一种水上旅游市场预警体系的构建方法与流程

本发明涉及一种水上旅游市场预警体系的构建方法，属于水上旅游市场预警
技术领域：
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背景技术：
：现有的国内外旅游业相关的预警研究和应用起步较晚，成果也较少。最初预警理论与方法引入旅游领域，主要用于分析旅游危机预警、旅游安全预警和旅游环境预警等方面，随着研究和应用的逐步深入，逐步向旅游经济预警、旅游市场预警、旅游资源开发预警以及专业性的旅游市场预警等方面拓展。现有的研究在指标体系选择上，存在指标从属的逻辑混乱；在权重确定上，习惯采用主成分等理论并不成熟的方法。综合来看，预警理论在旅游领域的理论与实践探索已经取得了一定成效，然而，已有成果主要侧重于预警系统的设计或者集中于旅游业的某个方面的预警，如酒店业预警、景区预警、旅游企业经营风险或财务(经济)风险预警、区域旅游业投资(或经济运行)预警、区域旅游生态环境和环境承载力预警、旅游业突发危机事件预警、入境旅游市场风险预警等方面，对于造成诸多警情问题的旅游市场综合预警却少有涉及，对于旅游市场也缺乏预测、预防、调控机制方面的研究。特别是对于水上旅游市场这类专业性旅游市场的预警还尚未进行系统的研究，本发明将预警理论与水上旅游市场有机结合，构建水上旅游市场综合预警模型，从时空角度综合分析区域水上旅游市场警情状态，改变以往单一角度预警的不足，对于建立健全水上旅游市场预警理论框架体系具有重要的实践意义和理论价值。技术实现要素：针对现有技术存在的不足，本发明目的是提供一种水上旅游市场预警体系的构建方法，从而使水上旅游企业在参与水上旅游市场投资时，能够获得更大收益，减少水上旅游市场因盲目投资造成的经济损失。为了实现上述目的，本发明是通过如下的技术方案来实现：本发明的一种水上旅游市场预警体系的构建方法，包括以下几个步骤：(1)确定由一级指标、二级指标、三级指标所组成的水上旅游市场预警指标体系；(2)采用层次分析法确定水上旅游市场预警各层次的指标权重；(3)转换水上旅游市场预警指标值；(4)划分水上旅游市场预警警度与警限；(5)采用效用函数综合评价模型确定水上旅游市场运行综合预警指数。上述一级指标即水上旅游市场运行综合预警指数，所述水上旅游市场运行综合预警指数包括水上旅游市场中水上旅游服务的供给与需求、水上旅游市场结构、水上旅游市场规模、水上旅游市场监管体系、水上旅游产品价格合理性和水上旅游环境条件的综合体现；二级指标即水上旅游服务供给合理性、水上旅游需求状况、水上旅游市场结构、水上旅游市场发展水平、价格合理性、水上旅游环境条件；三级指标是水上旅游市场预警指标体系中最基础的一组指标，从历年年鉴中或通过对水上旅游市场的调查与统计直接得到，依据市场预警指标体系编制的基本理论，确定影响水上旅游市场二级指标的因素，建立具有三层指标体系的水上旅游市场预警指标体系，通过对所述水上旅游市场预警指标体系的统计与分析得到水上旅游景点水上旅游市场的运行状况信息。上述水上旅游市场预警指标权重的赋值方法如下：(2-1)通过专家法建立层次结构模型；(2-2)构造判断矩阵，计算最大向量；(2-3)检验所述层次单排序与判断矩阵的一致性；(2-4)检验所述层次总排序与判断矩阵的一致性；(2-5)通过层次分析法确定水上旅游市场预警指标权数。