上传月嫂或母婴培训师相关从业资格证,以及相关雇主和月嫂的身份信息证明。

s2中问题所述领域具体设置有孕期、备孕、育儿、产后康复以及症状五大领域,且s2中悬赏金额具体设置为1.9元、2.9元以及5.9元三级梯度悬赏金额。

用户提问的每个问题最多能有三位专家约答,且约答的专家必须在30分钟内提交语音回答,若用户提问的问题在24小时内无有效回答,则酬金将原路退回。

每个问题下方的多个专家约答只有一个回答会被用户采用,且未采用的回答被收听时也会得到收入,且专家回答质量决定其未来收益,且用户试听问题下方的语音解答时,每个语音解答试听长度设置为20秒。

本发明提出的预约式在线问答实现方法,在付费问答环节中,用户通过文字提出问题,然后给出不同等级的赏金,专家提供相应的语音解答,且设置试听部分以供用户试听并进行选择,有解决了传统母婴类app付费问答模式基本都采用文字提问和文字解答的方式,不能进行语音解答,同时更不具备试听部分,同时采纳环节存在一定复杂度,从而造成用户使用不便的问题;设置资源共享环节,用户既能看到其他人提问的问题,同时也能试听和付费购买采纳的语音解答,且每个问题下方的多个专家约答只有一个回答会被用户采用,且未采用的回答被其他用户收听时也会得到收入,同时专家回答质量能够决定其未来收益。

需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

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