步骤(2)中，所述层次分析法具体步骤如下：(1-1)因素分组：将所包含的因素分组，每一组作为一个层次，按照最高层、多个中间层和最低层的形式排列起来，最高层称之为目标，下属各层为评价因素集，依据已经构建的水上旅游景点水上旅游市场三级预警指标体系的层次结构将全部因素分为三组；(1-2)构造判断矩阵：对每一层次各因素的相对重要性给出判断，用数值表示并写成矩阵形式即判断矩阵，所述判断矩阵表示针对上一层次的一因素而言，本层次与之有关的各因素之间的相对重要性；(1-3)层次排序：层次排序分为层次单排序与层次总排序两个过程；所述层次单排序是指根据判断矩阵计算相对于上一层一因素，本层次与之有联系的因素的重要性次序的权值；所述层次总排序是利用同一层次中所有层次单排序的结果，计算相对于上一层次，本层次所有因素重要性的权值；所述层次总排序的计算方法与层次单排序一致，从上到下逐层顺序进行，对于最高层下面的第二层，其层次单排序即为总排序。步骤(3)中，对预警指标进行转换计算，具体方法如下：(3-1)利润指标根据指标值所处状态，按公式(1)计算分数：(3-2)成本指标对于成本指标，根据指标值所处状态，按公式(2)计算分数：(3-3)折中指标对于折中指标，根据指标值所处状态，按以下公式计算分数：1.指标处于稳定状态时，按公式(3)计算：2.指标处于不稳定状态时，分为两种情况：指标值越大越好时，利用公式(1)计算分数指标值；越小越好时，利用公式(2)计算分数；指标在“稳定”的状态或“不稳定”的状态下警限是趋于无穷大或无穷小的，对这种情况采取如下方法处理：a)如果没有预警下限，则下限为零；b)如果没有预警上限，上限为预警上限值的2倍；对于系数指标或百分率指标，如果该指标的最优值小于2倍的预警下限值，则预警上限为最优值；如果该上限小于指标值，则按该上限计算。步骤(4)中，具体方法如下：将水上旅游市场的运行状态划分为无警、轻警、中警和重警四个等级，这四个等级分别对应着水上旅游市场运行稳定、较稳定、较不稳定和不稳定四种状态，并给这四种状态规定不同的分数范围，以信号灯的方式显示。步骤(5)中，具体的方法如下：对每一个预警指标进行量化，使之变成对评价问题测量的量化值，然后再用多目标线性加权函数法加权合成求得水上旅游市场运行综合预警指数。将所述效用函数综合评价模型应用于水上旅游市场预警共分两步：(4-1)计算各二级指标的预警指数水上旅游市场各二级指标的预警指数可用所述效用函数综合评价模型按公式(4)计算：sdi(t)＝∑wijfij(t)(4)其中，t为任一发展阶段，即本次预警考察的水上旅游市场的时间段；sdi(t)为考察时间段内二级指标的预警指数，从水上旅游市场预警指标警度和警限的划分及指标值的转换看出，计算出的分数值越小说明二级指标越接近稳定状态；i为二级指标序号，j为指标序号；wij为二级指标中指标的权重；fij(t)为在考察时间段内二级指标i中指标j的分数值；(4-2)计算水上旅游市场一级指标的预警指数计算出各二级指标预警指数之后，按照各二级指标在水上旅游市场预警总体警素即贡献的大小再一次进行加权，最终得出水上旅游市场运行综合预警指数，如公式(5)：其中，isd(t)为考察时间段内水上旅游市场运行综合预警指数，sdi(t)为在考察的时间段内二级指标i的预警指数，wi为二级指标i的权数。本发明选择预警理论研究的空白领域－水上旅游市场这类专业性旅游市场进行综合预警的系统研究，将预警理论与水上旅游市场有机结合，构建水上旅游市场综合预警模型，基于专家法构建水上旅游市场预警指标体系，选择层次分析法确定各指标权重，进行从时空角度综合分析区域水上旅游市场警情状态，改变以往单一角度预警的不足，对于建立健全水上旅游市场预警理论框架体系具有重要的实践意义和理论价值。附图说明图1为本发明的工作流程图；图2为水上旅游市场预警指标体系图；图3为水上旅游景点水上旅游市场预警指标权重赋值工作流程图；具体实施方式为使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体实施方式，进一步阐述本发明。参见图1，本发明的构建方法如下：(1)确定由一级指标、二级指标、三级指标所组成的水上旅游市场预警指标体系；(2)采用层次分析法确定水上旅游市场预警各层次的指标权重；(3)转换水上旅游市场预警指标值；(4)划分水上旅游市场预警警度与警限；(5)采用效用函数综合评价模型确定水上旅游市场运行综合预警指数。1水上旅游市场预警机制的概念水上旅游市场预警是指对水上旅游市场供求双方的交换关系以及水上旅游服务的定价合理性进行测度，预报水上旅游市场不合理的程度，对于水上旅游市场即将出现的问题给出报警，并针对问题提出调控措施的机制。水上旅游市场预警不是一个单薄的概念，水上旅游市场预警具有系统性的特点。这不仅因为预警是水上旅游市场运行中反馈控制部分的一个环节，更主要的是要实现水上旅游市场正确的预警必须包括水上旅游市场预警警义的明确、警源的追踪、警兆的分析、警度的预报和警患的排除。水上旅游市场预警主要依靠影响水上旅游市场运行的一系列指标进行运作，这些指标为稳定水上旅游市场的供求关系提供了明确的参考标准。通过建立科学的指标体系，对未来一定时间段内游客的旅游动向进行预测和引导，使旅游效果达到最佳。这里的旅游效果不仅包括旅游者通过旅游得到的效用，也包括水上旅游区域生态环境得到可持续发展和旅游企业经营收益。2建立水上旅游市场预警的必要性水上旅游项目由于受到水资源及水环境的制约表现出有限性的特点，即水上旅游项目必须在一定的水域范围内进行并受到水域面积及水资源条件的限制，水上旅游业的发展应考虑到水上旅游项目对水环境安全的影响，在发展水上旅游业的同时保持良好的水环境条件，防治水上旅游项目的过度开发。因此，水上旅游市场的健康发展更需要正确有效的指导和调控，水上旅游市场的发展必须以当地水环境的承载力为基础。水上旅游市场预警是促进水上旅游市场繁荣稳定发展的基础，是调控水上旅游市场的基本环节。水上旅游市场预警机制建立最终的目的是要对市场上的水上旅游服务进行有效的结构调整，保持水上旅游景点水上旅游市场容量在健康区间运行，稳定参与水上旅游市场双方的供求关系，对水上旅游市场中的水上旅游服务进行合理的定价，保持水上旅游市场长期、稳定的发展。同时，水上旅游市场预警为水上旅游景点管理部门对水上市场的调控提出合理的建议，为水上旅游企业经营战略的制定提供指导，从而使水上旅游企业在参与水上旅游市场投资时能够获得更大收益，减少水上旅游市场因盲目投资造成的经济损失。3水上旅游市场预警体系功能水上旅游市场预警体系应具备以下功能：3.1监测功能以市场营销理论为依据，结合水上旅游景点实际条件，设计水上旅游市场预警的指标体系，将移动互联网等现代化技术与传统统计方法相结合，收集各种相关信息与数据，并力求实现数据与信息的实时性与动态性。通过数据与信息对水上旅游市场进行适时跟踪监控，将监控的结果与各项指标警限进行对比分析，以发现水上旅游市场的异常情况。3.2诊断功能通过监测发现水上旅游市场运行的异常情况，运用一定的方法和技术对市场出现的问题进行分析判断，为管理部门及水上旅游业相关企业的决策活动提供相应的依据。3.3纠错功能水上旅游市场预警的纠错功能是由它的研究对象决定的。水上旅游市场预警的研究对象是水上旅游市场中某一警素曾经出现、现在已有或将来可能出现的问题。针对不同时间不同区域出现的不同的警情，水上旅游景点管理部门及水上旅游市场中各参与者应及时做出反应，提出相应的调整措施，使水上旅游市场保持健康、平稳运行。3.4超前调控功能“预”是水上旅游市场预警的重点所在，也是水上旅游市场预警系统建立过程中最关键的部分。“预”即对未来可能发生的问题进行提前判断，为水上旅游市场管理部门的调控和水上旅游经营企业对其经营战略的调整提供决策支持，使水上旅游市场的参与者主要是水上旅游经营企业和水上旅游行业潜在投资者减少不必要的损失。4水上旅游市场预警指标体系的构建4.1影响水上旅游市场运行的因素4.1.1水上旅游资源的稀缺性水上旅游业的发展严格依赖于该区域的水资源条件与水环境条件，良好的水资源与水环境条件是水上旅游市场发展的基础性条件，没有充足的水资源与良好的水环境条件根本谈不上水上旅游项目的发展。由于水上旅游项目的特殊性，水上旅游的发展受到水域面积及水环境条件的直接限制，水上旅游资源整体呈现稀缺性的特点。4.1.2供求关系供求关系是影响水上旅游市场运行的主要因素。市场经济的运行主要表现为供求关系的不断变化。供求关系对经济运行的影响主要表现为：当供大于求的时候，经济就处于下降和衰退阶段当供小于求的时候，经济就处于上升和繁荣阶段；当供求基本平衡的时候，经济就处于均衡阶段。水上旅游市场参与者的不同行为将直接影响市场的供求关系，水上旅游市场预警机制将为市场参与者的决策行为提供依据，保证市场在稳定与健康的区间上运行。4.1.3市场价格尽管消费者对与水上旅游活动的需求具有较大弹性，水上旅游服务的价格仍然是水上旅游市场的重要影响因素。水上旅游产品价格对水上旅游市场运行的作用主要表现为它可以刺激水上旅游业的投资和消费，从而调节供给和需求，并进而对整个水上旅游市场运行产生影响。4.1.4市场结构与发展水平市场结构是指一个行业内部供应方和需求方的数量及其规模分布、产品差别的程度和新企业进入该行业的难易程度的综合状态，也可以说是某一市场中各种要素之间的内在联系及其特征，包括市场供给者之间(包括替代品)、需求者之间、供给和需求者之间以及市场上现有的供给者、需求者与正在进入该市场的供给者、需求者之间的关系，合理的市场结构是市场健康稳定发展的基础。4.1.5社会经济的整体运行状况随着经济发展速度的加快，人民生活水平的提高，消费者对于休闲旅游的需求也会随之上升，社会经济状况将直接影响水上旅游市场的繁荣程度。通过社会经济的整体状况可以对水上旅游市场的运行状况进行预先判断，为水上旅游市场的预测提供依据。4.2水上旅游市场预警的指标体系作为水上旅游市场预警中最重要的一部分，水上旅游市场预警指标体系的建立在遵循市场预警原理的同时，还要充分地考虑到水上旅游景点水上旅游市场的具体特点。预警指标体系的构建以市场营销学理论为依据，把水上旅游市场供求双方的交换关系以及产品的价格作为影响水上旅游市场运行的重要因素，参考现有的水上旅游市场风险评价体系，咨询相关专家意见，设计出由一级指标、二级指标、三级指标所组成的水上旅游市场预警指标体系。架构图见图2。4.2.1一级指标(a)为了能够向水上旅游市场的参与者及其潜在参与者提供投资方向上的参考，也为了能够从宏观上反映水上旅游市场的整体态势，设计出一级指标——水上旅游市场运行综合预警指数。该指数是水上旅游市场中水上旅游服务的供给与需求、水上旅游市场结构、水上旅游市场规模、水上旅游市场监管体系、水上旅游产品价格合理性、水上旅游环境条件的综合体现。4.2.2二级指标(s)依据市场营销学理论将水上旅游服务供给合理性、水上旅游需求状况、水上旅游市场结构、水上旅游市场发展水平、价格合理性、水上旅游环境条件六个因素作为水上旅游市场预警指标体系的二级指标，进一步反映水上旅游市场中各方面因素对水上旅游市场运行综合预警指数的影响，并反映这四个方面的发展态势。各指标描述如下：(1)水上旅游服务供给合理性水上旅游服务供给合理性指标九项，该指标主要对水上旅游景点现有水上旅游业开发情况以及水上旅游服务的现状进行描述。对于水上旅游经营企业而言，目前水上旅游景点水上旅游业的开发程度，供给量对消费者的满足程度，水上旅游景点水上旅游市场是否具有潜在的投资价值，等诸多因素极大的影响着水上旅游市场的运行。同时，面对现代消费者多元化的消费需求，旅游经营企业提供的服务类型与消费者需求的适应度同样影响着水上旅游市场的运行。(2)水上旅游需求状况水上旅游需求状况指标四项，由于消费者对水上旅游活动的需求具有较大的弹性，不同消费人群对旅游服务的类型具有较大的差异，因此了解消费者的需求对水上旅游市场的判断具有重要的作用，对水上旅游市场参与者的决策活动具有指导性意义，进而对整个水上旅游景点水上旅游市场的运行产生一定影响。(3)水上旅游市场结构水上旅游市场结构指标五项，水上旅游市场结构直接影响市场的竞争程度，同时结构的合理程度直接关系着水上旅游市场的健康与否。市场结构主要反映在三个方面：本行业市场内部的企业数目，本行业内各企业产品的差别程度，新的市场主体进入该市场障碍的大小。水上旅游景点水上旅游市场应保持合理的竞争程度，即避免垄断市场的出现，又不因为过度的竞争导致资源的浪费。(4)水上旅游市场发展水平水上旅游市场发展水平指标五项，水上旅游市场发展水平主要体现在：市场结构合理性、市场主体信用状况、服务质量、市场的现代化程度等方面。较高的市场发展水平将带来较高的效率，同时也意味着可以为游客提供更为优质的旅游服务。水上旅游市场主体应保持良好的信用状况，同时借助现代化信息技术，提高旅游服务业的信息化水平，鼓励电子商务、移动互联等技术在水上旅游业中的应用。(5)价格合理性价格合理性指标四项项，该指标主要对水上旅游景点内水上旅游市场的价格水平进行描述，衡量水上旅游景点水上旅游活动价格的合理性。价格是市场的杠杆，水上旅游景点物价管理部门对水上旅游景点内水上旅游市场中各种旅游产品的定价或限价的合理程度不仅极大地影响着投资商的积极性，同时也影响着消费者对水上旅游活动的需求，水上旅游服务的价格水平直接影响着水上旅游市场的运行。对不合理的价格进行限制将有利于水上旅游市场的持久、健康发展。(6)水上旅游环境条件水上旅游环境条件指标五项，该指标主要是对水上旅游景点水资源状况与水环境条件，以及可供水上旅游项目发展水域的状况进行描述。由于水上旅游市场严重依赖于当地水资源状况与环境条件，同时受到水上旅游景点水域面积及水力条件的限制，因此，该因素在水上旅游市场中起着限制性作用。4.2.3三级指标(r)三级指标是水上旅游市场预警指标体系中最为基础的一组指标，能够从历年年鉴中或通过对水上旅游市场的调查与统计直接得到。依据市场预警指标体系编制的基本理论，通过实际调查和专家咨询，分析能够影响水上旅游市场二级指标的因素，建立了具有三层指标体系的水上旅游市场预警指标体系。通过对该级指标的统计与分析可以得到水上旅游景点水上旅游市场的运行状况信息，这些信息为水上旅游市场预警机制的运行提供了基础性的依据。三级指标体系见表1，表1为水上旅游市场预警指标体系。表1水上旅游市场预警指标体系4.3水上旅游市场预警指标权重的确定本次采用德尔菲法和层次分析法相结合的方法来确定水上旅游市场预警各层次的指标权重。层次分析法将与决策总是有关的元素分解成若干层次，在此基础之上进行定性和定量的分析，该方法的特点是在对复杂的决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化，从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法，层次分析法尤其适合于对决策结果难于直接准确计量的场合。层次分析法的一个显著特征就是采用多层次分别赋权，提高赋权的准确性和简便性，避免大量指标同时赋权的混乱与失误。层次分析法的基本步骤如下：(1)因素分组将所包含的因素分组，每一组作为一个层次，按照最高层、若干有关的中间层和最低层的形式排列起来。最高层称之为目标，下属各层为评价因素集。依据已经构建的水上旅游景点水上旅游市场三级预警指标体系的层次结构将全部因素分为三组。(2)构造判断矩阵任何分析都要以一定的信息为基础，层次分析法的信息基础主要是人们对每一层次各因素的相对重要性给出的判断，这些判断用数值表示并写成矩阵形式就是判断矩阵。判断矩阵是层次分析法工作的出发点，构造判断矩阵是层次分析法的关键一步。判断矩阵表示针对上一层次的某一因素而言，本层次与之有关的各因素之间的相对重要性。(3)层次排序层次排序又分为层次单排序与层次总排序两个过程，其中层次单排序是指根据判断矩阵计算对于上一层某一因素而一言本层次与之有联系的因素的重要性次序的权值，层次单排序是对本层次所有因素相对上一层而言的重要性进行排序的基础。层次总排序是利用同一层次中所有层次单排序的结果，来计算针对上一层次而言本层次所有因素重要性的权值。层次总排序的计算方法与层次单排序一致，但需要从上到下逐层顺序进行，对于最高层下面的第二层，其层次单排序即为总排序。参见图3为水上旅游景点水上旅游市场预警指标权重赋值的步骤。4.4水上旅游市场预警警度与警限的划分水上旅游景点水上旅游市场预警结果用于指导水上旅游景点水上旅游业的相关投资与经营活动。将水上旅游市场的运行状态划分为无警、轻警、中警和重警四个等级，这四个等级分别对应着水上旅游市场运行稳定、较稳定、较不稳定和不稳定四种状态，并给这四种状态规定不同的分数范围，以信号灯的方式显示，见表2。“红灯”表示水上旅游市场运行的状态不稳定，处于“重警”区间，此时应尽快寻找警源，明确造成这种状态的具体原因是什么，采取紧急措施，使水上旅游市场逐渐恢复正常状况；“黄灯”表示水上旅游市场运行的状态较不稳定，处于“中警”区间，此时应寻找警源，及时采取措施，使水上旅游市场恢复正常状况，避免水上旅游市场朝着更不稳定的方向运行；“蓝灯”表示水上旅游市场运行的状态较为稳定，处于“轻警”区间，水上旅游市场运行基本正常，只需对稍差的指标进行进一步的优化即可；“绿灯”表示水上旅游市场运行的状态很稳定，处于“无警”区间，水上旅游市场运行良好，供求关系较为稳定，水上旅游经营者与投资者可根据市场条件合理推进水上旅游项目开发投资建设，表1为指标的稳定性、等级、分数及信号灯。表2状态稳定较稳定较不稳定不稳定警度无警轻警中警重警分数0-2020-5050-8080-100信号灯绿灯蓝灯黄灯红灯“绿灯”表示水上旅游市场运行的状态很稳定，处于“无警”区间，其综合分值为0～20，水上旅游市场运行良好，供求关系较为稳定。如果水上旅游市场预警综合运行指数由“绿灯”逐渐变成了“蓝灯”，则表示水上旅游市场的运行正在逐渐地走向不稳定如果水上旅游市场运行综合预警指数由“蓝灯”转变成了“绿灯”，则表明水上旅游市场的运行朝着更加健康稳定的方向协调发展。“蓝灯”表示水上旅游市场运行的状态较为稳定，处于“轻警”区间，其综合分值为20～50，水上旅游市场运行基本正常，只需对稍差的指标进行进一步的优化即可。“黄灯”表示水上旅游市场运行的状态较不稳定，处于“中警”区间，其综合分值为50～80。此时应寻找警源，及时采取措施，使水上旅游市场恢复正常状况，避免水上旅游市场朝着更不稳定的方向运行。如果预警信号灯由“黄灯”转为“红灯”，则表明水上旅游市场正朝着不好的方向发展如果由“红灯”转为“黄灯”，则说明水上旅游市场的运行状态稍有改善。“红灯”表示水上旅游市场运行的状态不稳定，处于“重警”区间，其综合分值为80～100。此时应尽快寻找警源，明确造成这种状态的具体原因是什么，采取紧急措施，使水上旅游市场逐渐恢复正常状况。仅仅确定水上旅游市场预警的警度是远远不够的，只有确定了水上旅游市场各项预警指标的警限，才能最终实现警度的衡量。相同的指标在不同的国家、不同的地区甚至相同地区的不同时期警限都不会相同，划分警限应综合分析以上各种情况，比较不同地区以及同一地区不同历史时期的数据，并将专家意见作为重要的参考。不同地区的警限肯定不尽相同，因此，制定具体指标的警限时不能只考虑理论层面，一定要结合所研究地区的实际情况来划分。4.5水上旅游市场预警指标值的转换水上旅游市场预警的指标体系是一个多层次复杂的体系，指标与指标之间有可能存在性质不同、单位不同的状况，在这种情况下，就不能直接运用指标值进行分析，必须将各指标值做统一的处理，消除指标单位与性质的不同产生的不利影响，然后再进行分析评价。水上旅游市场预警指标的单位统一方法主要有线性比例变换法、极差变换法和向量归一化法。水上旅游景点水上旅游市场预警指标体系的构建过程中，针对三类不同指标将综合利用以上三种方法分别对预警指标进行处理，水上旅游景点水上旅游市场预警指标体系中三类指标的划分见表3。(1)利润指标利润指标是指类似于效益的一类指标，指标值越大说明稳定性越高，比如水上旅游服务游客满意度、水上旅游接待游客量比例等这些都属于利润指标。对于利润指标，根据指标值所处状态，按公式(1)计算分数：(2)成本指标成本指标是指类似于成本的一类指标，指标值越小说明稳定性越高。比如年恶劣水文条件出现比例、水上旅游项目等待比率这些都属于成本指标。对于成本指标，根据指标值所处状态，按公式(2)计算分数：(3)折中指标折中指标是指这种指标既不是越大越好也不是越小越好，而是越接近某一个具体数值越好，比如供需比例就是这一类指标，其指标值越接近，说明供需状态越稳定。对于折中指标，根据指标值所处状态，按以下公式计算分数：1.指标处于“稳定状态”时，按公式(3)计算：2.指标处于不稳定状态时，分为两种情况：指标值越大越好时，利用公式(1)计算分数指标值；越小越好时，利用公式(2)计算分数。有些指标在“稳定”的状态或“不稳定”的状态下警限是趋于无穷大或无穷小的，对这种情况采取如下方法处理：a)如果没有预警下限，则下限为零。b)如果没有预警上限，上限为预警上限值的2倍。对于系数指标或百分率指标，如果该指标的最优值小于2倍的预警下限值，则预警上限为最优值。如果该上限小于指标值，则按该上限计算，表3为利润指标、成本指标、折中指标三类指标划分。表35水上旅游市场预警评价模型的构建水上旅游景点水上旅游市场预警评价模型采用比较成熟的“效用函数综合评价模型”来确定水上旅游市场运行综合预警指数。该方法的基本思想是按照一定的方法对每一个预警指标进行量化，使之变成对评价问题测量的一个“量化值”，然后再用多目标线性加权函数法加权合成求得综合指数。将效用函数综合评价模型应用于水上旅游市场预警共分两步：1.计算各二级指标的预警指数水上旅游市场各二级指标的预警指数可用效用函数综合评价模型按公式(4)计算：sdi(t)＝∑wijfij(t)(4)其中，t为某一发展阶段，即本次预警考察的水上旅游市场的时间段；sdi(t)为考察时间段内二级指标的预警指数，其值介于1～100之间，从水上旅游市场预警指标警度和警限的划分及指标值的转换可以看出，计算出的分数值越小说明二级指标越接近稳定状态；i为二级指标序号，分别为水资源状况与水环境条件、水上旅游服务供给合理性、水上旅游需求状况、价格合理性。j为指标序号，分别指向三级指标的各项具体指标；wij为二级指标中指标的权重；fij(t)为在考察时间段内二级指标i中指标j的分数值。2.计算水上旅游市场一级指标的预警指数计算出各二级指标预警指数之后，按照各二级指标在水上旅游市场预警总体警素即(水上旅游市场运行中)贡献的大小再一次进行加权，最终得出水上旅游市场运行综合预警指数，如公式(5)：其中，isd(t)为考察时间段内水上旅游市场运行综合预警指数，sdi(t)为在考察的时间段内二级指标i的预警指数，wi为二级指标i的权数。运用效用函数综合评价模型对水上旅游市场的预警进行评价，可以抽象地描述水上旅游市场所处的状态以及未来的发展趋势，目前，水上旅游市场预警机制的理论和方法研究尚处于起步阶段，在这种情况下，将效用函数综合评价模型应用于水上旅游市场预警中既可以全面概括水上旅游市场预警指标反映的各个方面，又比较的清晰简洁。6水上旅游市场预警排警措施如果预警结果显示“绿灯”或“蓝灯”，说明水上旅游市场处于无警或轻警的情况，水上旅游市场内供求双方关系较为稳定，未出现过度投资或市场萧条情况，水上旅游价格制定较为合理，水上旅游市场处于稳定或较稳定的状态，此时政府和管理机构可采取适当的调控措施，供水企业和用水户也可以根据目前的状况制定自己的投资策略。排警措施主要是针对水上旅游市场运行处于中警和重警状态制定的，主要包括水资源和水环境状况、水上旅游业供给与需求状况和水上旅游价格合理性。(1)针对水资源和水环境状况水资源与水环境状况可以分为两大类，一类是自然状况，一类是社会状况。如水资源储量、天气条件等因素是由当地特定的地理环境及气候水文条件来决定的，这些被称作是水资源的自然状况。从人类历史发展的长期趋势来看，人类的活动会较大的影响水资源的自然状况，但是这种影响需要很长一个时期，人类要想在很短的时间内改变一个地区水资源的自然状况是不现实的。因此，我们只能从改变水资源与水环境的社会状况入手，通过相应的水利工程措施的建设来弥补水资源先天的匮乏，通过对水污染的管理与整治来最大限度地减少环境污染的程度。针对水资源可能存在的问题，其主要解决方式有跨流域调水、修筑水利设施等方法；针对水环境问题，主要通过加强监管与综合治理两条路径来完成对水上旅游景点水资源的保护与改善。(2)针对水上旅游业供给与需求状况在水上旅游市场中，统筹供给与需求的关系，使供给与需求相适应，避免水上旅游市场“过冷”、“过热”现象的出现，保持市场的平衡发展是其关键所在，也是水上旅游市场预警的目的所在：面对“过冷”的水上旅游市场行情，各水上旅游经营企业应根据市场行情调整自身经营战略，吸引更多游客参与水上旅游活动；面对“过热”的水上旅游市场行情，各水上旅游经营企业应提高应对市场风险的警惕性，理性谨慎投资，防治水上旅游业的过度开发，水上旅游景点管理部门应通过政策的调整加强对水上旅游业的监管，防治因水上旅游业的过度开发引起的水上旅游景点水环境的严重破坏。同时，为满足现代消费者多元化的消费需求，水上旅游企业应对水上旅游市场中不同旅游服务如：水上商务旅游、水上休闲旅游等不同旅游方式进行合理的规划与配置，以水上旅游景点环境承载力为依据，兼顾经济效益与环境效益，对水上旅游景点进行合理、高效的开发。(3)针对水上旅游价格价格是无形的手，保持水上旅游服务价格的合理稳定，防治“宰客”、“不合理提价”等现象的出现是水上旅游市场平稳运行的基础。水上旅游服务价格的不合理波动不仅损害消费者的合法利益，甚至将对整个景区的形象产生影响。在市场决定价格的同时，加强物价监管部门对价格异常波动的监管有利于整个市场的平稳、健康发展。以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。当前第1页12